保全的心得體會

保全的心得體會 篇1

安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮的效用。

二、加強防護設施建設

夯實技防物防基礎防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業場所進行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。

三、加強規章制度建設

夯實規範管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。

保全的心得體會 篇2

20xx榮幸成為保全服務有限公司首個管理工作人員,保全公司緊緊圍繞著我縣經濟建設工作中心和建設生態旅遊強項保全工作重點,以高度責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保全服務公司指導協調和服務作用。在這兩年管理保全工作中,有喜有優,喜是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保全公司成立初期,有些人不知道保全服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保全服務是市場經濟和社會發展必然產物,必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣關鍵階段,我縣保全服務業具有廣泛社會需求和很大發展潛力,保全工作大有可為,大有前途,不像有人認為保全只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些想法是個極大錯誤,保全是公安機關維護社會治安輔助力量,界於政府部門與群防群治安全防範,組織之間新型保全保衛組織,其所需要做到就是提供有效安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保全公司信譽名譽來爭取更多客戶,如何做好保全管理工作:

一、做一名工作積極主動管理者做優秀管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保全執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保全人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保全執勤點,客戶單位及周邊民眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和民眾所反映情況,勤思是對於所收集保全工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保全服務質量。定期組織召開例會向保全員部署工作,但重要及時傳達保全日常工作中,要經常了解保全執勤周邊治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故報導,有針對性地做出調整和改進工作,避免保全工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新保全服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保全執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊民眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定製度和工作要求,隨著時間推移及社會發展需求,以前沒有考慮到很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保全工作才能有放矢地開展。 保全服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要必然產物,保全公司堅持社會效益第一宗旨,不斷探索創新保全服務模式拓展保全服務領域,提高保全服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保全員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保全員能在不平凡崗位做出不平凡事,大力弘揚保全服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠精神,大力弘揚保全隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲精神,不斷開創保全工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力實現它,做為保全員也是一樣,必須設立一個明確目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作動力,但是我們目標不可過高,高不可及目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作激情,保全員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保全付出得到人們尊重,讓保全拿出實實際行動,喚起人們對保全工作重視和對保全員尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保全全無事做基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好形象,口碑、證明保全隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量隊伍,為此可以改善保全工作環境,因此我們可以說不管保全隊伍是強還是一般化,首先樹立明確工作目標是必要。因為,有目標就有前進方向,保全員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保全工作才得以健康穩定發展。

四、如何理順好與領導關係領導喜歡有能力管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦各項任務要及時、圓滿完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保全工作情況,要讓領導知道大家辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導脾氣和稟性,順應領導風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提是,保全執勤點和各單位保全保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子做法是不可取。因此,作為保全員,要確保為客戶單位和民眾提供優質服務。同時,也要注意在接受客戶額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導批准,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬關係理順好下下屬之間關係,是維護內部團結穩定根本所在,要做一名好管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強工作能力,對有才能下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好道德品質和個人魅力能給下屬一種無形勞動力,多關心隊員八小時外生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬意見,對個別橫蠻無理“關係戶“保全員,把他孤立起來,不要讓民眾受到影響,對於愛打小報告人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保全,將時刻銘記強化自己能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保全事業做貢獻。

保全的心得體會 篇3

XX年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

(一)安全保衛工作

保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。XX年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

(二)消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,XX年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,XX年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在XX年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。

(三)員工素質方面

為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

(四)檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。XX年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,XX年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

(五)存在的不足

保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有餘而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的講解員。

對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!

保全的心得體會 篇4

人的一生總有些不變的東西,保全從上美院到工作到現在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發現保全已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫痴,沒有任何背景,今後假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陝北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節,這時我放心了,保全已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之後他又多次到麟遊寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創作的平原期。

那年保全從陝北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發現展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創作的實質。創新,探索將伴一個有出息的畫家終生。

保全出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰,期待讓人為之一震的好畫頻頻出現。

保全的心得體會 篇5

榮幸成為保全服務有限公司首個管理工作人員,保全公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保全工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保全服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保全工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保全公司成立初期,有些人不知道保全服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保全服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保全服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保全工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保全只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保全是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與群防群治安全防範,組織之間的新型保全保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保全公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保全管理工作:

一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保全執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保全人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保全執勤點,客戶單位及周邊民眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和民眾所反映的情況,勤思是對於所收集的保全工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保全服務質量。定期組織召開例會向保全員部署工作,但重要的及時傳達保全日常工作中,要經常了解保全執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報導,有針對性地做出調整和改進工作,避免保全工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新保全服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保全執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊民眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保全工作才能有的放矢地開展。 保全服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保全公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保全服務模式拓展保全服務領域,提高保全服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保全員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保全員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保全服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保全隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保全工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保全員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保全員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保全的付出得到人們的尊重,讓保全拿出實實際行動,喚起人們對保全工作的重視和對保全員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保全全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保全隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保全工作的環境,因此我們可以說不管保全隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保全員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保全工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保全工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保全執勤點和各單位保全保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保全員,要確保為客戶單位和民眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

保全的心得體會 篇6

業主們的另類眼神,施工人員的怒目相視,領導們的“搜尋定位”,一天中的工作總是那樣的勞累和疲憊。

早上,業主們對問候的冷漠,施工人員對管理的抵制,領導們對工作質量的高要求,讓我感到從未有過的心酸和難過。

晚上,業主們全家老小齊到會所的“肆虐”,施工人員夜間加班屢禁不止的現象,領導們只看結果不重過程的堅定立場,讓我憤怒和無奈。

兩年了,從部隊退伍至今,我一直在此奮鬥;作為一名老員工、老保全,我見證了小區從幼小到成熟、由建樓到售樓、再從鬆散到正規。許多業主入住時還是一對青年夫婦,而如今他們差不多都已喜得貴子了。每天與他們得相遇,都能夠聽到他們教孩子叫得一聲“保全叔叔”;在開心得流下眼淚的同時,我不由的發現年華已奪走了我兩年的青春和自由。

治安問題的層出不窮,人員素質過低而引起的事故發生,領導們“病重亂投醫”的心態,業主們“無理取鬧”的極端做法,讓我感到了悲痛和絕望。

朋友們的勸告、父母的哀求、業主的好意等等我身邊的人們,他們都在勸我去闖一闖,不應該在保全這行發展下去,畢竟這不是長久之計,畢竟我今年才23歲,畢竟我還有別的特長我的夢想。

我曾為此徹夜失眠,也曾為此心情低落。兩年了,怎能連一點感情也沒有呢?儘管現在的小區隱患重重、漏洞百出,但我又怎能走的那么坦然;再說,老領導兩年來的莘莘教誨,像兄弟般的關心愛護,我又怎么能夠在他最需要人的情況下拂袖而去;如果真是那樣,我的素質何在?我的良心又何在?

乾吧!這是自己再肯定不過的回答。但願我的一點綿薄之力尚有用武之地;但願新年新氣象,一年總會一年好;但願小區建設如日中天,逐漸正規強大;但願明年的春天,我能夠坦然的離去。

保全的心得體會 篇7

我叫朱良玉,是北京市保全服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保全工作20xx年,20xx年的工作實踐,我已經深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我帶來的榮譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。

很榮幸當選全國優秀保全員。此時此刻,我心中湧出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今後工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。

第一個詞是謝謝!

感謝各級領導的信任與鼓勵,感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是20xx年前冒冒失失來到了北京,我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。20xx年裡,我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節日慶典,我伴隨著北京安保的發展壯大而成長、成熟,努力拚搏、無怨無悔,組織也沒有忘記我的付出,給我巨大的榮譽和溫暖。是保全這方舞台教會了我敬業與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收穫。在這裡,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重託。

第二個詞是自豪!

安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神聖、責任重大。

作為一名保全員,就應該用一顆敬業的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對於我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地乾好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執勤的汗水,守衛這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。20xx年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優秀保全員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業。

第三個詞:行動。

成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於行動。

今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰,它將鞭策我前進,從每一個細節出發,不斷提高自己的業務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保全事業的進一步發展,做出我應有的貢獻。

這是一次獲獎答謝的發言,更是再出發前的宣言。今後的歲月中,我將樂於奉獻,甘於吃苦,勤於鑽研,勇於爭先,把工作當事業,把付出當追求,在平凡的崗位上乾出了不平凡的業績。

請黨和人民放心!讓各位領導滿意!

保全的心得體會 篇8

我於20xx年1月18日參加保全工作至今,在這短短的3個月內,我深刻體會到保全工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不苟,儘量做到讓公司和服務單位的滿意、認可。

為了總結經驗,取長補短,更進一步做好保全工作,在這幾個月內我對保全工作也做如下總結。

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位利益出發,一切為社會發展服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;工作-愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去;耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,儘可能地為民眾辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,紮實的工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作。社會對於保全這一行業認知欠缺,很多人看不起保全,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度。工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業水平,提高道德修養。要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和鬆懈,在自己所從事的工作中刻苦鑽研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,並從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,為保全事業做出我自己的貢獻。

保全的心得體會 篇9

20___年,在酒店領導的正確管理下,作為酒店的一名保全部人員,以本人所看管的酒店區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好,現就20___年在酒店的年終工作總結如下:

一、服從上級領導

作為酒店的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀,注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為酒店的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

四、不斷學習進取,提高業務水平

要想做好保全工作,必須了解掌握保全工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保全工作,我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保全工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

五、注重實效,提高安全意識

在工作之餘,部門還給我們進行了保全員崗位職責、消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺、執行力還有待加強等。在以後的工作中,我將繼續遵從酒店領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

保全的心得體會 篇10

在這段時間來我感受到保全工作與自己以前認識的不同,以前對物業保全工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保全工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際,我認識到:

天下大事,必做於細。這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保全公司是客戶服務安全防範的工作,保全員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保全員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保全員的素質和企業服務水平,因此,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

保全應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保全工作,校內的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保全我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

保全的心得體會 篇11

一、應具備良好的政治素質和體能業務素質。

首先要深刻認識到保全工作的重要性,要有敬業奉獻精神,要培養隊員的.高度責任感,做到愛崗敬業,對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

二、應有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態,與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,儘量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

三、充分了解所在服務單位的基本情況

針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,象我們現在服務的小區,屬大型連鎖房區,針對這種環境我們制訂了相應的管理方案,同時借簽了其它工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

四、加強對隊員的體能訓練。

同時,要具有良好的體能、業務素質,帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓,訓練一批素質過硬的隊員,才能便於隊伍的穩定,避免服務單位頻繁更換隊員。

保全的心得體會 篇12

一、天下大事,必做於細

這句話意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好企業形象,打造品牌。保全公司是客戶服務安全防範工作,保全員就是公司服務代表,我們一舉一動都代表了公司形象。客戶往往根據保全員儀容,著裝和言行舉止來判斷保全員素質和企業服務水平,因此,我們保全員更應當注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。

二、保全應有良好觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員安全,尤其是學校保全工作,校內主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保全我們把一切可能發生危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全校園環境,這是我們職責所在。

三、充分了解所在服務單位基本情況

針對單位基本情況,做好服務單位安全防範預案,像我們現在服務歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應實施方案,同時借簽以前工作經驗,根據現有狀況,我們加強了周邊環境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

加強物業保全管理工作,提高物業保全素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設必由之路,也是日益嚴峻複雜社會治安形勢緊迫要求。

保全的心得體會 篇13

若想成就一番事業,就必須從簡單的情況做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀算是注意細節,關於客戶來說,是更多的尊重與關心;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規範。保全公司是客戶服務安全防範的工作,保全員算是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往依照保全員的儀容,著裝和言行舉止來推斷保全員的素養和企業服務水平,所以,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

禮儀別是一具人有多美麗,禮儀就有多好,而是一具人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合。我認為禮儀服務是需要專心去體味,要讓一言一行發自心裡,發自心裡而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感受到尊重與關心;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人同意,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。

在日常工作中,不少細節基本上容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,並且,思考他人感覺,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素養有高有低,甚至有些客戶有意尋茬、出言別明,這就更需要我們保全員以文明,禮儀的服務真誠對待才幹解決諮詢題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些含糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,尋出別腳之處加以改進,俗話說禮多人別怪,相反還會使別人恭敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保全公司服務的良好形象。

保全的心得體會 篇14

20__年即將過去,一年來,在保全酒店和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的__國小全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。

一、提高思想認識

端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的`那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局

作為保全酒店的派駐學校的保全人員,雖然遠離保全酒店單位,但時刻牢記保全酒店賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到酒店領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、為解決涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記,同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保全的職責和任務。

保全的心得體會 篇15

20__年_商場在市(縣)局的正確領導和支持下,捉住商場展開的傑出機會,不斷拓寬事務,進步服務水平和辦理質量,深化公司內部變革,不斷加強保全部隊本質的培育。一年來,商場在運營、完善辦理、訓練、組織機構建造等方面都獲得一些成果,服務質量得到了社會的認可,現在公司有職工_余名,服務客戶單位達_多家。現將一年作業總結如下:

一、著力打造先進的企業文明增強企業的中心力氣

企業文明是企業競賽力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速展開的腳步,相同離不開優異的企業文明的支撐。為打造企業精品文明,公司工會活躍組織人員編撰了企業文明手冊,深入解讀企業文明的內在,並印製成冊,分發到每個保全員手中,仔細學習體會。建立“用文明管企業”、“以文明興企業”的理念,盡力用先進的企業文明推進企業的快速展開,進步企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。一起,公司工會在整體保全員中大力組織“宏揚企業文明、建立理想信念,爭做優異保全員的”演講比賽,展示保全員酷愛企業的樸素情感和發憤圖強的美好願望,增強了企業的中心力氣。

二、全面展開作風紀律整理活動進步全員歸納本質

為實在增強保全員組織紀律觀念,進步整體人員的歸納本質,活躍改動保全服務作業作風,建立傑出的保全形象,構成搶先創優的競賽氣氛,20__年_月初開端,公司會集展開了一次作風紀律整理活動。公司副經理親身特擬定作風紀律整理作業實施方案、編撰作風紀律整理學習材料,並帶頭學習,建立談心準則,要求各部分擔任人與職工進行談心活動,及時把握部隊思維動態。

經過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改動職工部隊中的消極思維,建立正確的人生價值觀,保全員的本質和涵養得了必定的進步。公司堅持周例會,要求機關作業人員每月寫作業總結和部隊思維動態。及時發現部隊中呈現的預兆性的問題,將問題處理在萌髮狀況。

三、健全崗勤部隊辦理機制充分發揮主幹帶頭效果

完善崗勤大隊辦理。崗勤大隊經過對一切的客戶單位進行造訪,了解保全員的思維和作業動態,依據客戶單位的反應定見,及時處理保全崗位上呈現的問題,從頭調整和編列八個崗勤中隊,進一步清晰崗位責任,發揮崗位中隊長、班長職務的職能效果,公司本著“揭露、公平、公平”的評選準則,實施中隊長、班長競聘、引薦上崗制,並清晰職務工資的效果。從頭編列中隊,標準服裝標誌佩帶、保全員編號等。

經過此次整改,保證了底層辦理人員的本質,極大地發揮了底層擔任人的崗位職能效果.為了到達進步部隊本質的意圖,各中隊還依據本身的實踐自行組織了一系列的崗中訓練活動,中隊長每半月上報一次所統轄中隊各班組保全作業狀況,以及處理問題的方式方法和成果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改辦法。經過這些行動,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是作業、紀律、思維上都有很大改觀,增強了部隊凝聚力,保證崗勤部隊的安穩、安全、無事故產生。

四、拓寬保全服務事務發揮各部分職能效果做好輔警作業

為充分發揮保全輔警效果,使保全作為有用載體,真實歸入社會治安防控系統建造和社區警務戰略中,更好地為社會供給安保服務。20__年_月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,建立技防服務中心,展開報警渠道事務。敏捷完善公司安保服務功用。技防中心根底設施從_月末開端正式投入運營到現在有_個月時刻,展開聯網報警戶_家,接受、裝置、改造了巨細監控工程_處。並得到了社會的認可,遠景看好。

這一年來,公司儘管獲得了一些成果,但現在公司還有許多當地存在缺乏。如部隊辦理依然呈現一些懈怠現象,公司規章準則仍有待完善的當地,招聘人員和部隊安穩方面還需進一步下功夫,在今後的作業中活躍探索和尋求的處理途徑。

保全的心得體會 篇16

____年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

(一)安全保衛工作

保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

(二)消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。

(三)員工素質方面

為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

(四)檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,____年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

(五)存在的不足

保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的.綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有餘而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的講解員。

對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!

保全的心得體會 篇17

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防範體系

1.組織落實

自從10月10日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

2.制度落實

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3.宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,落實安全巡邏檢查200餘次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

1.組織學習

作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保全會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去後院的路,就去跟這位司機講,不要停在這裡,影響其它車輛進出,他一定要停在這裡,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,並動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,後被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

為此在全體保全會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保全在客人及周圍民眾的聲譽。甚至會對我們保全產生不好的看法,正因為我們有這樣的保全,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。

2.人性化管理

加強對員工的管理,是我們部門要經常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們採取人性化管理只有這樣,才能發揮出員工更好的積極性,在今後的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。

四、服務質量

1.大門崗服務

大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關係到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:

第一.經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。

第二.服務質量,大門崗停車場保全服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。

XX年的工作打算

新的一年,保全部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保全部新形象。 全年工作的整體思路:

1、與各部門簽訂XX年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心裡裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對於考核不合格的堅決不允許上崗。並且每季度組織一次全員消防安全培訓。

4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計畫,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。

5、崗位採取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監控、保全)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。

6、加強內部考核,採取末位淘汰制。樹形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,採取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充採用招聘高素質的退伍軍人。

7、整頓保全宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個台階。

8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。

保全的心得體會 篇18

過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保全部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主……

在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保全公司員工的個人總結,公供參考。

過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保全部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保全部,這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區保全員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保全員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、了解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。( 書

保全的心得體會 篇19

時間在不經意中從指間划過,轉瞬間一年過去了,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保全員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保全員,但在我心中,珠海發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

現將本人在20__年的工作情況總結如下:

一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查,發現與不明情況及時向上級匯報。

二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。

三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。

四、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20__年已經過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保全的心得體會 篇20

本人___,行政部保全員。入職時間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。

在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保全員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保全員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉並且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,並且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,並且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,並上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專櫃盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,並及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗並且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排,並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。

在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。