五、明年工作思路
今年信訪工作取得了一定成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監察幹部的業務水平有待提高。四是向上級信訪機關提供信息較少。鑒此，明年我們將著重抓好以下幾項工作。
1、認真學習領會xx大精神和中央領導同志關於做好信訪工作的一系列重要指示精神，學習領會精神實質，努力實踐“xxxx”重要思想，結合實際，深入調查研究新情況，新問題，與時俱進，不斷創新工作思路、工作方式和方法，以適應新時期信訪舉報工作開展的需要。
2、加強對學校校務公開的督查，積極、主動做好宣傳、溝通工作，使學校工作受到社會各階層人士的支持。
3、抓好內頁管理，規範工作制度，從信訪受理、辦理到歸檔都嚴格要求，按程式規範辦事，認真做好各項基礎工作，認真核查問題，嚴把信訪件辦結審核關。
4、加強信訪工作，爭取做到件件有調查，事事有著落，發現問題及時處理。
5、熱情接待民眾來訪，妥善處理矛盾問題。多下基層，主動下訪，盡最大努力息訪息訴。為教育事業的發展努力營造一個良好的環境。
6、及時向上級信訪部門提供信息，並積極完成上級領導及教育紀工委領導交辦的其他任務。