暑假訓練心得體會

暑假訓練心得體會 篇1

作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛鍊自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收穫。這次是在一個健身房裡做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是乾什麼的。這次鍛鍊是讓自己系統的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。

所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心裡的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發傳單要電話號碼,發傳單不是重要的,關鍵的在於要來有用的電話號碼,然後回到辦公室再打電話,約顧客。之後就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關係。總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的'服務項目,健身規模,我們的卡種都有哪些,裡面的器材包括哪些,分別是鍛鍊什麼的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的.步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什麼方式都用上了,比如我會說:“我看您的身材那么好,肯定是經常鍛鍊的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛鍊,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優惠活動了,我會及時通知您的。”哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發30張傳單最多有一個給電話號碼的。

號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什麼時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是“嗯,好的,有時間我就去的”。但是,有時間?那到底是什麼時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,後來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以後別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。

終於,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房裡轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕鬆地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種衝動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家後再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。

最後,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終於有回報了,客人終於遞上信用卡了,這時我會給他寫一份契約,這可是我最高興的時刻了。

最讓我自豪的不是自己在這裡簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,後來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園裡面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去後就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監督的時候也去按時發傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收穫吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合幹這一行的。歡迎我寒假再回到這裡來實踐。看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。

累嗎,當然累。可是,收穫是很大的。日子過得很充實,在這裡學到了鍛鍊,系統的了解了健身這一行業,也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。

難忘的一次實踐結束了,但這段經歷會伴隨著我繼續走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。

暑假訓練心得體會 篇2

我參加了20xx年xx月xx日公司組織的兩天一夜野外拓展訓練。雖然有點累,我想告訴你們,我是開心的!

拓展訓練,我們大家拋開一切外在的事物,是赤裸裸的一個人,沒有煩惱,沒有壓力,只是一個剛出生似的小嬰兒一樣,沒有任何事物可以打擾到我們。

我們是一個集體,是一個團隊。我熱愛這個集體,熱愛這個團隊。雖然有苦有甜,有笑有悲傷,但是我們是快樂的,我們學到了一些在工作和生活中學不到的知識,這個只能自己體會,別人體會不到的。我很感謝公司的領導們為我們大家開展了一個這么美好的活動,希望以後我們還有機會參加,衷心感謝!

在我們活動一開始分為3個小隊的時候,我們第一個被淘汰,我們真的很不服,雖然我們知道這是一個遊戲,但是我們很認真的完成了,結果輸了,我哭了,因為那個是我們這個團體一起完成的,有集體榮譽感,雖然短暫但是感情較深。我要記住這個口號:“威騰集團,威霸天下,任我奔騰”。當經歷信任背摔時我真的很害怕,沒有了一點主張,教練告訴我們:“你們是一個團隊,你們要信任這個團隊”。當準備好的時候夥伴們給了我讓我信任的力量,相信自己,相信團隊,我們愛你!盲人方陣時,我們失敗了,教練告訴我們你們是一個團隊,需要的是信任,團隊之間的溝通,還有思維方式!晚上晚會時我們放開自己,融入集體的大家庭中,快樂開心的奔跑。生死電網告訴我們團隊之間的合理組織,親密協作,服從組織安排,找到科學的決策方法,合理的節約時間。高空斷橋告訴了我們,面對挑戰時我們應具備的生存能力和適應能力,從而提升我們的綜合素質和無限潛能,自我突破、自我超越、激發潛能。努力努力,加油加油,超越超越,yoo!夢想,奔跑吧!

我最感動的項目就是風雨人生路,雖然人生路上經歷許多坎坷多於平坦,但是我們應積極去面對。我選擇了當盲人,當漆黑一片看不清楚道路的時候,夥伴在我身邊指引我,不讓我磕著碰著,一切的信任感都交給你了,我的朋友,親愛的你。當背景音樂想起,我感觸頗深,我的父母辛辛苦苦把我撫育長大,我應該感謝他們,尊敬他們。百義孝為先,百孝順為先,那是我們祖祖輩輩傳下來的,我們應該孝敬我們的父母,他們養育我們幾十年,不容易,想對爸媽說聲:“爸媽,你們辛苦了,我愛你!”不要等我們失去了才後悔,俗話說的好,子欲孝而親不在,不要讓自己後悔,我愛你們,我的父母,我的朋友,我的師長。謝謝你們!

逃生牆,也叫畢業牆,我們拓展訓練結束之前最後一個項目。現在想想真的很驕傲,謝謝夥伴們的不棄,這讓我們增加了團隊的凝聚力,還有合作精神,勇於實踐,合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性,嘗試完成不好完成的任務。

總之,這次拓展訓練我是開心快樂的。

暑假訓練心得體會 篇3

烈日之下,我們筆直地站在這滾燙的大地上,一動不動,但是,我們並不抱怨,拓展訓練就應該是這樣子的。

任憑著汗水在臉上流淌,任憑著陽光貪婪地撫摸著我的臉。儘管再累,儘管再熱,我們還是無動於衷,因為,拓展訓練就應該是這樣子的。

我不知其它班級有無如此嚴肅地站著,但我們班,絕無一人放縱,就因為要卓遠班的繼續輝煌。更重要的是,隊伍旁邊總有一個身影再注視著我們,凝望著我們。那高大的影子,就是我們的班主任——黃老師!

我看到的是其它班級有去無回的同學。我們班級看到的是有去立馬就會的同窗。他們身體不適,稍作休息,立馬回來,為的是卓遠榮譽,為的是不讓黃老師失望。我並沒有看見其它班級的老師,我只看到了那滿臉慈祥的黃老師。當時,我並沒有想到,黃老師竟然留下來陪著我們站立,一陪就是整整三天。

拓展訓練是汗水與淚水的交融。每當教官罰我們蹲下時,我的耳畔總能捕捉到陣陣氣喘聲,我的眼前總能清晰地看見被汗水浸濕的塑膠地面。每當我咬著牙,就要倒下時,黃老師的身影就會出現在我模糊的視線里,讓我堅持了下來……

因為這次拓展訓練時間接近建國xx周年,加上電視台要來拍攝,原本應該相對簡單的訓練任務,瞬間變得繁重。教官們也變得更加嚴厲。我們必須讓電視台拍到靈溪一中學子最好的一面,最精彩的表演,最精神的狀態。在緊張的訓練中,我們依然感受著苦和累,尤其在表演彩排和拓展訓練同時進行的情況下,別的班級有同學在離開,但是我們卓遠班的同學沒有!因為,始終牢記那道身影曾經告訴我們的一句話:“踏出教室的門,你代表的就是卓遠班!”我們身旁,永遠會有一個堅定的身影,所以,我們怎么可以軟弱?!

拓展訓練結束了,我們卓遠班沒有一個人因種種理由而離開的!

拓展訓練雖苦,可是黃老師也跟著我們一起受苦,我們難道能喊累嗎?不,不能,望著那偉岸的身軀,問問自己,這點痛算什麼?!