督促檢查工作是辦公系統為領導實施決策、落實決策，強化管理服務的一項極其重要的工作。江澤民總書記曾經明確指出：“我國各級領導機關長期以來存在的一個比較薄弱的環節，就是布置多，檢查少，或者說得更嚴重一點，就是有布置無檢查。我們應該下決心改變這狀況，做到布置一項工件就要把它落到實處，抓一件是一件。我看辦公廳應該發揮這樣的督促檢查作用。”
隨著社會主義市場經濟的不斷深入和企業管理工作的不斷強化，督查工作已越來越引起各級領導的重視。抓好督查工作，對改進工作作風，加強企業管理，促進生產經營發展，提高經濟效益，都具有十分重要的意義。
那么，企業辦公系統應該如何抓好督查工作呢？我個人認為：
一、服務中心，圍繞“三點”下大力
督查工作涉及方方面面，但必須突出大事、急事、重要事，圍繞企業生產經營中的重點、難點、熱點來創造性的開展工作。
1、圍繞中心工作督查重點。企業辦公室的督查工作如何緊貼企業的工作重心，抓住關鍵問題進行督查，以保證企業生產經營發展中的重大決策和重大工作任務的貫徹落實，這是企業辦公系統要著力解決的問題，是辦公室工作的特點、性質所決定的。因此，我們始終要將工作部署、組織實施和檢查總結等工作貫穿於督辦工作的全過程，並緊緊圍繞企業工作重點，加大督查檢查力度。為確保全全的持續穩定，分局辦公室針對分局長在每月的安全路風分析會對各業務部門的安全重點“工務三折、漲軌跑道、設備故障、裝載不良、危車事件”進行督查，這樣即保證安全生產、決策實施和企業奮鬥目標的實現，又使辦公室督查工作有為、有效。
2、協助部門工作督查難點。解決各部門工作的難點，有利於促進企業部門各方面工作的平衡發展。企業辦公室作為督查機構，在協助各業務部門督查難點的過程中，有義不容辭的責任。要圍繞安全生產、客貨行銷、企業管理、成本控制、深化改革等難點在企業領導的帶領下，協助各業務部門實行重點督促檢查，及時總結經驗，提出有建設性的建議和意見，為部門解決實際困難，形成上下一心，攻堅克難的態勢，以推動企業各項工作的全面開展。
3、傾聽民眾呼聲督查熱點。關心民眾疾苦，傾聽民眾呼聲是黨的民眾路線和為人民服務宗旨的要求，也是認真貫徹全心全意依靠工人階級辦企業方針的具體體現，它有利於及時矯正工作方向，實施正確決策和提高工作效率，有利於密切黨群、幹群關係，有利於企業的穩定和發展。隨著改革的深入和資產經營責任制的實施，新舊體制轉換中一些突出的問題進一步顯露，生產經營中的矛盾不斷增多，改革的力度不斷加大，必將涉及到廣大幹部職工的切身利益，分局辦公室緊緊圍繞分局長在分局機關減員大會上提出的“雙定”目標，認真開展督查工作，保持了改革工作的順利進行。我們還十分注重民眾關注的熱點問題的督查力度，克服工作中存在的問題，化解矛盾，理順關係，增強企業的內在凝聚力和向心力，保證廣大職工民眾與企業一道在資產經營主戰場上、在生產經營中同舟共濟、共渡難關。
二、齊心協力，憑藉“三力”做文章
督查工作是一個重要的領導環節和領導方法，只有各級領導的重視和參與，企業方方面面、上下左右的協同配合，才能同頻共振，形成合力，卓有成效。
1、依靠領導力量牽頭抓。領導督查是決策落實得第一推動力，督促檢查工作是領導工作得一項重要職能，也是各級領導機關得共同職責。辦公系統應該主動爭取企業黨政領導對這項工作得重視和支持，並按領導分工，安排好督辦責任制，辦公室要充分發揮好參謀提醒作用。並建立和運用導向機制、約束機制和激勵機制來啟動各級領導的督查行動，更好地發揮各級領導在督促檢查工作中的核心作用和推動作用，以保證督促檢查工作的深度、廣度和力度。
2、藉助部門力量共同抓。督促檢查工作是一項系統工程，需要協同各部門通力合作，才能推動各項決策和工作部署的貫徹落實。如果說領導的重視和支持是做好督促檢查工作的關鍵，那么部門的力量則是做好督促檢查工作的堅實基礎。在安全生產、客貨行銷、企業管理、成本控制、深化改革等重要方面，我們只有積極藉助各業務部門的力量，充分發揮各職能部門工作人員的工作積極性和創造性，組織好每一項、每一方面工作的督辦落實，工作才能確保企業生產經營的穩步發展。
3、發揮自身力量主動抓。企業辦公系統負責大量的日常參謀性、服務性和基礎性工作，在督促檢查工作中具有十分有利的條件，是督促檢查工作的具體實施單位。要實行責任分工、任務細化，積極主動地做好督查工作的受理、立項、分解、組織、協調、督辦、信息收集和督辦反饋等工作。在為領導和各業務職能部門的督查工作做好服務的同時，還要根據領導意圖和安排，從自身的職能出發，充分發揮主管能動性，積極有效地開展好督查工作。我們分局從去年7月開始，對分局長在周一大交班會和每月的安全路風分析會上布置的工作形成《督辦通知》，下發給相應的部門，規定好工作完成反饋情況的時間，每周五下午和月底安全路風分析會前，將督辦的完成情況歸納整理形成《督辦反饋單》，供分局長決策。