國際行銷學習心得 篇1
以“可口可樂在印度”為例 國際市場行銷學是一門研究以國外顧客需求為中心，從事國際市場行銷活動的國際企業管理方面的科學。國際市場行銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計畫，定價，促銷和引導以便獲取利潤的活動。通過對可口可樂和百事可樂學會如何在印度進行競爭案例的分析，讓我們從實踐中更好的理解國際市場行銷在實踐中的分析方法和意義。
首先印度為聯邦制國家，是主權的、社會主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場的管制程度:印度對待外國資本和外國企業的態度相當矛盾，跨國公司是容易受攻擊的目標。印度人內心對外國公司仍保留著強烈的戒心和疑慮。印度經濟發展主要大力發展民族經濟的，對於外資和外企，印度冷眼相待。 可口可樂公司的4P策略，即“物有所值”“無處不在”和“心中首選”三環“環環相扣”策略。可以發現，它具體包含有三層含義：一是可口可樂重視市場行銷每一個要素的作用，決不忽略任何一方面;二是可口可樂的行銷策略同樣堅持以消費者的真實角度決定企業的行銷目標;三是可口可樂追求市場行銷的整體效率，十分強調各種要素的平衡及綜合效果，追求產品、價格、渠道及促銷等市場行銷要素作用於企業的綜合效率最大。這就是環環相扣原則的體現。
由於不同國家之間社會文化的差異，使得許多公司在國際商務中強調“當地化”這一維度，而像可口可樂和百事可樂公司沒有重視當地化，沒有預見此事件的政治功能，希望危機能很快停止，所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪，最終導致該事件上升為全國性醜聞。而相反，百事可樂後來居上，成為一方霸主。
從這個案例可以看出，每一家公司在考慮進入其他重要的新興市場之前，應當從其印度經驗中吸取教訓。一、了解市場背景。二、企業形象目標的建立和實現。三、正確和巧妙的行銷策略。四、樹立良好的品牌效應。
通過該課程的學習，能讓我們掌握現代市場行銷的基本原理，培養我們的實戰才幹，運用所學的理論知識進行國際市場行銷的策劃，提高我們分析和處理國際市場行銷問題的綜合能力和實戰能力。
國際行銷學習心得 篇2
經過一學期的學習，我對國際市場行銷學有了初步的了解。首先來讓我們認識一下什麼是國際市場行銷學。《國際市場行銷學》是一門套用性較強的課程，主要介紹企業在國際市場中開展跨國行銷的基本理論、基本知識和基本技巧，內容包括：國際市場行銷的定義、環境，國際市場的細分、選擇、定位，國際市場行銷的戰略和組合，國際市場行銷的產品、品牌、價格、渠道以及促銷策略等。 本次分組活動中，我們組的是迪斯尼的問題。
歐洲迪士尼樂園最大弊病在於他們沒有真正意識到各國文化差異對公司的發展起到至關重要的作用。1992年，遊客人數累計只有920萬，遊客的購物消費，比預計的每人33美元少了12%。而導致這個原因的是跨大西洋機票降價大戰與貨幣匯率變動不期而遇，導致到奧蘭多迪士尼樂園的機票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見的，但是歐洲迪斯尼可以進行及時的控制，對酒店、餐館進行降價，在巴黎擴大宣傳。另外，眾所周知，日本人對迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話人物的嘲諷，形成了鮮明的對比，他們對“米老鼠”並沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象徵，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查，那么這些都是可預見的並且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物，應該根據他們的喜好來添加娛樂項目。
歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中並沒有強調誘人的娛樂項目，而是炫耀其規模之龐大，這反而激發了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態度影響，那么這些可以預見且可以控制的問題就不會發生。在歐洲迪士尼樂園裡大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對當地文化麻木不仁，因為法國人正是世界上酒類的最大消費者。如果他們不那么自以為是，進行全面的文化了解，這就應該是可預見且可控制的問題了。當然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必須剃鬍須;為遊客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因為法國人認為度假時不帶寵物是不理智的行為。 綜上所述，迪士尼對用歐洲的方式來經營歐洲迪士尼一無所知，他們沒有將迪士尼的娛樂和經典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建築設計、行銷、定價策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進行全方位的充分的調查諮詢研究，進行新的“本地化”行銷策略考慮到不同的歐洲遊客的不同習慣，那么這些問題就都是可預見並且可以得到相對控制的。 以上便是我對迪斯尼問題的初步判定。
我相信迪士尼的創始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個歷經百年歷程經過風風雨雨的品牌竟然會發展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績，我相信正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動：1創新一直堅持創新的傳統。 2 品質 不斷努力達到高質量標準進而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產品中，高質量都是必須得以保證的。3共享 對於家庭，迪士尼一直創造積極和包容的態度，迪士尼創造的娛樂可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼產品都會講一個故事，永恆的故事總是給人們帶來歡樂和啟發。5樂觀 娛樂體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個人，迪士尼的樂趣是基於我們自己的體驗，並不取笑他人。
本門課程的學習讓我充實了很多。
國際行銷學習心得 篇3
根據河北省農村信用社聯合社辦公室關於開展“安全防範教育月”活動的通知，我社在主任帶領下積極按照該通知的要求開展了此活動，通過這次活動自己在信用社安全工方面頗有心得現將自己的體會表述如下：
一、自己的安全防範意識得到進一步提高。在這次活動中通過學習規章、剖析案例。參加組織演練、查找隱患，自己的安全意識、責任意識、合規意識都有了大幅度提高。在以後的工作中，對安全工作做到入耳入腦入心，時刻保持高度警惕。在工作中特別關注進入營業室內的穿戴、行為異常人員，主動詢問情況，及時採取安全措施;自己時時刻刻關心愛護信用社的財產，在遇到侵害信用社財產時，在確保自身安全的前提下，機智勇敢的同犯罪分子鬥爭，延緩或制止犯罪行為，為成功防範提供時間、創造機會。
二、認識到及時定期組織並積極參加安全防範演練的重要性。在安全演練過程中，假象儘可能逼真，安全演練要真演、實演，自己要進入情況、扮好角色，切實通過演練提高自己處置突發事件的能力。
三、作為一個安全員的重要性。自己擔任安全員時，在營業終了要檢查營業室門窗及通勤門是否關好落鎖;營業開始要觀察自衛武器至於隨手可取之處;檢查消防器材是否處於正常狀態;
檢查報警器是否處於有效性能;櫃檯內有無外來人員;現金、印鑑、重要空白憑證及貴重物品等是否入庫;是否切斷危機電源;取暖火爐是否安全。
總得來說通過在學習規章、剖析問題的基礎上，提高了自己的安全工作重要性的認識，使自己的安全防範意識和處置突發事件能力明顯提高，在以後的工作中自己認真總結安全工作方面的經驗，堅決杜絕安全責任事故的發生。