十八大報告指出：堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民民眾的血肉聯繫。為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準。任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進。完善黨員幹部直接聯繫民眾制度。堅持問政於民、問需於民、問計於民，從人民偉大實踐中汲取智慧和力量。堅持實幹富民、實幹興邦，敢於開拓，勇於擔當，多乾讓人民滿意的好事實事。堅持艱苦奮鬥、勤儉節約，下決心改進文風會風，著力整治慵懶散奢等不良風氣，堅決克服形式主義、官僚主義，以優良黨風凝聚黨心民心、帶動政風民風。支持工會、共青團、婦聯等人民團體充分發揮橋樑紐帶作用，更好反映民眾呼聲，維護民眾合法權益。
落實這些要求，就是要堅持黨的民眾路線，就是一切為了民眾，一切依靠民眾，從民眾中來，到民眾中去。“民眾路線”是中國共產黨長期革命和建設經驗的總結，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一，是黨的科學的領導方法，是歷史唯物主義的生動體現。民眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。全心全意為人民服務，密切聯繫民眾，是我們黨區別於其他任何政黨的一個顯著標誌。
我們黨是在與人民民眾密切聯繫、共同戰鬥中誕生、發展、壯大、成熟起來的。黨離不開人民，人民也離不開黨。一切為了民眾、一切依靠民眾，從民眾中來、到民眾中去的民眾路線，是我們的事業不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。九十年的實踐啟示我們黨，必須始終緊緊依靠人民民眾，誠心誠意為人民謀利益，從人民民眾中汲取前進的不竭力量。 聯繫並結合工作實際，必須 要做到以下四個方面工作：z一要知民情。就是要了解民眾在想什麼、盼什麼、要什麼。要真正深入到民眾中間，多方調查研究，廣泛聽取意見，在與基層民眾的思想交流中，融合感情，及時了解和解決民眾關注的熱點、難點問題；在與實際、實情的接觸中，找出人民民眾的根本利益所在，真正的民心民意所在，避免工作的盲目性和片面性。知民情從手段上來說，可以是一次面對面的深入談心，可以是一個及時雨的慰問電話，也可以是一場互動式的思想交流，乃至現在流行的微博關注，等等。
二要順民意。就是要尊重人民的意願，把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作的根本標準。在具體工作中，始終把人民民眾的呼聲作為第一信號，把人民民眾的需要作為第一選擇，把人民民眾的利益作為第一考慮；正確處理對上負責與對下負責的關係，把對上級負責與對人民民眾負責統一起來，做到既符合上級要求又符合人民意願；多做打基礎、管長遠的工作，多說民眾想說的話，多辦民眾想辦的事，杜絕勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。
三要解民憂。早在革命戰爭時期，毛澤東同志就要求必須“解決民眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛生問題，婚姻問題”等“一切民眾的實際生活問題”。在改革開放和社會主義現代化建設新時期，鄧小平、**、xx等黨的歷代領導也反覆強調要帶著深厚的感情做好民眾工作，千方百計把民眾工作做深、做細、做實。正是因為我們黨始終重視並善於開展民眾工作，既站在民眾的前面引導民眾，又時刻關心民眾的切身利益，並不斷給人民民眾帶來看得見、摸得著的實惠，人民民眾才真心實意地擁護黨，無怨無悔地跟黨走。