2023當班長的心得體會 篇1
作為一名班長,隨著高速事業的飛速發展,精細化管理的不斷加深,社會上對高速公路事業有了更高的要求,所以在平時的收費工作中,要把收費工作做細做精,收費班長作為收費站的中堅力量,任重道遠。現將工作經驗心得分享以下幾點:
首先,班長要起到帶頭作用,吃苦耐勞做人誠實,因為班長是班組內的主導力量,班組成員的眼睛是雪亮的,該乾什麼不該乾什麼大家看的最清楚,人們常說打鐵還需自身硬,作為班組的帶頭人以身作則才能得到班組成員的信服。對待班組成員要“一碗水”端平,合理安排收費車道合理安排崗亭衛生,不管遇到任何情況都要公平公正,讓班組人員有一顆定心丸。平時多跟班內人員坐在一起聊聊天談談心,如果班組成員心情不好時,在崗收費工作期間就容易出現長短款、心情煩躁極容易與司乘人員發生衝突等,所以要及時的進行溝通開導。還有就是利用休息時間適當的組織集體活動,活躍班組內的氛圍,增加班組的凝聚力,調動每一名班組成員的工作的主動性。
其次,做好收費業務,組織班內人員經常學習業務知識,在做好春雨服務的前提下提高收費發卡速度。作為班長要把平時的工作情況進行總結,下白班後班長在班務會上進行講評和探討,確保遇到同樣問題時能夠及時的處理。同時,文明服務與收費業務息息相關的,如何提高文明服務光靠單位的規章制度的約束是不夠的,主要還是在於收費人員的主觀心態。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每次在接崗前、開班務會或者平時聊天的時候進行思想開導。
最後,作為班長要及時處理好各類突發事件以及特殊情況,這就需要有熟練的業務知識及更多的工作經驗。收費站收費員是高速公路的視窗,任何情況的發生處理的不及時不得當都會造成不好的影響,在處理情況時要在堅持原則的基礎上語氣親切,不卑不亢,用我們的真情實意打動司乘人員。做到“零投訴,做好貼心服務,保證站口暢通。
以上就是我的幾點認識,在以後的工作中我會更加努力,不斷加強業務技能,總結工作經驗,為高速公路事業發展做出更大的貢獻。
2023當班長的心得體會 篇2
還有一個月就要畢業了,這些和我相處僅僅一年的孩子,即將離開生活了六年的實驗國小,離開朝夕相處的老師和同學,我能感受到他們心中的那份依戀和不捨,因為他們變得越來越乖巧,越來越聽話,用他們的行動珍惜著這餘下的短暫時光。雖然他們因為學習時常把我氣得亂蹦,但說實話,想到分手,還真有些不捨。
為了能讓更多的孩子得到鍛鍊,我把帶班班長變成兩個人,一男一女,男班長負責男生,女班長負責女生,比一比,看誰的管理更有效果,誰的表現更好一些。
馬新月,一個臉上總洋溢著燦爛笑容的漂亮女孩子,面對她無憂無慮的笑容,讓你深受感染,讓你感到工作即使繁重,但很溫暖。真的是青春不解愁滋味,我很羨慕她。
鍾成誠,一個開朗、活潑、聰明、調皮、可愛,有自己的主張和見解,敢於直言,話有些多,卻不讓你心生厭煩的男孩子,初生牛犢不怕虎,也頗得我的喜歡。
一周的工作稍縱即逝,以下是他們的帶班感言:
這學期,老師讓我們班的同學當班長管理班級,這一周輪到我了。起初,我沒有自信,不知道怎樣才能當一名好班長。
說實話,我發現我們班的同學都很懂事。雖然老師在的時候出了一點小噪音,但是老師走了之後,那可真是鴉雀無聲。
但是我要給同學們提一點建議:
1、早自習要隨來隨上,要自覺複習一下昨天學習的重要知識。
2、上其他老師課的時候,不要搞小動作,也不要說話,象班主任在班級里的那樣,上課積極舉手發言,背題的時候不要拖拖拉拉,要快一點背下來,這樣科任老師才能喜歡我們。
3、我勸班級里的同學最好不要帶手機,因為帶手機會間接的影響我們的學習。
4、每天的值日生多幫幫組長收拾收拾班級,讓同學們在好的環境下舒暢地學習。
這一周我要謝謝其他班級幹部,幫我管理這個班級,我也希望我們班的同學學習越來越好。
2023當班長的心得體會 篇3
當初老師挑選我固定星期三當班長,今天我又有機會給同學打分羅!表現好,就得“勾勾”;表現不好,就得“叉叉”。
上周我在為是否需要照顧照顧我的朋友發愁,是否需要給他們多幾個“勾勾”呢!媽媽說,還是不要,但是,可以給我的好朋友提醒提醒,給多一次改正的機會,我照做啦!
這周,我不用再為這個問題發愁啦,可是,我卻又遇到了新的問題!
班長最辛苦的事情莫過於還要擦黑板,有人總是弄得滿頭滿臉灰塵,我是最怕髒的啦,於是,擦黑板時,只能把頭仰的遠遠的,比較辛苦!
我認為,擦黑板的事情應該勞動委員乾,班長嘛,就是享受享受的,監督監督同學、指揮指揮別人,勞動委員要聽班長的安排!班長可是班上的領導喔!
全家人都在笑話我,小小年紀,做了個班長,還挺牛的,這可不行,班長要謙虛一點!
雖然我這個班長已經下崗了,但是當這兩天的班長我有兩個感受:
1、我幫助老師處理了很多事情。通過老師和同學們的鼓勵,我現在知道要如何當班長了。希望在我後面實習的班長要努力,因為我們這個大家庭實在需要班長幫助老師來處理很多小事情,老師一個人管實在很累的。
2、班長在管理同學的時候,得扯著脖子喊(我的嗓子今天都有點疼了,老師天天喊是不是得更疼啊!)
希望同學們合作協助我們實習的班長,能選出一個能幫助老師、愛護同學的好班長。