企業管理心得體會 篇1
感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業管理方面,所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計畫,控制,協調系列智慧型的總成。主要體現在領導力這方面,管理學界有句名言佳句:一頭獅子領導的一群羊能打敗一隻羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴於律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作,為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什麼:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什麼,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的'素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節,讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮鬥,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面,企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括行銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調xx年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,並成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在現在這個時代,人才可以說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟樑;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!
通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。
三、這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由於學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今後不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位後形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計畫的工作。對於人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是有利於發揮他們的最大工作效率。
企業管理心得體會 篇2
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴乾好“分內之事”。人在其位,必盡其職。這不僅僅是做好一名優秀員工的基礎條件,也是個人職業的價值追求。乾好自己的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那么企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結乾好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計畫之外的事情,也不能保證所有的事情都有人乾。做好自己分內的事情,是職責,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情景時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,並用鍛鍊自己成長的進取心態來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛鍊,從而以一種主人翁意識進取認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“苟日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指經過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人乾好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和最佳化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼民眾,不斷加強和提高個人的適崗本事。今日你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破湧現出來的新問題、新情景,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從此刻開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名貼合公司希冀的優秀員工。
企業管理心得體會 篇3
企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“麥可.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有後來的中長期計畫、年度計畫,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計畫經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由於短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由於起步比較晚,由於受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該儘快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落後,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不儘快把這些現代意識樹立起來,只是滿足於產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
企業管理心得體會 篇4
學然後知不足,因為這樣,本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論方法和技術等,全書分為十六個章節,系統全面的介紹了企業管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山一角,因此我只是學到的說出而已。
什麼事管理?人們從實踐中感悟到管理的含義,對其作出了許多樸實的解釋。有人認為,管理是一種程式,是通過計畫、組織、指揮等職能實現既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術性,管理的科學性是指系統化的知識,這是人們經過不斷的努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧,比如和員工談話時要用激勵的語調,讓他更加上進,為公司創造收益!
在學習企業管理之初我覺得這門課程就是教人們如何管人管事,總的來說就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究,而不局限於某個側面,我們採用下面的定義:管理是通過計畫、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程,當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業管理要點:需建立企業管理的整體系統體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現象鱷魚法則鮎魚效應羊群效應手錶定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來舉幾個例子:
青蛙現象:把一隻青蛙直接放進熱水鍋里,由於它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙並不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是:在我們的生活中,威脅無處不在,只是這些威脅並非都是突如其來,而是潛移默化的影響著我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無法縱觀全局,對於突如其來的變化,可以從容面對,對於悄悄發生的大的變化,卻無法察覺,最終會帶給我們更加嚴重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的芸芸眾生,我們要著眼未來,不能過“今日有酒,今日醉”和“當一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢死的生活,到頭來將是非常可悲的!當今的社會,是一個人才的社會,所以我們不要一味的安於現狀,不思進取,這樣下去的話,肯定會被時代所淘汰,也會有面臨失業的危險!我們不要單純的,只能面對突如其來的危險,而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險,因為,那種緩慢而又微小甚微的危險,才是最可怕的!
在我未來的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進取,如果我每天只是把我分內的事做完,而不去學習新的東西和勇於創新,沒準哪天老闆就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是:中國的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當然最好,但很多事最好不要強出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,儘量加長自己的“短板”,提高個人的綜合素質。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團隊的後腿才對。
除此之外,我還在課堂上聽到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應聘,保全免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結論,做一個老闆或是偉人,在用人的時候一定要吃一種態度“疑人不用用人不疑”也就是說,一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事後還持有懷疑的眼光,或者與其產生很大的分歧。若是那樣,很可能會影響到整個團隊的合作精神,甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說,一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則後果只有自食。在未來的工作中,若是上司交給我以任務,我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要託付給別人去做,我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹,而是看問題的角度不同,如在西南航空公司應聘事件當中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經理並不是看應聘者說的有多好表情有多自然,而是在看台上的人演講時台下的看客作何反應,是否有在用心的聽。如果一個人在台上講話,而下面卻沒有人聽,那么就側面的反映出一個問題,這個人在人群中沒什麼威望,說的話也一定沒什麼分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢的,那就是打工學習,有一個保全為別人打工卻不收工錢,例如賣鞋,在賣鞋的過程中他學到了如何進貨,如何與買家討價還價等等,最後自己做起了買賣,那么也就是說他並不是真的想做“義工”而是要學習在這背後的學問!
現在的我還是初出茅廬,可以說是對這個社會一無所知,對即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應該抱著像他一樣的態度,虛心向學,不懂就問,做好紮實的基礎,以後才能做大的事業!
總結
我認為,管理不應該稱為管理,而是簡化之為合作,更好的協調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出讚美,付出微笑,付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這裡是“一顆紅心,致使滿堂紅”而這一切不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。
實踐證明,管理既是一門藝術,也是一門科學,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經驗,憑直覺,碰運氣,這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業戰略是企業的遠景總體規劃。企業戰略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰略目標,那是戰術的問題。企業戰略管理負責的是大方向,用以統一各項戰術和分目標及職能部門的行動方向。企業目標的完成情況要通過企業戰略進行評估。要想做好一個企業就一定要有一個統一的信念,統一的規劃,統一的制度,同樣的目標!
企業管理心得體會 篇5
在社會飛速發展的情景下,我個人認為,經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作:
一、轉變觀念是推進中小企業精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不一樣時期,不一樣階段應有不一樣認知事物的觀念,可是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來十分難的事,改變已經長期構成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施中小企業精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的必要前提。中小企業精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作職責心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進中小企業精細化管理的策劃者,又是落實中小企業精細化管理的執行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新能夠引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證中小企業精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。所以,在推進中小企業精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,並且在很大程度上制約著中小企業精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是經過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,所以,每一位員工既是中小企業精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業精細化管理的主體和實施者。
中小企業精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,僅有每一個人都參與到中小企業精細化管理之中,中小企業精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到中小企業精細化管理的實踐中來,程度地發揮自我的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。
二、創新觀念是推進中小企業精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為中小企業精細化管理是以持續的自我改善為特徵的,要自我改善就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,僅有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了提高。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型xx企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的中小企業精細化管理。
隨著集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅僅體此刻安全綠色生產、盈利本事、質量管理上,更重要的是體此刻各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也能夠推動生產力發展,也能夠促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和職責的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自我所從事的工作不再僅僅是對自我的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。
第一我們企業長期以來一向是中國造紙行業國有骨幹企業,以往有過歷史的輝煌,有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,進取向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發展機遇,但我們企業作為一個長期一向在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進中小企業精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們很多資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依靠性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情景只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應當按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。經過中小企業精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分職責、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,職責明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業管理心得體會 篇6
透過此次管理培訓,從中得出一些心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?
北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體採訪是強調“國外媒體說中國的腐問題產生根本在於沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在於具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業管理心得體會 篇7
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”,其驗證不在於邏輯而在於成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態度和良好的心態,不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業精神,發揮主人翁責任心,夥伴情誼,集體精神來增強企業的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業中,一個真正的成功者不僅是“勤於忠,敏於行”而更要悟出一個“道”來,即就是規律,只有善於發現和運用規律,才能使企業步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處於一個百家爭鳴的時代,競爭已經進入白熱化階段,對此諸多商家對於管理和經營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區別於社會餐飲,它的優點是有穩定客源,有一定的市場規模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業利潤低,業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對於目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業模式的支撐,即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣,技術水平的高低,直接影響到了企業的經濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理,不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業。大多數已趨向於老齡化,甚至有時招不來員工,對於目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最後一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的願望解碼為工作中的細節,解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;最佳化組合、簡化專業分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業創造效益。
對於餐飲企業管理,我個人總結了以下十三點管理心得:
1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施,一個好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業的人;即就是用專業的人,做正確的事,加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執行的管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對於我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮誇也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢於剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什麼時候必須鎮定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業管理心得體會 篇8
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此複雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況後,才能對他們對症下藥,妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後,積極開拓創新,激發了員工的幹勁,不到兩年,終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加讚賞,並給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時採取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工,從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質的人,採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明,人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來,根據不同人的特點採取不同的激勵方法。
企業管理心得體會 篇9
《企業管理概論》是一門很不錯的課程,有助於我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。
經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收穫良多,深有心得。
我們通常所說企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,並隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發展而發展。
企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。
企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導著整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。
《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質比較低;
五、企業缺乏新機制。
這種現象是伴隨著中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利於企業的長遠發展。
然而,不論怎么說,企業的發展都是靠企業的員工打拚出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之後,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
企業管理心得體會 篇10
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業管理心得體會 篇11
在xx公司學習氛圍不斷高漲,全體同事學習熱情不斷上漲的情況下,我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業管理》這門課程,從而更好的認識了人的性格分類,並加深了對自己的了解,也使自己可以更好的了解別人從而也了解了人格和企業管理的關係。
九型人格是把人分為九種人格:1是完美型,2是助人型,3是成就型,4是自我型,5是理智型,6是疑惑型,7是活躍型,8是領袖型,9是和平型。每個性格都有其各自的特點,了解這些性格特徵可以根據自己的能力,興趣做好職業規劃,更好的與人相處。同時在管理團隊,談判時可以做到知人善用,根據個性特點,做好定位。在團隊中,注意性格的互補,建立有效的團隊,改善人際溝通,提高領導藝術,針對不同的客戶,提供個性的服務。這些都是九型人格在企業中的應運。在生活中,也可以幫助我們認識自己,理解別人,提高溝通能力,改善人際關係。
在聽課中,我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型,二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特徵是:著重成就,有強烈的競爭心,要做到比別人“好,有威望”。重視事情,忽視人。工作態度是不斷做,不斷沖,只求達到所定目標。凡事皆有目標,以目標為本,工作生活上都是如此。別人對自己的印象,形象是最重要的,所以重視自己的形象,以賺取他人的欣賞與尊重,經常成為焦點和中心。喜歡與有才華和能幹的人在一起,討厭不聰明的人,但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因為3號性格具備的這些特質,所以在工作中,我們可以看見3號性格的人經常是精力充沛,對認定目標的工作積極主動,希望在工作中取得好成績以此獲得別人的欣賞,讚美,認同,掌聲。但如果3號性格的人沒有了目標或者沒有事情做的時候會顯得萎靡不振,整個人都沒有了精神。所以在團隊管理中,對3號性格的人要給與目標,其取得成績的時候不斷鼓勵,是團隊中用於沖在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹慎,不輕易相信別人。喜歡有保障和保護,不喜歡受人注視,依靠不了時會挑戰權威。事情未做或未發生前,會有很多疑慮和擔心。能為所屬團隊盡心盡力,忠誠穩定,有責任感。時常預計最差的景況,有時只是想像的恐懼,過於擔憂。安於現狀,不喜歡轉換新環境。為別人做事在所不計,沒有私心,對只關乎自己利益的事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現拘謹,擔心。內心渴望強大的支持與後盾。總是感覺不安全,比較擔心。在團隊管理中,針對這種性格的人,應該做比較穩定的工作,其忠誠度很高,工作中也比較敏銳。
從這兩種人格可以看出,每種人格都不是絕對的完美的,性格中總是有好的和不好的,有長處和短處。有時候人也不可能是具備準確的一種性格,也可能是綜合型的性格。學完這門課程我也認識到要學會去接收別人,自我探索,對待事情要冷靜理智,遵守規則,也要有勇往直前的決心,行動果斷,言出必行。學會去信任別人,積極主動去幫助別人,關心別人。也要明確自己的目標,以積極的態度,做出更好的成績!
企業管理心得體會 篇12
20xx年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今後更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3、工作管理篇,從計畫委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、透過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養和鍛鍊
1.是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
2.是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
3.是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的`話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發現自身存在的問題。
4.是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
5.是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
企業管理心得體會 篇13
9月9號我參加了廣西職業培訓網第四期的企業培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視台跟蹤採訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發個人潛能"。但是我的收穫不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊。只有充分相信自己、相信夥伴,憑藉團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加的心得體會。
(一)科學決策能力。
決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導幹部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力。
領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計畫貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理更多物業管理、人力資源、企業培訓、企業管理資各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力。
作為領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全局幹部理事的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人,因人施用也是領導幹部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導幹部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創新能力。
在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導幹部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢於突破,敢於創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開闢新領域,促進工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯繫實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。