管理學課程的心得體會 篇1
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計畫、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關係,維護上層建築。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學並不能向管理者提供解決一切問題的答案。由於管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“複雜人假設”轉變的.而複雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是複雜的,既不是單純的經濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而採取適當反應的複雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨於一致.之後,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精緻的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的套用面之廣。
在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會套用於今後的實踐工作中,希望能夠取得更多的收穫。
管理學課程的心得體會 篇2
3月13日聆聽了集團公司董事長《關於創造優秀職業生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎,只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業管理工作知識,特別是要隨著科學的發展、管理知識的創新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作,學習專業知識,用學習掌握的專業知識指導工作。本人在企業從事紀檢監察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關的專業知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規;第三要學習黨內法規、黨紀條款和有關規定;第四要學習行政法規和有關政紀條款;第五要學習他人的成功經驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現代企業管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門藝術。既然管理工作是一門藝術,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者要熱愛企業,熱愛管理工作。只有熱愛企業,熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產生熱情,才能在管理的舞台上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業的紀檢監察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業。只有熱愛企業才能時時事事想著企業,維護企業的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執紀,使違紀違規者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質量不斷提升;五要發揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業作風。紀檢監察工作是做人的工作,這就要求從事
此項工作的同志,在工作中要發揚"高效嚴謹、精細務實"的企業作風,要有對人高度負責的精神,去調查、處理每一起違紀違規案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法",經得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧於"黨的真誠衛士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工民眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業的規章制度。
學習使人睿智,使人增長才幹,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
管理學課程的心得體會 篇3
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的願意(buildingsharedvision)
4、團體學習(teamleaning)
5、系統思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學課程的心得體會 篇4
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現"書到用時方恨少"的遺憾。但是,由於種種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時間的車輪輾轉到了現在。 前段時間,終於有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統的,全面的,深刻的學習了有關知識。"學然後知不足",基於此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學習《管理學概論》的一些淺陋的體會流露出來,作為一個引子,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導別人的時候,往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候,也能充分發展自我,這也算是"教學相長"的一個特例吧! 《管理學概論》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發展史、組織的環境和目標、計畫職能、組織職能、控制職能、領導與激勵、決策、衝突處理,時間管理這十章組成。 通過這十章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為當代大學生,管理學同樣與我們息息相關,學好管理學對於今後步入紛繁複雜的社會,適應不同的工作崗位都有非常重要的指導意義。 這本書,讓我體會最深、最感興趣的是計畫職能這一章,一方面是因為它是管理學理論的基礎,是本書的重點內容,另一方面是因為它寫得很精彩。當然,這並不代表其他章節就寫得不精彩,其它章節同樣寫得不錯。所以,《管理學概論》這本書,它讓我在看完第一遍後,有看第二遍,第三遍,第四遍的衝動,甚至N遍,每次看後總會有新的發現、新的感觸、新的收穫。 全部管理職能中最基本的一個職能,管理職能中的首要職能就是計畫職能。為一起工作的人們設計環境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法並有效地完成任務,我認為這就是計畫。計畫包括六個方面,做什麼,為什麼做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經初步完成了計畫的制訂。計畫制訂,又稱計畫工作的程式,分為如下步驟:估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟適用於大多數場合。例如許多在廣東非珠三角地區讀書的大學生準備到珠三角就業,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到珠三角就業的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰。其次,我們就需要設定各方面的目標,如選擇城市以及從事的職業。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業、養老、工傷、醫療四險,能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什麼優惠政策。無論哪種情況,都有幾個可供權衡的方案。因此,學生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進行評價,選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用並簽訂就業契約後,我們就需要制定派生計畫,包括選擇食宿,兼職,進修等等。最後,我們還需要將這個計畫轉換成預算,這些步驟都是一個計畫的體現。
管理學課程的心得體會 篇5
以前對於管理學不了解,也沒系統地學習過。經過一個月的線上培訓課程學習,我有了不少收穫,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節約,或最易實現的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對於管理提出了經典論斷,對企業管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業都是由無數人來擔任,並由無數職位形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到用最少的投入換回最多的回報,現實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結構,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的,因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對於工作方式的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的工作效率。工作環境、人際關係、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關係學說開創了這一領域內容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。
好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產生的效果可能更顯著。
我認為企業中的管理,大致可分為對於物和對於人的管理,而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,解決問題。管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科,並且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗,在實踐中創新。
管理學課程的心得體會 篇6
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,算是所謂的“技而優則管”吧。因此,在走上管理崗位的這六年,採用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵” 。
將本書閱讀結束之後,通過多方面的總結和學習,對管理的認識和見解發生了很大的變化。作為管理者,在作出決策時候,我所思考的視野和深度更加寬泛,考量的依據更加清晰。
傳統文化對管理思維的影響在中國的傳統文化中,人們對管理者的衡量標準往往非常高,不僅要求管理 者能夠高瞻遠矚,還要能夠在各個方面都勝過自己的員工;在具有極強的戰略眼光的同時,還必須是個通才,能夠身先士卒,事必躬親。作為管理者,必須以贏 得下屬的認同、尊重甚至是崇拜為前提。 胸襟廣闊,使用合適的人做正確的事。切合管理學視角理論中的結果 導向和通過他人完成既定任務的理論。執行的差異管理所有的精髓在於人,那些充滿智慧的人,那些充滿魅力的人,而最為關 鍵的是,那些自主的、思考著的與實踐著的人。
也就是說,他們兩位定義的執行是:學校的領導者 ,長期以來過分依賴上級部門的制度來推行實施,現在應該轉而關心人的問題。但中國教育是一個經歷了 20xx 多年管理模式的國家, 在我們的傳統文化中, 管理者事實上是學校制度和文化的製造者,而不是執行者。
因此,企業的成敗興衰往往維繫於管理者一人身上,而不是建立在企業的制度和文化基礎上的。由於發達地區在歷經了大量的由於管理者個人的失誤災難後, 已經意識到學校應該在制度與文化的基礎上保證持續的增長動力。
因而現在,很多場合下我國教育界的知名學者和領導人提出了“轉變觀念”一詞, 這個轉變觀念就是:
摒棄過去的主要靠領導者的個人力量推動學校成長, 轉而依靠制度、學校文化保持企業的持續增長力。
中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個名詞,也使人與人之間的關係變得錯綜複雜,考量人和事的價值觀和其他地區有很大的不同,但有一種觀點至少可以認為是清晰的,這就是我們的一句俗語“名不正則言不順,言不順則事不成” 。
有效的管理必須針對組織內個體的需求,包容個體的差異性,並在此基礎上 靈活應對、多元管理。如果我們一味的強調看似完美的統一,無視個體的差異, 最終一定會因抹殺了個體的個性而導致學校的衰敗或解體。
俗話說得好,水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底,但生長在其中的魚 長不大,活不長。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚。從管理學的角度來看,組織的方方面面留有餘地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。
當我想水清一點,不妨渾一點;想圖快一點,不如慢一點;想求好一點,不如差一點, 這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現吧。但其核心在於管理者的把握能力,管理者要能夠通過制度和企業文化提升自我淨化的能力,通過包容員工多樣化的差異性,將其揉合成一種向心力。
試想在一個學校中,能力強的教師恰恰在能力較弱的教師那裡獲得自信感, 而能力差的教師又以能力強的教師為榮耀,並從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關係從而保持企業的向心力。從管理實用的原理出發,不妨有意或者無意地製造差異性,讓組織自然地進 入一個有序磨合的狀態。
因此作為管理者,必須具有兼容性,和諧並不意味著統一,而是在於營造具 有向心力和靈活特質的組織。古人有訓:水至清則無魚、人至察則無賢。管理的最高境界不是完美,而是變化中的和諧!
管理學課程的心得體會 篇7
外部效度指實驗得出的結果推廣到不同時空範圍和不同研究對象的可能性。實驗研究結果發現的變數之間的因果或相關關係,只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價值。當然,實驗研究如缺乏內部效度便談不上推廣和外部效度的問題。內部效度是外部效度的基礎,外部效度則反映實驗研究結果推廣價值的大小。實驗結果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達到精確性就要人為地嚴格控制情境和外部變數,或多或少違背和破壞了事件發展的“自然狀態”,越是精確,違背和破壞越多。這種“非自然狀態”限制了實驗結果推向現實世界的可能性。精確性越高,概括性則越差。內部效度是衡量精確性的指標,外部效度是衡量概括性的指標。實驗設計者面臨兩難困境,若提高內部效度則降低外部效度,或者相反。內部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗中求得兩全答案。靠重複實驗可以檢驗研究結果的外部效度。同樣的研究結果或檢驗過的假設,在某種變異的環境下如能得出同樣的結果,則此結果的普遍意義增強。通常為了驗證某種假設,首先在實驗室或者嚴格控制條件下進行實驗,如得到支持(也可能否定),便在稍放鬆的條件下再實驗,如滿意,再從另一些角度和放鬆條件重複實驗。通過重複達到內部和外部效度的雙重目標。外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點:
1、 測量效度
試驗中的前測可能使實驗主體對於自變數的變化產生不同的反應,並影響其在後測中的表現。當研究結果推廣到未曾接受前測的總體中,便會產生誤差。
2、 樣本的代表性
實驗主體是否有代表性是外部效度的關鍵問題。實際上,研究實驗中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本並非易事。實驗主體一般都是自願參與,多少受到某種利益或興趣的驅使,同時,研究者也總是選取就近和便於合作的實驗主體。由於這些主觀偏好因素,從樣本得出的結果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問題。當然,可以採取強制性安排實驗主體,但這類受試者對參與實驗缺乏興趣甚至牴觸,不一定會按實驗引導的方向作出反應,在涉及人的管理研究試驗中,要妥善選擇自願和強制實驗主體。
3、 實驗環境效應
實驗環境本身導致參與實驗的人們失去“平常心”,而採取與日常不同的行為。實驗環境具有一些需求特徵,要求受試者該做什麼不該做什麼,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不願去做的繁瑣枯燥的事,在實驗條件下卻可能會認真去做,這就影響到實驗結論的普遍適用性。前述的霍桑實驗就是在影響生產率因素的實驗研究中,發現了實驗研究環境本身對研究主體產生的效應。
實驗的需求特徵和研究者的期望可能引起因變數的變化,這就是實驗環境造成的干擾,變數和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實驗環境的干擾,可採取“盲試”的辦法,不讓實驗主體了解實驗的意圖和欲驗證的假設,如果能讓受試者感覺不到自己在被試之中,效果會更好。當然,從理論角度來說,被試者不應受蒙蔽,待試驗後期應予解釋清楚。
研究者由於對實驗抱有主管期望,對符合自己期望的觀測值較敏感,予以重視。反之,對不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋,讓研究者自己也不知道實驗主體誰屬於實驗組,誰屬於控制組,不明白實驗主體的回答是支持還是否定所期望的結果。
在運用實驗法觀測和發現變數間關聯方面,自然科學和工程技術取得成果和積累的知識,遠遠超過管理領域。實驗研究結果清晰、可信、可驗證、可重複並能用科學語言來說明問題,這就是管理研究者渴望套用的一種科學觀測方法。
實驗法有不少優點。首先,實驗研究者有獨立自主性,可完全按照自己提出的的假設
來決定研究哪些變數、設計變數的屬性和取值等,而不用完全遵守現實環境的“自然狀態”。後述的其他一些研究方法,受現有數據和觀測值的約束較多。其次,從時序角度看,實驗法是序貫式研究。實驗在一段時間內進行,按多個時期進行測量,得以研究變數的動態變化,而其他研究方法想問卷調查等,只有某一時刻的測量值,不能直接觀測出一段時期內的變化。第三,實驗法的耗費通常比其他研究方法要省,因為控制變數、樣本數都比較小,而現場研究、問卷等方法的出差費、專訪費用都比較大。
實驗法的主要缺點是“非自然狀態”。研究者人為的營造實驗條件,實驗的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問題。此外,樣本也難以完備,實驗只是限於某時間和少數樣本,樣本增加研究成本隨之增大,而小樣本使得測量誤差問題愈顯重要,結果的推廣性愈差。
管理學課程的心得體會 篇8
在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現促使人們對來自這種活動家的經驗加以總結,形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨著歐洲工業革命的發展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。
在人類社會五千年發展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經過大腦思考,是為了達到預期的目的而進行的。並為了實現其目的而不斷努力,人類從數次的生產力革新、發展,歷經了數次工業革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經過不斷的勞動、思考、合作,不斷發展生產力中逐步發展的;人類的生存在各種環境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環境相互依存,隨著生產力的不斷發展,人類就不斷的試圖改變周邊的環境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結經驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構,方式,制度不斷發展形成一定形態的管理機構,逐步發展為管理系統,並使用於當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統也離不開人類的相互協作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特徵為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。
首先管理是管理者或管理機構在一定範圍內通過計畫、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置後有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏於人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期),然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業,一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的範圍之內並受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力並將繼續推動這個社會的發展,正在並將長期影響著人類社會。
提到企業管理,我們首先要講什麼是企業,企業的法律形式,企業的類型等等。
企業是以市場為主導,以盈利為目的,從事生產流通服務等經濟活動,自主經營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業等等。
因此,企業管理是指:由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、協調、控制以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什麼樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什麼是總經理,總經理是總(攬大局),經(始大業),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業的經理,董事或一些職能部門的領導或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據管理學的概念,管理者應該是這樣的人,他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標,應此管理者的工作可能意味著協調一個部門的工作,也可能意味著監督幾個單獨的人,還可能包含協調一個團隊的活動,具體到生活,一些經營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老闆,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業管理者亦是如此。
在《易經》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規律下不斷變化的,在這些規律下產生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發展將寸步難行。那么在企業管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變為一潭死水,如果企業管理缺乏了變化,那么企業管理將無法正常,那么,變化在企業管理中又是如何體現的呢?即一個企業圍繞著一個基本的企業理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內,適當的改變企業的決策和戰略,即企業的權變關係(在一定的社會條件下,企業根據國際格局、形式,世界經濟變化或國家的政策、法令調整,適當的改變自己的行銷管理策略、方法,以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下,為達到企業的盈利目的,在法律範圍內改變企業自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟裡推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?於是他懷著疑惑去了廟裡,而和尚沒有頭髮拒絕了他,結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟裡見到和尚,說沒有頭髮也可以梳頭,這樣可以促進血液循環,還可以止癢,於是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至於把頭髮弄亂和香灰落在發上,為了表示寺廟對香客的關心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟裡,說明來意後又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協定。這一例子告訴我們:改變企業自身的銷售策略,可以更好的為企業賺取利潤。
可見變在企業中的重要性,但要注意什麼在變,什麼不變(中心不變,規律不變,但方式發生變化,現象發生變化),即以不變應萬變。
首先,管理學新的發展是中外管理理念的結晶。
在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認為管理應“以法為中心,依法治國”,其理念衍發了法律規則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調的是一個以情感為基調的傳統社會,尊重人,以人為本,強調人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質中激發動力,不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要,以人的本質出發,提出了“社會人的假設”,我們應該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈餘增加之上,不重視人,把人看為工具、經濟人)的觀點。在新的歷史發展時期,管理的概念也應該隨之發展,即古今中外管理思想的結晶、整合和發展。
管理學課程的心得體會 篇9
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計畫”這個詞。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理學課程的心得體會 篇10
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
二、承擔風險而非迴避風險;
三、實用的創造而非盲目地遵從;
四、行動果斷而非多謀寡斷;
五、以智謀事而非勞力而作;
六、簡潔明了而非繁冗複雜;
七、少說多做而非誇誇其談;
八、質量至上而非速度至上;
九、忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、協作而非對立。我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
管理學課程的心得體會 篇11
本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區別,又相互聯繫。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮鬥的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這裡,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最後,發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,於是我們小組課後進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人蒐集材料、有人專門製作PPT、有人專門負責對數據進行分析並製作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學製作圖表,打字速度快的同學製作PPT,擅於收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最後,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什麼以及重點是什麼等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:
一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,後來覺得難度有點大換成了企業社會責任,最後又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特徵認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特徵主要有:有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程式、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關係。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,並對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以後開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以後,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學課程的心得體會 篇12
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體…… 我的管理學學習心得
進入大學後,自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧,以前一直沒有過對這門學科的了解,經過半年的學習下來,我有了不少收穫,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,並且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久,並且其在中國的傳播和發展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣,中國人在管理學這門學科里的研究和發現相對於西方來說是少之又少。當西方18世紀工業革命以後,人們逐漸需要科學的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會,當然也不會有管理學的發展了。19世紀末到20世紀初,人們終於將對管理的傳統感性認識,上升為了理性認識,有了科學理性的管理理論。這些對於日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學在中國的發展還是非常不完全的,即使是到了21世紀。當代中國企業家對管理學越來越重視,並且也越來越多地運用在企業管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰非常之多,因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學,我便發現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對於回報,主要便是企業的利潤,當然也有企業的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值,這些在一定程度上比經濟利潤更為重要,或者是能為企業帶來更多的經濟利潤。明確了這箇中心目標,我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業管理中要做到的兩方面,我認為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。這無疑是非常艱巨和複雜的工作,尤其是要使安排的結果趨向與最合理,工作效率達到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對於管理學,這些是我目前有的一些巨觀認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。同時我也發現,如果要學好管理學,還需要學習很多其他學科,才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等,我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對於在大學階段很難經歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,無疑是學習的最佳辦法。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,雖然現在自己已經沒有管理學的課要修了,但進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,需要我抓緊時間進一步的深入學習
管理學課程的心得體會 篇13
無論是英特爾公司創始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經雜誌《經濟學人》對彼得·德魯克的評價。
7月22日,中國台灣德魯克管理學家詹文明先生前來海爾大學交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾CEO張瑞敏是大師思想虔誠的學習者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學習心得,並將海爾有關案例寫入他的新作《德魯克教你當領導》。
《海爾人》報記者藉此機會採訪了詹文明先生。
“我從德魯克那裡學的三件事”
“我從德魯克那學了三件事。”剛一落座,作為德魯克的學生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。
“當然,這三件事還未完全學到。”詹先生說,“第一件,德魯克每天五點亮燈,九點半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強不息’。第二件,德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊,持續達60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達半個世紀,令我動容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手錶超過40年,穿的西裝超過50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點‘怪’!”
“我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’。”說完恩師的生活點滴,詹先生髮表了這一觀點。
“為什麼這樣說?”這一觀點讓人很感興趣。
“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’。”詹先生說,“我認識你們的張首席也已經好幾年了,我覺得他像德魯克。”
說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業的,都認為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認為企業的目的是為顧客提供產品或服務,沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經濟上的風險,以便更好地服務顧客,所以利潤只是企業經營的一個限制因素。“比如,現在原材料上漲,企業就不能把這個風險轉嫁在顧客身上。至於怎么辦,這是企業你自己的事情。”詹先生說。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒。”詹先生說,“心中無神,眼中無人。”
“但中國人沒有類似於西方的基督教……”記者說。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客。”詹先生說。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!
“學習德魯克,不在學習,而在認知!”
對德魯克,中國企業界不乏推崇者。詹先生對中國企業家在學習德魯克方面有什麼評價?
“學習德魯克,不在學習而在認知!”詹先生說。
詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先後到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業CEO經營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學習西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們為什麼還要來學呢?”
德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理。”
詹先生說:同樣,現在中國企業家把德魯克的理念引進來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進去後會水土不服,因為價值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學習德魯克,效果為什麼能體現出來?因為他已經將其消化了,轉化成了中國式的管理。假設張首席沒有領會老子、莊子、儒家思想等中國傳統文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業家沒有張首席這樣的認知,我看到的大部分企業家都是認為德魯克的理念好,就趕快用,用了以後效果不好,然後歸罪於德魯克。很多人認為學習是重點,其實不是,是認知,認知錯了,學習再好也沒有用。”
詹先生認為:“中國更多的企業家是要‘術’,而不是要‘道’,‘術’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽再賣產品,這體現了管理的真正精髓。”
“從謙卑做起,由感恩出發”
詹先生最近出版了《德魯克教你當領導》一書,第一章的題目是:“領導來自謙卑”。
為什麼說“領導來自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發。”詹先生說,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業承擔社會責任,第一步是先要把自己的企業做好。”
有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學德魯克管理研究中心進修,從此矢志不渝地學習、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經過有效傳播,很可能就會誤導,這會對不起德魯克。”詹先生說,“第二件事就是樂意跟企業家們分享德魯克。可惜,交流過程沒有想像中的好!”
“是因為企業家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。
“理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克說的:管理的本質不在於‘知’而在於‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”
“但是,我看您在接受媒體採訪時,說中國的企業家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”
“用德魯克的話說:在一個時間裡面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業家在一個時間裡做很多件事。”詹先生說,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什麼,而是告訴你要思考什麼。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標始終如一,幾乎如痴如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一。”
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認為:“成功”無法複製,最多只能學習成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。
“有效性是什麼?德魯克說就是做對事。”詹先生說,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認為對了,顧客不一定認為對。”
詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業統統都是問顧客‘要什麼’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什麼。比如現在的手機,功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客說‘我只要有3種基本功能的手機’,企業可能會說‘對不起,我們只有16種功能的手機’。”
大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!
對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰之前()出生的人,但他的管理思想直到21世紀,網際網路普及的年代仍指引著管理領域的革命。
在現代文學史上,有的人產生作品就限於一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在於他一直到老都有創新思維,他甚至對全球化,網際網路將會帶來的影響都做了精闢的分析與預見。
德魯克的預見能力很驚人:
——1942年,德魯克寫道:企業團體將變得與國家一樣重要。今天的現實是:世界最大的100個經濟體中44個是國家,56個是企業。
——1985年,德魯克告訴花旗集團主席——沃爾特·里斯頓(WalterWriston)柏林圍牆將要倒下。里斯頓說如果這個預言不是出自德魯克之口,他一定會認為是無稽之談。1989年,當柏林圍牆真的倒下時,德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了。”
——在1999年,德魯克在評論網際網路的繁榮時說:“獲取信息的途徑並不是最重要的,組織、企業和每個人如何進行調整變革以應對網際網路的蓬勃發展才是最重要的。”
商業著作《企業重組》的作者——麥可·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因為我害怕發現他在幾十年前就預見了我最新的思想。”
大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!
管理學課程的心得體會 篇14
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織並根據組織目標,通過人員、計畫和規則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現組織和成員的良好發展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情願的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左,那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒,然後要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然後一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;並不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個製造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優秀的員工,甚至是兩個優秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大於弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業知識.還有85%歸於他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
管理學課程的心得體會 篇15
根據不同的分類標準,管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希,於永達(20xx)認為,從方法論的角度看,管理研究方法論可分為兩大主要範式:實證主義範式和解釋主義範式;根據研究目的的不同,管理研究方法可分為描述型、解釋型和規範型三種;從論證方法和途徑的角度,又可將管理研究分成理論研究和實證研究兩大類,分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看,朱宏傑(20xx)按照經濟管理問題研究流程和數據源的不同,將研究方法分為四類:實驗方法、標準方法、市場調查法和人文學法。國內關於管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,關於管理研究方法論研究的論文較為缺乏,且相關研究結果相對分散,不成體系。肖世明,黃群慧、劉愛群,羅仲偉等學者討論了經濟學與管理學兩大學科的研究方法的差異性及相互間的可借鑑性。近些年不少學者關注管理研究方法的套用研究。其中,案例研究的套用研究成為熱點,也是中國管理研究方法相關論文成果最為集中的範疇,而其他重要研究方法如問卷調查法、訪談法、實驗研究法等就少見相關的套用研究。
一、案例研究方法
定義:吳金希,於永達(20xx)認為案例研究方法就是通過對一個個案例進行調查、研究、分析、概括、總結而發現新知的過程。從哲學範疇上說,人們通過對相對小的樣本進行深度調查,歸納、總結現象背後的意義和基本規律,案例研究方法屬於解釋主義的範疇。從論證方法角度看,案例研究又屬於實地研究方法,是一種實證研究。
優點:有利於建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調研和系統的資料分析,做到更加充分地貼近現實,使得研究者能夠對現實產生足夠的敏感和全方位的理解,能夠將案例中生動的“故事”轉化成理論元素。這樣,一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現有的概念框架,建立一個有效的探索性的理論框架 。
案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸,例如,通過與管理一線的“人”進行面對面溝通,傾聽他們經歷的生動故事,理解反映實際管
理的經驗和過程,使得研究者能夠發現與實際相關的知識、構建有普遍解釋能力的理論框架,從而能夠更好地解決管理中的實際問題。
案例研究更有利於通過溝通獲取豐富的信息,保證數據有效性。深入企業現場的案例調研能夠使得研究者有機會對被訪問者進行有關概念的解釋和說明,並且在調研的過程中,信息的溝通是雙向的,通過多次反饋達到充分的溝通,雙方能夠對討論的問題的本質有共同的認識,從而保證了研究者所獲取數據的有效性。
缺點:
適用範圍:①當研究的問題是一種理論空白,或者處於學科的幼稚期,已有的文獻不能夠解釋和回答所要研究的問題,需要從實踐中總結、歸納出理論框架和概念模型時,不能從已有的理論假設出發進行演繹分析和推導,最佳的研究策略應該是採用定性的歸納方法,如案例研究方法就可以用來探索構建新的理論框架。
②研究複雜性和動態性的特點的問題時,需要系統地從整體上把握問題的本質和全貌,以增強對問題的全方位的理解,這往往是定量研究方法所不能承擔的。而案例研究方法可以對研究問題進行深度探討,構建的理論框架更具豐富性、動態性、更貼合實際。
二、紮根理論研究法
定義
優點
缺點
適用範圍
三、問卷調查法
定義
優點
缺點:無法應付複雜性和動態性的問題 ,它容易限制
觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。
問卷調查範圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點
適用範圍
四、實驗與準實驗研究法
定義
優點
缺點
適用範圍
管理學課程的心得體會 篇16
這學期學習了管理學這門課程,我覺得自己收穫還是蠻大的。我自己也對有關管方面的知識很感興趣。上管理學的這門課,我覺得自己能學到很多知識,因為我學的是思政專業,平時上的都是很枯燥的理論課,上了管理學接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,老師講課方式也很好,把理論知識與實際運用結合起來,舉很多生活實例,播放一些有助於我們理解課本知識的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識,而不像以前的一些科目的學習,是左耳進右耳出,自己能對一些事情進行獨立思考,對一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節管理課,王老師贈給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,EQ比IQ重要——清華大學校長。”老師對這五句話進行了詳細的解說,那節課我聽得很認真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發了我很多的思考,對大學過去兩年的反思,以及對今後兩年大學生活的重新規劃。從第一節管理課開始,我就對這門課產生了興趣。從課本知識,到魯豫有約之“後高考時代,我要我的大學”、“打工皇帝—唐駿”,時代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國》等,從這一學期的學習下來,我覺得自己的知識面拓寬了很多,學到了很多。下面將具體談談我對這門課學習的一些體會。
管理在現代社會作用有著無法替代的作用。在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
此外,我想再談談我感悟較深的一點,就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團隊的區別,了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養和規範出來的。研究發現,從小沒有培養好團隊精神,長大以後即使天天培訓,效果並不是很理想。因為人的思想是從小培養起來的,小時候如果沒注意到,長大以後再重新培養團隊精神其實是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國的孩子相對於外國的孩子來說缺乏了必要的團隊精神,在現實生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學生中國小的教育當中要注意培養學生的團隊意識,在向市場經濟轉軌和參與國際競爭的大背景下,對我們的下一代弘揚團結協作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團隊精神”,才能在激烈的竟爭中長盛不衰。
團隊精神對於一個成功的企業來說也是非常重要的。要使團體具有自動自發性,作為領導,在組建團隊時要了解每個員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言佳句,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的,高明的管理者善於從每個普通的員工身上,發現有價值的東西,並加以引導和開發。受人尊重的企業,能讓員工不斷學習,提升的機制等。在當今的信息化時代,已沒有“獨行俠”,團隊精神在企業競爭與發展中所起的作用與日俱增,加強企業團隊精神的發揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝利者。這要求企業與員工的共同努力,企業必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河乾”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發企業員工的團隊精神的發揮。
團隊精神無論是對於個體還是一個集體都是很重要的,只有團體中的每個人都具有強烈的團隊精神,從而才能形成這個團體的團隊精神。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。在這個過程中,我覺得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛鍊,這也是我學習本學期的管理課程的最大收穫。為了進一步的學習,我也選了下學期的《管理心理學》,希望通過學習,自己在管理方面的知識能得到進一步的鞏固。
管理學課程的心得體會 篇17
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的願望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風險而非迴避風險;
3, 實用的創造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗複雜;
7, 少說多做而非誇誇其談;
8, 質量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學課程的心得體會 篇18
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織並根據組織目標,通過人員、計畫和規則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現組織和成員的良好發展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情願的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左,那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒,然後要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然後一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;並不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個製造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優秀的員工,甚至是兩個優秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大於弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業知識.還有85%歸於他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。
管理學課程的心得體會 篇19
自從TCL李老闆《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等
,現在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓,且能幸運的能繼續參加。
對學習《管理學概論》的收穫主要有4點:
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2. 根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。
3. 根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解
4. 發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標
首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1。泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去乾什麼,並使他用最好的方法去乾。”把工作分解到極致,然後培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計畫、組織、協調,指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基於“經濟人”的假設從不同角度來解析
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對於中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過最佳化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計畫,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關係工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法,行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和Chris Argyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身後,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示範作用。
說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,並在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合Fredmund Malik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:
1. 人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什麼意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。
管理學課程的心得體會 篇20
通過近幾節課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內容包括什麼是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現在中國的管理水平並不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統文化里。儘管現在我們在學美國和日本的現代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統文化里,比如中國的《易經》和《風水》等,其中所包含的內容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋範圍很廣。基本包括以下內容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業管理、旅遊管理、技術經濟及管理、農林經濟管理、農業經濟管理、林業經濟管理、公共管理、行政管理、社會醫學與衛生事業管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷於種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段。《大染坊》是一部很好的學習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業家,在實現強國夢的奮鬥歷程中所表現出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中國民族工業在20世紀初葉發生、發展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現於他在傳統文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統民間智慧成了他獲勝的法寶,藉此得以在殘酷的商業競爭中遊刃有餘,勢如破竹。他在實現強國夢的奮鬥歷程中所表現出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構了當時的主流意識形態。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過於教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要套用於實際,必須“因地制宜”,做出適當的變通,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。”就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高於不識字的陳壽亭。但他在現實的管理中,完全沒有任何經驗也未能將他所學套用於實際。相比而言,不識字的陳壽亭經驗十足,能夠將他看到的,聽到的成功的轉化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭雲譎的商戰故事。
對當前的市場經濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業智慧以及“亂世奇商”的傳奇經歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰略戰術,即使在現代商戰中也堪稱高招。爾虞我詐是經商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發展的眼光,是一種寶貴的精神資源。
《大染坊》表現了陳壽亭創業的經歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業發展到全國、全球的範圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業,為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現在不僅僅存在於小作坊,就連大型企業(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業立足和長期發展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學課程的總結。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
管理學課程的心得體會 篇21
本次培訓主要講到公司執行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。企業管理心得體會。使我認識到,執行決定成敗,責任高於一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多徵求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,並儘可能加大宣傳,儘可能跟蹤執行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪裡脫鉤,就追究哪裡的責任。企業管理心得體會。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發地工作。在出了問題後,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,儘量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補台。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以後,但願我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
管理學課程的心得體會 篇22
《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、 自我超越(pemonal mastey)
2、 改善心智模式(improvig mental modls)
3、 建立共同的願意(building shared vision)
4、 團體學習(team leaning)
、 系統思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學課程的心得體會 篇23
不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,不能說它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,對於我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會占用我們的課餘時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的,不管現在或是將來做什麼的都不離不開這個學科,利用這次的機會學一學這管理學的基礎,為現在和以後更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:
A、管理的目的是有效實現目標。B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計畫、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。管理的特徵:A、人本性。B、複雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。我認為對於有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對於不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對於我們現在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同於控制,它是對你所作事情進行一種適當的安排。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些錢就會不知道花在什麼地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業員工一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感,理套用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,後果也是很嚴重的,那我們就會面臨被企業淘汰。
轉眼間這個學期就要過去了,在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西,但至少是有小進步吧。而對於這門課來說,因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多,而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助。總的來說,學這門感覺還是感覺蠻好的,如果時間允許的話會繼續地去學學它吧,學習它裡面那個管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
管理學課程的心得體會 篇24
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自於先哲們的沉思默想O從先哲那裡獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為, “無為而治”,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現代企業管理中的套用
儒家的經典著作《大學》中講: “古之欲明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示範作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規範。“仁” 的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現於萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由於管理者的個人魅力而產生無形資產。 企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關係,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利於在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利於創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關係環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞台,哪個企業就能經營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調“以人為本” 的企業管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統文化中就已經存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和” 的名言佳句。可見古人對“人的因素”是高度重視的。
在商業交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”, “和”則“旺”。對於同行業夥伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業立身之本,誠實守信是企業的良心之所在,是企業對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現,是企業生存發展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業,一個獲得消費者信任的企業也必將是能於市場經濟大潮中立於不敗之地的企業。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現代企業必須具備的職業道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業要盈利,首先應該弄清楚為什麼獲利,怎樣獲利的問題。企業賺錢要講良心,獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業道德,反對隨意毀約、商業欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業失去信用,最終也會失去市場。
儒家思想經過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統思想的瑰寶。儒家精神重視修身養性,內煉立德,對於價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥雲見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現代職業道德建設中仍然占據重要地位。
二、道家思想在現代企業管理中的套用
“無為”思想是老子在《道德經》中提出的,是道家學說的精髓,也是道家學說提供給我們的為人、處世、辦企業的一個基本原則。真正理解了“無為”思想,也就把握了道家思想的要領大旨。現在我們思考老子的“無為而治” 的思想,是否是管理的至高境界?是否對現代管理依然有著積極意義?
現代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,藉助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之,“有為”是管理的基本內容。所以,一個規範的跨國公司,有著周密的制度設計,有著極其細緻的行為規範,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一台大“機器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現的必要環境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現約束與自由、有為與無為的辯證統一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發。老子的哲學並不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對於人類一切事務,包括管理在內,都具有深刻的啟發意義。“無為”,在老子那裡意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統一。老子的“無為”。並不是什麼都不做,並不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應客觀態勢、尊重自然規律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業管理上,就是說領導者的行為要順應自然、社會發展的規律,並按照規律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發揮自己的聰明才幹,努力去做,這才是“無為”。
將老子的無為思想運用到現代管理藝術中,就是將日常事務的決策權下放,充分調動下屬的工作積極性,管理者致力於戰略方針的確定,各司其職、協力前進,管理者不置身於瑣事,而是以企業文化實現組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現有為。所以企業決策權下放並不是排斥任何管制行為,並不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業的營運上也有重要的啟迪作用。企業要按照需求變化的規律,按照產業生產和運營的規律,從容不迫,沉著穩健,腳踏實地地從事那些有利於消費者的正當的事業。企業能否在環境中生存、發展,首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環境和風雨中成長,開出真花,結出真果。企業應當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風調雨順,都與你沒有任何關係,這就是“真根”、“真本”對於企業生存的重要性之所在。
我們知道,這個“真根”、“真本” 並不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業,每個企業主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,並不是一件簡單的事情。現實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現象發生。一些企業、企業主因為過分“有為” 的實行多元化經營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結果,相當於自絕於環境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據守根本。做到原本是什麼,就安然於是什麼,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業也是一樣,自己最適合乾什麼,要設法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什麼都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。 老子的智慧並不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對於先哲思想的學習,不能照搬照抄。“無為思想” 的管理學意義在於:現代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現代管理的基礎。但是,在這種科學的背後,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學課程的心得體會 篇25
這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓,總的來說這是一次非常成功的實訓,在老師的正確帶領下,我們的這次實訓進行得如火如荼,同學們爭先恐後的發言,也對這次實訓做了充分的準備,會場氣氛相當活躍,相信在每個同學心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。
這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓-廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導,真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做 。一是如何準備競選,如何在台上演講,二是如何做人。事前的準備以演講在我們今後的學習生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現自己好的一面,優秀的一面,把他呈現給別人。二是做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。
通過這次實訓,我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質,還要有健康的體魄,紮實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前後各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!
不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續深造,還是就業的壓力,我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!
突然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。
通過這次實訓,我們揭開了管理學的神秘面紗,深深的體會到社會企業真正須求,又吸收不少的工作經驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎,也相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。
管理學課程的心得體會 篇26
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業也是基於對這專業的興趣,將來有意願成為一個管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的學生工作以及以後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業的,對於我來說這是一門專業知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據話題,尋找資料,製作ppt,然後讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計畫、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計畫是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德·孔茨所言,“計畫工作是一座橋樑,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連線起來,以克服這一天塹。”計畫工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計畫工作這座橋,本來不會發生的事,現在就可能發生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計畫是無處不在的。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。並且,計畫是指制定組織目標並確定達成組織目標所需的行動方案。計畫工作首先就是確立目標,然後,使今後的行動集中於目標,並預測和確定哪些行動有利於達到目標,哪些行動不利於達到目標,從而指導今後的行動朝著目標的方向邁進。沒有計畫和目標的行動是盲目的行動。計畫工作的基礎是確定目標,計畫工作的核心是決策,計畫的關鍵在於實施。管理的其他職能只有在計畫確定了目標之後才能進行,並且隨著計畫和目標的改變而改變。計畫在管理職能中是處於首要地位的。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用功而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計畫要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計畫一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之,從實際出發制定出來的計畫,才是有意義、有價值的計畫。可行性是和預見性、針對性緊密聯繫在一起的,預見準確、針對性強的計畫,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計畫就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創見性,實現雖然很容易,並不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計畫一經通過、批准或認定,在其所指向的範圍內就具有了約束作用,在這一範圍內無論是集體還是個人都必須按計畫的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計畫對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的範圍之內並受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力並將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以後做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對於這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
管理學課程的心得體會 篇27
最近,清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點,對21世紀管理學學科面臨的挑戰和發展趨勢進行了有益的探討。
該書特色突出:首先是系統性。該書共分七篇,序論、戰略計畫、組織管理、領導藝術、控制、績效、創新,綜合了古今中外的管理理論,完整地介紹了管理學的基本內容,覆蓋了管理的全過程,不失為管理學理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業的管理學書籍那樣高深,有關理論都經過了作者的消化吸收,轉換成了自己的語言,通俗易懂,樸實無華,耐人尋味。第三是實用性。該書不是純理論的學術研究,也不是單純的管理案例分析,而是一部綜合各種理論之後形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什麼,為什麼要做,更重要的是告訴你怎樣做,包括方法、流程、操作細則、計畫要領、行動要求、評價指標等內容都非常具體詳細。第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學研究成果,研究了古今中外管理髮展的科學軌跡,分析了21世紀管理面臨的新挑戰,展望了21世紀管理髮展的新趨勢,介紹了適應這些變化的管理新模式,為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導和最前沿的研究信息。第五是創新性。該書形成了一個全新的管理學研究體系,採用了大量最新的研究成果,結合自己的工作實踐,提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言:王慶海根據多年來學習、研究管理學的心得體會,並結合實際管理工作中豐富的經驗,寫成這本管理學專著。
總之,這本書內容豐富,通俗易懂,覆蓋面寬,實踐性強。掩卷思考,頗覺欣慰:對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業的本科生和研究生以及企事業單位和政府機關的管理工作者,有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理學課程的心得體會 篇28
眾所周知,我們所學專業是公共事業管理,必須對管理學的相關知識有一定的了解,通過兩周的學習,以及對教材的閱讀,改變了我原本對管理學的看法,再未接觸管理學前,一直認為這是一種泛泛的學科,而學習之後,我對管理學有了重新的認識,它不僅博大精深,而且運用範圍極廣,社會生活中處處存在管理的學問,許多問題都需要運用管理學的知識去尋找答案,總之,管理學是一門偉大的學科,我有信心學好它。
管理學是一門科學的學科,它的科學性體現在是由大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理、原則、方法和技術。管理源自實踐又高於實踐,這也是學習管理學的重要性。
同時,管理學也是一門藝術性學科,我想這正是這門學科的魅力所在之處。理論套用於實踐,能充分體現一個管理者的決策組織領導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者,無論他是基層領導,還是高層領導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時,在達到或實現組織上、目標上的程度不同。當然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否,還跟管理者自身素質人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內在因素有關。
聯繫到社會實踐,人類的可持續發展是硬道理,21世紀也要發展。然而20世紀的人們在發展時竭澤而漁,使資源枯竭、生態環境惡化、物種減少、氣候反常等等,這一切給21世紀的發展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會還能持續發展嗎?21世紀應該回答這個問題,作為支撐這個社會經濟支柱的企業也應有自己的答案。企業首要的是生存,就像人類一樣,然後才能有發展。21世紀企業應以什麼方式發展,才能與可持續發展的命題相一致,這應該是未來管理學研究的首要問題。
以上是本人對管理學知識領域的一些看法和建議,希望在以後的學習當中能夠有所突破。
管理學課程的心得體會 篇29
進入電大後,開始學習管理學,學習管理學基礎心得體會。以前對於管理只接觸過一些斷斷續續的概念,不是很全面了解。經過半年的系統學習下來,我有了不少收穫,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大,心得體會《學習管理學基礎心得體會》。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收穫。
管理學課程的心得體會 篇30
在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
管理學課程的心得體會 篇31
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計畫,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計畫轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣套用範圍很廣,所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然後,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之後的經營方向目標明確,並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,比如我之前提到的“計畫”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的,而且會套用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。