企業文化心得體會範文

企業文化心得體會範文 篇1

為期兩個月的企業文化學習,雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以後,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!

首先為我們做報告是公司的x總,給我印象很深刻的是,就是x總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是x總在講課的過程中,說了關於他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以後使我們員工心理都非常感動。

x總先是從巨觀的方面給我們講了一下過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來魯班來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

培訓的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善於思考,才會慢慢地融入一個企業 ,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然後圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的`過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

第三天,給我們培訓的胡總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收穫頗豐,由於我們是剛踏入一個新企業,這裡面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。

接著是人事部范經理給我們的講解關於人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和 最後由胡總跟人力資源部的x經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。

在這裡我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

企業文化心得體會範文 篇2

集團於20xx年9月6日晚上舉辦了一個學習培訓班, 董事長請來了省糧食廳x處長和業務總代理張經理。首先張經理就xx企業文化和如何做一個合格員工做了精闢的講解;然後湯處長就糧食行業國家大政策,我們面臨機遇和挑戰作了指導性的演講,最後指導經理們“怎樣當好企業的中層幹部?”。兩位領導講得非常精彩,我受益匪淺。

董事長辦這次培訓學習班的目的,是想提高領導層的綜合素質。培訓學習是企業文化內容之一,先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心竟爭力的重要組成部分。是企業深化改革、加快發展、做強做大的迫切需要;是企業提高管理水平,增強凝聚力和打造核心竟爭力的戰略舉措。

企業的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤,實現企業價值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業核心價值理念一定要獲得員工認同,否則企業文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能捨身炸碉堡,就是共產黨先進文化洗理著當時的軍人。我們也必須形成一個好的企業文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對企業有一種獻身精神!不能動不動就認為,能幹就乾,不能幹就滾,我有錢找到人。好的員工是企業財富,要留得住,使之為企業做貢獻。企業要做到讓員工有歸屬感,成長感,成就感,這樣才能發揮員工的最大價值,使員工產生最終的使命感。

企業為員工提供平台,員工應當對企業感恩。這本身就是企業文化內涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當首要工作,當面一套,背後一套。老闆來了拿條把,拿個鎬,老闆走了就丟掉。自已工作不好好乾,成天把心思放在如何做討老闆喜歡,達到某種目的。我個人認為,乾好工作是對企業真正的感恩!

一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。我們應該發揮“沒有完美的個人,只有完美的團隊”的`精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的渡民人。充分發揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當做自已的家,去愛護她,保護她,建設她,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自已從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為國家級龍頭糧食企業添磚加瓦。

企業文化心得體會範文 篇3

我最認同最吸引我的是海航在慈善事業的投入,看到海航把慈善事業做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個這么仁愛的公司。企業給我的感覺就一個字“仁”,墨子曰:"有力者疾以助人,有財者勉以分人,有道者勸以教人。"曾經我看到一個報導,陳峰董事長就說:真正的仁商應秉持扶危濟貧的慈悲胸懷,採取實際行動回饋社會,予人玫瑰,手留余香。是啊,一個充滿“仁”和“愛”的公司沒有理由不成功,沒有理由不輝煌。

在沒有真正飛行之前,每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事後,我感動的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背後的辛酸:整天重複簡單、枯燥的工作,毫無變

化的服飾,狹小的工作空間,時刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠,這也曾經讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會找到突破的方法,比如一般的乘務員只是為完成工作而工作,頭腦里對於服務程式是十分清晰的,也知道每一步都該做什麼。但她們還是很累,因為我發現她們還沒有找到工作的真正樂趣!我們應該用心去發現一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的.小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉開上兩句玩笑的時候你會突然發現這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候,所以也就不會感到那么累了,反而應該會更有意義!

喜歡海航,認同海航,主要還是因為我深深領悟了富有海航特色的企業文化――大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會做點事,為他人做點事;至誠、至善、至精、至美的企業目標。大眾認同――這個事業首先要得到大家的認同,海航的員工就要認同海航,要認同“為社會做點事,為他人做點事”的企業目標。大眾參與――人人都投入到海航這個事業中來,把自己的工作當自己事業去做。大眾成就――公司取得發展,獲得榮譽都是大家的榮譽。大眾分享――大家都能獲得公司發展所帶來的利益,同時獲得公司發展給自己帶來的提升。

在學習海航文化的過程中,我發現自己的學習態度更加積極了,精神更加向上了。我發現不僅是我,變化的是我們整個集體,我們每一個新學員。請讓我為海航的“為社會做點事,為他人做點事”奉獻。

企業文化心得體會範文 篇4

XX年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑑現代企業管理模式,將企業文化引進校園。把班級設定為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業,按比亞迪股份有限公司企業制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。並對各種情況設定一定的獎罰制度。

經過這一個月的活動,不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識,還深受啟發。

企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。

從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對於一個集體是至關重要的,大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關係,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴於律己、自控自製的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。

無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢於承擔,不推諉,不拖拉;就是勇於奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺餘力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的'責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什麼職位,什麼崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。

這次活動加強同學們對企業文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今後走上工作崗位奠定良好基礎。

企業文化心得體會範文 篇5

企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積澱下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對於自身經營的目的定位。並由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業願景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的'企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關係,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。

企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基於這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的套用理念進行了規範,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,出國留學再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬鬆、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。

企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極6 短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,出國留學倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

企業文化心得體會範文 篇6

中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不願意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。

傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關係。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。

企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關係卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務,員工怎么會心甘情願地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最後演變為“以經理為本”。

卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善於引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。

理念引導

理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別於一般火鍋店的根本所在。

我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮鬥,更為發展而奮鬥,為夢想而奮鬥。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情願、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。

海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什麼他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平台,就要好好乾,就乾出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。

成就員工

企業不僅是員工謀生的平台,更是員工提升自身價值的平台,實現人生價值的舞台。那些一流的公司都善於激發員工的夢想,也都善於幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的願意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很複雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。

海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。

海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、後勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勳級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也並不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的願望和追求。

榜樣力量

榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。

海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位乾起,後來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望傑出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。

關愛員工

只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收穫員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,並且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。

海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的幹部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什麼,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和讚賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終於有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用於治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。

充分授權

人人都有渴望自己做主的願望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老闆不願意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手裡安全、省事。老闆有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢於授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對於能力強的老闆,優秀的人才更願意選擇胸襟大、有氣度的老闆。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在於一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。

滿意度管理

海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多餘。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。

對於餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。

速度服從質量

一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之後再正式開業。”

對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部採取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。

海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什麼偉大的創新,更沒有什麼驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恆地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終於做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。

海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該湧現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。

企業文化心得體會範文 篇7

企業文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在於提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。

企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成為一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用於客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在於有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越,即“今勝於古,後勝於今”;其最高境界在於“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源於企業走過的路,發展於企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規範。行為規範即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定並遵循目標的理性行為規範;要保證企業價值理念的實現,就應該規定並執行價值的理性行為規範。這種目標與價值的理性行為規範,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規範,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行為規範還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規範具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳並普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青於竹、翠於松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢於勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規範的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作鬥爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。

企業文化心得體會範文2:閱讀企業文化心得

企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式的總和。

企業文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。

這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和,也是企業物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業文化系統中,它處於核心地位。

無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維繫著我們國家的長治久安、促進我們國家的發展,維護著我們國家的優良傳統。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業沒有精神文明,那么這個企業將會是曇花一現。相反的,如果企業能營造好自己的精神文化,讓整個企業上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。

因為企業精神文化是企業文化的高度濃縮,是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。

而在一個企業中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業不信任,對自己的老闆不信任,那么他還會努力為這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當於沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。

員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業的自豪感和榮譽感,企業要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當於給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業拼搏。

看似簡單的幾個因素,卻有許多企業在這裡跌倒。據我的了解,現在的很多工廠讓員工幹著吃苦受累的活,但是對於員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會惹來上司的責罵,而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間裡流水線的活,這種情況就更加嚴重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計時算工,員工根本不願意為企業多做一點活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流,不關心員工福利,員工對企業沒有任何歸屬感,有的只是企業對壓榨。這樣員工怎么會用盡心思幫助企業發展呢?

當然,並不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節假日是嚴格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發放。員工的住宿、一伙食,都比一般的企業要好。而且,進入比亞迪後,公司會為自己的員工買好保險等等,員工在那裡工作長久後,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?

是的,長期發展的企業都會形成自己特有的企業文化,而且企業的生存期越長,企業文化便會越明顯。

企業文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮鬥。

企業文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維繫人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規範員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩地發展。

企業文化心得體會範文3:學習企業文化心得

通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。

企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受並轉化為強大的精神動力。

“健康、和諧、可持續發展”是黨中央提出的科學發展觀,而對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。

企業與社會的關係首先是服從與服務的關係,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。

一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。

每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計畫。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,並能採取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。

一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關係,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這裡所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什麼是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。

方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作夥伴帶來雙贏的結果。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裡面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業裡面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!

企業文化心得體會範文4:公司企業文化培訓心得

觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀後感想;

首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢於創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什麼管理模式,什麼薪酬體系,什麼行銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是行銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在行銷過程中市場是不斷的變化,因此行銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的行銷沒有市場變化的行銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在行銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平台,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的行銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,檔案多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規範,越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化,企業最怕簡單的事情複雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,儘可能讓國小畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;

以上三點是本人學習後的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。

企業文化心得體會範文5:關於企業文化的心得體會

7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》,進入公司後三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對於新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。

做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規範的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。 企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天,許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對於企業文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。

海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓願,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不誇能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。

海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心繫一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到捨棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。

海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恆為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。

通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的後盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯繫起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。

企業文化心得體會範文 篇8

企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現一個企業經營和管理本質特徵的企業文化建設日漸盛行,一個企業要發展,抓企業文化尤為重要。要加強企業文化建設,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化即在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規範、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。

一、營造企業文化氛圍,增強企業的凝聚力。由於是老單位,企業職工來自四面八方,思想意識和個人素質不盡一致,如何統一思想,營造一個團結和諧的大家庭並發揮每個人的聰明才幹,這是擺在我們面前的一個新問題。針對現實,我們從提高職工隊伍的政治素質入手,首先認真組織職工學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強職工培訓,有計畫,有針對性地進行現代企業理念和企業文化建設教育,努力適應市場經濟發展的要求。強化公司領導政治、業務素質的提高,作為企業文化建設的中心來抓。要求領導幹部要講團結,樹正氣,營造企業文化氛圍,通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工,限度地激發職工愛企業,愛崗位的熱情,增強了凝聚力。

二、樹立“以人為本”的理念,落實企業文化建設。我們在創建企業文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創新精神,關心職工民眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通,了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望,企業內部呈現一種團結和諧、踏實肯乾、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發,建起了職工足球、籃球、桌球等體育活動小組,業餘時間經常組織友誼賽,這不僅使大家鍛鍊了身體,更增強了團隊精神和凝聚力,使職工敬業精神和道德情操得到激發和提高,創造出一個和諧環境,實現企業“以人為本”和職工以“企業為家”的高度融合。

三、圍繞工作任務,培育企業精神。促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性,要增強企業凝聚力,就要培育出一種既適應時代要求,又適合本企業特點的企業精神,使之成為企業全員的群體意識和群體精神,成為企業發展的強大動力。在企業內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神,並制定了員工的行為規範,營造了員工與企業、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導全局觀念,維護整體利益,逐步在企業內部形成了共同願景和正確的人生觀,價值觀,公司充滿生機和活力。實踐證明,企業文化作為當今最新的管理理論和管理方法,有利於提高職工素質,增強凝聚力;有利於塑造良好的企業形象,擴大企業的知名度;有利於建立經營機制,實現企業的可持續發展。

四、加強責任建設,制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離,與每一個單位的生存、發展都密切相關。一個有責任感的人,從容而不浮躁,充實而不空虛,真誠而不虛榮。一個有責任感的企業,既要講效率和利益,也要講義務和公益,承擔起經營安全、員工健康、環境保護等社會責任。敬業才能成就事業,盡責才能贏得尊嚴。當然,落實責任制,履責和問責應並存。沒有問責,責任制形同虛設。因此,問責應貫穿於履責的全過程,事前問責是提醒,事中問責是督促,事後問責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來,把履責和問責結合起來,才能確立一種良性的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力,才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大,就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己,不斷地提高自己,求知於書本,問計於民眾,創新於實踐。

一個時代有一個時代的使命,一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。

樹立科學發展觀,建設和諧企業,這是一個光輝的奮鬥目標,也是一個艱辛的歷史進程。實現這個目標,推進這一進程,就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮鬥過程。

企業文化心得體會範文 篇9

企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。

在蔣經理的帶領下,我們認真學習了《建設和弘揚統一的企業文化宣傳手冊》的全部內容,作為一名電力企業員工來講,從手冊中基本了解了我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範。通過學習手冊,無論從那個角度和層面,都科學、合理、全面反映了我們的企業文化。

作為電力企業是關係國計民生和社會經濟發展的國有大型企業,要服務好社會,適應經濟社會發展,要與國際接軌,首先要建設堅強的電網、世界一流電網,以國際先進水平為導向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術功能的智慧型電網。

一個企業的文化品牌,讓社會認識和讓社會接受至關重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發展的基本前提,符合員工意願,忠守了自己的職責。無論從誠信、責任、創新、奉獻等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現了員工勇挑重擔、盡職盡責的工作態度;既為企業發展有著源源不斷的動力,又體現企業和員工愛國愛企、愛崗敬業的工作熱情。企業追求卓越,努力超越,實現創新,勇攀高峰,永不停步,追求企業價值的精神境界,是我們國家電網人奮力拚搏、實現跨越和突破的崇高理念。

一個企業具有超前的發展戰略是企業生存的必要前提。手冊中的發展戰略超前、可行、科學、支撐性強,及主調先進,智慧型化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設成電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司的發展理念。從各個戰略出發,著眼於標準,遵循了市場發展規律,創建了新機制,凝聚了發展合力,深化文化環境建設,全面提升國家電網品牌的認知度和美譽度。這些戰略都基於加強黨的建設、企業文化建設和隊伍建設三個著力點,三個著力點為公司可持續發展提供了強勁動力。

企業的財富是員工,員工是創造企業財富的源泉。從“創造財富”角色的角度,事前防範行為能力人的行為,至關重要。倡導員工以人為本,忠誠企業,回報社會,維護企業形象和利益,從員工的角度進行了明確和規範。動員和號召員工在工作和生活中應該遵守的基本準則和要求。對員工在工作中的行為也進行約束,對服務質量和服務標準也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業的規章制度,把握好做人的底線,堅持做人標準,不斷提升企業的外部整體形象。

無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢於承擔,不推諉,不拖拉;就是勇於奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺餘力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什麼職位,什麼崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。

企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。結合當前構建和諧社會的大環境,使我們明白優秀、先進、統一的企業文化的建設在企業的和諧和可持續發展過程中顯得尤為必要和重要。

在構建和諧企業的征程中,必須下功夫加強企業文化建設,引導員工以弘揚企業文化為動力,努力營造企業的核心競爭力,為發展壯大企業積極工作,為構建和諧企業貢獻力量。

創新是企業的靈魂,是企業不斷向前發展壯大的源泉和動力。我們的服務要創新,制度要創新,管理要創新,文化同樣要創新。

著力營造一個文化環境,對於企業創新十分必要。環境決定人,但人也可以改造環境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創新,要有創新意識、要有創新舉措,而且不要培養一批創新的個體和群體成員,使企業的文化環境與企業的創新文化相和諧。

要在平凡的工作中,轉變傳統的思維方法,改變習慣的傳統做法。一是加強人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導向,讓想幹事的有機會,能幹事的有舞台,乾成事的有地位;二是重視企業“物質文明、精神文明、政治文明、生態文明”等四個文明建設的協調有序發展;三是嚴格遵守企業文化“公轉”不“自轉”的原則;四是加強企業文化管理,通過不斷創新,建立起既有自己企業文化特色又能被大家廣泛認同的管理模式。

新的時期,我們要充分認識企業的全面發展離不開企業文化戰略的實施,一切企業生產經營活動離不開企業文化的滲透和融合;充分認識企業文化是一項長期的建設過程,是一項複雜的系統工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業文化建設既需要全民動員,轉變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮鬥。堅持“內強素質”(提高安全素質、質量素質、效益素質、科技素質和隊伍素質),“外塑形象”(塑造認真負責的國企形象、真誠規範的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結進取的團隊形象),用發展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強黨的建設、企業文化建設、隊伍建設等“三個建設”,實現企業的可持續發展目標。

企業文化心得體會範文 篇10

一、要勤於學習。魯總在講話中提到高舉“做強”的大旗用企業文化引領企業有效發展大討論活動中這屆班子帶領大家定什麼方向、基本思路、舉什麼旗、走什麼路、唱響什麼歌、用什麼人、打造一個什麼樣的運行模式,就是建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施“素質興司”、“技術立司”戰略,企業優先是基礎,隊伍建設是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍,必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業文化。通過開展高舉“做強”的大旗用企業文化引領企業有效發展大討論活動,切實解決我司企業工作者管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、領導力、執行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風、員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們推動事業發展的前提。

解放思想的關鍵在領導,重點在實踐。領導應是深化企業改革的組織者、決策者、實踐者。領導思想解放的程度,直接影響著企業改革的廣度和深度,決定著企業改革和企業事業走科學發展之路的成敗。因此,領導要把“解放思想、深化改革”體現在工作中,落實到解決問題上。我在這裡明確表個態:一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現的失誤,確保一切創新理念得到尊重、創新舉措得到肯定、創新才能得到發揮、創新成果得到推廣。

做為一名x員工要確立新的企業文化理念,既要有紮實的文化素質和技術功底、廣闊的學術視野,不斷更新操作技能、追逐技術前沿的.意識;又要把握企業文化的真諦,了解企業發展的規律,掌握現代企業信息技術,擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同事、民眾學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,深刻思想,更新工作觀念,從而創新工作思路,適應新時期工作的需要。

二、要善於思考。要樹立“質量就是發展”的意識。就一個公司而言,實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”,“產品”的合格率高說明了企業的質量就高;領導是員工的關鍵,沒有企業的發展就不可能有任何的發展;領導是員工的細胞,每一個企業都辦好了全員工素質就發展了。所以,每個企業必須以提高企業文化和員工個人素質為根本,去努力實現人才、產品、企業的同步發展。

如何去實現,如何去提高企業文化和員工個人素質?一個人僅僅學習而不思考,那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,去粕留精,轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領導員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經驗,根據崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇於實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠於事業、責任於社會、團結於所有、廉潔於自珍、用心於企業、用情於同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領導和同事排憂解難,努力減少不必要的負擔。

三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學習,認真總結,積極主動解決認識上的問題,轉變工作作風,提高自己的職業道德和職業素養。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應經常深入到領導和同事中去,與領導和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務。

腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,我們的企業一定會更穩定、更和諧。