六是家屬委員會積極協助局辦公室做好民事調解工作。根據家屬委員會人員結構，結合局聘用制改革方案，進一步增加了家屬委員會工作職責，加大家屬委員會綜合協調的工作力度，全年共調解民事糾紛17起，共38次，保證了大院的安全和穩定。
七是積極抓好老乾管理工作，使老同志老有所養，老有所樂，保證老同志的兩費及時到位。經常組織老同志參加後勤中心有關會議，請他們提建議，當參謀，及時將局裡及上級的有關政策規定向他們傳達，使他們能及時了解，共同關注後勤中心的建設。
八是加強工會、家屬委員會組織建設，密切黨群關係、幹群關係。後勤服務中心充分發揮工會和家屬委員會的職能作用，緊緊圍繞水利改革和發展創新這箇中心任務，積極參與民主決策、民主管理、民主監督，在三個文明建設中做了卓有成效的工作。一是爭取領導支持，保證了幹部職工勞動報酬的不拖不欠，及時兌現，二是選派職工加入到由局工會組建文藝隊參加廳工會組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類文體活動，豐富了幹部職工的文化生活，陶冶了情操，體現出一種團結、活潑向上的精神風貌，三是做好生殖健康／計畫生育工作，進一步強調了生殖健康／計畫生育項目領導小組責任，安排全體員工進行身體健康檢查，對全體女職工進行了婦檢，確保了女職工的身體、身心健康，切實維護了女職工的根本利益，四是積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，積極參加漢江局組織的捐物捐款活動，還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員，做幹部職工的知心人。
存在的問題和不足
一是隊伍建設力度不夠。高素質管理人才和技術人才數量不足，後勤持續發展後勁不足。
二是管理制度及規範不健全。缺乏詳盡的操作服務規範和可以量化的指標體系。與管理先進的單位相比，我們還有很大的差距。
三是工作落實不夠。後勤工作重在落實和執行。現有管理制度和有關工作計畫及要求，有的不了了之未能落實執行。
四是宣傳和溝通力度不夠。
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