醫療心得體會 篇1
12月10日，由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。
到達現場後，由工作人員給我們安排了食宿，領取了物資，十分鐘後達到現場立即開始了培訓，在這四天的時間裡我了解到了災難常識和災難現場的一般操作，學會了在災難環境中如何安全的開展工作，學會了基本的野外生存技能，學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援，以及各種救助措施和技巧，學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、CPR及AED、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識，真是受益匪淺。
由於我們都是醫務工作者，這幾天所學到的知識基本上大家都了解、都會！但是當面對災難到來時是否能夠規範的操作、一步步按著流程，最大程度的保證自己的安全，多救出一名受難者，對受傷者正確的施救，保證救出的受難者的安全，這是最重要的！比如：抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地，演習中沒有規範跪地，經常聽到受傷的人說：“你膝蓋頂著我的頭了”！這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、KED的固定、SAM夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置，都要規範的按著流程規範一步步進行，否則後果不堪構想。TriageSTART原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡，只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標！使更多的受難者得到救助！
在救援隊培訓的4天中，印象最深的就是在最後一天的實戰演習中，沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的！全套PPE背包集合，領取救援物資，搭建行軍帳篷，教官通知現場休息不許關對講機就什麼也沒說的走了！不知道什麼時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什麼樣的任務，12月的北京天氣很冷，下午5點的時候，一陣哨響“緊急集合”，王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震，傷員人數不詳，命令我們立即實行救援！我們立即抬上物資趕赴現場，運用這幾天來學到的知識：偵查、Triage、現場診斷處置、轉運方式！沒有回過神來的我們什麼理論知識、什麼流程、規範操作做得都很不到位！任務完成後教官總結一下，我們救助八名傷員，耗時30分鐘，在各個環節上還是有很多不足，希望我們下次訓練能夠做的更好，這時到了晚飯的時間，我們簡單的吃過晚飯後，由李主任組織我們B組的成員進行討論總結，大家各抒己見，總結上一次的不足，從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和後方根據地的成員，從新安排了我們各個組需要完成的任務，使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接，這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的'利用，並且我們按著原定的計畫摸擬演練了幾次，這時突然一聲哨響，我們緊急集合，這時也是晚上十點，這次的任務比上次更多更複雜！我們按著原計畫有條不紊的進行著搶救，歷時23分鐘，我們將9名傷員從受災現場搶救出來，為她們到達後方得到良好的救治奠定了基礎，最後教官點評這次救援任務完成的比上次要規範的多，完成的很好、很圓滿！隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲！
短短四天的急救培訓，對我們這些醫務工作者來說是必須的，我們必須掌握最基本的急救技能，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習，不斷地學習更高級的急救技能，這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的患者，發揚團隊協助的精神，時刻為祖國的需要準備著。
醫療心得體會 篇2
通過我們醫院開展醫療規範整改活動以來，本人根據醫院醫療規範的改革要求，認證展開了自查活動。這次整改教育活動，讓我深刻的知道作為醫務工作者不但要有精湛的醫術，而且還要有高尚的醫德醫風，時時處處以病人為中心。通過學習，本人認為現階段我們應做好以下各個方面的工作，如此才能完善我們在醫療中的各項規程：
一、加強科室管理科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。
二、努力鑽研業務科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫德醫風，要深刻認識醫德醫風的重要性，大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫務人員具有高尚的職業道德，是全心全意為患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標準，所以我們醫務人員要樹立愛崗敬業的精神和“以人為本”的服務理念，深入開展“以病人為中心”的優質服務活動，文明行醫，養成良好的服務態度，與病人建立親人般的`醫患關係。
全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，恪守服務宗旨，增強服務意識，提高服務質量，維護醫療衛生行業的良好形象。
規範化的醫療制度是醫療質量、醫療安全的保證，工作中大量事實證明具有嚴格完善的醫療操作規程，良好醫德醫風的醫院或是醫務人員，責任心強、技術精湛，服務態度好，虛心求教，對病人採用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。如此才不辜負擔在我們醫務人員肩上的責任！
總之，從醫院這次活動以來，我深刻認識加強、完善醫療規範化，以及醫德醫風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑託，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫療服務形象。
醫療心得體會 篇3
20xx年2月，中原華信集團組織16名高管進行了為期14天的赴美考察。這是一支高效的學習團隊，大家克服時差、溫差和飲食習慣差異，懷揣著向美國醫療、教育標桿企業學習的敬仰之心，跨越了美國東西海岸，從洛杉磯到鳳凰城，從波士頓到紐約，商務考察及參訪總計18家學校、醫院等機構，積極完成了現場考察任務。參觀考察結束後，考察團成員積極對考察學習進行總結，形成心得體會。集團新聞宣傳部將選登一部分學習心得，供大家學習交流。
這次考察是一個醫療、教育高管混合團隊，統一進行醫院、學校的考察。這樣不僅能夠向自己所屬行業標桿學習，更能跨行業學習，除學習管理的相通之處，同時以第三方的視角看待我們現有的問題。大家在途中不停的探討關於中美在醫療、教育體系及文化上的差異，並和我們現狀進行對比，通過這種形式的學習，開拓了眼界，提升了我們看問題的格局和意識。
此次主要考察了全世界最好的醫院梅奧診所，全美排名第一位的兒童醫院波士頓兒童醫院，有類似我們三級醫院規模的托倫斯紀念醫院，也有類似我們二級醫院規模的惠提爾醫療中心，還有一家康復及養老中心。我們可以學習的內容很多，也有很多可借鑑之處。
（一）美國的醫療體系
美國的醫療同樣分公立醫院、私立醫院，同樣有非營利性質、營利性質。美國的醫療消費很高，所以配套的必須有商業保險，選擇保險的種類、費用不同，對應不同級別的醫院可以就診。美國人各類的保險支出占據工資比例的20-30%，在社會福利體系上，比如：沒有收入或者收入在貧困線下的人，不用繳納保險金，同樣享受最基礎的醫療資源；收入越高的人員，社會責任就越重，繳納保險比例就越高。
關於分級診療美國做的很好，從家庭醫生、專科醫生、醫院，基本不存在醫療資源的“小病到大醫院”的浪費現象。看病先找家庭醫生是一種基本認知。我們跟在美國做家庭醫生的王大夫溝通，他表示：“美國人看病都要先找家庭醫生，如果是專科問題，再轉給專科醫生，如果需要住院，會由家庭醫生或者專科醫生開具轉診單給病人保險定點的醫院，醫院才會接納並診治病人。以上不包括急診體系，急診可以直接撥打911到醫院就診。”所以，家庭醫生和專科醫生解決了80%的問題，需要住院治療的比例大大下降。病人—保險—醫院，形成一個有機整體，構建了美國醫療體系的基礎。當然，在美國成為有職業資格證的醫師比在中國難很多，醫生的素質也高很多。這也就解釋了像梅奧診所、波士頓兒童醫院這樣的大醫院，只有300多張床位的原因了。
美國同樣有醫療集團，是各獨立醫院自願加入的一種組織。醫療集團的作用是做好資源整合服務於各家醫院，起到1+1＞2的作用。比如：集中採購起到的成本有效控制。
美國醫院的.醫生分為：自有的醫生及外部的醫生，醫院更像一個共享平台。外部醫生的存在是自己有獨立診所，使用醫院的設備等資源對病人進行診治，病人的賬單分為：醫生的診療部分、醫院設施兩個部分。所以，這是一種醫院、醫生的合作模式。
（二）患者至上的服務體系
前幾年就讀過《向世界最好的醫院學管理》這本書，書中提到的醫院就是梅奧診所。梅奧診所對高水準服務質量的追求、對服務細節近乎苛刻的要求、患者至上的核心價值觀，一直是業內學習、效仿的榜樣。
進入梅奧診所，沒有感覺這是一家醫院，反而更像一個圖書館或者酒店、展覽館。因為空間很大，地面整潔，色彩的搭配讓人很舒適，大廳還有人彈鋼琴。但真正的梅奧診所並不是這些可以肉眼看得到的東西，而是它的服務價值觀，“合作、熱情、創新，為患者提供包含尊重、優質和卓越的醫療服務。”並且它很有效的把這種服務價值觀進行傳遞，讓員工踐行，形成了梅奧文化。正是這樣，才支撐這個百年歷史的醫療機構不斷壯大、成長、拓展業務，並能夠讓90%的患者對他們的服務讚不絕口。
波士頓兒童醫院也給我們這樣的感覺，它超乎了所有的能夠對兒童醫院的想像。醫院甚至配備了專職的給孩子們帶來樂趣的人員，當天我們參訪的時候，就出現兩位小丑，給門診的孩子們發放小禮品，醫院工作人員說她們每天都會安排不同的娛樂活動。同時，醫院還設定了廣播媒體中心，有主持人、志願者為孩子們廣播，可能還會有娛樂、體育明星參與直播，病房裡的孩子們都能夠參與進來，進行互動。兒童醫院的餐廳像一個美食廣場，它也是一個“烹飪學院”，教孩子父母及孩子們食物的營養及飲食的搭配；每個月餐廳會舉辦一次“父母之夜”活動，為長期住院患兒父母提供免費的晚餐。
（三）我們應該借鑑之處
以華信民生健康集團為核心，創建“服務型管控體系”。華信民生健康集團應把“質量管理”“平台建設”“商業管理”“後勤監控”等業務體系模組化、標準化，做成可以複製貼上的體系化建設，為各子單位打造同質化的服務標準，塑造醫療集團品牌。
華信民生健康集團應該把“讓病人放心，讓病人方便”作為“核心服務價值觀”，把服務標準明確，要有分層級的培訓，並和晉升、淘汰機制相結合，評選星級服務醫護人員，依據不同的形式，把雙讓活動的初衷落實下來，有效的形成華信民生健康集團文化建設的一部分。
家庭醫生模式在我們各個醫院有了一定的雛形，但還欠缺實質性內容，涵蓋的人群尚不足。華信民生健康集團應以一家醫院為模板，打造與中國國情符合的家庭醫生模式，推廣至所有下屬醫院。
醫生平台，是我們目前空缺的平台模式。把合作醫生以醫生平台的形式引進為外部兼職醫生，提升醫院設備等輔助檢查及醫療空間的使用價值，實現醫院和外部兼職醫生、患者的共贏。
關於美國文化，有位領導講過：“美國你要來三次才能真正的認知它。”第一次到美國，感觸最大的一個詞是“規則”，這是一個處處體現制度化的國家；第二次到美國，覺得美國人，尤其是在他的工作崗位上，你能從他的言語和情緒中感受到他對工作的熱情，對他所服務對象的那種熱情。這種熱情可以認知為是一種投入，無論對工作、對生活，只有真正的熱愛並投入，才能做得更好。
每一次的學習，都是一種潛在的進步，當我們把學到的東西有效的轉化、用到工作中進行改進，才能實現真正的進步。帶著赴美考察中發現的問題，思索、改進、提升，也才是學習的真正目的和意義所在。
醫療心得體會 篇4
會9月29日，日報登出一則新聞，日報記者帶子女去一家三甲醫院——北京朝陽醫院兒科進行治療。9月28日在醫院發生的“意外”，這位叫王曉青醫生對失職行為的毫不在意，實在令人擔憂。兒科醫生責任重大，通過這則新聞可以看出當事醫生開藥方的隨意性，只是在嚴謹性方面有待欠佳。值得慶幸的是，這位家長的警覺性還是比較高的，如果碰到文化水平不高，對醫學知識欠缺的家長，估計會出現難以想像的結果。醫生本是值得信賴的職業，患者將自己的`生命交到醫者手中，就是對他的信任。
我曾經就遇到這樣一個場面，在某市中心醫院，帶著小孩去兒科看病，在經歷了掛號，排隊等候叫號，開處方，化驗，開藥，繳費、注射等一系列環節，總共至少花費半個小時，但是，醫生做下檢查的時間不超過2分鐘。久而久之，小孩感冒之後，自己都預先知道醫生開什麼藥，做什麼檢查，這裡只能說醫生是一個好老師。一次例外，讓我對醫生產生了信任危機，小孩一次感冒咳嗽，醫生2分鐘就做出拍片、化驗血常規等檢查的建議，家長不放心，為了不做放射性檢查，換了一家醫院，得出結論是扁桃體炎，打幾天針就行。事後，才知道，醫生建議檢查都是有一定原因的，當然檢查不會出現事故，可以放心開方。而王曉青醫生的行為就涉及到基本的職業道德，職業素養問題。我們應該為這位小孩慶幸，慶幸他有位細心的媽媽；我們應該為這位媽媽慶幸，慶幸她及時發現了問題；我們應該為這位醫生慶幸，慶幸自己的疏忽未能造成嚴重的後果。但是，生活中，是不是所有的人都能夠這么幸運呢？顯然，這還得靠相關部門嚴格執行相關制度，時刻警示醫務工作者，責任重於泰山。
醫療心得體會 篇5
我院根據xx市衛生局關於開展醫療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫療安全深有體會：我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重託，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不苟的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松鬆散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜誌上、電視節目上經常看到這種類似的報導。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什麼遺忘？有沒有什麼疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什麼地方需要進一步改善？經過認真學習，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的`事就是我們自己的事。要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘，都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質。
二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。嚴格無菌技術操作規程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重後果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術後，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放鬆，也決不允許放過，一定要弄清並解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，乾安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心裡，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫療心得體會 篇6
很高興有這個學習的機會，來鞏固自己的知識，使我對醫療服務有了更深的認識。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解，每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲，讓我們有個更輕鬆、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什麼叫做團隊？什麼是個體？什麼是合作？什麼叫優質服務？這不一般的三節課，以互動的形式，通過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問，使我收益很多。
作為服務行業，我們都知道良好的心態和團體精神是很重要的，在提升服務質量的同時，還得打造我們友好的團隊。對於同事，我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識，有一個共同的目標，有句古話說得好，“心往一處想，勁往一處使。”工作質量自然就提高了。在平凡的工作中，我們舍一點平凡，滿足了客戶的需求，贏得社會效益和經濟效益，而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點，我們的觀念才會轉變，態度才會改變，加之行動，習慣也隨著改變了。有了好的習慣，我們的工作才能夠更好的'發展。自身的價值也會得到提高。
對於客戶的投訴，我們得懷踹感恩之心，客戶之所以投訴，是因為他認為我們的服務還有挽回的餘地，希望我們有提升的空間，還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑，讓客戶憤怒而來，高興而歸。這非同尋常的三節課，我將把學到的東西，運用在今後的工作中、生活中，待人接物，禮貌禮儀，溝通技巧，團隊意識。輕鬆得來這一筆隱形的財富，還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今後的合作道路上，我們將共同努力，共創美麗瑪莉亞，每一天，為明天。
醫療心得體會 篇7
1月27日凌晨4:38，我們抵達武昌火車站。外面的空氣有些陰冷，除了我們這些逆行者，站台上空無一人。
千里馳援剛剛開始，大家精神飽滿。狀態都挺很好的，請家人們放心。
我們乘坐的大巴車到達住地，全體隊員辦理入住後就快7點了。稍做休整後，我們立即召開了專家組組長會議，要求全體隊員做好個人安全防護，遵守組織紀律，有效防控，科學救治。
有效防控，科學救治，對我們醫護人員來說，是沉甸甸的責任。來武漢前，我們就請兩名省衛生健康委專家進行了培訓。
在專家組組長會議上，我們與對口支援醫院——武漢市第七醫院負責人、各科室主任進行座談溝通，詳細了解醫院現在的整體狀況，以精準對接、有效安排。
武漢市第七醫院是一所綜合性二級甲等醫院，被確定為發熱患者定點診療醫院，所有病床全部用於收治新型冠狀病毒感染肺炎疑似病例及確診輕症病例。目前，300餘張床位已經住滿，20張重症病床還有8張空床。沒住滿的原因，就是醫院醫務人員嚴重不足，等我們的醫療隊進駐後，病床馬上就能收滿，可以全面開展救治工作。
第一天總是會緊張而忙碌。11點半，國家衛生健康委副主任王賀勝專程到住地慰問我們醫療隊，給我們加油鼓勁，也給我們提出了要求，“打勝仗，零感染”;下午1點半，國家衛生健康委派兩位專家，給醫療隊全體隊員進行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識培訓。
這是每一支援鄂醫療隊必修的第一課。疫情之下，容不得半點馬虎，2個多小時的培訓，每名隊員都聽得十分認真。
培訓結束後，在醫療隊隊長、河北醫科大學第二醫院呼吸與危重症醫學二科主任袁雅冬帶領下，專家組成員進入武漢市第七醫院，實地了解情況。現在是晚上9點多了，但還沒有結束工作。
根據各組情況，從明天開始，醫療隊將分班次開展工作，確保病患救治24小時無縫銜接。
來到這座等候援助的陌生城市，我們也感受到了溫暖。比如我們的住地條件很好，日常生活都能保障，往返醫院都有專車接送。到這兒後，我們第一時間給親人打電話報了平安。
其實，我們的隊員中很多人都參加過抗擊非典、甲流和抗震救災等，雖然武漢疫情嚴峻，但我們完全有信心、有能力打贏疫情防控阻擊戰。
面對疫情，每個人都是戰士，若有戰，召必至，戰必勝。我們準備好了!
醫療心得體會 篇8
一、小兒驚厥（抽筋）時如何護理
驚厥是大腦神經元暫時性功能紊亂的一種表現，可以由多種原因引起。發作時，孩子會失去知覺，全身抽動發挺、兩眼上翻、牙關緊咬、頭向後抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發生在體溫驟然升高的第一天，39C以上的高熱最易發生，下面簡要介紹發生驚厥時的緊急處理方法。
發生驚厥時的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側，解開衣領，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側或一側上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌後墜引起的窒息。同時用另一隻手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷於額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫院，同時打電話給家長，作進一步檢查、及早查明原因，針對病因進行治療。
二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發生具有以下特徵 1、進食時突然不能說話，並出現窒息痛苦表情。 2、患兒通常用手按住頸部或胸前，並用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。 預防噎食，除了及時治療誘因，還應做到“四宜”：食物宜軟，進食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬一發生噎食，可採取以下急救法：
1、清醒兒可採取坐或站位，搶救者站在病人背後，雙臂環抱病人，一隻手握拳，使拇指掌關節突出點頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一隻手的手掌壓在拳頭上，連續快速向內、向上推壓衝擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴重者可仰臥位），搶救者按上面方法衝擊臍上部位，這樣衝擊上腹部等於突然壓力迅速增大，肺內空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，並被驅出。
2、如無效，可幾秒鐘重複一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物衝出氣道。再無效，就急送醫院處理。
三、中暑
中暑一般發生在炎熱的夏天，但其他季節寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發中暑。寶寶語言能力弱表達能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食慾不佳有先兆中暑症狀後，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
1、儘快將寶寶移到陰涼處，脫去寶寶衣物，注意保持寶寶呼吸道通暢； 2、把中暑的寶寶放在涼蓆或冷毛巾里，用毛巾沾涼水替寶寶擦拭降溫；
3、每隔10到15分鐘給寶寶喝一些清涼飲料，寶寶的飲料不能含因；但寶寶有嘔吐或意識不清的情況不要喂，以防意外事故發生；
4、儘快地讓寶寶的體溫降下來，但是要小心不要降得太低。假如體溫又上升，再重複前述降低體溫的動作；可以用電扇及空調等降低環境溫度；
5、如果效果不佳，記得要儘快向醫院求助。
四、燙傷緊急處理
“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖： 迅速將受傷部位浸泡於冷水中內，或以流動的自來水沖洗，以快速降低皮膚表面熱度。 脫：充分泡濕後，再小心除去衣物，必要時可以用剪刀剪開衣服，或暫時保留沾粘住部分。儘量避免將水泡弄破。
泡：進一步浸泡於冷水中，可減輕疼痛及穩定情緒。但若燙傷面積廣大，年齡較小，則不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時機。
蓋：用清潔乾淨的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位塗抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助於傷口的復元，並且容易引起傷口感染，及影響醫護人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫院做進一步的傷口處理，若傷勢較大需要住院治療，則最好送到設施條件好、經驗豐富的燒傷專科。
五、觸電
一旦發生觸電，要將其移到通風較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停止，要對其堅持長時間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時用凡士林紗布或鹽水紗布包紮觸電部位，然後視情況送上級醫院進一步治療。急救以前要先迅速關閉開關，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
六、踝關節扭傷
在扭傷後應立即停止活動；先冷敷受傷處，48小時後再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫院進行X線檢查排除骨折。
七、呼吸道氣管異物
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞後，應該先檢查口腔並設法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，並能配合大人的指令，應鼓勵其嘗試用力咳出異物。
2、若有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時用手撓舌根部，有時可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾並拍背。如懷疑異物吸入幼兒氣道，應將其道呈倒立狀態，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，藉助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時咳嗽後，氣體咳出而不能吸入，肺內氣體漸少，咳出氣流很小，這時需藉助壓腹和膈肌上升的衝擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其後用雙手重疊攏在患兒上腹部，衝擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內產生強大氣流將異物從氣管內衝出。
5、阻塞緩解心肺復甦。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停止，應立即進行人工呼吸和胸外心臟擠壓。
八、眼內異物
1、眼內進入沙塵類異物時，用兩個手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內吹氣，刺激流淚衝出沙塵；也可翻開眼皮查找，用乾淨的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內進入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時，應讓孩子閉上眼睛，然後用乾淨酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫，讓孩子儘量不要轉動眼球。
3、沖洗時將傷眼一側朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，儘可能使眼內的腐蝕性化學物品全部衝出。若附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中並不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因為生石灰遇水會生成鹼性的熟石灰，同時產生大量熱量，反而會燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或乾淨的手絹一角將生石灰粉撥出，然後再用清水反覆沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗後需立即去醫院檢查和治療。
九、流鼻血時的急救方法
1、用冷水在鼻以上的額頭部位進行冷敷。
2、捏緊鼻腔，安靜地伸長下巴用口進行呼吸，數分鐘後便可停止。
3、止血後不要在短時間內再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
4、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因為使用這些多纖維質的東西堵塞時，會因鼻中留下的纖維質，引起再度出血的現象，所以最好用卷紮好的紗布塞入。
醫療心得體會 篇9
醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恆主題。醫療安全工作事關人民民眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害了人民民眾的健康權益，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。
當前，醫療質量安全管理工作面臨的問題和形勢依然嚴峻。多年來，我國各級衛生行政部門、醫療機構和醫學專業學協會為提高醫療水平，做了很多的努力和嘗試。然而，少數醫療機構、醫務人員仍然對醫療安全缺乏足夠的重視，存在較多的醫療安全隱患和薄弱環節。
通過分析相關醫療質量安全事件，使我們能引以為戒，持續改進質量，保障醫療安全，切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念，使醫學的創新和嚴謹得到科學地結合，推進我國的醫療衛生事業的發展。特總結如下：
一、加強領導，提高對醫療質量管理重要性的認識
醫院管理與人民民眾的利益密切相關，是社會高度關注的熱點問題之一。各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態度，最佳化服務環境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足民眾基本醫療需求，切實保障了人民民眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經濟社會發展，人民民眾的醫療服務需求越來越高。同時，衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯後、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時有發生，給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衛生系統的整體形象，給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民民眾對醫療服務工作的滿意度。我們應該堅持每年組織開展醫療質量管理活動。
二、明確主題，確保醫療質量管理活動內容豐富
我們應以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點；以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施，每年明確主題開展醫療質量管理活動，引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展，使醫療質量管理逐步推向深入，努力塑造衛生行業良好的社會形象，滿足人民民眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平
醫務人員只有通過不斷地培訓學習，專業技術知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務能力才能不斷增強。我們應該把醫務人員的培訓放在重要位置，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是：
一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律檔案彙編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫療機構所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範，強化其法律意識，增強依法執業的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們組織了院長培訓、業務骨幹培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防範等培訓活動，使醫務人員的業務技術明顯提高。
三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衛生事業的思想，採取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措並舉，著力抓好人才培養、科研和特色專科（項目）建設，提高衛生技術隊伍的整體水平。四是規範醫療文書，加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病曆書寫基本規範》、《山東省醫療護理文書書寫規範》、《診療護理常規與操作規程》，規範醫務人員的病曆書寫，提高醫療護理文書書寫質量。
五是組織理論考試和技術比武。我們應以培養提高醫護人員急救技術、程式、常用方法和治療方案的套用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則。方法是：組織專家，採取理論講座和現場操作相結合的方式，組織醫護人員培訓、套用；年底，對所有參加培訓的醫護人員的掌握套用情況進行理論考試，在此基礎上，選3－5常用技術組織競賽比武。
六是積極參加上級組織的培訓講座。
對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
四、依法監管，全面提高醫療質量管理和服務水平
為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實，堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰並舉”的醫療質量管理監督機制。首先，堅持依法監管。變事後的被動說教檢查為事前的主動依法監督，把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合，通過日常工作中依法下達監督文書，嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理；其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行，加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理，認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，及時發現和解決醫療安全隱患；第三，健全組織，明確責任。要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織，達到人員結構合理、分工明確、工作協調，制定醫療質量管理和持續改進方案並組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核；第四，形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織，制定醫療質量考核標準，採取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。
醫療質量與醫療安全是醫院全部工作的核心，是醫院賴以生存和發展的條件。醫療質量管理工作，是一項需要長期持續改進的過程，任重道遠。我們必須堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為主導，進一步採取措施，強化醫療質量管理，規範醫療行為，落實核心制度，明確工作思路，持續改進和全面提升我縣醫療質量，確保醫療安全，為促進我縣衛生事業又好又快地順利發展，構建和諧長豐而不懈努力！
醫療心得體會 篇10
96名隊員率先接診
就在河北省援鄂抗疫醫療隊第一批隊員忙著抗擊疫情時，1月27日20時24分，河北省援鄂抗疫醫療隊第二批15名隊員從石家莊趕赴武漢。
1月27日21時，河北省援鄂抗疫醫療隊召開各小組組長會議，進一步強調工作紀律，並根據武漢市第七醫院病房分區實際情況，對全體醫療隊員重新進行分組，調整為普通救治1組、2組、3組以及危急重症救治組和臨床檢驗組共5個組，科學對接醫院病區及科室，並在會後為各組配發了防護用品。
1月28日凌晨4時38分，河北省援鄂抗疫醫療隊第二批15名隊員順利抵達武漢，與第一批隊員“會師”，安排入住賓館、接收醫療物資10箱，並進行物資清點，登記造冊。
1月28日，河北省援鄂抗疫醫療隊5個醫療組96名隊員分別接診武漢市第七醫院的3個病區和重症監護室，150張病床全部收滿新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者。
“晚上，還將有49名隊員接替上崗。”趙曉亮說，戰鬥已經打響。
1月28日19時，河北省援鄂抗疫醫療隊再次召開各小組組長會議。各組組長匯報當日病人收治情況、存在問題等，並結合實際情況對診治流程、藥物選擇、出院標準等提出科學合理的建議。
1月29日，河北省援鄂抗疫醫療隊第二批15名後備護理組隊員組織學習新型冠狀病毒感染的肺炎相關知識及防控。