行政部工作計畫合集 篇1
、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一乾二淨,導致後期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便於員工資料有效保存和規範管理,建議公司購買人事管理系統軟體,實行專業的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政部工作計畫合集 篇2
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計畫,將計畫分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水幹線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設定布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少於8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保全全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批准,計畫將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除,我店接到通知後與總辦匯報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總儘量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計畫和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計畫,來彌補上一年工作的不足。
XX年工作計畫
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。基於目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,XX年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重複購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,並嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程式、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加狽務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階。
(12)堅決落實公司關於能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,並至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部與新年工作計畫,在這裡進行簡單的敘述以便大家對我部門今後工作的監督和指導。
XX年12月30日
行政部工作計畫合集 篇3
行政工作理念:
“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;
工作目標:滿足公司發展的需要,實現個人的提高;
工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做;
工作態度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則
行政部門職能
1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執行;
2、成本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創造工作價值;
3、計畫組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計畫、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標;
4、溝通協調:整合、溝通,協調出資源配置的方案;
5、制度執行:行政逐步完善,強調製度剛性執行,長抓不懈;
6、文化建設:通過相關活動,建設企業文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關係。
行政部工作職責
年度工作目標
圍繞公司年度目標,行政部重點從三個方面開展工作:
1、行政事項全面開展;
2、行政體系基礎建設;
3、後勤服務流程建設;
**年工作進度——基礎建設年
行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標展開,取得一定成績,也有待完善的方面,下面,就行政部已經展開的工作進行匯報:
工作總結
1、過去一年工作目標;
2、過去一年部門大事;
3、行政體系建設;
過去一年部門重要事項
小結:以上為行政部上一年度開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政部推行了以上工作。
隨之著行政工作的逐步細化,希望本年度能給公司帶來更細緻的服務。
三、工作總結
1、制度建設
管理目標:以制度、規劃規範工作行為,以做到流程明確,責任清晰;
2、已完成工作
初步建立《行政制度手冊》
初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關鍵點。
3、待開展工作
完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等;
完善、細化《崗位工作手冊》;
按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案;
檔案管理
1、管理目標:
規範公司檔案編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作;做到格式規範、編號統一、存檔及時,質量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公司內刊分發、存檔工作、有效管理。
2完成工作
制度建設:《檔案管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規定》;
工作內容:按時分發公司內刊、及時存檔,有效控制。
行政部工作計畫合集 篇4
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密檔案的治理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。
6、推行網路,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感。
行政部工作計畫合集 篇5
為切實配合20xx年公司計畫目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平台建設、抓安全、細化後勤服務為目標,推動公司總體經營計畫目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。
一、20xx年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。
2、創新績效管理
根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計畫,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動契約,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關係建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨幹人才,減少人員流失率,培養後備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。
6、強化企業文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業文化建設,建立企業文化培訓資料,展現公司經營管理模式、
組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平台建設
隨著信息平台的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用,保障網路與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火牆,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
8、抓安全
牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規範安全操作,讓一線員工提高安全生產責
行政部工作計畫合集 篇6
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計畫的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計畫、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動契約等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計畫性和系統的組織監督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
第一部分 人力資源工作計畫
一、人員招聘
xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計畫。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
1、計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網路或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計畫招聘。
4、計畫發生招聘費用:根據實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計畫總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:①xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議並修改於2月中旬前通過。③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標註意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系連結的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
四、員工關係
員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。
1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少於5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規範使用工作聯繫單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯繫單的規範。③員工懇談會是員工關係匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閒、輕鬆的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閒食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經總經理審批通過。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實施目標註意事項:改革後的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。
第二部分 行政管理工作計畫
一、企業文化
xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,並對每次交流進行分析,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..
②年度優秀員工評選及旅遊。
③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵
④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。
二、日常行政事務
1、行政人事部計畫在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。
2、具體實施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。)辦公用品採購和使用(依據季度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)
三、本部門自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。
2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織。②提升本部門人員專業水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年,通過這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計畫和要求,為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。
行政部工作計畫合集 篇7
一、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
二、人才儲備:
一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的.人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:
A、網路招聘:這是網路日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司套用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計畫表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計畫。
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係。
使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目檔案的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
行政部工作計畫合集 篇8
7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;
3、 規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計畫
2、 採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的後勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出台了《檔案管理》,並制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業文化及工作範圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強。
行政部工作計畫合集 篇9
一、根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規範的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關係,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計畫實施。
12、員工旅遊計畫和軍訓計畫策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過於簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過於繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以網路招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對於中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力
做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計畫設立福利項目:
滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計畫制訂激勵政策:
年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪酬掛鈎,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
三、績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
行政部工作計畫合集 篇10
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。20xx年即將結束,回顧這樣一年來,行政部在公司領導的正確指導與監督下,通過各部門及行政部各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績,行政部也按年初的計畫順利完成了上級領導賦予的各項工作任務。為了更好地完成20xx年的工作,讓行政部工作再上一個新的台階,行政部制定了20xx年的工作計畫,現計畫如下:
一、行政後勤管理工作方面:
1.食堂擔負著較為繁重的內外接待、業務企業和公司員工就餐等項工作任務。食堂作為公司後勤生活服務工作的重要組成部分,作為公司的一個“視窗”單位,飲食部服務、衛生、就餐環境的好壞,直接關係到公司的對外形象和廣大業務企業和公司員工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加強內部員工各方面的日常管理及服務培訓管理工作,不斷為大家創造了良好的服務條件;針對公司外來務工人員比較多,不太適應江浙口味的因素,食堂要開發新菜色,徵求外來務工人員的意見,製作適合外來務工人員口味的飯菜,使食堂的菜色多元化,也間接地促進食堂的經濟效益;同時要加強食堂的衛生管理,做到乾淨衛生的製作環境,舒適整潔的就餐環境,讓大家吃得安心吃得放心,為食堂逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定良好的的基礎。
2.門衛、保衛工作要以落實安全責任制與防範預案為基礎,加強公司安全管理。門衛保衛工作要樹立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,並把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。為此,門衛、保衛工作要做到:對相關門衛、保衛人員進行軍事化的培訓及思想教育,提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強進出車輛和人員的規範管理,做到進出登記,進出有管理,防止車輛、財務被盜的情況發生;同時,還要按照公司安全管理工作整體安排,重點加強公司內外安全防範措施,做到內緊外松,確保了業務企業和公司不發生重大治安事件,確保公司運營秩序正常,營造一個安全有序的治安環境。
3.6S管理是公司未來競爭的關鍵,是公司市場取勝的利器,也是一流企業品性的標誌。所以在20xx年,我們要加強6S管理:
(1)成立6S管理小組,通過小組的指揮和領導,推行6S管理制度,讓生產從無序到標準化管理過渡;
(2)要建立現場6S檢查體系,明確管理人員和員工的職責,每個月通過對員工的現場檢查打分,給以適當的獎罰,而且把結果記入績效考核表,納入薪酬體系,其目的是通過6S檢查,引起大家重視,創造一個良好的環境;
(3)將辦公場所的任何物品區分為有必要與沒有必要,除了有必要留下來,其它的都清除掉,營造清爽的辦公場所;
(4)留下的有限物品在加認定點定點放置,並放置整齊,加以標示,除了空間寬敝之外更可免除物品使用時的找尋時間;
(5)加強辦公場所的清潔衛生,看得見與看不見的地方清掃乾淨,保持工作場所乾淨,亮麗的環境;
(6)保持安全通道及過道的通暢,確保公司所有員工的安全;
(7)嚴格執行公司規範,所有員工必須遵守公司規範,全體員工必須做到講衛生講道德,營造一個讓人和諧、讓人愉悅的工作環境,以提高工作效率和工作質量。
4.20xx年要,本著“以人為本”的管理理念,要加強企業文化建設,著重培育“學習、服務、發展”的公司精神並加強宣傳,使公司精神深植每位員工的心中,各部門在日常工作中,大力弘揚服務為人精神,進一步激發員工的工作熱情,在此基礎上要成立興趣小組,開展娛樂活動,豐富全體員工的業餘文化生活,增強公司的凝聚力,使公司與員工從上到下齊心協力,努力構建公司“溫暖大家庭”的形象。
5.在物價持續上漲條件下,各部門還要通力合作,要從公司的穩定大局出發,採取有力措施,合理做出計畫,加強派車和辦公用品管理,節省公司各項開支費用,每個員工要做到厲行節約,合理使用公司物料和公車,不普漲不浪費,各部門也要做好辦公用品和用車計畫,有計畫有步驟地減少開支,降低公司服務運營成本,努力把虧損降到最少,為公司更快更好發展形成有力條件。
行政部工作計畫合集 篇11
展望充滿挑戰的,行政部針對XX年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計畫安排:
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規範辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,並成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計畫,加強員工關係建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關係與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單
位,建立融洽的往來關係。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計畫,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業素質,依據星級覆核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級覆核行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現著酒店的視窗形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業,有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、並培養優秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對於優秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動所有人員學習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅遊局組織的職業技能鑑定工作啟動會議以後,酒店員工持證率成為星級酒店覆核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業技能鑑定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別,持證級別與工資掛鈎,與員工晉升掛鈎,以此促進酒店員工整體專業水平和服務質量。
3、隨著京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬體設施達標,軟體服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的.整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的覆核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計畫20xx最新酒店行政部工作計畫。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業,因為行業的特殊性,員工的流動性也高於其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來臨,經營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份檔案或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到雲夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子檔案到集團辦公室遭到拒收,電子檔案遭到拒收後再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯繫和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一乾二淨,導致後期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便於員工資料有效保存和規範管理,建議公司購買人事管理系統軟體,實行專業的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政部工作計畫合集 篇12
新的半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的半年。在這裡工作已經一段時間了,在此,我訂立了20xx年下半年工作計畫,以便使自己在新的半年裡有更大的進步和成績。
一、日常工作方面
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
二、以後整體的工作思路
(1)作為一個成立多年的企業,所有一切事物都要從現實進行規劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關係,起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神,是她的內在力量。公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多餘的辭彙,沒有誇張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
行政部工作計畫合集 篇13
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。
20xx年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系最佳化,企業形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計畫是:
在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老闆的文化,是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規範的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。
對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。
它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規範員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業願景、企業發展戰略、企業發展願景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、桌球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、最佳化後勤保障
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的後勤做後盾。勢必首先制定相關制度,最佳化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。最佳化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,最佳化衛生,環境,車輛等監管(按程式)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政後勤崗位責任制、完善行政後勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保全)崗位責任制、完善保全崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在於這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保全人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保全管理制度,培訓提升保全隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。
做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政部工作計畫合集 篇14
一、深化績效考核成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在*年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政部工作計畫合集 篇15
、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份檔案或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到雲夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子檔案到集團辦公室遭到拒收,電子檔案遭到拒收後再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯繫和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
行政部工作計畫合集 篇16
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規範辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,並成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計畫,加強員工關係建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關係與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單位,建立融洽的往來關係。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計畫,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
對各部門的專業技能進行考核,通過參賽的形式呼籲大家參與,並對於勝利者給予相對的獎勵。
行政部工作計畫合集 篇17
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬於自己的地位,制定屬於自己工作計畫才能在公司中好好的工作下去!
一、個人的定位:
根據自身條件及公司發展需要,本人定位於行政部門。
1、自身的條件:
我借馬雲提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發展的要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自並獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯繫,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘後期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其複試時間等程式。招聘費用收據報出納處。
二、目標:
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉並著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商和會館的建立,共同打造“世界”。
三、工作的內容(職責)
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前台、財務、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作,培訓前台接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程:
1、日常考勤
2、接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、檔案的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)
6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學習人力資源規劃
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利:擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法:
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程式和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!
行政部工作計畫合集 篇18
前台行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來必須有條有理,就前台行政人員工作計畫如下文所示。
1.在日常事物工作中
(1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作,並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)協助各部門工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,解決大家的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務之間信息員的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋樑。
(3)協助公司公司規章制度。
3.個人修養和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的最高價值。
4.工作
(1)協助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時性工作。
公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋樑。
行政部工作計畫合集 篇19
一、行政部自身建設
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
行政部工作計畫合集 篇20
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規範行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領導審批後下發各部門。
4、計畫採取的招聘方式:以網路為主,兼顧報刊、推薦等。其中網路招聘主要考慮:中華英才網、前程無憂人才網等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關係
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一,在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。
2、勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的,也是企業更具吸引力的'必備條件。行政部根據公司目前狀況,在第八年,計畫對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司"以人為本"的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。
1、計畫設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計畫制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司總經理審批,通過後進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以後的工作中完善:1、網路招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網路招聘,網路招聘的優勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以後的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,並且避免在一個網站連續登記2個月以上。2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
行政部工作計畫合集 篇21
按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政部工作計畫合集 篇22
在20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計畫如下:
一、完善公司組織架構
由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的'人選,只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:
A、網路招聘:這是網路日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司套用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我
對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計畫表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計畫。
儘管每位員工的標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持的合作關係;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目檔案的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
行政部工作計畫合集 篇23
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從十個方面開展*年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部*年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
行政部工作計畫合集 篇24
xx年,行政部針對部門十個工作項目,計畫實施如下:
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算後,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理採購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,並在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。
二、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在xx年的工作中,行政部將以"持續改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,並知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,並跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬體規劃及管理,網路系統建設與管理。
公司的硬體規劃以"提高客戶滿意度確係辦公所需"等為購置依據,結合各部門20xx年經營目標的設定,行政部擬出硬體購置計畫如下:
硬體購置回來後,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度區域網路絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低於每周2次。
公司日常網路維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,並做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS許可權分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保全兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保全人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保全熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保全人員對引導員工作的實施。
對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。
6)部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通,有助於提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對於不合格的地方及時提出整改意見並督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店後,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。
2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是20xx年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足HMCI對於店面綠化率的要求。行政部對於綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在20xx年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門禁管理
車輛是門禁管理的主要對象。20xx年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保全車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。20xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流於形式化,保全安全意識不夠,並不能100%執行出門制度,20xx年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,並加強對車輛進入情況的核查工作。20xx年保全工作會議對於安全工作的開展有所幫助,在20xx年的工作中,將繼續實施會議,並將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保全對於車輛進出安全的重視。同時,保全在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。
2)安全保衛管理。
自20xx年1月起,行政部加強對保全的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。並對每個班次的工作職責進行明確,後期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保全崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在20xx年對於人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭範圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。
內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。
3)消防管理
"防大於消"是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在20xx年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有菸頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。
五、日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。20xx年公司的檔案資料上半年度幾乎無任何登記和整理。20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。檔案資料收發登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的採購與保管
行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行採購。辦公用品由各部門領用後,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司並沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜誌由崗亭保全進行收取,並填寫收取記錄。過期的報刊雜誌由使用部門進行存檔,一定量後與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
六、人員及組織規劃。
20xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作許可權等,為人員引進後能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以後,實施新員工入職培訓課程。
七、員工的培養及成長
員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計畫,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮20xx年培訓實施情況,xx年的培訓計畫按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對於不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。
八、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒於目前公司還處於初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年第二季度會重點開展此工作。
九、薪酬及福利方案的最佳化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設定對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。
十、員工關係建設。
員工關係建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關係,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。
十一、企業文化建設。
在20xx年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計畫每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
行政部工作計畫合集 篇25
根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發展狀況和發展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計畫。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規範公司檔案檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品採購及報銷;強化日常行政管理等三部分。
第一部分 嚴格規範的檔案檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定並落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、契約檔案等資料檔案進行嚴格規範管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,並堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統計工作。並建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準確的收、發檔案,並及時處理領導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時採購及報銷;
3、辦公設備的日常維護及保養工作;
4、成功組織了羽毛球比賽、讀書徵文、員工健康體檢等活動;
5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
6、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及行銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
7、每周參加周例會做會議記錄,會後及時整理出會議紀要;
8、按領導和事業部要求及時填寫並上報各類表格。
行政部工作計畫合集 篇26
在繼續保持和發揚成績的同時也改進存在的不足,現對20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正---- 20xx年的工作情況匯報:
一、由於行政部工作非常瑣碎複雜,每項工作我們主觀上都希望能夠面面俱到、很好的完成,但由於人力和精力有限,沒有把每件事情都做到盡善盡美。
二、行政部作為公司的後勤保障部門,工作的重點是公司管理監督、後勤服務、培訓學習、招聘、企業文化等,起著承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為圓滿完成公司年度目標任務作出了應有的貢獻。現就今年來的一些成績和不足分析如下:
1、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以改進。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的。接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、行政管理工作:
(1)、保全工作:公司一直在2至3個保全的情況下,保全工作相對比較複雜但都有完成。特別是A棟宿舍和雙晟公司新廠房在無保全定點管理的狀況下。但為了員工的財產安全,經常去檢查宿舍是否有不明人員進入。今年A棟宿舍出現2次被盜。給員工帶來了經濟損失。
(2)、廚師、工作達成率在90%以上,廚師雖然炒的菜眾味難調,但反饋的較少。保證到了公司正常開餐。對後勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。從去年8月份開始實行刷卡以來的準確數據。到今年10月,公司總支出費用與報餐計算對比:公司還付出53562.9元(20xx年1月-8月按6元計算的、9月開始按8元計算的)如果全按8元餐標來計基本上平衡。
(3)、招聘方面:在各企業用工緊的情況下,總體招聘工作是付出了很大的努力。基本上緩解了各部門人員的壓力。保證了公司的總體人員。
(4)、公司水電方面:公司用電量基本上一個月比一個月降低。
20xx年行政目標與計畫
1、 作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的月份意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心總結自己的不足,迎接新的挑戰。 我們將繼續圍繞公司目標為中心開展工作,克服缺點,針對不足,改進方法;加強管理,改進服務!從以下幾方面入手:
1、提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,抓落實、重執行、常檢查!強化服務與管理意識,充分調動員工工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階!
2、做好員工激勵工作,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
3、保證讓員工用上健康、衛生的食品。吃上可可的飯菜。
4、招聘方面:20xx年從各個渠道招聘滿足到各個部門的需求量,包括現場招聘和學校招聘,公司員工離職率儘量降低到32%,20xx年人才發展理念為:
(1)企業文化:本分誠信、謙虛勤儉。
(2)指導思想:職業、互補、團隊、共贏。
(3)選才方面:德才兼備、以德為先。
(4)育才方面:邊做邊學、邊學邊做。
(5)用才方面:崗適其能、人適其位、人崗匹配、協同發展。
(6)薪酬方面:寬頻薪酬、公平公正、外具競爭、共同富裕。
(7)留才方面:重視個人價值、提供發展舞台、職業人生規劃、共同追求全體人員物質與精神兩方面的幸福。
以上方面還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司HR發展理念、方針開展工作,齊心協力、共同奮鬥,才可能讓公司人力資源發展既滿足公司當前需要,又能適應公司短中長期發展所需,解決公司持續發展道路上人才緊缺問題。
5、公司用電量方面會想辦法降到最低。20xx年的空壓機大大降低了電數。20xx年9月開始公司更換了所有電錶使用電力損耗由原來的11%降到現在的現在的3%左右(11月份公司電錶匯總數和總數基本上達到沒有損耗程度)。從20xx年開始電力控制在3%以內的損耗。
6、20xx年食堂方面超支方面儘量控制在5%之內。
7、20xx年公司人員和財產安全方面做到0次數。
★--行政工作的複雜性和瑣碎性特別突出,雖然我們面臨的都是小事、雜事,但我們會把每一件小事、雜事儘可能做到最好,我們的工作就是一件偉大的不簡單的工作。
★--行政部是一個既要站在員工的角度又要站在公司的立場來開展工作的部門,我們既要講人性化,又要講原則性,工作中不免有矛盾有不解,能得到各位及各部門的支持和理解,行政部的工作一定會不斷進步!
行政部工作計畫合集 篇27
一、首先對20xx年工作進行總結:
在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計畫
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力,為了完成公司12年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂13年工作計畫如下。
一、信息網路管理
1. 建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理,主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
行政部工作計畫合集 篇28
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的.控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。
行政部工作計畫合集 篇29
作為一名剛加入我們賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔子並不輕,但我有信心將日後的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責有了一定的認識和了解,為了能把日後的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計畫,請領導批評指正!
一.對工作崗位的認識:
二.首先,行政秘書是一中介性職位,整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
2.領會,要完全理解,遵照領導的意思辦事;
3.執行,要堅決地貫徹領導意志,強化執行力。
但是,服從並不是被動,很多工作可以提前預測,積極主動地開展。要本著“五善於”即善於學習總結,善於研究策劃,善於組織協調,善於溝通聯繫,善於抓住機遇創造性的工作,和“五先”即先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導所到的原則腳踏實地完成各項工作。
其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
各個檔案的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
二.對下半年工作的計畫
1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
(1).協助辦公室主任做好各類公文的登記,上報,下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2).認真,按時,高效率地做好領導交辦的工作。
(3).協助辦公室主任做好各項排班,值班工作。
在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1).做好領導服務:及時完成領導及各部門主管交付的各項工作。要成為領導的助手,及領導所及,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好助手!
(2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
(3).做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到如下幾點:
(1).積極參加集團安排的各項培訓,提升自身的專業工作技能。
(2).向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主學習來提升知識水平。
我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業務能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平台,我認為巴市賓館是實現我人生夢想的平台,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!
行政部工作計畫合集 篇30
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計畫提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領導要求,加強對車業常用零配件、耗材的招標工作,協助車業制定材料採購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計畫的`目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,XX年重點要加強行政採購隊伍的專業化培養,對重點項目實行行政採購項目管理(從審核需求、契約談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織並落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業手冊,以此規範和簡化開業前的項目需求,減少浪費和反覆報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與採購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由於公司要求分攤,但由於我們在年初與租賃戶或供應商契約談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用於專櫃經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區,採用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計畫管理,儘量減少計畫外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產的管理還需加強。XX年經過2次較大規模的資產清理及處置。由於歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,儘量在財務科目上反映明細一點,以便用於分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究並出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業局、煤氣公司、水公司、環衛部門等。
行政管理部
二OXX年