2011年機關後勤工作總結

在委廳的和機關各、直屬各的支持、幫助下,2011年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細緻的工作。2011年度工作情況及2011年工作計畫匯報:

第一部分:主要成績

一、基建工作管理,物業管理改革。

房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在2011年物業管理工作的基礎上,2011年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區大規模的修善、改造,為院區物業市場化管理作好的。主要了幾項工作:

1、繼系馬莊院區、南湖路院區住戶水電錶一戶一表的改造後,2011年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用電錶了安裝改造。

2、南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區綠化改造。洪都大道院區電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產證已發到各職工手中。

6、在摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,原則,清出房源7套,並按廳分房辦公室意見報委廳批准後,按程式分房,辦理完畢房產證。

二、車隊基礎管理工作,駕駛員安全、服務意識。

、健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標,了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨於,運轉流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和的投訴。

三、會務接待規範、服務周到。

1、中心委廳機關會務接待精神,把關費用開支,想方設法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相同類型的會議,在房價上調的情況下還與持平,長期,會務工作一直受到委廳、經辦處室、與會人員的肯定。

2、分36批機關老、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,受到機關處室幹部職工、委廳的肯定和好評。

四、企業發展

在2011年工作的基礎上,2011年,中心了對企業的產業結構及資產重組。主要做了幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營,與公司的清算工作。

在合作雙方的和下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作,並了省工商、國稅等的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並、穩定運營。

(1)規範公司內部管理,公司整體素質。