菸草局三講教育體會

(三)工作作風方面:工作作風不紮實,有的同志不能帶頭把精力用在工作落實上,用在解決一些問題上,用在企業發展創新上。不能很好地沉下身子,了解基層,了解市場,了解員工,更沒有很好地搞調查研究,進行市場分析。存在服務意識較差,不能為基層提供高效、及時的優質服務,用“不知道、不清楚、不歸我管”等語言敷衍搪塞管理和服務相對人。

(四)工作紀律方面:執行力不高,有的乾脆變相執行或少執行。少數員工不遵守機關工作時間和紀律,無故遲到和早退;利用上班時間玩遊戲、上班炒股。在花花綠綠的世界中,有的同志不能守住清貧、耐住寂寞、擋住誘惑、管住自己。

四、開展“三講”教育,促進機關作風建設。

(一)增強責任意識,促進機關務實高效。

企業每個員工都承載著企業生死存亡、興衰成敗的責任。要忠實履行職責,要時刻牢記專賣立法宗旨,肩負起《菸草專賣法》的職責和使命,做到對企業的發展負責;提高菸草製品質量,減焦降害,增強市場觀念,培育好“532、461”品牌,按市場需求投放適銷對路產品,滿足客戶需求,為消費者提供優質服務。

要正確行使權力。每個領導幹部手中都有一點權力,應該認識到,這是民眾所給予的。對待工作,要敢於負責,要抓好各項工作的落實和執行,才能贏得民眾的信任和支持。在與民眾交流、溝通時,一定要耐心細緻、滿腔熱情地幫助他們解決困難,切實轉變工作中部門的衙門作風,時刻擺正自己的位置,找準定位。要嚴格自律,自覺接受民眾的監督,不辜負組織對自己的期望。

要提高服務水平。毛澤東說過“為人民服務”,人民的利益高於一切。客戶是企業的上帝,作為企業就要為客戶提供優質服務。對待來機關辦事和諮詢的人員實行首問負責制,要熱情接待,認真受理,周到服務。使用文明規範用語,增強服務意識,提高服務水平。

(二)發揚奉獻精神,促進機關廉潔和諧。人是要有點精神的,這個精神就是奉獻精神。方誌敏同志在革命鬥爭最困難、最艱苦的年代,始終堅定共產主義理想和社會主義信念,堅信中國一定會有一個可讚美光明的前途。今天面對的雖然不再是血與火、生與死的考驗,但是,在當前市場經濟的潮流中,形形色色的不正之風鋪張浪費現象屢禁不止。要始終發揚艱苦奮鬥的優良作風,大力弘揚勤儉辦事,勤儉節約的良好風氣,時刻牢記“兩個務必”,踐行“兩個至上”。只要每一位幹部職工都從現在做起,從自己做起,從小事做起,不計較個人的得失,保持一顆平常心,把奉獻精神融入工作中,以報效國家,服務人民為己任,就會圓滿完成上級交給的各項工作任務。

一個企業,搞好企業經營和行政管理,離不開領導班子成員的努力和奉獻,離不開各部門的相互配合和通力協作。比如在抓自律小組建設工作中,專銷結合,上下聯動,全員參與,營造一個“誠信守法,明碼標價,明碼實價”捲菸市場秩序,實現“自我管理,自我約束,文明經商,公平競爭”捲菸經營環境。

(三)加強紀律觀念,促進機關規範有序。俗語說:“沒有規矩,不成方圓”,要堅決貫徹執行黨的路線方針政策,自覺同黨中央在思想上政治上行動上保持高度一致。嚴格遵守企業各項規章制度,以制度管人,以制度約束人。作為企業的幹部職工,要自覺遵守企業勞動紀律、財經紀律、保密紀律、民眾紀律,切實做到思想端正,辦事規範,形成良好的行業風氣。