六、銷售行為規定
1、產品價格
1)乙方必須遵守甲方的價格規定,詳細價格請參見附屬檔案一。
2)(品牌產品)將在每年初複議價格規定,甲方將按照(品牌產品)的最新價格規定以書面通知乙方。對於在價格調整前已確認的銷售定單,其單價將不於調整。
2、定貨流程
在每月度或季度初,乙方必以格式採購單的形式發給甲方。每x個採購單必須列明數量、產品類型和交貨時間。
3、付款條件
乙方應在採購單確認後的三(3)天內把總價百分之三十(30%)的定金匯到甲方指定帳戶,並將匯款單傳真給甲方,餘下百分之七十(70%)的餘款應在發貨前一次付清,甲方在收到全額貨款後安排發貨。如乙方不按本付款條件支付定金和餘款,甲方有權把約定的發貨期順延。
4、交貨期
甲方應在收到乙方採購產品定金後的二十(20)天內安排發貨,如對交貨安排有特殊要求,甲乙雙方可以協商解決。在運輸途中如發生貨物丟失和損壞的情況,將由甲方負責。
5、質保和售後服務
1)甲方對售出產品提供十二個月(12)的保質期,從貨物發出當天始算。在保質期內,如產品在正常工作下發生故障,甲方將免費對產品提供維修服務,乙方須負責送修單程的運輸費用。如由於人為或者是操作不當或自然損耗/災害而產生的故障,乙方須負責全部的維修費用,並支付由此而產生的一切運輸費用。
2)如由於產品的設計和/或製造缺陷和/或軟體瑕疵而發生的產品故障,甲方將負責免費維修。
3)在質保期外,甲方將收取不高於產品代理價格百分之二十(20%)的維修費用和相關的運輸費用等,維修後的產品將享有六(6)個月的質保期。
4)乙方須把需要維修的產品集中並按保質期分類,在每月初批量送往甲方。甲方將在收到產品後檢查損壞情況,在三十天(30)天內完成維修並通知乙方,乙方須在收到通知後的七(7)天內支付相關的維修費用。在維修費用尚未清付前,甲方有權不於退還有關產品。如乙方在收到通知後的三十(30)天內尚不能支付相關的維修費用,甲方有權自行對送修的產品作出處理,以補償甲方的維修費用和相關支出等。
5)對於不能修復的產品,甲方將通知乙方徵求處理意見,如乙方未能在通知發出後的三十天(30)內作出回復,甲方有權自行處理不能修復的產品,乙方無權追究。
6)乙方需為用戶提供良好的銷售和技術服務,培訓足夠的合格工程人員提供現場的產品安裝和維修服務,並貯備足量的備品備件以滿足客戶的維修和更換需要。
6、反竄貨、反低價管理
1)乙方將甲方的產品發往指定區域以外的地區和接受外地定單的行為稱之為竄貨。
2)甲乙雙方應詳細記錄產品的序列號及收貨單位/代理商,以便跟蹤產品的流向和監督竄貨行為。
)甲方有權監督乙方並審查銷售定單和發貨記錄,如發現任何竄貨行為,甲方可以處罰乙方以補償受到侵害的代理商。
4)竄貨賠償金將以竄貨價款的100%作為罰金,以代理價計算,其中罰金的50%將直接支付給被竄貨方,作為對被竄貨方的補償。如乙方在受到外地貨源衝擊時,有權根據甲方的規定從竄貨方獲得同等的賠償。