項目管理心得體會

時間過得真快,一眨眼的功夫,這門課已經結束了,總的來說這段時間過的忙碌,充實而快樂。這門課主要教我們的是管理,張總在課上時不時地改正我們的思維方式,說話的技巧,在項目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項目當成是真實的項目來做,為了讓我們有真實的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來跟我們模擬項目的過程。從整個項目的提出到驗收中我學到了很多東西,不管在技術上還是團隊合作上我都有頗大的收穫。

現在回想當初剛聽到要45天完成這個項目時的心情,真是有點感慨。記得剛上課的時候蔣院長就進來說,張總的課是嚴格的訓練,叫我們一定要挺過去,當時覺得有那么誇張嗎,不就是一門課,這么多年多難的課都過來了。但是當崔總提出項目時,確實有點讓人驚訝,要在45天完成他指定的項目,而且是用c#,當時我們組沒人會c#,真的覺得這個有點太緊了,而且因為中間還有別的課要上,又不能把所有的時間精力都放在這個上面。即使我們能在這么短的是時間看c#方面書,把項目趕出來,那質量肯定也不會好到哪去。儘管這樣想,我們還是準備做這個項目。前一陣子終於項目通過了驗收,雖然搜尋的效果不是特別棒,但是我們和甲方的人員還是比較滿意的驗收時的結果的,這讓我們感覺三四十天的努力沒有白費,心情當然很爽快啊。

縱觀整個項目從給公司起名字,到獲取需求,到最後驗收的過程,還是有點心得體會的:

第一,要認清形勢。

我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計畫,這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收穫。一開始,張總就強調過,我們不應該把這個項目當成還是課堂的項目,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內部在經過一番討論後,確定了最利於我們完成該項目而又達到甲方pm要求的項目方案,然後與甲方pm進行商榷,在與甲方pm分析了各種情況後,最後終於敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認為能完成得比較好的需求。

第二,相信團隊合作才可能把項目做到最好。

從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的,因為大家都比較熟悉,任何時候有什麼想法都會提出來,然後大家一起討論,並得出最後的結果。而整個項目的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方pm是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業項目所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方pm,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什麼錯誤時,他都會指出來,並改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以後工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的基礎上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由於這個項目時間的限制和語言的不熟,這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和資料庫這三個模組,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模組感興趣的人做,讓他們在規定的時間裡進行鑽研努力,才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項目提出時,就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物後,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最後算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務後,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。儘管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協作的話,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利於對項目中別的模組的了解。由於我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協作方面還是不錯的,比如某人搭建完環境後,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個項目,之間還是有很大的關聯的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最後,項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監督,我們每人都是按照蘇總給我們的計畫提交相應的產品給他,但質量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然後給出建議,讓我們修改最佳化後,他才把產品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。