血透室護士心得體會 篇1
20xx年裡,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計畫,狠抓落實,認真實施,嚴格執行吉林省“血液透析基本操作規程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
1、認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,並落實到實際工作中。
2、結合二甲等級複合評審細則要求及血液淨化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計畫,完善XX市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規範、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關檔案,按省血液淨化中心下發的“血液透析規範操作流程”規範了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。
3、堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設定的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,並保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
1、加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計畫,組織護理人員每周二次業務學習並做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2、加強相關知識學習,不斷提高血液淨化專業技術水平,以全國20xx版“血液淨化操作規程”作為工作指南,吉林省血液淨化中心下發的“血液透析規範操作流程”規範各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。
3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級覆核評審檢查細則,學習尿毒症透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質
量,加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發,加強主動服務意識,開展護理服務。
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體,由於該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由於透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善於掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
2、積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體徵變化,不忽略任何一點症狀、不放鬆任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫療奠定了基礎。
四、定期考核檢查,提高護理質量
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆的主題,透析質量控制是透析規範化管理和醫院醫療質量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質量管理,使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性,增強了醫療護理質量服務的意識及執行規章制度的自覺性。並定期質量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關鍵環節,薄弱環節和重要環節的管理,判斷護理質量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質量的保證。
今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每周質量檢查外,由護士長和科室護理監督員負責檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防範措施,對於檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。在確保血液透析、醫療安全,提高透析質量上取得了一定成效。
五、開展新技術、新項目,不斷提高專業技術水平
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流淨化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫院增加了經濟效益。
2、在不斷專研新技術、新項目的同時,要求護理人員善於總結工作中的經驗進行相互交流,年內已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫院學習血液淨化操作技術,1名護士已回科室工作,2名護士為後備力量,並派送1名護士參加全省“血液淨化規範操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的的理論,也進一步規範了技術操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力
血透室護士心得體會 篇2
“三甲”評審結束了,我們的工作得到了專家認可、病人的好評。回顧這一年多的創三甲歷程,我的心情久久不能平靜……
記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫療工作任務又重,我的思想有一些波動,後來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創三甲”可提高科室管理水平、醫療與服務質量,使科室管理更加規範化、系統化,從而更好的服務於部隊,服務於社會,是和諧社會的體現。同時創“三甲”是醫院生存發展的新標準,為醫院的發展提供了新的機遇,因此,創建“三甲”醫院,是強化內涵建設,提高技術水平,改善服務質量,增強自我發展能力的大好時機。
這使我下定決心,鼓足幹勁,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓,理清思路,制定計畫,分解任務,整理資料;從一開始腦子一團漿糊到慢慢縷清思路;從完善各項規章制度、崗位職責檔案、技術規範與操作流程到統計科室工作人員執業醫師證及上崗證並健全人力資源管理,再到超聲設備的管理、使用和維護以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄,最主要的也是這次評審的要點就是質量安全管理與持續改進方面的記錄等等,一步一步漸漸完善整理,同時與臨床科室同事深入探討,並向其它醫院學習取經。先從完善制度、流程、標準入手,再抓理論學習和基本技能訓練,同時整理各個記錄統計本,一絲不苟,不放過一個細節。並通過院裡多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續堅持。
“創三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。在創“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現“三甲”,提高自身的業務水平,改善我們的服務態度和醫療環境,始終不忘院訓,打造出百姓滿意、社會滿意的醫療服務。科室上下伸出自己熱情的雙手,為醫院的發展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫院創“三甲”目標一定能實現。
血透室護士心得體會 篇3
為深入發揚南丁格爾精神,展示_醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風範,激勵全院護士愛崗敬業、用心進取、勇於奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下,_醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。此刻將此次活動工作總結如下:
一、總結經驗,開拓創新
在“5.12”護士節慶祝表彰大會上,省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭,腫瘤醫院_院長、_副院長分別發言,向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優質護理,成效顯著
在院領導的關心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示範病區,開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化,醫院護理事業發展欣欣向榮。
在護理部的組織領導下,醫院首次建立護理文化建設園地,以豐富護理文化內涵,提升護士整體素質,拉近與患者的距離,為患者帶給更為優質的照護。
三、主角互換,演繹和諧。
5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者透過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠於職守、甘於辛勞、樂於奉獻的聖潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍用心向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。
四、銳意進取,表彰先進
在開展“優質護理服務示範工程”一年的時間裡,醫院湧現出一批具有模範帶頭作用的先進科室及先進個人,為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、乾療科三個優質護理服務示範先進病房及19名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶祝活動的開展,為_醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用,不僅僅提升了護理人員的工作用心性,也提升了護理隊伍的整體素質;營造了用心活躍的服務氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
白衣天使,聖潔的護士帽、漂亮的護士服、受人尊敬的職業。稚嫩的我就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。彈指一灰間,工作幾年中的我體會到最多的卻是累、嚴、苦、忙、緊張。
護士工作累:晨間護理、打點滴、給病人翻身、病情評估、書寫病歷、健康宣教等雜七雜八的事,忙個不停;病床壞了、燈壞了、結帳出院、聯繫各種檢查、消毒等,事無俱息。整整兩桌子的鹽水一瓶一瓶掛完,中午人少,病人呼叫的聲音此起彼伏,真恨不得穿上溜冰鞋。
血透室護士心得體會 篇4
幸福是一顆感恩的心,懷著感恩的心努力工作,用一個平常心真實的生活。轉眼在精神科工作已經有十個年頭了,十年來在工作中我始終懷著一顆感恩的心。
記得剛到參加工作時,初次接觸精神科,心裡有點畏懼,一位老師就教導我說,“每個精神患者背後都有一個不幸的故事”他們是值得同情的,由於護理對象是一群行為紊亂思維障礙的人,經常失去理智,以暴力對待護理人員及身邊的人。在別人眼裡,打針、發藥、是件很平常的事,在精神科就不一樣。有的患者在被害妄想的支配下,認為藥里、飯里有毒,拒絕打針、服藥、吃飯,記得那是剛參加工作,去給患者送口服藥我拿著藥還沒開口,患者突然站起身狠狠給了我一腳,嘴裡罵罵咧咧的,說我要害他,劇烈的疼痛讓眼淚忍不住的流了下來,心裡充滿了委屈和無奈,帶教老師安慰我,當一名精神科護士你就要做好“挨打”的心理準備,這樣的情況在精神科司空見慣,也許過幾天他會主動過來和你道歉的。幾天后患者病情好轉,跑過來對我說:“劉護士,對不起”!簡單的幾個字,在平時我們會不在意,當從一個精神患者口中說出時我們體會到了別樣的幸福。
精神患者經常被社會冷落,很多人住在醫院裡,終年沒有親人來探望,他們也渴看著親情和友誼我會經常買一些水果、點心、生活用品給他們,和他們一起看喜歡的電視節目,聊天,他們都會開玩笑的說:“你就當我們的乾妹妹吧”!當然和他們的聊天中我也會學到很多知識,有時我也會開玩笑的和他們說:三人行必有我師,你們還是我的老師呢!精神科護士除了每天完成相應的護理工作,還要時刻關注患者的心理動態,有時候患者臉上的細微表情變化也許就預示他病情有了反覆,有次晨間護理有個患者坐在那一動不動面無表情,我就上前詢問怎么了,他說我想家,經過一番勸說患者情緒好轉,過後那個患者對我說如果你不過來勸我這么長時間我就打算有機會外越了,作為精神科護士真的要做到“眼觀六路耳聽八方”,每每看到患者病情好轉,得到病人家屬的肯定時我們才覺得原來幸福如此簡單。作為一名女性,在社會生活中還承擔著多種角色,既是母親也是妻子還是女兒。記得有次晚上要去上大夜班的時候兒子發燒燒到近40度,哭著說:“媽媽,求求你,不要去上班,你就陪陪我吧”!上班時間馬上就到了,這時候作為母親心裡真的很愧疚孩子,但老公抱著生病的孩子對我說:“去上班吧,別擔心家裡,乾好自己的本職工作”。伴著孩子的哭聲我匆匆下樓,眼淚止不住的流下來,第二天下班兒子見到我說:媽媽,昨天我錯了,我不應該讓你陪我,因為那些患者更需要你,這是爸爸告訴我的。這段時間因為工作很忙,媽媽生病住院就去看過兩次,每次打電話她都說她很好,不要讓我擔心,安心工作,過後才知道爸爸也生病住院了,家人的支持更讓我深深的感受到自己所肩負的責任。當我利用休息時間去練習各項操作,兒子在旁邊看著慢慢地學會了“心肺復甦”搶救技術,回家後和爸爸過家家說:“先生,醒醒,先生,醒醒,”嘴裡說著:1001,1002…記得在家練習“電除顫”時當我說到“旁人請離開”兒子就會把手臂展開,給我做助手。每每想到這些深深的感動著自己,更加激勵著我們全心全意的工作。
工作之餘我也積極參加社會和醫院組織的公益活動和志願者活動,科室創立了“精神康復俱樂部”旨在對康復期患者進行健康教育等幫助患者早日回歸社會,用真誠的微笑和細緻的服務,幫助那些需要幫助的人,儘自己一份微薄之力。我和我的同事們也會利用業餘時間走進幼稚園,給那裡的小朋友講解一些急救,預防疾病的知識和一些急救技能,得到了小朋友們的肯定,也受到老師和家長們的讚揚。在科主任和護士長領導下我們始終本著“用心服務,真誠呵護”的服務承諾,優質服務為患者,想患者之所想,我們的患者受病情影響一般住院時間較長,我們又是封閉式病房管理,患者接受外界知識途徑受限,同時隨著社會發展,精神患者同樣對科技文化知識充滿渴求,為了豐富患者的住院生活,開展豐富多彩的康復活動,同事們自發的為患者捐書,通過此次捐書活動增加了患者與書本接觸的機會,一位患者激動地說:你們給我們捐書的舉動或許會成為我們改變命運的契機…為了讓患者保持衛生清潔,換洗衣物得到保障,病區李主任與楊護士長商量後決定發動本病區的醫護人員籌集一部分費用,為患者購買一批T恤衫,主任、護士長的倡議立即得到了全病區醫護人員的一致贊同。大家你50、我100,很快湊齊費用,購買了100餘件T恤衫。患者得知醫護人員出資為自己購買了新衣服,都非常高興,就連平時情感比較淡漠的患者老周,臉上也浮現出久違的笑容。大家在工作人員的協助下,紛紛理髮、剪指甲、洗澡,清理個人衛生,穿上新買的衣服,你看看我,我看看你,那種開心、那種滿足,不亞於過年穿上了新衣服,幸福之情溢於言表。
以真誠的愛對待患者,以感恩的心對待同事。工作的付出贏得了患者和家屬的尊重,得到了領導和同事的認可,先後多次被評為醫院“先進個人”、“工會積極分子”等榮譽稱號,我所在的精神科在20__年被評為“全國工人先鋒號”、“全國五一巾幗獎狀”、“全國五一巾幗標兵崗”,“__市青年文明崗”。
心懷感恩才能體會幸福,感恩父母即使年齡再大身體再不適為了能讓我安心工作幫忙照看孩子料理家務,感恩領導和同事在工作中對我的幫助和包容,感恩丈夫對我工作上的支持和生活中的遷就,感恩孩子降臨到我們家庭給全家人帶來了無限的快樂和幸福感,感恩患者你們的痊癒出院是對我們工作最大的肯定,其實感恩幸福亦是一種美妙的幸福,感恩的心,感謝有你們!
血透室護士心得體會 篇5
xx科技大學第一附屬醫院新區醫院在20xx年12月18日正式開業,我感到非常幸運,來到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配後才能進一步操作,這項技術的套用可以減少錯誤的發生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰櫃,心電監護等,還有可以體現出優質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這裡還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
在介紹了這些整體的情況後,帶教老師和我們講了現在病房裡的病人以結石、前列腺問題、腎臟損傷的病人為主,在一起回憶了理論知識和講了一些與病人溝通的注意點後,老師給我們分組進行了採集病史,我們組分到的這個患者是將要進行根治手術的前列腺癌的病人,走進病房我們發現由於這是浙二的老病房,一個病房裡住著8、9名患者,而且是以老年男性病人為主,我們分到的患者是一個比較開朗能講的.病人,經老師溝通後他也很樂意配合我們,沒有出現預想的不肯說的情況,因為泌尿科的病人由於疾病患病的地方比較隱私,有些東西難以啟齒、他們也不想別人知道他們的隱私,而且患者本來就在生理上很痛苦,心理上更時常有恐懼、焦慮、自卑,很需要家人和護士的理解,我們一開始也很怕病人不肯透露詳細病史的情況,所以我們在和他們溝通的時候要親切和藹、語言禮貌、語氣誠懇,注意保護他的隱私,有外人在場的時候儘量不高聲討論他的病情,保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。
我們組的病人心態很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床症狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發現一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發現和病人年齡還不算大,帶教老師說經過根治術和後期化療,愈後還是比較好的,我們在最後也鼓勵病人並祝他手術成功。最後我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術後、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質、量,評估量時要注意尿量=排出量—衝出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況,對術後病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫囑用抗菌藥。術後病人插導尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質、量。所有的術後患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助於我們的記憶和掌握。
血透室護士心得體會 篇6
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高於一切,我願一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫院各項規章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務,全心全意為人民為兵服務。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那裡需要那裡搬,無條件服從組織安排。
做為一名護士,一名老護士,一名一直戰鬥在臨床一線的老護士,我無愧於自己的良心,無愧於自己的職業操守,無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種複雜多變,而且是醫院的視窗單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。並且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青黴素類、頭孢類抗生素必須現輸現配,過早配製會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數,保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的'病人儘早儘快進行治療,儘量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,並重點觀察和巡視,及時向醫生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
血透室護士心得體會 篇7
1854年至1856年間,英法聯軍與沙俄發生激戰。在英國一家醫院任護士主任的南丁格爾,帶領38名護士奔走前線,參加護理傷病員的工作。因當時醫療管理混亂,護理質量很差,傷病員死亡率高達42%。在這種情況下,南丁格爾下定決心潛心改善病室的衛生條件,並加強對病人的護理和營養。半年之後,醫院的傷病員死亡率下降到了2.2%。這一事跡傳遍全歐。1860年,她在英國倫敦創辦了世界上第一所正規護士學校。她的護士工作專著,成了醫院管理、護士教育的基礎教材。鑒於南丁格爾推動了世界各地護理工作和護士教育的發展,因此被譽為“近代護理創始人”。南丁格爾1910年在睡夢中逝世後,國際護士理事會把她的生日5月12日定為“國際護士節”。
1912年,國際護士理事會將南丁格爾的誕生日--5月12日定為國際護士節,旨在激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人、做好護理工作。最初稱“醫院日”,也稱“南丁格爾日”,在中國稱為“國際護士節”。在這天裡,大力宣傳護理工作,鼓勵護士們學習救死扶傷的人道主義精神,已經成為世界各國護理界的一件盛事。
20__年“5.12國際護士節”主題為“營造優良執業環境,提供優質護理服務”,旨在強調醫務人員的執業環境直接關係到醫療護理質量和患者安全。
衛生部要求:各級衛生行政部門及各級各類醫療衛生機構充分認識做好“國際護士節”宣傳活動的必要性,積極宣傳我國護理事業發展取得的成就;宣傳各地在加強護士隊伍建設和提高護理服務質量方面取得的成效;宣傳護理工作在保障人民民眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優秀護理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風範;要充分利用電視、廣播、報刊等新聞媒體,採取召開座談會、表醫學,教育網收集整理彰優秀護士、慰問臨床一線護士、舉辦護士技能競賽等多種形式,積極開展宣傳教育活動。
血透室護士心得體會 篇8
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、醫院護士素質規範,認真學習領會黨的“十八大”精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照醫院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計畫,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫院護士,不同年資醫院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開展、運行。
血透室護士心得體會 篇9
“以病人為中心”是護理工作永恆不變的主題。我是一名在臨床工作了20_年的普通護士,在十幾年如一日的瑣碎、煩重的護理工作中,把我的熱情、真誠和愛心,撒播到了每一位患者心裡。“因為慈愛,所以理解”,愛心是一個護士最基本的品質,只有真切地體驗到患者疾病纏身的痛苦與無奈,才會盡心、盡職、盡責地對待她們,竭盡全力地為他們減輕病痛,幫助她們恢復健康。
我所在的內1科收治的主要是“神經內科”、“腎內科”和“內分沁內科”的病人,危重病人多,工作自然繁忙、瑣碎,加上大多數患者來自農村,經濟上相當困難,她們不僅要承受疾病的痛苦,還要承受經濟上的壓力,常有家屬因為經濟困難把情緒發泄到我們護士身上。面對這些,我知道,我們護士僅擁有“仁慈的心”還不夠,還要有一顆包容的心,給患者一個情緒空間,耐心開導、安慰她們,緩解她們的恐懼、疼痛及各方面的壓力。
每天的晨間護理,我和“護理班”的妹妹們都帶著最親切的微笑走進病房,詢問患者夜間的睡眠情況及早餐進食情況,為他們整理床單位,為偏癱及昏迷的患者翻身,了解皮膚狀況,曾經一次次地為大便失禁的患者擦洗皮膚,更換衣服和床單。曾經有位70多歲的“腦梗塞”老奶奶,大小便失禁,因為伴有骨折,家屬碰都不敢碰。一天我們做晨間護理給她翻身時,發現床單上、身上全是大便,家屬束手無策,隔著口罩都聞著一股刺鼻的味道,我立即叫家屬端來溫水,和兩個護士妹妹一邊擦洗一邊更衣、換床單位,因為不能碰患者受傷的腿,翻身很吃力、很謹慎,大約花了四十多分鐘,終於給患者換上了整潔的床單、清潔的衣服,病房裡的異味也消除了,病人的家屬連聲的道著謝,病房裡的其他患者也讚許地對我們說:你們真了不起,做護士好辛苦。是啊,髒和累是我在神經內科的感受。記得還有一位50多歲的“腦梗塞”患者,因為突發神志不清,在當地醫院治療多天,病情不見好轉,持續高熱,轉到我科治療。接待病人時,我發現患者有嗆咳症狀,滿嘴膿痰,舌苔上、舌下、咽部及上下顎、牙縫裡都有,立即給予口腔護理,效果仍然不佳,由於時間太長,痰液過於粘稠,粘附在口腔各處,我只有一遍一遍的清洗,一遍一遍的用棉棒輕刮著,將近一個多小時,我忍著腰部酸痛,終於將口腔洗得乾乾淨淨,並留取了痰標本送檢化驗,患者的家屬高興地說:“這下看著舒服多了,真的謝謝你,你們護士真細心啊,很多子女都難以做到的事,你們卻做到了!”後來化驗結果是真菌感染,配合醫生用藥,患者體溫很快恢復了正常。
我科開展“微創”業務到目前為止,有200多例,手術後的患者的護理更是需要我們精心、細緻,有的還做了“氣管切開”。我們不僅要隨時觀察患者的生命體徵、神志、瞳孔、大小便,還要定時翻身、拍背、加強床邊護理、氣切護理,指導肢體功能鍛鍊,對鼻飼的患者要定時鼻飼營養及藥物,“微創”手術的患者病程長,費用也相對較多,到了恢復期,許多人因為經濟困難,營養跟不上,我們有時還自掏腰包為患者解決營養問題。有的病人因為時間太長,住不起院,得帶藥回家做恢復期的治療,每當這樣的患者出院,我都帶著一份擔心、一份牽掛,儘管出院時反覆、詳細地跟病人家屬做出院宣教和健康指導,還是放心不下,總是抽時間打電話到病人家裡問問皮膚的情況,問問飲食的情況,了解病情恢復的進展,再三強調要按時用藥,要定時翻身,要保持大便通暢……
面對一個糖尿病患者,我們所做的不僅僅是打針、發藥那么簡單,我們醫院沒有條件提供配餐及專業營養師,我只有不斷學習,掌握合理膳食方法,反覆向患者做飲食指導。前不久有個糖尿病患者,兒女在外地打工,老伴在家帶孫子,一個人住院,因為套用胰島素,用餐需按時,可是她不能出去買飯,身無分文,血糖控制不穩定,我只好自己出錢為患者買來早飯。後來。床位醫師也給了她生活費。糖尿病患者,因為飢餓感,大多數難以配合飲食治療,我們做宣教一次甚至兩次她們都聽不進去,我們只有耐心、細心的介紹相關疾病知識及注意事項,反覆強調控制飲食的重要性。
我明白,做為一名護理工作者,不僅要有愛心、責任心和同情心,還要有紮實的理論知識和過硬的專業技能,才能準確、及時地配合醫生搶救生命,為患者減輕病痛。所以在工作之餘,我仍不斷的學習理論知識、苦練操作技能,不斷地提高自身的業務素質和護理質量。
做為一名資歷較深的護師,我更有責任為我們的下輩做好傳幫帶工作,當護士妹妹對著我的耳朵悄聲說:“張老師,你真是我們的榜樣!”時,我覺得我的努力沒有白費。
護理工作是辛苦的,但我是快樂的。當面對患者依賴的眼神時,我覺得我的工作是那么重要,患者及家屬的感激與稱讚,都能讓我非常滿足,我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復健康,還為創建醫患和諧出了一份力。
我們的工作很平凡,我只是護理隊伍中的一員,更有許多優秀的護理人員在自己的工作崗位上辛勤地付出,我們的護士群體是一支團結、積極、向上、守紀律的隊伍,我們的護士姐妹身上擁有著可貴的團隊精神和勇於奉獻的精神!護士這支隊伍的成長,護理這項事業的發展,需要各級領導的重視,需要全社會的理解與支持!
血透室護士心得體會 篇10
光陰飛逝,轉眼,一年又過了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任及護士長的正確領導下,在同事的支持和配合下,我本著“以服務病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的醫道精神,認認真真地做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面:
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
血透室護士心得體會 篇11
在ICU輪轉的一周已經過去了,在這一個星期里里,我見識到在普通病房難以見到的搶救和死亡場面;學習到各種儀器的使用方法,如心電圖、呼吸機、無創心功能監測、除顫機等;常用的搶救藥物有:阿托品、腎上腺素、利尿劑,心律平等;搶救的配合:氣管切開、氣管插管、心臟胸外按壓等配合等。在ICU里能實踐到的操作有:晨間護理、靜推、靜滴、靜注、吸痰、血氣分析、中心靜脈壓測量、無創心功能監測、雙下肢體按摩、膀沖、插胃管、導尿、氣切換藥、深靜脈換藥、會陰擦洗、口腔護理、測血糖等。從中學到獨立護理病人的時間配合,見證了自己獨立操作的動手能力,使自己的理論知識更紮實和操作技能更熟練。ICU要求護理人員的素質非常高,必須要能夠做到
①熟練掌握配置的各種儀器,建立能夠迅速發現變化的監護措施和完善的復甦設備;
②對危重症必須根據病情變化立刻做出正確的判斷和處理;③熟練掌握各種搶救新技術,在有限時間內迅速及時處理突髮狀況;④正確對各種年齡患者的`診治及安全舒適的身心整體護理。相對於普通病房隔絕的醫療環境,患者更容易產生各種特殊的心理變化,例如焦慮,恐懼,缺乏安全感,憂慮等。這就要求監護室的護理人員不光做到以上幾點,更要積極探索更新更全的護理措施,護理理念,深入患者,取得信任,從死亡中爭奪患者的生命權。還要有紮實的理論知識和熟練的操作技能,具備高度的責任心,對每一位病人負責。ICU是一個學習的好科室,鍛鍊的好地方。
血透室護士心得體會 篇12
有人說,用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐。而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧。面對工作的一貫平凡,我們從容不迫。面對肩負的神聖職責,我們兢兢業業。面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們雙臂撐起的是希望,愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
在我小的時候,我就非常羨慕這份工作。白衣天使,多么神聖啊!現在,我已如願以償,我是這么想的,也是這么做的。護士的職業看似平凡,但要做好卻很不容易,就想一位老護士說的那樣,職業沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別在與它們的目的是否高尚。
去年6月,經過考核,我以不俗的成績進入醫院,被分到六病區工作,在護士長的精心指導下,在各位老師們手把手的幫助下,我已經能單獨勝任工作了。我會盡最大的努力把護理工作做到最好。六病區,它是一個綜合性病區,集血液腫瘤,內分泌,消化科為一體。工作量是較大,但我們的工作沒有絲毫鬆懈,我們科室每一位護理人員都本著,想為病人所想,急為病人所急,需為病人所需的服務理念接待每一位病人。我們每天上班都會比較早到,想為病人提供良好的晨間護理,為他們營造舒適的環境。在六病區,我第一個學會的就是如何微笑的對待病人,我經常暗暗的想,我一定要把微笑放在首位。每天一早走進病房,我會微笑的叫他們一聲:“阿姨,您早。”“奶奶,您吃過了嗎?”“大伯,您昨晚睡的好嗎?”就這些簡短的問候聲,把我們護患之間的關係拉近了,變的更加親切了。現在,許多病人都很喜歡我,經常找我聊天,把我當成他們的朋友,親人,甚至子女一樣,我感到無比的開心,快樂….
奉上愛心一片,獻出真情滿懷。患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝,是我對我們最好的褒獎。把燕尾頂在發稍,把聖潔掛在胸襟。我們帶的燕尾帽啊!雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑容光,但卻閃耀它聖潔的風采。我不是演員,但我要在人生的舞台上展示最優美的白衣神韻,我不是模特,但我要拿出心中最優美的時裝。
記得一個星期前的周六,科室收救了一個急性有機磷農藥中毒的危重病人,來的時候上著呼吸機,情況十分危險。當時,護士長休息,她在接到電話後,立刻趕到了,了解那位病人情況後,很快的做出合理的安排。當時我也不在班上,在接到電話後,想都沒想,騎上車子,飛快的趕到病區,迅速換了衣服,開始了特護工作,病人的生命體徵很不穩定,我幾乎沒有離開那間病床,一直在監測著她的生命體徵,眼睛都不敢眨一下,一點多了,有人在接班了,晚飯在桌上擺著,我們居然忘記了吃晚飯。我是真心的想為病人把痛苦減少到最低啊!後來,護士長例會上表揚了我們,我想,其實這沒什麼的,這不就是我們那神聖的職責嗎?
面對患者,我們得失無悔,奉獻無悔,因為我們的付出換來了一個個鮮活的生命…因為我們的付出,換來了千家萬戶的笑聲…因為我們的汗水和心血時刻與家屬的悲喜融在一起,都在大大的書寫兩個字——親情。
經過一年多的工作,院領導和護士長也給予了我很大的鼓勵,給了我許多意想不到的榮譽,我想這都是我前進路上的動力,我們只有不斷努力,才無愧於這一神聖的稱號,我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀,我們只有把愛付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
血透室護士心得體會 篇13
時光如水,瞬間又是一年。在醫院的這一年,我在護士長的帶領下,努力的達成了自己的目標,順利的完成了護士的工作,做好了護理的工作,服務好了病人。下面是我對工作的總結:
一、工作態度良好
身為護士,在這一年的工作中,我保持著良好的工作態度,聽護士長的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人,耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房,為各病房的病人提供服務。工作很努力,我不會因為自己是個普通護士,就去把工作給懈怠了,不管是什麼樣的工作,只要是需要我去做的,我都會竭力完成,不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情,我都會守在崗位上,當病人按鈴需要服務時,立馬詢問病人要做什麼。做事積極主動,哪裡需要我,我就去哪裡幫忙,不用別人傳喚。
二、學習刻苦,補充知識
我眾多護士中,我算是比較沒有經驗的,所以我這一年來學習特別的刻苦,我上班有問題就問,下班後回到家依舊要看護理書籍,把理論知識給補全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓,學習護理操作方法,學習護理理論,學習如何針對不同病情的護理方法。一年來,我進步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長。
三、護理工作不足
在護理這項工作上,我還有一些需要去改進的方面,有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具,我總是會因為粗心,導致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導致要往返病房多次,耽誤病人治療的時間,這在工作上是比較大的問題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護理時,已經算是比較有耐心的了,但是只要遇見一些無理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對於工作來說有很大缺陷的。
對於新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績,同樣還要去學習,努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優秀護士這一方向前進的,在醫院更努力去工作,讓自己的護理手法很熟練,得到更多人的肯定。
血透室護士心得體會 篇14
臨床上由於各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親切感!
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由於雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關係,才能保證病人的身心健康。
血透室護士心得體會 篇15
一、樹立良好的職業形象
職業形象不僅包括個人形象,它還包括認真嚴謹的工作態度,較強的責任心和同情心。護士如果能樹立起這樣良好的職業形象,可以增強家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認可,同時也是進行良好溝通的先決條件。
二、一切為病人著想
護士要懂得換位思考,由於病區無需家長陪護的特殊性,家長(特別是媽媽)容易產生“分離焦慮綜合症”。把孩子獨立放在病區會顧慮很多問題,會掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會不會一直哭鬧沒人管等等。面對家屬的種種擔憂,怎樣進行良好的溝通讓家屬放心至關重要。護士要向家屬做自我介紹、主治醫師的介紹以及病區內基本治療環境的介紹。告知家屬各項護理操作的風險評估,取得家屬的理解和認同。還要教會媽媽如何正確擠乳,以免影響日後的哺乳。這些細緻的工作可以消除家屬對陌生環境的焦慮。考慮到家屬會對“抱錯孩子”有所擔心,護士應與家屬一起認真核對患兒的信息,認真填寫患兒的識別腕帶及家屬身份識別卡,仔細檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。
曾經遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時離開,等到探視時間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個小時不肯離去,這引起了護士長及護士們的注意。經過護士長與家屬的耐心溝通,終於得知家屬原來是擔心孩子的針好不好扎,擔心孩子在病區沒有家屬的監督,護士會不會一次紮上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長時間的哭鬧聲。對此,護士長給了耐心的解釋“我們新生兒科確實是個高難度高風險的科室,所以醫院安排的都是有經驗有責任心資歷最深的護士來擔任新生兒科的護理工作,對於高難度的靜脈條件,我們更會讓最頂尖的護士來做靜脈穿刺,請您放心!”聽了護士長的一番真誠話語,家屬終於放心地離開了。由此可見,護士過硬的技術本身就是一種良好的非語言交流,也是架起患兒家屬對護理人員信任的橋樑。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習,用我們嫻熟的技術減少患兒的痛苦及家屬的擔心。
三、掌握適合的溝通方式
新生兒離開媽媽溫暖的宮腔不久,對外界的環境有諸多不適應,對所有的不適的反應只有用哭鬧來表達,對各種治療與護理只有被動接受。面對服務對象的特殊性,護理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護士與患兒情感交流的方式。護士每天除了治療、翻身、拍背、餵奶、換尿布等基礎的護理外,為患兒進行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的溫柔與舒適,也為患兒創造良好的感觀刺激,有利於孩子大腦的發育。對患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們儘量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細節都是對家屬焦慮情緒的安撫。對於在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護士應教會其擠奶及儲存的正確方法以免發生污染。
四、以人為本的溝通理念
本著優質服務於患者的目的,家屬探視也有系統的管理制度。我們組成專門的醫護接待小組,對家屬探視做專門的接待,認真核對家屬的身份後由主治醫師為家屬做細緻的病情交待,並由當班護士詳細介紹孩子的體重、餵奶量、基本治療護理情況。對此最應強調的是病情交待醫護言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會的發生。
遇到過很多家屬對隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細緻地為其講解“由於新生兒免疫力低下,極易發生感染,病區有嚴密的隔離制度,要求大家都認真執行,這樣才能降低孩子的感染率,有利於孩子早日康復出院。”但對於有特殊病情需要床旁探視的,我們會要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進病區探視,體現了以人為本的管理制度。
五、從一而終的溝通作風
最後,孩子們康復出院時,我們再次與家屬一起核對孩子的信息,並做完善的出院指導宣教,教會家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規的免疫接種,以及對常見病的預防知識等等。並做好出院後的回訪工作,增強家屬對服務的滿意度。
良好的護患關係從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對新生兒無人陪護制度的認可和配合,在社會上贏得良好的信譽。