民眾工作路線是我黨發家和發展的傳家寶,既有理論上的成熟,更有實踐上的檢驗。歷史和現實告訴我們,不管時代怎么變革,經濟如何發展,但以人為本、執政為民的民本理念不能丟,從民眾中來、到民眾中去的民眾路線不能變,否則,我們就會丟掉執政的土壤、喪失執政的根基。
“民眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說說、牆上掛掛的空洞理論,顧名思義是“路線”其要義重在走。基層幹部是黨直接面對民眾的媒介和視窗,走“民眾路線”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬,關係著民心向背,左右著黨群脈動。
黨的民眾路線沒有捷徑可走、技巧可挖,要保障不走樣、不走調,基層幹部急需提高三種“走”的能力。
必須提高走“服務路線”的能力,黨的全部工作的出發點和歸宿就是為人民服務、使民眾得利,基層幹部要真心實意當人民民眾的服務員,在涉及民生、民富、民難的問題上,切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。
必須提高走“發動路線”的能力,黨的所有工作和一切發展都需要民眾參與,基層幹部要發揮“宣傳機”和“播種機”的作用,通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平台,把民眾組織和調動起來,把黨的主張通過法定程式轉化為民眾集體的意志。
必須提高走“傾聽路線”的能力,民眾的意見和建議是改進黨的領導、實現科學執政的最好助推劑,化解“老不信”需要在思想上尊重民眾,懷揣包容之心,傾聽不同意見,從牢騷話中找尋“表達意境”,從質疑聲中聽出“畫外之音”,在抨擊語裡發現“訴求真意”,很多時候傾聽是最好的溝通,退步是最大的尊重。