管理學心得體會 篇1
管理學這一門學科對於我們土木專業的學生無疑是陌生而嚮往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在於現實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對於我們今後工作和生活的重要性和對管理學的好奇與嚮往,我們完成了為期8周的學習。
第一節課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態,認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什麼是管理?科學管理之父泰勒認為 : 管理是一門怎樣建立目標,然後用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計畫,組織,控制,指揮,協調。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計畫、組織、領導和控制,協調以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母,從孫權的話中,我們並不難看出管理者並不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統治好,實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最後取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之後,我的見解也有了大轉變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們為他所用,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下並不只是運氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今後的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最後,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今後,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。
管理學心得體會 篇2
《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、 自我超越(pemonal mastey)
2、 改善心智模式(improvig mental modls)
3、 建立共同的願意(building shared vision)
4、 團體學習(team leaning)
、 系統思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學心得體會 篇3
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計畫,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計畫轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣套用範圍很廣,所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然後,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之後的經營方向目標明確,並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,比如我之前提到的“計畫”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的,而且會套用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
管理學心得體會 篇4
本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區別,又相互聯繫。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮鬥的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這裡,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最後,發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,於是我們小組課後進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人蒐集材料、有人專門製作PPT、有人專門負責對數據進行分析並製作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學製作圖表,打字速度快的同學製作PPT,擅於收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最後,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什麼以及重點是什麼等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:
一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,後來覺得難度有點大換成了企業社會責任,最後又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特徵認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特徵主要有:有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程式、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關係。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,並對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以後開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以後,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學心得體會 篇5
在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
管理學心得體會 篇6
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計畫”這個詞。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理學心得體會 篇7
曾經有人說過,只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數的經歷與體驗組成,正是這無數的經歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事,如何尋找人生的支點,如何實現自我的價值„„這本銷售管理工作指南,讓我們在實踐中結合理論,在實踐中發現問題從而加以指導,對我的職業生涯是個全新的體驗,在體驗式的培訓和教材中我受益良多。總結如下:
一、加深了對銷售管理工作的理解
“銷售管理工作指南”以工作流程為內容,按工作內容分別論述並且濃縮了銷售工作系統的平台操作,可稱得上銷售管理工作的寶典。讓新同事在培訓之後加深對銷售工作的理解和實際工作中的操作。其中“銷售人力資源管理”給我留下了深刻的印象。作為有興趣於人力資源管理的我,以前我對其基本職能活動的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內容,知之甚少。通過“銷售管理工作指南”這些來源於實踐工作中的分布流程,使我加深了對“銷售人力資源管理”的理解。
通過閱讀“銷售管理工作指南”,我更加深刻地體會到,每一個銷售管理工作都不是隨機的、盲目的,都有一定的流程和規範性。以點到面的形式讓銷售管理工作者加深對工作職責的了解,某種意義上來講,更有助於培訓之後效果的鞏固和平時工作的發揮。
通過銷售管理工作指南的詳細閱讀,我對銷售管理工作的主體和客體也有了更清晰的認識。在沒有同事們的指導之前,對“銷售管理工作指南”產生了些許誤解,認為公司培訓是最重要,而忽略“銷售管理工作指南”的作用。而事實上,“銷售管理工作指南”起著指導和引導的作用,工作中的主角是我們這些員工,我們的體驗和感受是最重要的,“銷售管理工作指南”的出發點和落腳點也是為了讓員工們有所感、有所悟,在思想上有所改變進而在工作上有所改觀,使之積極而細緻。所以,作為員工更應該積極配合,認真的閱讀,持著有思想和負責任的心態,積極投入工作中去。
二、閱讀感悟
通過閱讀代入實際工作中去,讓原本生疏流程的我,較能順利完成工作任務,雖然難免有磕碰和失誤的。但這些是我工作的積累,是我精益求精的初始,當所有這些交匯在一起,成為了閱讀這篇工作指南最大的也是最寶貴的收穫。工作中的任務的順利完成還得益於完善的工作指南的內容詳盡、制度規範;從公司的角度考慮,公司目標的實現得益於工作中的系統的規範與科學、完善的制度、詳細的工作細則及員工的共同努力。
銷售管理工作讓我深切感受到團隊目標的實現需要每位團隊成員的共同努力。而“銷售管理工作指南”讓我更加懂得了為什麼“細節決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協調、控制的重要作用。
人生充滿無數次的學習和分享,每次的學習都是不斷地人生積累,每一次的實踐都是一筆寶貴的財富,都值得我們認真體味,用心珍藏。在工作學習和實踐中成長,踏實做人,認真做事,一步一個腳印。超越,讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。也讓我明白還需要不斷地學習與成長;未來充滿更多挑戰,但相信在份學習累積中,給我之後的工作打下堅實的基礎,我會更加用心和努力地走下去。
管理學心得體會 篇8
一、對輔導員專業素質的再認識
輔導員教育、管理、服務的對象是新時代的大學生,他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛,有較強的獨立意識和自我意識;另一方面又團體意識薄弱、心理承受能力差,這些都給輔導員工作帶來了挑戰,要想做好輔導員工作,成為學生可親、可信、可敬的教職員工,必須具備良好的綜合素質。
1.具有過硬的思想政治素質。過硬的政治素質是成為一名優秀輔導員的首要條件,高尚品德的示範者才能成為學生學習、模仿的典範,只有輔導員自身具備了過硬的思想政治素質,才能感染學生,起到影響和教育學生的目的。
2.具有豐富的學科專業知識。隨著知識、信息傳播迅速的加快,學生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大,這對輔導員的知識儲備提出了新挑戰。只有不斷吐故納新,最佳化知識結構,豐富學生工作的內容,才能在實際工作中進行有針對性的教育,避免空洞說教,增強說服力。
3.具有一定的教育科研能力。優秀的輔導員應當是善於總結和思考的。不能僅僅依靠經驗的積累和自己的見解來開展工作,要邊學習、邊研究、邊實踐,豐富內涵創新方法,將自己的經驗上升到理論的高度,增強對教育活動規律的認識,獲取較高層次的教育科研成果,形成自己獨特的工作風格。
4.具有健康積極的工作心態。輔導員工作瑣碎,面對性格各異的學生,工作中難免會有不愉快、不順心的事情發生。因此,要成為一名優秀的輔導員,就要胸懷寬廣,善於自我調節緩解壓力,面對學生發生的各種情況能以平靜的心態去對待,用豁達的心胸包容學生的錯誤。只有這樣,才能始終保持微笑做好學生工作。
二、對以後工作的一些想法
我認為:一是要加強自身專業知識的儲備,充實理論知識,通過向書本學、向領導同事請教,集中精力強化教育學、心理學等專業知識的學習,同時大膽實踐,提高自己處理應對學生問題的綜合能力;二是要充分調動自己工作熱情,積極融入到學生工作中,體現出自身的職業素養,在學生心目中樹立良好的輔導員形象;三是要充分發揮學生幹部在學生工作中的積極作用,調動他們的積極性,培養學生自我教育、自我管理、自我服務意識,以提高落實學校各項決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平台,充分利用各種機會與學生交流,縮短與他們之間的距離,主動關心、親近同學,多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設,培養民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則,平等地對待每一位學生,弘揚正氣,嚴厲批評不良現象,在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。
有人說:輔導員是校園裡最基層、最默默無聞,最辛苦的工作,但我相信它會是最具活力的工作之一。我將努力當好教學工作與學生管理工作之間的紐帶,完成好思想政治教學、心理諮詢、就業指導、黨團建設與事務管理等方面工作,以優異的工作表現來回報領導同事的關心支持。以上是我對工作的一些膚淺認識和打算,有不妥之處,還請批評指證。
管理學心得體會 篇9
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對於企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現代的重要性。
在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最後還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期裡面學到的東西。
在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上台展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以後的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
管理學心得體會 篇10
近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計畫”這個詞。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理學心得體會 篇11
古今成大事業、大學問者,必經三種境界,後人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情願、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務後,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利於對項目中別的模組的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關係著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的基本情況了熟於心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續實施下去。
項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計畫,又是否意志堅定,使計畫得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及範圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助於項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計畫,和嚴格的執行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計畫、資源共享分配、監控項目進度,計畫對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計畫,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計畫,才能確保項目成本不超過已批准的預算,甚至有所節約。如此來看,計畫對於項目的意義在於一方面有助於保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先權,另一方面實現高效而節約的完成項目。
管理學心得體會 篇12
根據組織安排,我於20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經濟管理專題培訓班學習。在學習過程中,我認真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內大形勢分析,也結合了縣域、鄉村工作實際。通過學習,思想認識觸及到了新元素,促進思維方式轉化。同時還與學員們進行了討論交流,受益匪淺,收穫頗豐,進一步增長了知識,開闊了視野。現結合工作實際,尋求縣域經濟發展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發展我縣縣域經濟談幾點體會和認識。
第一,內容豐富開闊眼界。本次培訓,五天的時間安排了八位專家教授授課,內容十分豐富,不僅學習了xx屆三中全會、官德修養和廉政建設也有巨觀經濟形勢、經濟結構最佳化和產業政策調整、文化建設與區域發展、資源型地區轉型發展、中國域鎮化戰略、縣域經濟發展等的分析而且針對以上學習的內容還進行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,並對自己“存量”的知識體系與結構進行梳理,仔細琢磨以往一些似是而非的概念,藉助此次培訓中老師強調的知識點,找到自己的薄弱環節,不斷更新補充,不斷完善自己。
第二,進一步推進體制創新,大力營造優良發展環境。國家提倡大力調整經濟結構,切實轉變增長方式。我縣縣域經濟的發展就到了關鍵時期,亟需體制創新。體制創新來源於思想解放,來源於社會實踐。
思想解放就是要不斷更新觀念、創新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落後,面對缺資金、缺技術、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,扎紮實實地樹立強烈的創業意識,牢記發展是硬道理,不進則退,慢進也是退;社會實踐就是要積極應對經濟社會發展中的重點和難點。當前,縣域經濟體制創新正處在活躍期,包括土地流轉、農業產業化、訂單農業、企業改制、招商引資等等,這些領域的體制創新,必將帶來生產力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重民眾的首創精神,不斷並從理論上加以總結和推廣,在政策上為縣域經濟的體制創新創造寬鬆的環境;另一方面我們應大力借鑑經濟發達地區的先進經驗,儘快制訂促進縣域經濟發展的政策措施。
第三,進一步推進三化進程,全力打造特色優勢產業。工業化、農業產業化、城鎮化這"三化"當中,工業化是核心和關鍵,農業產業化是基礎,城鎮化是載體。必須正確認識和處理好這三者之間的關係,使之相互促進、良性發展。
強力推進工業化。縣域經濟的發展滯後,關鍵是在工業發展上滯後。必須加快強化工業的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業的主要領域;加快推進農業產業化。要按照種植規模化、經營合作化、貿工農一體化、服務市場化的"四化"方向,強化優勢、突出特色、創造條件,著力提升農業產業化的層次,提高農業競爭力;著力推進城鎮化。發展縣域經濟,要把推進城鎮化作為促進城鄉經濟和區域經濟協調發展的重大戰略舉措來抓,以此統籌城鄉經濟社會發展。
第四,進一步推進民營戰略,切實增強縣域經濟活力。經濟發達地區的實踐表明,民營經濟是縣域經濟的重要支撐,是保持穩定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有著巨大的發展潛力,必須把大力發展民營經濟擺在國民經濟發展的戰略高度,放寬政策、放開經營、放手發展。
第五,進一步創新用人機制,加快實施人才強市戰略。經濟要發展,人才是根本,培養和造就千千萬萬的各類人才,是實現我市縣域經濟發展的必要條件。
第六,進一步發展勞務經濟,促進農民收入穩定增長。勞務輸出是推動我縣縣域經濟發展、緩解社會就業壓力的重要舉措,特別是增加農民收入的關鍵之舉。隨著社會主義市場經濟的發展以及科學技術的進步,企業本身的發展對員工素質提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務工人員的技能培訓,一方面要大力發展和規範各種技能培訓學校,充分照顧農村社會的經濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓的行列中來。
以上是我的學習心得體會,在今後的工作中,我將所學的知識認真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。
管理學心得體會 篇13
在思安股份工作已整整5年的時間裡,經歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調整,但不管怎樣,企業仍要前進,我們的麵包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發,各條戰線上,兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什麼,側重點是什麼?認清自己的職業特性。就拿服務和銷售來說:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務人員的共性;"先說後做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業績,但也積累了一些工作心得,願同大家分享:
1.時間管理
每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然後再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在台前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心裡就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作,什麼時候做什麼事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會遊刃有餘。
3.規範制度
談到管理,就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規範這項工作,讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規範這件事情,規範也就使每個人有了行為的準則。
4. 提高會議效率
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會離題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
5.目標、執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。在我們銷售體系內,年初給各事業部下達了今年的工作目標和工作項目內容,事業部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數據進行評估和考核,監督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
6.培養人才
關鍵在於培養,其中包含有3個因素:品德、態度、能力;品德主要是個人修養的體現,能力則是業務技巧和知識內涵,。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員,進入公司後像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優秀的品德,熱忱於工作的態度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
7.團隊建設
最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對於我來說,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,並且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、OK、等,生活自由自在。到20xx年後,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優越感並沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙裡忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。 談了這么多,也都是大家知道的內容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發展;部門才會更好;公司就會更強大!
管理學心得體會 篇14
我是20xx春行政管理系的一名學生,在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這裡學習的學生基本上都是利用業餘時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少,這樣我們就必須制定一項個人學習計畫。將學習分散在一周的每一天中,安排一個學習單元,周末安排兩個學習單元,每個學習單元的時間為1—4小時,雖然安排不少於20小時的學習時間,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至於太辛苦,也有利於保持學習效率。
參加小組學習是開放教育中的一種形式,我們一般由3—5人組成。都是同專業的、住得比較近的,學習進度較一致的學生,經常在一起討論學習上的問題,交流學習體會、學習方法、學習技巧、學習信息和資料,互相鼓舞學習信心,激發激發學習動機,消除個別化學習帶來的孤獨感,在互幫互學中共同提高。我們還通過電腦網路、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯繫,及時解決在學習中可能出現的各種難題。
還有一些學習技巧值得我們互相學習。在我們利用多媒體教學資源學習的時候,做自學筆記是幫助理解記憶學習內容,提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助於你理解和記憶教材內容,聽課時做好聽課筆記,要為聽課做好準備,保證精力集中和情緒穩定狀態良好,課後應該儘快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細節,確保其完整並且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點的地方,應該及時找老師或同學核對並補充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或螢光筆標出重點和重要的概念、結論等。
以上是我在一年多時間裡總結,並得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認可。
管理學心得體會 篇15
在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
管理學心得體會 篇16
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和套用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向套用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看,課堂教學多採取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵,所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習,集中實踐教學環節基本處於空白狀態,不能適應現代行政管理工作的需要,這就迫切需要最佳化傳統公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性,著力培養學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,並培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發展,為社會的進步培養高素質的政府管理人才。
第二,理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的套用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程,注重理論聯繫實際,並著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新,授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態,保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感,適應信息社會發展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和最佳化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,提高效率,適應現代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統、合理、最佳化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調,以求產生最佳的系統整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據具體的行政管理教學任務和實際條件,套用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體最佳化的行政管理教學方法結構。
藉助具有成功行政管理教學經驗的外校教師,或藉助經驗豐富的政府行政管理人員在網際網路上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發,從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質量有著重要的意義。