XX--XX學年度第一學期半期後勤工作總結
各位老師：下午好！後勤服務工作在全校教師大會上做半期工作總結，可能在附中歷史上還是第一次。
本學期，後勤部門始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務；堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過後勤部門全體員工的共同努力，後勤工作有了新的氣象，並取得了一定的成績。現我代表學校後勤系統100餘人向各位匯報如下：
一、主要工作和成績
（一）完善制度、調整職能
後勤服務中心的常規性工作包括維修維護、食堂管理、安全保衛、信息中心、校產管理、物業管理、衛生綠化、基建水電、車輛管理、會務接待等，作為一個公司，還要進行市場經營，可見工作範圍之廣，每項工作看似簡單卻又十分重要。因此，後勤中心根據各個工作環節的不同特點和要求，調整內部職能，成立了餐飲、安保、事務、信息、財務、基建維修、市場、水電、採購共九個班組分管不同的日常事務，將工作細化、內容具體化，同時強調緊密團結合作。在內部管理制度方面，進一步強化了各班組工作崗位職責，明確了具體的工作內容，確定了“一站式服務”工作機制等，減少了辦事環節，提高了辦事效率，確保了學校各項日常工作的正常運轉。如車輛管理，堅持做到了：公車不私用，下班後，未經學校主管領導批准，公車不準出校門。
後勤部門對人事、財務、經營、評優、考核等工作堅持集體決策，民主討論，堅持公正、公平、公開；對學校物品、食堂材料採購堅持集體採購，對價格在x萬元以上的物資、x萬以上的基建、維修項目一律進行招投標，並邀請學校財務、紀檢、負責部門全程參與，實行規範管理，真正做到陽光透明。
（二）主動服務、優質服務
後勤工作的一個主要職責是做好服務，要求員工微笑服務、主動服務；堅持“首問責任制，立即就辦”的宗旨。立即能辦的絕不拖延，今天能辦的不等明天，不能辦的，耐心解釋，為全校師生員工營造了良好的工作、學習和生活環境，為全面提高學校的教育教學質量做出了一定的貢獻。如有天凌晨三點多，某教練家突然停電……
1、食堂工作
學校要求食堂做到：確保全全第一，確保老師學生家長都滿意，經濟效益才是第二位。謝校長、曾書記特別囑咐一定要把教工食堂辦好，我們時刻牢記，不敢懈怠。因此，食堂管理人員始終堅持“樹後勤形象，創一流服務”的理念，堅持集體採購，堅持市場調研。真正做到了安全第一、效益第二，獲得了廣大師生、家長和社會的好評。
（1）嚴格食堂安全關。
嚴格進貨渠道、嚴格收貨質量、嚴格儲存方法、嚴格操作程式、嚴格銷售環節。層層把關下，我校食堂經受住省、市、區食安委、衛監、工商經常性的檢查以及家長委員會代表、學生代表的多次突擊檢查。
（2）堅持優質服務。
為了更好地服務師生，食堂延長了營業時間，全天開放麵粉視窗，中餐營業到12:45，晚餐營業到7:30，保證了所有師生、特別是體育訓練生都能吃上飯菜；為減少學生排隊就餐的時間，本學期新開放了一個學生食堂，增加了開餐視窗，除食堂35個工作人員外、後勤部門另有20餘人參加開餐，有效緩解了就餐時的擁堵、縮短了師生排隊時間；本學期教工餐廳新購進一批保溫鍋及加熱鍋，以確保晚到的教師也能吃上熱飯熱菜；在品種搭配上、菜品數量上下足工夫，以清淡健胃的菜係為首選，不論是教工食堂，還是學生食堂，菜品由8個增加到10個，並豐富餐前菜系、飯後水果的供應品種，增設水果專售視窗。
（3）增強成本意識
學校食堂實行目標管理責任制，全面考察服務質量、食堂安全、營業額和運營成本，食堂營業額有了大幅提高。食堂工作也得到各界領導、各個主管部門的充分肯定，省衛生廳授予我校為首批3a食堂，市衛生局、市衛生監督所連年評選我校為先進單位。
2、安全保衛工作
安全是學校工作重中之重，學校不論多么重視安全工作都不為過，學校成立了安全工作小組，定期召開安全工作會議，成立了業餘消防隊並經常進行培訓，每周星期一後勤服務中心都會對學校各個區域進行地毯式安全隱患排查；並加強門衛管理，制訂各項安全制度，堅決執行保全人員執證上崗制度,堅持文明上崗，安裝與公安部聯網的門禁系統，為保全人員配備了對講機，在全校安裝了全方位監控探頭；嚴格外來人員入校手續，學生憑學生證、教師憑餐卡、車輛憑通行證進出校園，規範了車輛停放；每天堅持有2名職工從晚上11時到次日早上6時對校園進行夜間巡邏；真正做到了：白天晚上一個樣，前門後門一個樣，周末平常一個樣；學校網路管理小組堅持每天24小時值守，確保了學校相關網路平台安全。