（二）強化行政執法監督工作。
按國家工商總局提出的制度化、規範化、程式化和法治化的要求，嚴格執法程式，強化執法監督，積極推進法治工商建設進程。在案件的立案、審理、核審、決定執行環節上把好“四關”，一是利用年初總局啟用《修訂文書》為契機，結合總局的__號、__號令的規定，制定了《一般程式案件辦案流程》供辦案人員使用，進一步規範了行政處罰程式。二是加強對說理式行政處罰文書的指導。先後下發了《開發區工商局關於推行說理性案件終結報告和行政處罰決定書的有關通知》和《說理文書》的範本，並在案件核審中嚴格把關和及時指導。三是積極指導基層辦案。定期以通報形式，對基層辦理的案件存在問題進行指導，指出存在問題並提出整改意見；法制科還與相關業務科室，收集與工商執法辦案有關的各類信息，指導基層拓展辦案領域。四是根據國家工商總局《工商行政管理執法證管理辦法》規定，加強行政執法人員資格管理，建立健全行政執法人員檔案，做好行政執法證的申領、發放、換證、收回、註銷等行政執法證的管理工作。做好新錄用或調入人員參加行政執法資格考試組織工作。
（三）做好規範行政權力運行工作。
根據區效能辦《××市××區開展規範行政權力運行工作方案》的檔案精神，我局各相關業務科室分工協作，確保工作有序推行。通過大量細緻的清理工作，形成了《××經濟技術開發區工商局行政職權目錄》，每項行政職權都依規定予以編碼，明確了實施依據、公開形式、收費依據和標準等。經清理，我局行政職權共___項。在梳理行政職權的基礎上，製作了《××經濟技術開發區工商局行政權力運行一覽表》，以及各項行政職權的流程圖，相關材料已報區效能辦備案。
三、深入開展普法宣傳教育工作。
（一）加強法制培訓教育工作。一是注重以考促學，每季根據自學和培訓情況,制定了法律知識試題，確保執法人員每季參加一次法律知識考試。二是根據工商監管職能轉變面臨的新任務、新要求，開展業務培訓，夯實業務素質基礎。__年，組織全局人員參加《第三全國食品安全知識競賽》、《全省工商系統服務企業發展工商行政管理法律知識競賽》、“服務海峽西岸經濟區若干措施知識考試”和____年福州市幹部通用法律知識考試。
（二）加大法律法規宣傳力度。一是積極藉助“_、__”、“_、__”“流動人口管理月”、“《食品安全法》”等宣傳活動時機，採取法律諮詢、知識競賽、文藝表演等人民民眾喜聞樂見方式，營造良好的普法工作的氛圍，發放各類法律法規宣傳材料約___份，並提供各種諮詢服務。二是在日常監管工作中重視宣傳輿論作用，利用結合日常巡查、專項整治、案件回訪、企業年檢等工作,向企業開展商標知識、食品安全等相關法律法規知識,進一步增強企業法律意識。
四、強化市場監管與消費維權工作。
（一）加強_____消費維權。一是將_____消費維權站點納入“平安建設”。_月底，我局積極與××區綜治辦溝通配合，聯合發文將_____站點建設納入“平安××”建設範疇，發揮基層綜治組織與_____站的各自優勢，提高化解消費矛盾的整體能力，構建和諧穩定的社會消費環境。二是繼續開展_____消費維權站點的鋪開，重點針對消費糾紛日顯突出的商業網點加強維權力量，選定_個站點作為_____示範維權站點，以點帶面，發揮示範帶頭作用。目前，××永輝超市_____消費維權服務點還被選定為全市_____消費維權服務示範站點。三是開展___宣傳活動日，發放《消法》漫畫圖解、消費警示等宣傳材料____多份，接受消費者現場諮詢___人次，現場受理申訴、舉報__起，當場解決__起，為消費者挽回經濟損失_.__萬元。今年以來，全局共受理申訴舉報___件，辦結率___，共為消費者挽回經濟損失__.__萬元。