5、 甲方有義務就乙方提出的技術問題通過電話、傳真、e-mail等方式進行指導、解答。
6、 甲方協助乙方在當地進行市場宣傳和產品形象的樹立。
5、甲方負責按時備貨、驗貨、向乙方發貨，並確保產品的完整性和完好性，對確屬質量問題的貨物進行免費更換。
6、 乙方作出有損於甲方利益的侵犯及盜版行為時，甲方有權終止協定，並依法追究乙方的責任。
7、 甲方認證評估每季度進行一次。經綜合考核後，若考核不合格，則金思維科技公司將與代理商進-
行充分溝通，並幫助代理商進行改進；若乙方一直沒有改進，甲方保留對乙方降級的權利。
8、 甲方軟體價格變動應提前15天通知乙方。
七、乙方的權利和義務
1、 按協定要求及時向甲方支付貨款，完成本協定的經營指標。
2、 積極拓展當地市場，做到金思維XX圖書系列軟體產品的銷售覆蓋其所轄的地區，積極發展下一級經銷商。
3、 乙方嚴格按照甲方規定的價格銷售金思維XX圖書系列軟體產品，不得降價或提價銷售（零售價不得低於88折/套，展會價格不得低於85折/套，批發價不得低於______折/套）。如違反上述價格體系，將對代理處以罰款直至取消其代理資格。
4、 協助甲方在當地進行市場宣傳和產品形象的樹立。
5、 全面負責當地用戶的售後服務、技術支持工作，包括甲乙雙方發展的用戶。
6、 積極協助甲方軟體升級，積極提供用戶對產品的反饋意見和建議。
7、 乙方有責任蒐集甲方產品在當地盜版的有關信息，提供有效線索，協助甲方打擊盜版活動。
8、 乙方應及時提供最終用戶名單，使甲方在乙方的配合下及時能給用戶提供良好的售後服務。
八、訂貨、結算與退貨：
1、 乙方須提前三天向甲方提出書面或口頭的發貨請求。
2、 甲方將在收到乙方的正式訂單和電匯底單傳真件後對乙方發貨。
3、 乙方如未能按時付款，以每天訂單貨款的2‰罰金進行處罰。
九、供貨及運輸方式：
1、甲方最遲在收到乙方訂單的5個工作日內發貨。
2、運輸方式為乙方到甲方直接提貨或採用郵寄方式，費用由乙方支付。
十、保密條款
金思維XX圖書系列軟體產品的程式和相關文檔以及甲方的銷售計畫、價格政策和市場策略均為甲方有價值的商業秘密，乙方保證不泄露這些商業秘密，也不為本契約規定以外的目的而使用這些秘密。
乙方提供給甲方的有關產品、市場的檔案均為乙方有價值的商業秘密，甲方保證不泄露乙方的商業秘密，也不為本契約規定以外的目的而使用這些秘密。
雙方應在自己的職權範圍內制定有關制度，以保證職員不泄密。一旦發現對方的商業秘密有泄露的跡象，應立即通知另一方，並儘可能地採取救濟措施，使損失最小。
在本契約終止時，雙方應向對方交還(或銷毀)對方有關的全部資料及其備份並繼續負有保密的義務，直到對方將其公開為止。
十一、違約處理
如果一方違反本契約的任何條款，另一方在此後任何時間可以向違約方提出書面通知，違約方應在15日內給予書面答覆並採取補救措施，如果該通知發出15日內違約方不予答覆或沒有補救措施，非違約方可以終止本契約的執行，並依法要求損害賠償。