“人民法官為人民”要以人民滿意為標準
胡總書記強調：“政法工作搞得好不好，最終要看人民滿意不滿意。”作為政法工作的重要組成部分，人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標準。在“人民法官為人民”主題實踐活動中，廣大法官要自覺做到“想為人民、能為人民、真為人民”，最終把“為人民”的各項舉措化為人民民眾的深切感受，讓人民民眾真正感到滿意。
一、要讓人民民眾滿意於公正
無論是過去還是現在，人民民眾對公正的價值追求是永恆不變的。當前，在改革發展持續深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢下，人民民眾對公正的訴求越來越強烈，對人民法院、人民法官維護公正的要求越來越迫切。人民法官為人民，歸根結底要通過審判執行工作，徹底解決這些問題。一方面，要確保實體公正。“法律是善良與公正的藝術”。人民法官執法辦案，必須堅持以事實為根據、以法律為準繩，既尊重法律事實，又尊重客觀事實，努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機統一起來。另一方面，要確保程式公正。堅決防止重實體輕程式的不良傾向，嚴格履行法律規定的程式，堅持平等對待當事人，確保各方當事人的訴權得到充分保護。再一方面，要確保過程公開。“公正不僅要實現，而且要以人們看得見的方式實現”。司法過程不公開，人民民眾就無法對審判活動和結果做出客觀、正確的評價。要通過立案、審判和執行的全過程公開，充分保障當事人的知情權和監督權，贏了讓其感到“贏得堂堂正正”，輸了讓其感到“輸得明明白白”，真正讓人民民眾深切感受到司法的公正。
二、要讓人民民眾滿意於高效
遲到的正義非正義，不講效率的司法不是公正的司法。現代社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，效率就是效益。具體到法院工作中，人民民眾容不得司法活動拖沓冗長，不允許訴訟過程曠日持久，特別是對個別案件久審不結、久調不決、久執無果等問題，人民民眾反映尤為強烈。廣大法官要切實增強效率意識，不斷加快辦案節奏，及時滿足人民民眾的訴訟要求。一是要加強審判管理，重點加強流程管理，堅決杜絕超審限、超期羈押等現象，在提高審限內結案率的基礎上，想方設法讓當事人少等待一天。二是要強化訴訟調解，進一步提高調解效率，按照合法、自願原則，能調則調，當判則判，調判結合，案結事了，切不可因工作失當，誤了最佳時機。三是要簡化辦案程式，儘可能適用簡易程式，積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度，在依法辦案的同時，堅持避繁就簡，用最快捷的方式滿足民眾最迫切的訴求。四是，要加大執行力度，著力構建執行聯動威懾機制，以最快的速度維護法律的嚴肅性，維護人民民眾的切實利益。
三、要讓人民民眾滿意於方便
方便不方便，是人民民眾評價司法工作的重要標尺。俗話說，細微之處見精神。人民法官為人民，就要事事處處體現出對當事人的關心。工作中，要設身處地替當事人著想，“寧可自己多出力，不讓百姓多跑腿”，努力讓人民民眾享受到多方面的司法便利。一是對訴訟知識不足的，要“送法下鄉、送法入企”，普及訴訟知識，提示訴訟風險，引導合理訴訟。二是對立案不方便的，要積極推行電話立案、網上立案、上門立案、預約立案、休息日立案等方式，確保法院大門永遠向民眾敞開。三是對參與訴訟不方便的，要通過設立巡迴法庭，實行就地開庭、巡迴審理，努力把司法服務的觸角延伸到民眾身邊。四是對確有經濟困難的，要不斷加大司法救助力度，正確運用訴訟費減緩免措施，確保有理無錢的民眾打得起官司、打得贏官司。五是對農民工、下崗職工等特殊弱勢群體，要提供特殊司法服務，廣辟司法綠色通道，切實維護社會公平正義。
四、要讓人民民眾滿意於溫暖
對待當事人的態度，是法官給人民民眾最直接的感受。它不僅反映了隊伍的作風素質，更體現了法官的“人民性”本質。近年來，人民民眾對人性化司法的呼聲越來越高，渴望被尊重的願望越來越強烈。這就要求廣大法官必須牢固樹立“以當事人為本”的工作理念，像對待自己的父母、子女、兄弟、姐妹那樣對待當事人，把人民的需求當做自己畢生的追求，切實增進對人民民眾的深厚感情。具體工作中，一是要進一步轉變審判作風，徹底改變個別法官“板起臉來問話，背起手來走路”的衙門作風，真正把當事人的事情當做自己的事情來辦，努力把好事辦實辦快辦好。二是要進一步講究司法禮儀，充分尊重當事人的人格權，講文明話，乾文明事，做文明人，讓人民民眾充分沐浴到法治文明的溫暖陽光中。三是要進一步規範司法行為，特別注意開庭要守時，約見當事人要守時，不該承諾不得亂承諾，承諾了的就一定要依法履行承諾，讓當事人時時處處感受到被尊重。四是要進一步增強做民眾工作的能力，善於用法理、感情、人格、藝術的力量去做民眾工作，注意用民眾語言回答和處理問題，讓民眾聽得清楚、聽得明白、聽得親切，努力提高司法的親和力。
五、要讓人民民眾滿意於清廉
人民民眾是可敬、可愛、可親的，但同時也是可畏的。對司法不廉現象，人民民眾不僅不滿意，而且非常痛恨。“人民法官為人民”不僅要“為”人民，還要“畏”人民。一個法官有一次不廉潔行為，他的功績就要被大打“折扣”;一個法院有一名法官出了問題，整個法院的形象就會嚴重受損。面對日益嚴峻的反腐倡廉形勢，廣大法官一定要不斷加強自身修養，下大力築牢自身防線。一是要認真貫徹落實“五個嚴禁”規定，緊緊抓住審判執行最容易出問題的關鍵時期、關鍵部位、關鍵環節，充分發揮“五個嚴禁”規定的“緊箍咒”和“護身符”作用。二是要加強廉政警示教育，充分利用正反典型進行正面引導和負面警示，教育引導廣大法官“見賢思齊，見不賢而內自省”。三是要完善廉政機制，在健全完善“四不為”廉政建設機制基礎上，積極探索廉政監察員制度，實行全天候、全方位、全過程監督。四是要加大懲處力度，對出現腐敗問題的害群之馬，要嚴懲不貸，絕不姑息，堅決清除出法官隊伍，始終保持法官隊伍的純潔性。