信訪工作總結常用模板 篇1
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民民眾的根本利益為最高標準，突出對人民民眾講感情，一切為了民眾，一切依靠民眾，堅持黨的民眾路線，深入民眾，深入基層，傾聽民眾呼聲，反映民眾意願，解決民眾反映強烈的熱點問題，與人民民眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民民眾切身利益，屬於人民內部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，民眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民民眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯繫人民民眾的紐帶、了解社情民-意的視窗，對維護社會穩定、保障人民民眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習，儘快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業餘時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況複雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，並且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最後問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實解決來訪民眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助民眾解決民眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪民眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想民眾所想，急民眾所急，幫民眾所需，解民眾所難，實實在在為民眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛鍊，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況後，並親自將老人送回家。我幾次上他的子女家，耐心細緻地做他們的工作，最後全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位，在很短時間內使他們反映的問題得到解決，得到民眾讚譽。
在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的民眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和民眾之間架起理解和溝通的橋樑，雖然掛職鍛鍊的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪民眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恆心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪民眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇於忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業，嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪民眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真乾好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間裡，信訪辦這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在民眾面。
信訪工作總結常用模板 篇2
20xx年，辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機制，堅持圍繞集團征地、拆遷、安置、工程建設等重點工作，在集團領導的關心和各單位的配合下，共接待上訪民眾1385人 / 71次，調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件，積極為集團領導和各子、分公司、中心排憂解難，保證了城建投集團的正常工作秩序，切實維護了城建投集團的利益。
1.不斷完善城建投集團信訪工作機制，制定各項信訪制度。
今年以來，結合城建投集團工作實際，先後制訂了城建投集團信訪工作制度、群體性上訪應急預案、信訪工作職責、信訪工作領導包案制度、信息反饋制度、閱批規則等一系列規章制度，使城建投集團信訪工作逐步走上正軌，有章可循，規範有序。通過完善信訪工作機制，打破以往信訪只接待不調處矛盾的舊模式，信訪工作人員克服人員少，力量單薄等困難,邊工作，邊摸索，不斷總結信訪工作技巧，紮實履行工作職責，根據集團工作需要，如同“消防員”一般，哪裡起火，哪裡救急，為城建投集團征地、拆遷、安置、工程建設等中心工作的順利開展保駕護航。
2.文明熱情接待信訪民眾，以人為本、依法依規處理信訪事項。
面對涉訪民眾的激動情緒，信訪工作人員絕對不能採取冷、硬、橫、推的辦法去解決，不懼威脅和辱罵，頂住壓力，承受委屈，文明、熱情地擺事實，講政策，講道理。堅持法律、政策的原則，堅持人性化理念，針對具體問題，靈活處理涉訪事項。
3.積極調處糾紛，及時化解矛盾。
近年來，有些村民民眾為滿足個人私利和因為政策性遺留問題不斷產生的信訪問題，已成為城建投集團建設發展過程中不可迴避的現實。信訪工作本身是項非常繁瑣複雜的民眾性工作，具有極強的政策性、策略性和技巧性，稍有不慎處置不當或不及時，則極易激發矛盾，產生嚴重的社會不良影響。一門心思纏訪鬧訪的村民，為滿足個人私利，不可能講政策、講道理，往往會提出一些違反政策的無理要求。
今年發生的一系列信訪事件，信訪工作人員通過第一時間趕到現場，抓住主要矛盾和鬧訪的重點人員，進行耐心細緻的思想工作，約定專題進行處理，平息了事態，避免了嚴重後果。市中心醫院東院工程，屏峰村回民民眾因與征地工作人員發生衝突後受傷住院，個別村民前後共五次煽動近千餘名回民民眾集體上訪市委、市政府辦公大樓事件;馬鞍村夏桂英擅自進入已被徵用且正在拆除的房屋內被當場砸死事件;肥田村張小林二人不慎落入砂塘路井蓋破損的窨井內受傷等事件。信訪工作人員面對能個人答覆處理的息訪事項，絕不推諉塞責;不能個人處理的，立即聯繫市、區、鄉、公安等相關部門，會同相關子、分公司做工作，疏導民眾，召開協調會，共同研究處理，並及時報告集團領導後，才予以處理結案，做到事實清楚、程式合法、手續完備。
信訪工作總結常用模板 篇3
今年我辦信訪工作在區委、區政府和街道黨工委的領導下在區信訪局的正確指導下，我們牢固樹立穩定壓倒一切的思想，強化責任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力， 致力於降低越級上訪，降低重複信訪，控制集體上訪，穩定信訪老戶。進一步加強信訪工作， 規範信訪行為，暢通信訪渠道，維護民眾合法權益，維護社會穩定，提高了信訪工作水平，為建設和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年，我辦受理民眾反應信訪問題的信訪事項共起。民眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。民眾到區以上機關上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉送*起**人次，其中省轉送*起。目前現處結起，起正在處理，處結率達到% 。處理市長公開電話急辦件起。 從今年的信訪數量來看，雖然比去年有所增加，主要是由於個別村居的舊村改造、項目開發等原因，民眾沒有及時的了解情況，從而引起民眾重複到辦事處進行上訪。
一、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群幹群關係。今年年初辦事處領導對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。
黨工委分管書記主持召開信訪工作協調會，部署信訪工作，閱批民眾來信，接待民眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，並親自調查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，並多次帶領信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協調多方關係，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領導抽調各有關部門精幹得力人員組成工作組在村里設立辦公室，通過及時的調查，及時的掌握解決問題的主動權。及時了解掌握村民的想法，並採取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領導責任制，並簽定了《信訪工作目標管理責任書》，負責本單位範圍的信訪工作，通過領導接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯動，形成齊抓共管的工作機制。
當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內充分發揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。
首先，我們在全辦範圍內建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位範圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位範圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。其次，建立聯繫會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，積極爭取相關部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
三、認真負責，穩妥處理民眾來信來訪。
對民眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主要領導閱批，儘快落實，由分管領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重複信訪;重複信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答覆。三是答覆口徑關。有些來信反映的問題比較複雜敏感，我們在答覆時注意把握分寸，前後連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對民眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。
四、堅持信訪隱患排查調處制度
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群體的事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體的事件的發生，堅決維護七賢辦事處和諧穩定的社會環境。
二是實現“四個轉變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。 變“民眾上訪”為“幹部下訪”。對民眾反映的問題在一線研究，在 一線調處，在一線化解。例如今年×月份*村開發前期準備工作，辦事處領導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續的合法性，征地開發的一系列程式，並將簽訂的征地契約進行張貼公開，讓民眾明白實情，知道來龍去脈，經過深入細緻地做工作，廣大民眾都表示認可。
三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設立了民眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平台。堅持信訪工作與村(居)黨建結合，夯實民眾思想基礎。 堅持信訪工作與村(居)服務結合，消除信訪不穩定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結合，引導民眾依法維權。 堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。
五、加強宣傳學習新《信訪條例》
我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內容制度規範化，結合實際，採取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦幹部職工和村幹部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開民眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;並將新《信訪條例》的具體內容張貼到轄區各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發放明白紙等形式向廣大民眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統學習《新信訪條例》的具體內容，信訪事項的簽定程式和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態度，明確職責，扎紮實實的開展工作。
六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機制
健全信訪工作制度。為規範信訪工作程式和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協調聯動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。
我們建立了在街道黨工委、辦事處統一領導下的，以各級領導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區委區政府的領導下，辦事處領導深入村居，聯動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯繫工作實際著重抓了三項制度的落實：
一是信息排查制度。對各村居的穩定情況逐一進行排查，並隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態。同時給各村居建立了信訪排查登記表，並做到隨時發現隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。
二是領導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立幹部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村裡的工作，對村裡的重大問題及時參與解決。
三是聯合辦案制度。在接訪時，對一些情況複雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯合辦公，形成了強大合力，共同處理相關問題。
通過狠抓三項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態、及時交流溝通、及時控制趨勢。
七、提高依法處理水平，開展“四無”活動
在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發生的同時，提高開展創“四無”活動水平，把民眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重並確保民眾信訪權利依法得以實現，杜絕無視上訪人權利現象。規範和公開處理信訪事項的程式，實行信訪案件聽證辦法。規範信訪秩序，引導民眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導民眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構，對需要法律幫助的特困上訪民眾進行法律援助。區有關部門，採取有效形式對轄區內有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩定工作。
同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構的組織網路，使民眾暢通了信訪渠道，有效維護了民眾的合法利益，有助於穩定民眾情緒，保持良好的信訪秩序。
當前存在的問題:
七賢地區經濟和各項事業發展很快，因地處城鄉結合部，不可避免地產生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大民眾關心的熱點、難點問題。
下一步的工作打算
1、進一步提高領導幹部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內容，嚴格按照信訪程式辦理事項，使其更加制度化、規範化。
2、提高信訪專職隊伍的綜合素質，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業知識和業務工作能力。
3、進一步做好村“兩委”班子的團結工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關係，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協作，規範有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好後進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農村幹部的整體素質和執政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩定因素化解在基層，消除在萌芽狀態。
4、了解社情民意，掌握社會動態，變民眾上訪為幹部下訪，深入民眾，深入基層，傾聽民眾呼聲。真正做到維護一方穩定，促進經濟發展，確保社會安定。
信訪工作總結常用模板 篇4
為認真貫徹中央、省、市和全縣精準扶貧工作會議精神，我鎮堅持科學發展觀，精心組織，認真貫徹落實扶貧開發政策，積極組織實施扶貧項目，在產業發展、安居工程及美麗鄉村建設等方面，探索道路，為貧困村、貧困戶脫貧及發展建設摸索出了些許經驗，現將半年來扶貧工作做如下總結。
一、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設
扶貧工作開展的關鍵在於加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。我鎮高度重視扶貧工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，成立扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，並明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。同時，各扶貧村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發領導小組，聘請村裡有威望的老黨員、老幹部、有文化的年青人、婦女幹部以及關心公益事業的農民民眾參與扶貧開發、資金監督和項目實施。突出抓好了村支兩委班子建設，增強了村支兩委班子的戰鬥力、凝聚力、號召力、公信力，為扶貧村脫貧致富、全面發展提供堅強的組織保證。
二、當前各項工作開展情況
1、建檔立卡工作。嚴格按照規模分解、初選對象、公示公告、結對幫扶、制定計畫、填寫手冊、數據錄入、聯網運行、數據更新等九個步驟，按照相應的時間節點，完成154戶567人和3個貧困村識別的建檔立卡工作。
2、與各駐村局委及相關單位協調，建立精準扶貧機制。 一是三個駐村局委在年初分別制訂了年度扶貧工作計畫，簽訂了年度扶貧駐村工作目標責任書，使駐村工作有計畫、有目標、年終考核有結果。二是對包戶機關幹部明確目標任務，強化措施責任，通過駐村幫扶，包戶等措施，使貧困村、戶儘快脫貧。
3、產業扶持到村到戶。按照“一村一策”的產業扶持辦法，通過能人引領、合作社示範。灘頭30戶貧困戶中通過帶動有5戶發展畜牧業，19戶貧困戶在本村益源合作社入社發展種植業。
4、宣傳教育培訓到村到戶。衛生局到李村捐贈印有宣傳標誌的塑膠盆800個，宣傳手冊1000份。我鎮還組織貧困家庭原有和新增勞動力參與職業技能培訓，讓有條件的扶貧對象掌握1-2項職業技能、農村實用技術，實現自主創業。積極為扶貧對象提供職業介紹、職業指導、就業信息等就業服務，幫助貧困對象在本地就近就業。
5、基礎設施到村到戶。協調交通單位維修灘頭村內1500米道路，為村里安裝20盞路燈。協助李村村委會完成自來水鋪設的收尾工程，在路燈稀疏地段安裝路燈10個，搞好村內5040平方米的道路硬化。
三、加強領導貧困人口反貧率控制工作，採取措施嚴格控制貧困人口反貧率
1.通過突出抓好基礎設施建設，千方百計幫助貧困農戶改善生產、生活、生存環境，不斷促使農民民眾增收致富
2.堅持因地制宜搞好產業扶貧工程，為農民發展生產、增加收入創造條件，不斷增加農民收入。
3.加大培訓輸出農村剩餘勞動力轉移力度，逐步提高農民工素質，加大農村人口的轉移力度，實現轉移脫貧。嚴格控制因自然災害、因上學、因病殘而反貧的比例。目前為止已有147戶貧苦戶脫貧，力爭到12月底達到全部脫貧。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與鎮黨委、政府的要求和民眾的期望仍有差距，主要體現在扶貧培訓宣傳力度小，扶貧重點村被扶持力度不夠、扶貧資金不能到位、建設進度慢、扶貧效果不明顯。因此，在今後的工作中，我們繼續尋求發展機遇，振奮精神，披荊斬棘，踏實苦幹，加快扶貧村脫貧致富的進程，為建設社會主義新農村奠定基礎。
信訪工作總結常用模板 篇5
禹王台區汪屯鄉人民政府新錄用公務員 九月是炙熱與冷風交織的季節，是艷陽與秋雨交織的季節，是清爽與潮濕交織的季節，是蝴蝶與花草交織季節。收穫的九月已過，現將我九月份工作總結如下：
一、工作開展
1、傳達通知工作
根據馬鄉長傳達的通知，把“45歲以下有工作經驗的村支書或是村主任可以報考鄉鎮公務員”的通知訊息傳達到位，讓張建忠支書和陳武主任知曉，以免他們錯過應有的機會。
2、不安定因素排查
不安定因素排查是我們的常規工作，每周我們對社區進行不安定因素排查，維穩綜治工作，維護社區穩定，切實做好社區的穩定工作，對安全生產、土地徵用承包、產權糾紛、排查上訪、幹群關係等不安定因素全面進行排查，確保早發現、早化解、早處理，並將排查結果上報綜治辦。
3、保持好村委辦公大院的衛生
為了保持好村委辦公大院的衛生，每周我們都會對張莊社區委大院進行打掃，保持村委大院的乾淨衛生。室內衛生，我們做好每天打掃。
4、社區危房情況調查
9月中旬接連下了好幾天大雨，雨水給社區帶來了一定潛在的危害，特別是村里房屋質量不好的家庭。我們連續幾天對村裡的危房情況作了排查，對於嚴重漏雨和不能住人的危房趕緊上報到鄉政府，請領導作出指示和安排，保障好這些危房家庭的生命安全。
5、治安巡邏
治安巡邏也是我們的常規工作。為全方位加強治安防控，維護社區和諧穩定。我們進一步加強治安巡邏組織建設。 按照鄉政府綜治信訪辦的指示，我們對社區採取不定時巡邏，在巡邏的過程中，如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現象，他們會出面調解、勸和，把大事化小、小事化了。經常提醒居民關好門窗、注意防火防盜，加強社區各個角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏，確保一方安全。
6、學習
9月22日，我們張莊社區開展了學習會，會議主題是加強廉政作風建設。會議以南陽市村幹部飲酒事件做教育和學習案例，村幹部做到嚴格要求自己，廉潔自律。
7、村兩委班子整改方案 按照上級要求，9月23日，我們將民主生活會上關於村兩委班子和村支書、村主任座談會討論呈現出的問題制定相應的整改措施，並將整改措施張貼在村里，供村民監督實施。
8、貧困家庭留守兒童
按照上級要求，我們對社區內貧困家庭留守兒童情況作走訪統計，在掌握基本情況後作出了相應的安排，日後定期對這些孩子做關懷，保障他們的健康成長。同時，我給自己制定計畫，決定在今後閒暇時間，不定期去看望和陪伴他們，給他們帶去快樂。
9、第三環節教育實踐活動 根據區活動辦要求，9月29日張莊社區在村委大院進行學教活動第三環節情況通報及民眾評判會議，張支書、陳主任、全體黨員和“兩代表一委員”和民眾代表都按時參加。會議結束後，我們將所有材料和影像資料整理完畢後交給辦公室存檔備查。
二、工作心得
9月份，我的工作有值得肯定的方面，但我知道，我還需更多的努力和付出，不但要做好本職工作，同時也要承擔更多的責任和義務，做一名名副其實的人民公僕。