敬老院後勤工作總結 篇1
一年來,房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下, 在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規範化、標準化、正常化。
一、建章立制,進行規範管理
在加大軟硬體投入的同時,更加注重製度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,最佳化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配, 定期買給老人洗漱用品和為他們理髮,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果) 生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯繫方式等基本情況。並為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,得到及時的治療搶救,使病人儘快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查一次體,並保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理髮,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目, 因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展,開展“五講” 、“四美” 、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,並年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計畫
一是開源節流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
敬老院後勤工作總結 篇2
敬老院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和鄉鎮黨委及上級部門對本院工作的指示精神,以創建先進敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了敬老院的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,五保對象入住敬老院登記建檔制度。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院裡的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
敬老院工作人員自入院以來,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什麼時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人
三、服務保障工作
1、組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(A肝、B肝和心臟病等)。
2、定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
3、及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。並有專人為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套等。
4、組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
5、手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
6、為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
總之,經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
敬老院後勤工作總結 篇3
為提高當代大學生青年志願者精神,傳遞青年愛心讓我們這個社會更加和諧溫暖,河南科技大學化工與製藥學院青年志願者協會特此舉辦給老人送溫暖活動。
現將活動的具體內容向院團委及校青協匯報如下:
一、活動主題:“牽手夕陽紅,走進敬老院”
二、活動時間:20__年12月29號下午3點到5點
三、活動目的:儘自己之力幫助老人,用我們的心去溫暖老人,
四、活動形式:為老人們送去水果等慰問品,幫助老人打掃衛生,裝飾老人居住環境和老人交談,表演節目等。
五、活動負責人:
總負責:張楚、王蒙蒙、龐衛傑
活動策劃:尤秀、姬迎亮
活動通知擬定:范翠、唐旭
活動過程拍照:牛利峰
六、活動過程及內容:
1、前期準備階段
2、具體實施階段
總的來說活動舉辦的還是相當成功的。
整個活動流程和工作分工非常明確,在去敬老院的路上有專人負責隊伍的整齊和提醒大家注意安全(組織部姬迎亮)。具體工作由會長張楚安排,有條不穩的進行著,同時,活動期間還有人維持場地的紀律和秩序(辦公室唐旭)。
到敬老院後同學們首先一一給老人們問好,給他們送去節日的問候和祝福。之後我們的同學按照原先的計畫和安排開始行動了。
活動的內容豐富多彩,一部分志願者用提前買好的裝飾品(氣球和彩帶)來裝扮屋裡屋外,使得整個敬老院一派元旦節日的氣氛;也有一些志願者在得到老人們的允許後進入他們的臥室為他們整理內務,如疊被子,清掃多餘的垃圾,收拾整理衣物什麼的,使得他們的房間變得乾淨、整潔、有條理;還有為老人們梳洗頭髮,把她們打扮的個個都精神煥發。
當一切都準備就緒後,同學們一對一的握著老人們的雙手,陪他們聊天,給他們剝水果吃,細心耐心的聽老人的嘮叨,並不時的插兩句逗的他們一個個都樂開了花,這時候同學們提前準備的文藝節目也陸續上演了,有歌曲(有紅色歌曲和感恩的心手語表演)、京劇、反串歌曲(貴妃醉酒)等輪番上陣,使得老人們個個都喜笑眼開的,特別是賈志軍同學的戲曲反串使得老人們過後拉著他的手問東問西很在意似的,看著老人們融入我們的節目中去,我們也是打心眼裡為自己高興。
活動結束後,我院青協負責人向敬老院管理者詢問對我們活動的想法和意見,不斷地積累經驗;此外,志願者們都表示以後平時有空也會去敬老院陪老人聊天、幫老人做清潔,讓活動能夠不斷持續的進行,達到長期化。這次活動我院青協並沒有大量的宣傳,將物資大部分都用於給老人買禮物,將資金用到實處,默默履行志願者的義務。在活動期間,拍攝大量的集體照片,在敬老院院門口、院內,照相機忙個不停,儘可能通過照片形式記錄下來。
七、活動意義及影響:
作為當代大學生,每天所面對的不僅僅只是課堂與知識,而應當有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院裡因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖,也鍛鍊了參加此次活動的每一位志願者。看著老人那落寞的眼神,那被歲月摧折的脊背,那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發了每一位參與活動的志願者的愛心。作為青年的我們把自己當作老人們的親孫子,與老人閒話家常,為老人們捏肩捶腿,儘自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群,不一樣的人生,也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨而相伴終老的老人們,每一位志願者心中都有一個希冀,希望我們能為老人帶去一絲溫暖,希望老人能夠幸福的安度晚年。
本次活動既給了同學們一次鍛鍊的機會,又給老人們送去心貼心的溫暖,讓他們體會到社會大家庭的溫暖。還與該院建立了良好的合作關係,他們同意我們可以將他們院作為活動基地,定期去做活動。
八、活動不足之處及改進方法:
雖然這次活動舉辦的相當成功,但是也有一些不足的地方。如慰問品購買數量太少。況且有些志願者在於老人交流時缺乏技巧,不知說些什麼話題。活動內容雖然很豐富、充實,可是有一些節目不太適合老人,比如:舞蹈,而且大部分的時間都是在唱歌,沒能讓老人們充分的參與其中,在選節目時,以後可以選一些更貼近老人的節目,如抗戰時期的小故事,給老人以熟悉和親切感;
九、活動意義及以後發展方向:
此次活動成功舉辦,既對同學們的成長起到積極促進作用,讓我們更加理解親情的含義,從自身做起。也給老人們心靈上以慰藉,讓他們在這個寒冬不在寒冷,讓他們內心擁有一份溫暖一份幸福。通過舉辦此次活動,我們也會吸取教訓總結經驗避免出現失誤。相信我們的活動會越辦越成功越辦越出色!