企業管理課程心得體會範文

企業管理課程心得體會範文 篇1

應公司的要求,我們今年開始學習了時代光華管理課程,通過一個系統的學習,也給自己有了一個較全面的提升。

通過對《中國式管理》這門課程的學習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學習是一個終生都要堅持的習慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創造的學習,只有去思考的學習,只有去運用的學習,只有創新的學習,才會取得真正的成效。

那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實踐談談我的感受,不當之處,還請領導指正。

首先我們要明確什麼是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程,最終達到工作目標的群體,為實現業主的建設目標而努力工作,最終達到企業盈利的目的。

那么我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的,對管理人員與專業技術人員究竟有什麼不同的特質應該有個清楚的認識,通過學習我們了解到:

1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮,團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。

2、管理人員既是對事也對人,會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。

3、管理人員更強調工作的價值、結果。

4、管理人員是對於所有關鍵要素都要齊頭並進,缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。

5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。

通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門,顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關係。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,並且領導的好,大家就願意互相體諒。

把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,並且達成共同協定的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:

1、要有一個明確的目標

2、達成共同的協定

3、溝通信息、思想和情感。

對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什麼呢?是閒聊天。第二點:溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協定,只有形成了這個協定才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協定,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

其次,在溝通的過程中除了三要素具備後,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。

1、談論行為不談論個性

2、要明確溝通

3、積極聆聽。

這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什麼說什麼,不能不注意一些細節,否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業轉型的管理人員,應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。

1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要採取什麼方法才能達到這個目標,在工作中減少投入增加產出,最終實現公司的利益最大化。

2、眼觀大圖,要求我們關注自己的價值貢獻點,理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問題我們在工作中要發揚並保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的`習慣,才能最終培養出自己的競爭優勢。

3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大於正確的做事,效能大於效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。

4、發展優勢,每個人有每個人的特長、優點,正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優點而非克服缺點,對員工更多地進行正確的激勵,才能更好地調動其主觀能動性,為企業創造更大的價值。

5、集思廣益,有一個開放的心態,能夠包容不同的意見,這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握,只有創造出了一加一大於二的結果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。

6、創造信任,在一個組織當中,有兩點非常關鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力,只有優秀的人才能營造出信任的氛圍,才可能導引出人際關係的互信,信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的,適宜的領導行為及風格才更有利於創造信任,而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。

總之,通過學習《時代光華》的課程,我個人的最大體會是,第一是態度,工作態度能決定工作方向,端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會有收穫!因此作為公司的一份子,在今後的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規範自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加各種業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為公司的發展貢獻自己的力量。

企業管理課程心得體會範文 篇2

公司組織我們參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

本次培訓主要講到公司執行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執行決定成敗,責任高於一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多徵求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,並儘可能加大宣傳,儘可能跟蹤執行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

員工要養成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪裡脫鉤,就追究哪裡的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發地工作。在出了問題後,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,儘量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補台。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。

因此,從今以後,但願我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

企業管理課程心得體會範文 篇3

在聽完企業文化管理講座後,我有一些關於企業文化管理心得,我深深的體會到了企業管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:

充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關係。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。

1、工作自我管理。

工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的`單位,而且對於科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規範來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。

2、時間自我管理。

自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間裡,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計畫;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。

3、物質自我管理

我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的檔案櫃及圖紙目錄按專業及類型固定地放在資料夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。

電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。

4、溝通自我管理。

有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對於管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息傳送、信息接受的技巧,善於傾聽並積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關係,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關係,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們願意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!

5、健康自我管理。

俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。

6、情商自我管理。

也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同於人際關係,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人並掌握建立良好人際關係的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,後來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關係的共贏。其實這種關係我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。

7、情緒自我管理。

喜歡並善於解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢於面對,要考慮處理事情的方式方法,為什麼會出現這些問題,現在要做什麼,以及今後怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。

8、目標自我管理。

有目標的制定一天工作計畫,了解每項工作可能會發生的問題,並能採取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創造出無限的工作成績。

以上是我的幾點心得體會,通過學習企業文化管理課程後,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業共同成長。為創造金牌企業打造良好的基礎。