行政服務中心工作總結

二、存在問題

1、個別部門對深化行政審批制度改革、政務公開、為民服務全程代理等項工作的重要意義認識仍不到位,政務公開、辦事公開工作不到位、不全面,未在中心設視窗的單位,其“受理室”視窗有多家至今仍未建立起來,一些進中心項目仍存在“兩頭辦”、回流現象,致使在項目辦理中,影響中心的行政許可項目聯辦和政務公開平台作用的發揮,影響了蒙城政務效能的提高和政府的形象。

2、部分審批項目環節多,手續繁雜,前置審批有推諉現象,部門之間協調配合差,辦事效率不高。

3、一些部門推進行政審批改革力度小,主要表現為:一是部門職能整合不到位,放權不到位,首席代表制及行政許可專用章不能真正落實,形成了進中心的人員在關鍵問題做不了主,真正能做主表態的人未進中心;二是落實有關稅費徵收的政策、法規欠靈活,一些稅費徵收未能實施“走低線”的稅費政策,難以形成招商引資的凹地效應。

4、行政中心軟硬體投入不到位,影響“行政中心”功能的發揮。中心設施陳舊且場地不足,不利中心整體服務功能發揮,網路設施、軟硬體設施功能與提高行政效能的要求不相適應等。

三、XX年工作思路

1、構建行政審批新平台。在縣委、縣政府的大力支持下,依新中心建設為契機,推進應進而未進中心的部門進駐中心設立服務視窗工作,通過部門間的密切配合,繼續抓好項目清理和應進項目進中心事宜,加強行政服務中心的“一站式”服務的整體功能發揮,不斷做好提高行政辦事效率的基礎性工作。

2、狠抓“二集中、二到位”工作落實。積極推進主管部門整合內部職能,將行政審批職權由分散多個科室向一個科室合併集中,進而將審批科室整建制向行政服務中心視窗集中,進一步推動視窗單位落實首席代表制,下放審批許可權,啟用行政許可專用章;藉助視窗單位“輪崗”之機,要求後方單位從優從強調配精幹人員進中心。

3、大力最佳化行政許可運行機制,在繼續實行首問負責制、一次告知制、限時辦結制的基礎上,通過擴大各服務視窗的“即辦權”,賦於“協調權”,落實“終審權”,全力推進重大項目並聯審批、重大項目全程代理、網上審批等工作制度的逐步落實。同時,配合推行鄉鎮政務中心建設,進一步簡化辦事環節,最佳化辦事流程,提高行政服務中心的辦事效能。

4、繼續大力推進全縣政務公開工作。通過不斷完善和認真貫徹實施政務公開工作各項規章制度,拓展政務公開渠道,豐富政務公開內容,加強政務公開示範點建設,點面結合,穩步推進各級各部門政務公開工作,努力樹立透明型政府良好形象。

5、深入開展為民服務全程代理工作。抓好為民服務全程代理工作,是樹基層幹部形象和威信,推動農村工作良好開展的有力保證,要繼續通過健全代理體系,明確任務職責,完善制度建設,強化監督檢查,落實獎懲辦法等措施,確保為民服務縣鄉村三級代理工作制度化、經常化,不斷使為民服務全程代理工作邁上新台階,取得讓廣大民眾受益和稱讚的顯著成效。

6、配合鄉鎮推進鄉鎮政務中心的建設工作。依託鄉鎮政務中心、村級代辦點建設,充分延伸服務鏈條,完善服務體系,使政務服務中心工作實現“三級連動”,以更快、更好地服務於“三農”,加快推進我縣新農村建設。