防控新冠肺炎疫情工作學習心得 篇1
當十萬火急的疫情炙燎著神州大地，當冷血無情的病魔糾纏著人民民眾，無數黨員幹部選擇挺身而出、迎難而上，用汗水和心血書寫著責任與擔當。越是危急時刻，越能鍛鍊幹部，更能識別幹部，要讓廣大幹部在風雨中長才幹、壯筋骨，勇做走在時代前列的奮進者、開拓者。
在烈火“疫”線鍛鍊，成就“金剛之軀”。幹部，“乾”字當先，是帶領民眾幹事創業的排頭兵、領頭雁，以服務民眾為職業本色，必須有過硬的素質和高強的本領。面對疫情的考驗，要立足於實際，著眼於勝利，起筆於學習，落腳於實幹，在疫情防控阻擊戰中英勇奮鬥、紮實工作，用戰“疫”磨刀石磨練心性和能力，做到強精神、增實力。
非常時期就要有非常舉措，看問題、做決策、推工作不能還用老觀念、老套路、老辦法。要深刻認識學習的重要性，深入學習習近平總書記關於打贏疫情防控阻擊戰的重要指示批示精神，學習黨中央決策部署，不“囫圇吞棗”，不“生搬硬套”，要結合實際採取有針對性的措施加以貫徹落實。要在防控疫情鬥爭中扮演好自己的角色，肩負起自己的使命，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，培養和發揚鬥爭精神，面對危機挺身而出、迎著挑戰知難而上，哪裡有疫情，哪裡就有黨員幹部戰鬥的身影，以永不懈怠的精神衝鋒在前，練就擔當作為的硬脊樑、鐵肩膀、真本事。
在烈火“疫”線識別，鑄造“鋼鐵隊伍”。疫情是一面鏡子，既能照出幹部隊伍本領硬不硬、強不強，又能照出作風優不優、實不實;疫情還是一把尺子，不但能彰顯出工作中的長處，也能丈量出短板和不足。危機，是危險更是機遇，要注重在戰“疫”一線考察識別領導班子和領導幹部、選拔使用優秀幹部，將先進典型樹立起來，把幹部隊伍帶動起來。
衡量一個人的能力，要聽其言，更要觀其行。要堅持實事求是的原則，深入鬥爭一線，及時了解掌握、重點分析研判領導班子和領導幹部在防控疫情工作中的實際表現，看其是否時刻把民眾安危放在心上，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓;是否扛起責任、靠前指揮，及時發聲指導，及時掌握疫情，及時採取行動;是否科學防治、精準施策，嚴密細緻做好防控疫情、發展經濟、維護秩序等各方面工作，綜合評價其政治素質、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力、擔當精神。要關心關愛一線幹部，大膽提拔使用表現突出、堪當重任的優秀幹部，表揚表彰先進典型，及時調整不勝任現職幹部，嚴肅問責失職瀆職、作風不實幹部，在幹部隊伍中實現激濁揚清、去偽存真。
春天的腳步不會因一場風雪而停止，復興的道路也不會因一場疫情而中斷，風險和阻力只會讓我們更加頑強與堅定。唯有經歷風雨的洗禮，接受烈火的鍛造，廣大黨員幹部才會筋強骨健，我們的隊伍才會一往無前。
防控新冠肺炎疫情工作學習心得 篇2
作為一名客服服務人員，首先要保持好自身的心態，才能服務好每一位客戶。
在服務的行業當中主要包含於：第一服務決定一切;因為服務是企業的靈魂，服務的好與壞決定了企業的經濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。客戶的滿意就代表我們贏得消費者的心，我們以自己的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務。得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業必須提高自身員工對於服務的培養以及企業產品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。第二團隊的用心服務決定服務的力度;團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶，古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持，還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團隊的服務心，就要合理設立團隊目標要培養團員之間的互愛，互相尊重。還要培養團隊協作精神，和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新能力，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神，知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工。第三服務是成為企業的核心競爭力。為了讓我們企業的產品能在市場上贏得一定的地位，我們就必須與市場去競爭，去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題，關鍵就是我們員工對於服務的細節是否能完全掌握。我們採取的措施就是：1.隨時掌握客戶的動態，2.“利他”是我們服務的宗旨.3.我們的服務必須要給客戶帶來快樂，要站在客戶立場考慮3.沒有難以服務的客戶，要不斷為客戶提供服務，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們得到一定的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節，這樣才能真正贏得社會上的雙贏!
既然我是一名客服服務人員，我就以這些措施來帶領我的團隊，將我的團隊發展成一個可以為客戶服務時刻關心客戶的需求。以服務客戶為主要核心，來提高企業的服務員工的綜合素質，從而提高企業的經濟利益。
防控新冠肺炎疫情工作學習心得 篇3
關於鄉村振興工作情況匯報今年來，在縣委縣政府堅強領導下，__鎮堅持把鄉村振興作為新時代__“三農”工作總抓手，立足鎮情，精準發力，力打造全省在鄉村振興示範高地。一是以“特色小鎮”為產業支撐緊抓__薰衣草特色小鎮列入首批省級特色小鎮和省級服務業特色小鎮創建名單歷史機遇，立足資源優勢，科學規劃引領，全力打造全國、全省一流特色小鎮和全國重要薰衣草原材料供應地。
一、高點規劃。
特色小鎮規劃占地面積8.5平方公里，包括白沙、土崮堆等12個建制村、9500口人，計畫總投資12.65億元，20__年12月完成建設。目前已聘請清華同衡設計院、上海社會科學院旅遊研究中心等對特色小鎮建設進行了整體規劃和專項策劃，統籌區域發展，科學劃分功能區，打造集觀光旅遊和特色種植為一體的農旅結合產業高地。目前，__鎮已經同中國保利資本、東盛集團等實力企業財團達成全面戰略合作協定，聘請了中青旅等知名團隊對全鎮“五彩”旅遊資源綜合開發運營，開展周末游__常態化活動，實現鄉村旅遊實體化運營管理，努力把鄉村旅遊培育成富民強鎮的支柱產業。
二、精準發力。
項目指揮部全部駐地辦公，整合行政片、國土、財政、經管等部門，去年集中利用1個月時間，完成了項目區3000多畝土地的流轉和地面附屬物清理，今年4月份，又完成了2800土地流轉，沒有發生一起信訪案件，創造的“__速度”被選為全縣作風建設年先進典型。整合政策、資金、項目集中向特色小鎮建設傾斜，完成薰衣草育苗1000萬株、新栽植20__畝，種植品種是利用法國和中國台灣先進技術研究培育、適合__氣候土壤條件的新品種——中國藍，該品種精油含量高、花期長、易栽植。(同時，新修景區框架道路7.2公里、木棧道鋪設1300平方米、腳踏車護欄900米，打造步雲台木棧道景觀，完成南大門綜合服務區130畝土地平整，實現發展空間、區位交通、種植面積三大突破。土崮堆村借力特色小鎮建設，成立土地流轉、勞務輸出兩個合作社，全村流轉土地3000畝，組織輸出勞務近4萬人次，20__年土崮堆村村民獲得附屬物清理補償400多萬元、土地流轉費用160多萬元，項目建設務工收入近300萬元，村集體增收30萬元，一躍成為小有名氣的富裕村、明星村。
三、前景廣闊。
下一步，__鎮將堅持一產先導、二產支撐、三產聯動的發展理念，整合資源項目集中向特色小鎮傾斜，一村一品、一景一魂，全力打造全省一流特色小鎮。____年計畫投資5億元，流轉土地3000畝，新發展薰衣草種植20__畝，建設透明加工觀光區、溫泉度假酒店、宋寨傳奇及齊長城恢復工程，打造景觀水系和芳香植物園等景點，實現三季有花、四季有景;完成特色小鎮綜合服務區建設，新增餐飲、零售、住宿等服務業崗位300個;充分結合岱崮地貌峰頂平坦如原、峰巔峭壁如削的景觀特色，建設懸崖觀光電梯、垂直攀岩等項目，打造“一山一道一幅畫，一步一景一重天”的精品旅遊勝地。與南京野生植物研究院深度合作，加快薰衣草品種培育和系列產品研發，積極推廣“公司+合作社+基地+農戶”發展模式，帶動周邊村民自發種植薰衣草，年內發動民眾自發種植3000畝以上，拓寬農民增收渠道。致力打造媲美法國普羅旺斯、日本北海道富良野的世界知名薰衣草小鎮，不斷推動新舊動能轉換，領航鄉村振興。二是以“有機果品”為致富之路立足林果產業優勢，不斷提升林果產業發展水平，拉伸產業鏈條，帶動民眾致富增收。一、培強壯大優勢產業。依託__一方淨土的生態優勢和林果產業優勢，繼續擴大果品種植規模，發展連片連線現代農業基地，打造林果產業優勢的制高點，示範推動高效現代農業發展。目前全鎮果品種植面積已發展到10萬畝，其中板栗5萬畝、蘋果3萬畝、葡萄1萬畝、桃1萬畝，是江北的乾鮮果生產基地和果品集散地之一，總面積3萬畝的青楊峪板栗基地20__年被評為國家有機農業(板栗)示範基地。二、實施品牌農業創建。村村發展有機果品示範園，通過品種改良、過程管控、生產條件配套等措施，嚴格按照有機農產品標準推廣種植，打造精品有機果品示範園5個以上，叫響__板栗、蘋果、桃、葡萄等有機名優果品品牌。目前，“__蘋果”和“__板栗”已經取得國家地理標誌產品證明商標和__有機食品認證，去年青楊峪板栗還被評為齊魯十大放心果品，自主培育的__1號、__2號被__省林業廳會評為林木良種。三、拉伸林果產業鏈條。繼續擴引蘋果、板栗優勢果品深加工項目，年內新增加工生產線2條，新增就業崗位100個。目前圍繞板栗產業，點抓好青楊峪板栗合作社和沂農現代農業公司建設，發展了蜜汁板栗加工生產線2條，板栗仁深加工生產線1條，年可深加工板栗10萬斤以上。深加工後的板栗價格由每斤6元提高到每斤60元，讓農產品在家門口便可實現加工增值，做活“小板栗、大產業”文章。
四、培育地域電商品牌。
依託__電商創業園孵化園，我們積極對接了濰坊新型農民創業團隊，積極推動總投資1000萬元的純淨蔬菜種植和黑山羊中央餐廳、小萌驢養殖等7個電商創業合作項目，成立電商創業園和電商服務公司，啟動__電商CEO培養計畫，年內培養10名左右本地農村電商人才，不斷豐富有機果品、薰衣草特色產品、黑小米、蜜汁板栗等電商產品，提高網上銷量，打造農村電商特色鎮。目前，馬頭店子村與舜耕種業有限公司合作的貝貝小南瓜種植回收項目進展順利，3月中旬前完成200畝種植基地和60畝種植大棚建設，3月底前完成幼苗移栽，畝產量3000斤以上，預計每畝純收入達5萬元以上。三是以“美麗鄉村”為顏值擔當紮實開展美麗鄉村建設，深入推進農村人居環境提升工程，不斷推動美麗鄉村建設由抓點連線向全域覆蓋的縱深發展，高標準打造出牛寨、青楊峪、大花龍潭等美麗宜居村莊1個、省級美麗宜居村莊2個，參與建設村莊比例達到86%，實現了魯中山鄉的美麗“蝶變”。
一是延伸內涵美。紮實開展環衛一體化、美麗庭院創評、農村旱廁改造和污水一體化處理項目，村村開展最美庭院評比，牛寨村高標準實施廁所及生活污水一體化處理項目，成為濰坊市首個實現污水一體化處理的山區村莊。今年聘請清華同衡規劃設計院對花龍潭、土崮堆等白沙河沿線各村水系治理進行整體規劃，實施生態廁所、污水一體化處理、節水灌溉等生態工程，著力解決農業農村重點水系治理問題，不斷改善農村人居環境，打造全省農村水系治理新樣板。
二是悅享生態美。持續開展清河行動、養殖污染整治行動、散亂污治理行動、啄木鳥行動、礦產資源整治行動五大環保行動，鞏固環境治理成效，堅決保護好青山綠水。積極回響省委省政府“綠滿齊魯”號召，深入開展生態綠化工程，對鎮內交通幹道和重要節點進行綠化提升，新增綠地20萬平方米，新綠化荒山5000畝。
三是鞏固長效美。建立長效機制，強化鎮村治理，加強日常管護;成立督查組，定期對已建成的美麗鄉村日常環衛、設施維護情況檢查評比;制定村民“門前三包”制度，構築鎮、村、戶三級管理體系;用環境的大改變倒逼農業生產方式和農民思想觀念的大提升，鞏固建設成果。
四是以“文明新風”為鄉風內涵深挖__歷史文化資源，將紅色文化、農耕文化等融入鄉村建設，培育文明鄉風、良好家風、淳樸民風，改善農民精神面貌，不斷提高鄉村社會文明程度，煥發鄉村文明新氣象。
五、以“基層黨建”為組織保障。
以推動組織振興為重點，進一步完善村級治理體系，夯實基層基礎，激發基層活力。一是加強黨員管理。進一步完善黨員積分制、黨員聯戶和民主評議制度，規範組織開展黨員活動日、陽光議事日等黨員活動，深入開展黨員教育培訓和燈塔線上學習，實現黨員全覆蓋。精心策劃組織黨員政治生日、優秀共產黨員表彰等“七個一”慶七一活動，在全鎮範圍內進一步營造黨員進位爭先的濃厚氛圍。二是提升村級工作規範化水平。持續抓好“四議兩公開一監督”“三務”公開等村級制度落實，進一步理順村級運行管理機制。完善村民自治章程和村規民約，在花龍潭、土崮堆、申家莊率先成立鄉賢參事會，導在外鄉賢為家鄉招項目、引產業。積極試點孝德治村，開展《弟子規》親子課堂，布置親子作業，推動鄉風文明。三是壯大村集體經濟。積極探索推行“村社一體、合股聯營”發展模式，實行村幹部帶頭投資，村集體資產入股，合作社經營發展路子，建立利益共享、風險共擔機制，充分調動村幹部幹事創業積極性，壯大村集體經濟，年內確保消滅村集體經濟不足3萬元村。馬頭店子村發展貝貝小南瓜、黑小米等特色產業，流轉土地2250畝，合作社對外銷產品每斤提取管理費0.3，可增加集體收入10多萬元。關於鄉村振興工作情況的匯報今年市委農村工作會議召開後，我市各相關部門迅速行動，認真謀劃，統籌部署，快速啟動了鄉村振興戰略各項工作。市委市政府對中央、省市關於鄉村振興工作高度重視，在春節後，建華書記、伯怡市長等市委政府主要領導就鄉村振興多次深入鄉鎮基地調研，研究部署農業產業發展暨鄉村振興工作，貫徹落實中央一號檔案及中央、省市農業農村工作會議精神。