社區2026年信訪工作總結範文

信訪工作一直都是我們社區重視的工作之一,做好信訪工作直接關係到我們社區的安穩。下面是小編蒐集整理的社區2026年信訪工作總結,歡迎閱讀。

社區2026年信訪工作總結一

在信訪工作中,龍擎苑社區公正、妥善、實事求是地調解民事糾紛,及時化解社會矛盾,避免集體上訪現象,調解成功率達到96.7%,維護了信訪秩序,保持了社區穩定。

一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作,制止了集體上訪現象。

XX年,柳州市在建設陽和大橋、擴建南二環路時,需拆除柳機宿舍4區、6區、18區、19區、20區近200戶,柳機工廠領導對此項工作十分重視、經配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下,大部分拆遷戶按經濟補償的有關規定進行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協定。並於XX年9月起,連續9次群體找柳機和社區領導反映情況,要求在柳機範圍內建房,以房屋置換,並強調如達不到要求就到區里上訪。

為做好拆遷戶的工作,防止群體上訪事件的發生,社區領導承擔了主要的勸說工作,一是根據國務院《城市房屋拆遷管理條例》耐心細緻地作好釋疑工作,二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協調,三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導,四是協調各方與拆遷或施工單位現場處理具體矛盾,先後6次制止了拆遷戶的過激行為。由於思想工作到位、措施適宜,搬遷戶保持了平靜的心態,有問題首先找社區領導,通過社區協調解決,從而避免了群集上訪事件的發生。

二、關心軍轉人員的政策落實問題,安撫了他們的思想情緒。

社區內有二十多名軍轉人員,為要求落實待遇問題,情緒較為激動,社區及時向五里亭街道辦反映,並向他們做好思想安撫工作,要求他們冷靜相待,要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最後,社區軍轉人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。駐區單位柳州機械廠也有16名軍轉人員,社區也義不容辭地協助柳機做好思想安撫工作,當待遇問題落實後,又與柳機有關部門一起做好補貼資金髮放工作。

三、採納居民意見進行消防安全檢查,對安全隱患限期整改。

根據社區居民意見反映,有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材,給消防工作造成極大隱患。針對此情況,社區領導先派工作人員下去巡查,了解具體情況,並於XX年12月下旬召開綜治消防工作聯席會議,與柳機保衛部、消防隊、生產部安全科、規劃發展部和雞喇派出所管段民警等,共同研討消防安全隱患整治措施,決定對存在隱患戶發放整改通知書,限期處理,以消除隱患。會後,根據事先巡查的情況,有針對性的問題進行現場處理,通過了解、勸說後下達整改通知書,先後發放了39份整改通知書,使這些住戶提高了防火安全意識,為社區安全隱患提供了有效保證。

四、主動地與市有線電視台聯繫溝通,落實新遷戶的線路安裝。

XX年11月起,柳機394戶職工陸續搬進新居,因客觀原因使市有線電視台未能及時進行閉路電視線路安裝,新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社區主動會同柳機規劃部多次與市有線電視台交涉、溝通,並協助做好線路管道的整改工程,並向五里亭街道辦和魚峰區有關領導匯報,進行多方協調工作,希望能使新遷戶能在春節期間收看到電視,在幾經工作後,已於1月18日按電視台的要求開始做好代收安裝費用工作,使他們的情緒稍有安定,基本消除了不安定因素。但能否如願,還將通過有關部門和領導繼續做好溝通協調工作。綜上所述,XX年,本社區在開展信訪接待來訪民眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作,但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距,我們決心在今後信訪工作中繼續努力搞好民眾接待工作,熱情地為居民作好服務工作,為穩定消除不穩定因素作出應有的貢獻。看本站工作總結頻道。

社區2026年信訪工作總結二

一、基本情況

近一年來,我們共受理民眾來信來訪和上級交辦案件24xxxx,其中,來訪115批,計101xxxx次;來信10xxxx,結案10xxxx,結案率9xxxx;上級交辦案件2xxxx,結案率10xxxx。從受理的情況來看,主要有以下特點:一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低,但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪民眾情緒激動,行為出格,圍緒管委會辦公樓大門,嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、省、市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪民眾存在“大鬧大解決,小鬧小解決”的心理狀態,不少集體上訪有人幕後指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。

二、主要措施

1、加強領導,落實信訪工作責任制 開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示,親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了“上下聯動,左右互動”的大信訪、大調解格局,使許多信訪及時化解在萌芽狀態。

2、抓住重點,遏制“三訪”上升勢頭

隨著開發區經濟社會的快速發展,拆遷征地數量不斷增多,一些深層次的矛盾日前顯露,我區集體訪、越級訪、重複訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此,我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究,圍繞“兩費”發放、財務公開等民眾關心的熱點問題,對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查,重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上,對新的信訪案件也十分關注,堅持一次處理到位,一次落實到位,不斷提高初信、初訪的一次辦結率,以有效控制“三訪”的上升勢頭。

3、規範信訪工作,切實提高信訪工作效率

為充分發揮信訪調解中心的職能作用,按照《信訪條例》要求,結合實際情況,制定並堅持了具體的工作制度,主要包括:來信收發、來訪登記制度,領導閱批、查辦、接待制度,重大案件立案查辦、回報制度,信訪信息呈報制度,信訪總結制度,信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施,進一步提高了工作質量和效率。

三、工作打算

1、強化初信初訪工作。堅持民眾來訪轉辦、民眾初信覆信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法,認真解決民眾反映的實際問題,提高初信初訪的一次性辦結率。

2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網路,採取定期分析排查,深入基層摸底,提早發現和掌握可能引發民眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題,制定工作預案,超前做好工作。

3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作,加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

4強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育,大力做好《信訪條例》宣傳工作,堅持依法規範信訪秩序。

5、強化信訪隊伍建設。堅持學習,在提高調解中心工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理複雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫,提高信訪工作隊伍的整體工作水平,適應新形勢下信訪工作的需要。