處、便利;我們還可以從關心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是,並不是說我們認為自己是在幫助居民,他們就一定會理解我們這種做法。有時,他們會不停地重複與我們建檔沒有多大關係的問題,這往往會使我們覺得不耐煩。甚至,他們還有可能不支持我們的工作,這也會使我們心情不愉快,但是,我們是絕對不能與他們過不去的,還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過,試想一下,倘若我們現在不是學生,而是長期經歷著這些工作的門診醫生,門外還有好多病人在等候,自己的工作還不知道什麼時候才能完成,你還有多大的耐心等他“嘮叨”,要是控制不好,說不定就提高嗓門和對方鬧起來了,這樣又何來良好的溝通,怎么會有良好的醫患關係。所以說,從旁觀者的角度來看,只要醫生和患者之間進行良好的溝通,就可以在很大程度上改善醫患關係。但是,無論是從醫生的角度還是患者的角度來說,這都不是說說這樣簡單,這是一件長期的,互動的工作,它需要醫生和患者兩方面的共同努力,才能在全社會形成良好的醫患關係。這也是我在此次社區服務中所得到的一點體會。
當然,我們在社區服務了兩個星期,還有很多收穫是不能完完全全的寫在紙上,還需要我們在以後的學習、工作中去具體實踐,在這基礎上還會有更多的感悟。不過,畢竟我們只在
社區呆了兩個星期,要說我們對社區醫療和全科醫療有好深好透的認識,這還談不上,頂多就是有了更深刻的感性認識,要想上升到理性認識也還需要我們今後的具體實踐,在實踐中繼續鍛鍊自己。