第四條雙方的責任和義務
1.乙方的責任與義務
1.1應設定專門的機構,並保證有專營人員銷售甲方汽車產品;
1.2應具備滿足甲方產品銷售必須的辦公條件、專用展場及分銷渠道;
1.3若不具備甲方產品維修服務能力,應與當地甲方的特約服務單位保持密切聯繫和溝通,為用戶提供滿意的服務;
1.4應主動積極開展甲方產品的宣傳和促銷活動,與甲方建立良好戰略同盟關係,有效開拓地方市場;
1.5應遵守甲方行銷政策中的各項規定,規範運作,不得擾亂甲方市場價格體系或者跨區域銷售;
1.6乙方不得隨意在甲方出廠產品上加減配置,由此而引起的產品故障糾紛,由乙方負全責;
1.7乙方有義務協助用戶辦理地方上牌事宜,甲方負責提供相關技術資料;
1.8乙方可以在授權區域發展二級網路或設立分銷點,各二級網點和分銷點也應遵守甲方關於市場的管理規定,若有違反,責任由乙方承擔;
1.9乙方有義務維護甲方企業及產品聲譽,如發現任何侵犯甲方的工業產權或有損甲方利益的非法行為,都應及時向甲方報告,並盡最大努力協助甲方消除不良影響;
1.10乙方每月_______日,應當以《工作月報》形式向甲方通報其上月銷售情況、市場行情、用戶反饋意見以及本區域內同行業其他供應商所提供商品的車型、配置、價格及銷售情況以及區域市場的基本情況;
1.11甲方有對其市場調查要求的,乙方應以書面形式將調查情況及時、真實、全面地回復甲方;
1.12乙方在定購車輛的同時,應將與客戶簽訂的銷售契約傳真甲方備案,售出車輛的_______日內,應將用戶檔案如實填報傳真給甲方;
1.13乙方應積極配合甲方市場管理人員與售後服務人員從事市場開拓及售後服務工作;
1.14本協定履行期間,乙方的法定代表人、註冊資本、住所地或經營場所及經營範圍發生變動以及經營狀況發生重大變化的,乙方應當及時告知甲方;
1.15乙方應對本協定履行期間所知悉的甲方的商業秘密、技術信息及業務規劃予以保密,不得向第三方透露、提供、翻印或複製,否則,應賠償甲方因此而受到的一切損失;
1.16乙方為標識和宣傳銷售甲方產品可使用甲方的商標、商號或其他任何標誌,但不得將其中任何一項許可他人使用,若發現甲方的商標、商號或標誌被他人侵犯時,應立即告知甲方;
1.17本協定終止或解除時,乙方應及時將甲方提供的所有資料歸還甲方。
2.甲方的責任和義務
2.1依據乙方定單按期向乙方提供合格產品;
2.2甲方提供給乙方的產品,應符合國家客車技術質量標準,各種相關資料齊全;
2.3努力維護區域市場價格的穩定,最大限度保證乙方利益。
2.4嚴格按雙方協定中所明確的返利及獎勵約定向乙方兌現,並對甲方給予乙方的支持承諾及時到位;
2.5根據乙方需要,及時對乙方專營人員進行技術培訓並提供培訓資料;
2.6及時向乙方提供行銷政策及調整通知等相關檔案及附屬檔案;
2.7甲方安排專職人員協助乙方做好市場開拓、商務洽談、服務及其它維護性工作,並對乙方提供客戶信息資源保密;