2023保全的心得體會 篇1
安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮的效用。
二、加強防護設施建設
夯實技防物防基礎防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業場所進行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。
三、加強規章制度建設
夯實規範管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。
2023保全的心得體會 篇2
XX年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛工作
保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。XX年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,XX年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,XX年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在XX年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。
(三)員工素質方面
為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。XX年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,XX年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有餘而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的講解員。
對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!
2023保全的心得體會 篇3
20xx榮幸成為保全服務有限公司首個管理工作人員,保全公司緊緊圍繞著我縣經濟建設工作中心和建設生態旅遊強項保全工作重點,以高度責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保全服務公司指導協調和服務作用。在這兩年管理保全工作中,有喜有優,喜是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保全公司成立初期,有些人不知道保全服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保全服務是市場經濟和社會發展必然產物,必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣關鍵階段,我縣保全服務業具有廣泛社會需求和很大發展潛力,保全工作大有可為,大有前途,不像有人認為保全只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些想法是個極大錯誤,保全是公安機關維護社會治安輔助力量,界於政府部門與群防群治安全防範,組織之間新型保全保衛組織,其所需要做到就是提供有效安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保全公司信譽名譽來爭取更多客戶,如何做好保全管理工作:
一、做一名工作積極主動管理者做優秀管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保全執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保全人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保全執勤點,客戶單位及周邊民眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和民眾所反映情況,勤思是對於所收集保全工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保全服務質量。定期組織召開例會向保全員部署工作,但重要及時傳達保全日常工作中,要經常了解保全執勤周邊治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故報導,有針對性地做出調整和改進工作,避免保全工作被動和落後。
二、要善於總結,不斷創新保全服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保全執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊民眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定製度和工作要求,隨著時間推移及社會發展需求,以前沒有考慮到很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保全工作才能有放矢地開展。 保全服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要必然產物,保全公司堅持社會效益第一宗旨,不斷探索創新保全服務模式拓展保全服務領域,提高保全服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保全員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保全員能在不平凡崗位做出不平凡事,大力弘揚保全服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠精神,大力弘揚保全隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲精神,不斷開創保全工作新局面。
三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力實現它,做為保全員也是一樣,必須設立一個明確目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作動力,但是我們目標不可過高,高不可及目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作激情,保全員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保全付出得到人們尊重,讓保全拿出實實際行動,喚起人們對保全工作重視和對保全員尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保全全無事做基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好形象,口碑、證明保全隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量隊伍,為此可以改善保全工作環境,因此我們可以說不管保全隊伍是強還是一般化,首先樹立明確工作目標是必要。因為,有目標就有前進方向,保全員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保全工作才得以健康穩定發展。
四、如何理順好與領導關係領導喜歡有能力管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦各項任務要及時、圓滿完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保全工作情況,要讓領導知道大家辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導脾氣和稟性,順應領導風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提是,保全執勤點和各單位保全保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子做法是不可取。因此,作為保全員,要確保為客戶單位和民眾提供優質服務。同時,也要注意在接受客戶額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導批准,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬關係理順好下下屬之間關係,是維護內部團結穩定根本所在,要做一名好管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強工作能力,對有才能下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好道德品質和個人魅力能給下屬一種無形勞動力,多關心隊員八小時外生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬意見,對個別橫蠻無理“關係戶“保全員,把他孤立起來,不要讓民眾受到影響,對於愛打小報告人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保全,將時刻銘記強化自己能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保全事業做貢獻。
2023保全的心得體會 篇4
人的一生總有些不變的東西,保全從上美院到工作到現在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發現保全已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫痴,沒有任何背景,今後假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陝北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節,這時我放心了,保全已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之後他又多次到麟遊寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創作的平原期。
那年保全從陝北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發現展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創作的實質。創新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保全出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰,期待讓人為之一震的好畫頻頻出現。
2023保全的心得體會 篇5
我於20xx年1月18日參加保全工作至今,在這短短的3個月內,我深刻體會到保全工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不苟,儘量做到讓公司和服務單位的滿意、認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好保全工作,在這幾個月內我對保全工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位利益出發,一切為社會發展服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;工作-愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去;耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,儘可能地為民眾辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,紮實的工作。
二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作。社會對於保全這一行業認知欠缺,很多人看不起保全,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度。工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業水平,提高道德修養。要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和鬆懈,在自己所從事的工作中刻苦鑽研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,並從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,為保全事業做出我自己的貢獻。
2023保全的心得體會 篇6
我叫朱良玉,是北京市保全服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保全工作20xx年,20xx年的工作實踐,我已經深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我帶來的榮譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優秀保全員。此時此刻,我心中湧出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今後工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
感謝各級領導的信任與鼓勵,感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是20xx年前冒冒失失來到了北京,我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。20xx年裡,我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節日慶典,我伴隨著北京安保的發展壯大而成長、成熟,努力拚搏、無怨無悔,組織也沒有忘記我的付出,給我巨大的榮譽和溫暖。是保全這方舞台教會了我敬業與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收穫。在這裡,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重託。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神聖、責任重大。
作為一名保全員,就應該用一顆敬業的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對於我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地乾好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執勤的汗水,守衛這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。20xx年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優秀保全員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業。
第三個詞:行動。
成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰,它將鞭策我前進,從每一個細節出發,不斷提高自己的業務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保全事業的進一步發展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發言,更是再出發前的宣言。今後的歲月中,我將樂於奉獻,甘於吃苦,勤於鑽研,勇於爭先,把工作當事業,把付出當追求,在平凡的崗位上乾出了不平凡的業績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!
2023保全的心得體會 篇7
榮幸成為保全服務有限公司首個管理工作人員,保全公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保全工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保全服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保全工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保全公司成立初期,有些人不知道保全服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保全服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保全服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保全工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保全只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保全是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與群防群治安全防範,組織之間的新型保全保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保全公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保全管理工作:
一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保全執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保全人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保全執勤點,客戶單位及周邊民眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和民眾所反映的情況,勤思是對於所收集的保全工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保全服務質量。定期組織召開例會向保全員部署工作,但重要的及時傳達保全日常工作中,要經常了解保全執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報導,有針對性地做出調整和改進工作,避免保全工作被動和落後。
二、要善於總結,不斷創新保全服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保全執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊民眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保全工作才能有的放矢地開展。 保全服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保全公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保全服務模式拓展保全服務領域,提高保全服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保全員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保全員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保全服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保全隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保全工作新局面。
三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保全員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保全員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保全的付出得到人們的尊重,讓保全拿出實實際行動,喚起人們對保全工作的重視和對保全員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保全全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保全隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保全工作的環境,因此我們可以說不管保全隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保全員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保全工作才得以健康穩定的發展。
四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保全工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保全執勤點和各單位保全保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保全員,要確保為客戶單位和民眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。
2023保全的心得體會 篇8
業主們的另類眼神,施工人員的怒目相視,領導們的“搜尋定位”,一天中的工作總是那樣的勞累和疲憊。
早上,業主們對問候的冷漠,施工人員對管理的抵制,領導們對工作質量的高要求,讓我感到從未有過的心酸和難過。
晚上,業主們全家老小齊到會所的“肆虐”,施工人員夜間加班屢禁不止的現象,領導們只看結果不重過程的堅定立場,讓我憤怒和無奈。
兩年了,從部隊退伍至今,我一直在此奮鬥;作為一名老員工、老保全,我見證了小區從幼小到成熟、由建樓到售樓、再從鬆散到正規。許多業主入住時還是一對青年夫婦,而如今他們差不多都已喜得貴子了。每天與他們得相遇,都能夠聽到他們教孩子叫得一聲“保全叔叔”;在開心得流下眼淚的同時,我不由的發現年華已奪走了我兩年的青春和自由。
治安問題的層出不窮,人員素質過低而引起的事故發生,領導們“病重亂投醫”的心態,業主們“無理取鬧”的極端做法,讓我感到了悲痛和絕望。
朋友們的勸告、父母的哀求、業主的好意等等我身邊的人們,他們都在勸我去闖一闖,不應該在保全這行發展下去,畢竟這不是長久之計,畢竟我今年才23歲,畢竟我還有別的特長我的夢想。
我曾為此徹夜失眠,也曾為此心情低落。兩年了,怎能連一點感情也沒有呢?儘管現在的小區隱患重重、漏洞百出,但我又怎能走的那么坦然;再說,老領導兩年來的莘莘教誨,像兄弟般的關心愛護,我又怎么能夠在他最需要人的情況下拂袖而去;如果真是那樣,我的素質何在?我的良心又何在?
乾吧!這是自己再肯定不過的回答。但願我的一點綿薄之力尚有用武之地;但願新年新氣象,一年總會一年好;但願小區建設如日中天,逐漸正規強大;但願明年的春天,我能夠坦然的離去。
2023保全的心得體會 篇9
20___年,在酒店領導的正確管理下,作為酒店的一名保全部人員,以本人所看管的酒店區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好,現就20___年在酒店的年終工作總結如下:
一、服從上級領導
作為酒店的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為酒店的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好保全工作,必須了解掌握保全工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保全工作,我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保全工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、注重實效,提高安全意識
在工作之餘,部門還給我們進行了保全員崗位職責、消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺、執行力還有待加強等。在以後的工作中,我將繼續遵從酒店領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
2023保全的心得體會 篇10
行行出狀元。做保全工作也一樣。當然。保全工作 也許不是我一生的追求。但是。現在做了我就會盡力做好。在這裡我要感謝公司各位領導。給了我很多學習鍛鍊的機會。這些年。公司領導讓我在保全隊長的崗位上鍛鍊。
為了使我能儘快適應保全現場管理崗位。公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好隊長工作。我認真學習保全、消防專業知識。實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想。敢管。發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。在履行保全隊長職責的同時。還注意不斷充實自己。儘可能多學一點消防、監控設備保養技術。我想只有學好本領。才能更好地完成組織上交給我的任務。為此。在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時。能虛心向他們學習。想方設法討教一些技術要點。使自己的業務水平得到提高。當然。在日常對保全的管理工作中。由於自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間裡。自己也感到相當無奈。公司在保全部實行隊部管理人員競聘上崗後。領導又對我寄予希望。讓我擔任隊長。我時常在想:在公司的這些年裡。大小場面經歷了不少。看到的事情多了。也從中學到了很多知識。同時積累了一些經驗。為我在今後的工作中打下了良好的基礎。尤其是遇到突發事件。到了關鍵的時候不至於手忙腳亂。然而。在保全隊長的崗位上工作。精神也很緊張。深感責任重大。
作為保全隊長平時就要處理許多瑣事。 尤其是節假日、 夜裡。單位領導不在。總會有一些事情發生。大小事都得一把抓。這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了。你最大了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關注細節。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度。保全人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導。對每個隊員嚴格考核。為提高保全隊員整體素質。講當前治安形勢。及保全工作的重要性。對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。
要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。
要有計畫的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。
六、 執行公司的規章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。
不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。
七、堅持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決。重大事件及時匯報。
我在近兩年的保全隊長工作中。基本上是稱職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年裡。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的`技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累。但學無止境。在與同事和班裡人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現在看來光有好的願望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發現問題做思想工作要對症下藥。因人而異發揮他們的長處。在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚。使他們產生自豪感、榮譽感。對於缺點要批評。但儘可能避免直接衝突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說儘量認真 。我也會發揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今後把保全隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結在公司的周圍。自覺接受領導交給的任務。不遺餘力地奉獻自己青春和智慧。
2023保全的心得體會 篇11
一、天下大事,必做於細
這句話意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好企業形象,打造品牌。保全公司是客戶服務安全防範工作,保全員就是公司服務代表,我們一舉一動都代表了公司形象。客戶往往根據保全員儀容,著裝和言行舉止來判斷保全員素質和企業服務水平,因此,我們保全員更應當注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
二、保全應有良好觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員安全,尤其是學校保全工作,校內主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保全我們把一切可能發生危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全校園環境,這是我們職責所在。
三、充分了解所在服務單位基本情況
針對單位基本情況,做好服務單位安全防範預案,像我們現在服務歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應實施方案,同時借簽以前工作經驗,根據現有狀況,我們加強了周邊環境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。
加強物業保全管理工作,提高物業保全素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設必由之路,也是日益嚴峻複雜社會治安形勢緊迫要求。
2023保全的心得體會 篇12
轉眼的時間,我就在我們物業保全的崗位上面已經工作了三個月的時間了,我們試用期也終於要結束了。回顧剛剛結束的這段試用期,在物業領導的關心下、所有同事的幫助下,我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正,在這裡我要向大家表示感謝,如果沒有你們的支持,我肯定不能夠在保全的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業繼續工作下去的,所以我肯定要做好自己保全的職責,所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧,這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。
一、試用期間主要的工作
1、嚴格監管小區的出入:我的保全工作崗位是在小區門口的保全廳,我按照物業的要求,秉持著為業主的生命、財產安全負責的態度,嚴格執行人員的出入,每一天嚴格監管小區外人員的進出、貨物車輛的進出,所有外來的都必須要在保全亭登記之後方可進入。
2、消防設施的檢查:雖然我的工作崗亭是在小區的門口,但是小區主要通道的消防設施都是交給我來檢查的,所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的,方便我們後續工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區檢查小區道路上的消防栓,保證設施正常,所有的都有水供應,有問題的我也要做好登記,並及時將情況反映給物業領導。
3、為業主排憂解難:有時候業主比較急得的時候會將小孩子放在我這裡讓我幫忙代管以下,或者有些大人買了東西回來,但是還不方便上樓放東西,都是放在我這裡保管的,我都是堅持自己的職責,用心為業主服務,幫助他們排憂解難,展現我們物業的服務態度。
二、試用期間學習到的東西
1、作為一名物業的員工,就需要遵守物業的規定,聽從領導的安排,履行自己的指責,這樣才是一個合格的物業員工。
2、要有正確的服務意識,更好地為小區業主服務。我身上肩負著的是小區數千戶業主的生命和財產安全,所以我要有好的職責意識,工作兢兢業業,保障大家的安全。小區業主特別容易對我們物業產生不好的看法,所以我作為物業的保全,必須要有高的服務意識,為業主們提供周到、細緻的服務,儘可能地減少物業與業主的摩擦。
通過這段時間的試用期考核,我已經對物業保全的工作已經有很深的認識了,我相信我能夠勝任好這一份工作,請領導們相信我,也請所有的業主們相信我,我一定做好自己的工作,為大家奉獻自己的力量!
2023保全的心得體會 篇13
時間在不經意中從指尖划過,轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨幹、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模範帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由於細緻的培訓不僅減少了對保全隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,並在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保全隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風
由於我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的佇列、軍姿、軍體拳、基本格鬥技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關係。
為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規範一言一行。
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭髮、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯繫有關事宜
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低於兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什麼困難、在想什麼和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查並一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力範圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策儘可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結,其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以後的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保全事業貢獻自己的力量!在現有基礎上發揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監督指正!
2023保全的心得體會 篇14
本人自20__年10月份來恆大名都,而後擔任恆大名都客服中心保全部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恆大名都客服中心的領導的部署帶領保全人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保全隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保全行業又是一個高風險行業,保全隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計畫,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先後自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保全管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保全全
我們恆大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開
盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保全工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保全管理工作以來保全隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保全全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴於律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
2023保全的心得體會 篇15
20__年即將過去,一年來,在保全酒店和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的__國小全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識
端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的`那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務於安保大局
作為保全酒店的派駐學校的保全人員,雖然遠離保全酒店單位,但時刻牢記保全酒店賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到酒店領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、為解決涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記,同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保全的職責和任務。
2023保全的心得體會 篇16
天下難事,必做於易;天下大事,必做於細--這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。 在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規範。保全公司是客戶服務安全防範的工作,保全員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保全員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保全員的素質和企業服務水平,因此,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小口,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。
工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保全員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。 以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保全公司服務的良好形象。