當班長的心得體會 篇1
作為一名班長，隨著高速事業的飛速發展，精細化管理的不斷加深，社會上對高速公路事業有了更高的要求，所以在平時的收費工作中，要把收費工作做細做精，收費班長作為收費站的中堅力量，任重道遠。現將工作經驗心得分享以下幾點：
首先，班長要起到帶頭作用，吃苦耐勞做人誠實，因為班長是班組內的主導力量，班組成員的眼睛是雪亮的，該乾什麼不該乾什麼大家看的最清楚，人們常說打鐵還需自身硬，作為班組的帶頭人以身作則才能得到班組成員的信服。對待班組成員要“一碗水”端平，合理安排收費車道合理安排崗亭衛生，不管遇到任何情況都要公平公正，讓班組人員有一顆定心丸。平時多跟班內人員坐在一起聊聊天談談心，如果班組成員心情不好時，在崗收費工作期間就容易出現長短款、心情煩躁極容易與司乘人員發生衝突等，所以要及時的進行溝通開導。還有就是利用休息時間適當的組織集體活動，活躍班組內的氛圍，增加班組的凝聚力，調動每一名班組成員的工作的主動性。
其次，做好收費業務，組織班內人員經常學習業務知識，在做好春雨服務的前提下提高收費發卡速度。作為班長要把平時的工作情況進行總結，下白班後班長在班務會上進行講評和探討，確保遇到同樣問題時能夠及時的處理。同時，文明服務與收費業務息息相關的，如何提高文明服務光靠單位的規章制度的約束是不夠的，主要還是在於收費人員的主觀心態。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每次在接崗前、開班務會或者平時聊天的時候進行思想開導。
最後，作為班長要及時處理好各類突發事件以及特殊情況，這就需要有熟練的業務知識及更多的工作經驗。收費站收費員是高速公路的視窗，任何情況的發生處理的不及時不得當都會造成不好的影響，在處理情況時要在堅持原則的基礎上語氣親切，不卑不亢，用我們的真情實意打動司乘人員。做到“零投訴，做好貼心服務，保證站口暢通。
以上就是我的幾點認識，在以後的工作中我會更加努力，不斷加強業務技能，總結工作經驗，為高速公路事業發展做出更大的貢獻。
當班長的心得體會 篇2
班長，充滿光環的一個職務，要成為一位班長很容易，但是，要成為一位成功的班長，並不是簡單的在講台上說一個通知就了事的。
中學時期，我也有過當班長的經歷，那時候，班長似乎只是老師的傀儡，只需要按部就班即可，而大學的班長，是必須凡事親力親為的，班上所有的事情都必須由班長親自負責，很大程度上鍛鍊了我們的管理能力。
新聞班在人文學院，一直作為一種邊緣的學科，系領導不重視，有什麼評比也不會考慮到新聞班，這也許很大程度是因為我們新聞班的人太有個性了吧，因此，擔任新聞班的班長比擔任其它學科的班長，更加挑戰我的能力，壓力也隨之而來，我想，這次的班級管理會議可以很好的幫助我了解自己的不足。
只是，我個人認為，這次班級管理會議舉辦得還算成功，很多班級的負責人都提出了自己的觀點，但是，提出觀點很容易，解決問題卻是一個長遠的旅程，只需要我們班長和班委多點和同學們打好關係，了解他們的生活，而且可以通過搞班活動增加同學們間的感情，班乾進行起工作就會簡單了多了。
在此，我有一個小小的建議，是給大一、大二的師弟師妹的，就是我們可以有個預選期，每次要選新任的班委成員時，在剛開學時先選出新任的班長、副班長、團支書，讓他們先了解熟悉他們的工作，到兩個星期後再讓他們正式上任。班長和副班團支書通過兩個星期的培訓期，上任後就可以更加的得心應手了。
時間過得飛快，轉瞬間，大學生活已近過一半，回顧走過的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有愛;有同窗的飯後揶揄，有備考時的緊張情景，有集體遊玩時的開懷大笑，有籃球場上全體奮奔時的傻樣……一切的一切都傾注了我們班每個學子的愛，一切一切的都有我們班每一位同學共同奮進的身影，輕鬆的環境塑造了我們團結的集體，雖說沒有超群的成績，可活動中同學們盡情釋懷的愛卻是一種精神上的慰藉。
大一進校之時，我帶著自己小小的目標參加班委的競選，當時競選的是組宣委員一職，有同學們的支持和信任我成功晉級。自此，也開始了我大學的班級工作生涯。
自擔任組宣委員以來，我和濤哥(我們班的老班長王濤)及其他班委共同努力，精心地打造著我們這個集體——機電064班。班委會上班委能夠各抒己見，班會上的輕鬆氣氛同學能暢所欲言，錯誤之處敢於指出，不懂的地方會追問，一切使那么的輕鬆而愉快，這也是值得慶幸的地方了。
有喜亦有悲，活動中的努力，學習中的拼搏，可最後換來的成績(期末成績)並不理想，也許是掛科的同學考得太低了吧!但並不排除班級排名第一的同學拿到學院裡去比也並不超群吧!事已發生，怎能任其發展，有濤哥對他們的一一督促和勸導，也有班委共同商議的警鐘措施——出班刊(班刊中凝聚了所有人的心裡話吧!)，相信自己的承諾總會對自己產生一定的作用吧!
後來，濤哥因身體狀況不佳“退隱江湖”，我也自此開始了我的班長工作之旅。旅程中有平坦也有坎坷，可老謝(我們班的團支書謝臻)、胡賽龍(我們班的學習委員)及其他班委的默契配合也能踏平坎坷成大道了。由於我在學院裡也有工作，班級里的事物每每都是分配下去做或由老師直接叫相關負責人做了。各個班委都能夠出色高效地完成各項工作。當我“噓寒問暖”時，他們總能說道：“一切搞定……”，多么令人欣慰的一句話啊!當我時間充裕時或班級舉行很大的活動時，我們班委會在一起共同的為班級建設出點子。
時間不等人，該舉辦活動的時候得舉辦，節日到了，能不愉快輕鬆一下嗎?是的，我們班委也組織了各種各樣的大小不一的活動，雖說不是精彩的瞬間，但也算是高興釋懷時洋相輩出的凝聚吧!
秋遊中，為爭取大家的同意，我們搞了民意調查，有一大半同學同意出遊，不能出遊的同學也許是私事過於重要了吧，我們是能理解的。不管組織得是否成功，但帶回的照片上的每一個笑臉足以證實我們的努力是值得的。
籃球賽上，大家瘋狂似的奔跑，開懷的歡笑，揶揄的爭鬥，都是大家輕鬆時凝聚的體現。
輕鬆娛樂不忘學習。談心班會上，有班委(主角是學習委員胡賽龍)對學習的指導和強調，也有同學對近期學習情況的匯報和總結及生活狀況的簡評，當然也少不了個人經驗的分享，亦有哄堂大笑時對學習情況及個人表現的警示。
也許過去的樂事、趣事還有太多太多，但油墨漸淡已在提醒我接近尾聲了。輕鬆的環境塑造了凝聚的集體，也許沒有天天在一起瘋狂玩耍的情景，但餐廳里幾排桌子周圍全是同窗的身影足以證實我們的心是連在一起的。
成績是令人擔憂的，但我們的班委和我仍然相信，我們班並不比其他班級差，只因我們都在努力，相信掛科的同學在老謝和我兩個半小時的談心、其他班委的努力及寢室長的幫助下，再加上他們的保證和努力必會取得好的成績。作為一個人相信自己是重要的，對於一個班級同樣也是如此，我們相信自己!
期末的成績還在期待，我們班的“最大進步獎”和“最高榮譽獎”會花落誰家呢?我期待，我喜歡，我快樂，故我做。
當班長的心得體會 篇3
還有一個月就要畢業了，這些和我相處僅僅一年的孩子，即將離開生活了六年的實驗國小，離開朝夕相處的老師和同學，我能感受到他們心中的那份依戀和不捨，因為他們變得越來越乖巧，越來越聽話，用他們的行動珍惜著這餘下的短暫時光。雖然他們因為學習時常把我氣得亂蹦，但說實話，想到分手，還真有些不捨。
為了能讓更多的孩子得到鍛鍊，我把帶班班長變成兩個人，一男一女，男班長負責男生，女班長負責女生，比一比，看誰的管理更有效果，誰的表現更好一些。
馬新月，一個臉上總洋溢著燦爛笑容的漂亮女孩子，面對她無憂無慮的笑容，讓你深受感染，讓你感到工作即使繁重，但很溫暖。真的是青春不解愁滋味，我很羨慕她。
鍾成誠，一個開朗、活潑、聰明、調皮、可愛，有自己的主張和見解，敢於直言，話有些多，卻不讓你心生厭煩的男孩子，初生牛犢不怕虎，也頗得我的喜歡。
一周的工作稍縱即逝，以下是他們的帶班感言：
這學期，老師讓我們班的同學當班長管理班級，這一周輪到我了。起初，我沒有自信，不知道怎樣才能當一名好班長。
說實話，我發現我們班的同學都很懂事。雖然老師在的時候出了一點小噪音，但是老師走了之後，那可真是鴉雀無聲。
但是我要給同學們提一點建議：
1、早自習要隨來隨上，要自覺複習一下昨天學習的重要知識。
2、上其他老師課的時候，不要搞小動作，也不要說話，象班主任在班級里的那樣，上課積極舉手發言，背題的時候不要拖拖拉拉，要快一點背下來，這樣科任老師才能喜歡我們。
3、我勸班級里的同學最好不要帶手機，因為帶手機會間接的影響我們的學習。
4、每天的值日生多幫幫組長收拾收拾班級，讓同學們在好的環境下舒暢地學習。
這一周我要謝謝其他班級幹部，幫我管理這個班級，我也希望我們班的同學學習越來越好。