加強業務學習心得體會 篇1
多年以來，捲菸經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實，對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是，由於受到多種因素的影響與制約，個別捲菸經營企業對員工採取填壓式的、說教式的業務培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實施過程較為鬆散，員工對這種培訓方式認可度較低，學習積極性較差，導致培訓效果並不理想，收效甚微。筆者認為，捲菸經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念，不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。
顧名思義，捲菸經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業在組織和實施業務培訓時，為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，採取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講，激勵法對於提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。
一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優先的原則。
對員工的業務培訓實施激勵絕不能過於主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。捲菸經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。
2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。
捲菸經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業員工培訓的總體努力方向，對於員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，捲菸經營企業在實施員工業務培訓過程中，可以採取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。
3、必須堅持統籌兼顧，科學規範的原則。
對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼於員工隊伍建設的大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規則來進行，對激勵的具體環節、程式、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規範化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規範的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
捲菸經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則，在廣泛徵求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業已經制定或出台的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從捲菸經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的.流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程式，確定具體實施的環節、實施範圍和實施形式。一般情況下，捲菸經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鈎、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講，捲菸經營企業應當合理分配員工業務培訓時間，調整員工業務培訓與行銷、管理等工作方面的關係。要特別注重發現典型、培養典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調整激勵運行方向。
捲菸經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩定性和正確性，同時，還要根據激勵運行情況，對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎上，捲菸經營企業應 當採取及時、嚴格、規範的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。
加強業務學習心得體會 篇2
我能夠被選派到教育局辦公室跟班學習，首先要感謝縣教育局領導給了我一個感受新的工作環境和節奏、重新審視自我的機會。對在台孜學校工作的我來說，也是一次極好的學習機會，更是一次終生難忘的經歷。跟班學習的收穫、跟班學習中所學到的知識、所悟出的道理、所獲得的體會、所得到的鍛鍊，對我今後的成長產生了深遠的影響，將使我終生受益。通過深入學習和研究，親身感受和實踐縣教育局先進的工作理念、積極的學習態度和強烈的敬業精神，在較短的時間內熟悉和掌握了有關公文業務知識及工作流程，結交了一批良師益友，較好地完成了學習任務。
一、主要收穫
（一）端正態度
跟班學習期間，我深刻領會各級檔案精神，提升自己的政策把握度，用理論指導實際工作，努力提高業務素質，增強駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣，關係複雜，只有公道正派，以誠待人，尊重別人，與人為善，才能贏得大家的支持和信賴，推動各項工作的順利開展。我把每一件領導交給的事都作為鍛鍊自己的機會，把每一寸光陰都好好珍惜，絕不虛度。我也正是以這樣一個心態，保持著平和的心境，謙虛的姿態，努力做好了份內的工作，積極協助其他同志。
（二）勤奮學習
一個月來，通過由淺及深的學習，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應，學到不少東西，悟得不少道理。有些是可以感知，有些是潛移默化的。我有幸藉助教育局機關的梯子，打開了更寬廣的視野，接受了更高層次的教育。在學習的內容上，不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的檔案資料，還可以直接接受身邊領導的點撥。我十分珍惜並充分利用這一難能可貴的機會，認真琢磨，反覆思考，以思帶學，以學促思，勤看、勤學、勤悟、勤乾。
（三）工作紮實
在局辦公室參加學習時，我抓住這難得的機會認真學習，系統梳理，首先找來各種檔案、簡訊、總結、計畫、傳真、報告、函等，細細研讀，熟悉工作情況和流程，然後根據自身實際有針對性地、有條不紊地工作和學習。既當學生又做辦事員，既學習政策又體驗工作程式和辦事流程。學習期間，承擔了不少的事務性、服務性工作。我認真完成領導交辦的各項工作任務，編寫信息1篇、整改材料5篇、製作各種表格12類，起草檔案2個，撰寫素材1篇。增強了自己生活的服務性，體現了自己工作的創新性，堅持了生活、工作中的原則性。一個月來，我感到自己在工作上是務實的，並將一以貫之。（四）嚴格要求
在中心學校工作期間，我不放鬆對自己的要求。現在到了教育局跟班學習，非凡的環境和氛圍更使我覺得更不能放鬆自己。不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，認認真真做人，老老實實做事。跟班以來都是準按時上班，推遲下班。業餘時間一般都在看書學習，從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個局機關工作人員，但我努力以一個局機關工作人員的標準來要求自己，也努力樹立局機關工作人員般的良好形象。（五）教益深刻
跟班期間，教育局各機關幹部，以其優秀的品質、敬業的精神、精良的素質深深地打動了我，感染了我。從局領導到一般工作人員，都十分敬業，無論資格深淺，無論職務高低，都有強烈的責任感，都對工作充滿萬分的熱情，“公道正派、甘為人梯”的教育事業格言時刻體現在他們的每一句話語、每一個行動、每一項舉措之上。有人說，優秀是一種習慣。在我跟班期間感到，優秀其實也是一個環境，一種氛圍。
二、主要收穫
（一）要繼續加強學習
不斷充實提高勤學習、善思考，是提高自身素質和能力的重要途徑。一個人本事多大，首先看你知識有多少。學習是最根本的東西，你不學習，沒有知識，你想要有很大的本事是不可能的。工作種，我們應該始終把在實踐中學習和學習中實踐作為永恆的主題，把加強學習作為第一位的任務，作為自己生活的第一需要，以飽滿的學習熱情，真正靜下心來學習，扎紮實實地鑽進去，努力做到融會貫通。
（二）要結合本職崗位
堅持學以致用學習的根本目的是為了運用，學而不用等於白學。跟班學習期間，我認真總結、提煉在期間所學得的.經驗、取得的收穫、獲得的體會，回到原工作崗位後，我會自覺地把在跟班學習期間學到的新方法、好思路與本職工作結合起來，創造性地開展工作，自覺把一個月以來的所學、所思、所得、所獲運用到實踐工作中，努力做到分析形勢有新視野，研究情況有新見解，部署工作有新思路，解決問題有新辦法，爭創一流的工作業績，以更加優異的成績來報答組織的關心，接受組織的考驗。進一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。
（三）要加強溝通聯繫
鞏固融洽感情在跟班學習期間，我積極與領導和同志進行溝通、進行交流、聯絡感情，通過一個月時間的努力，我與教育局的領導、同事都建立了密切的聯繫和深厚的感情，贏得了大家的信任和支持。我回原單位以後，永存感恩之心，永遠不忘跟班學習的教育局辦公室這個“娘家”，永遠不忘這裡的領導、同事對我的無微不至的關心、無私奉獻的幫助和毫無保留的教育。
（四）要樹立良好形象
自覺當好表率教育局機關工作規範，作風良好，紀律嚴明，大家在跟班學習期間，親同身受、耳濡目染，可以說一個月的跟班學習也是經歷了一個月的黨性鍛鍊和作風鍛鍊。一星期時間的跟班學習，在我人生的長河中，雖然只是短暫的一小段，卻是我成長道路上堅實的一大步，是一段終生受益、終生難忘的經歷。在以後的每一個工作階段，每完成一項新的任務，都要及時進行總結，堅持正確的，修正錯誤的，不能事過無痕，沒有積累。我返回原工作單位後，會更加珍惜人生中的機遇，充分運用在這次跟班學習中學到的先進理念、管理經驗和各方面的豐厚收穫，在科學理論的指導下，把跟班學習的成果積極地運用到自己的工作實踐中去，為教育事業的發展做出自己微薄的貢獻！
加強業務學習心得體會 篇3
在新城支行領導和同事熱情的指導和幫助下，我度過為期一個月的業務學習生活。期間我收穫了許多，業務能力得到了大幅提升。對於“大堂經理”的職能我有以下幾點感觸：
一、分流客戶
大堂經理應熱情引領客戶，認真接待每一位進入我行的客戶，提醒客戶養成排隊叫號的習慣，按客戶的不同需求積極服務客戶，引導客戶前往所需的功能區。第一時間解決客戶的問題，充分使用自助設備，將客戶辦理業務的時間縮到最短，為客戶節約寶貴的時間。
二、增加客戶數量
優質的服務，是留住客戶的關鍵。真誠的服務每位客戶，不以貌取人，對不熟悉業務的客戶耐心講解，從而取得客戶的認可。統一衣服，佩帶統一的胸牌，在行內增加一些應急物品，為客戶提供舒適整潔的業務環境。以服務換取口碑，以口碑換取宣傳，來達到客戶轉介紹客戶，最終實現客戶數量的增加。
三、提高單筆銷售額
利用客戶等待時間，大堂經理可以積極地與客戶溝通，儘量多說多問，既避免使客戶感到無聊，又能進一步建立與客戶之間的關係，從而認識和了解客戶，發掘潛在客戶。抓住客戶心理，快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，激發客戶的興趣，詳細介紹每筆業務的收益情況以及投資的風險，使客戶明明白白的消費。在客戶的能力範圍內，促成更高的銷售額。
四、提升銷售的成功率
行銷之前，首先要求我們對銀行業務有比較熟悉和專業的了解。發揮團隊精神，配合其他崗位工作人員，根據客戶的年齡、職業、賬戶資金以及風險的承受能力等，結合客戶的需求，採取不同的方式推薦我行理財產品。
五、維護客戶資源
定期通過傳送手機簡訊、電子郵件等方式問候高端客戶，按照客戶的需求做好記錄，方便日後行銷。以優質的服務，換取良好的口碑，伺機引導客戶推廣和宣傳我行產品。
六、補救投訴問題
遇到客戶投訴時，熱情地接待，認真傾聽客戶意見，了解必要的信息，找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發考慮問題，在不損失建行利益的前提下為客戶提供補救性服務。感謝客戶提出寶貴的意見並爭取其他銷售機會，引導客戶轉移思想。事後做好投訴管理工作，通過客戶投訴事件，思考我們工作中存在的不足，防止問題再次發生。
通過學習，我深刻感覺到，業務質量的提升是優質服務的目的，提供優質服務是業務提升的基礎。在今後的學習和工作中，我要不斷提高自身的業務水平，更要認真的服務每一位客戶，同時帶動周圍的同事以熱情、真誠的服務打動客戶，使客戶滿意度和忠誠度得到提高。
加強業務學習心得體會 篇4
1、出版資格考試相對於其他的考試來說，還是比較簡單的。最根本的還是書上內容，初級出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關的出版專業知識及法律法規不多，改版後，相應增加了基礎部分有關出版專業的知識及法律法規，難度相對加大了!
2、中級出版資格考試，因為涉及的出版專業知識和法律法規較多，而且有很多規定都很相似，如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經驗的話，考試的時候區別起來很困難!其實考試的內容都很死，關鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了，對考試中的題目分析才會以“俯視”的眼光去看待!
3、那出版資格考試複習有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那么多考高分的人是怎么考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數，記憶天才也是少數，很大很大一部分還是通過掌握一定的複習技巧而考出高分!這樣一分析，相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。
4、要通過出版資格考試，教材是根本，真題是關鍵!因為所有考試的內容90%以上源於教材，所以把握教材是根本。如果一字一句的去複習確實很累，但我們可以採用“略讀”的方法，將出版資格考試教材每章節主幹提煉出來，再把握沒章節的重點內容，總結出自己所要掌握的“知識點”，然後在熟背這些“知識點”的基礎上，進而將書本其他內容充實進來。
出版資格考試備考，真題是第二大重點，是命題者與考生信息交流的視窗。希望大家不要把真題的作用僅僅局限於會做，而應該把握命題者出題的思路，把握真題的出題方向，可能考到每章節的題量，考到哪些內容可能性較大等等。了解了這些，再去看教材，就會自覺的有的放矢的去看，就會把握住書中的知識點，而且看過一遍後大部分都能記住了。
加強業務學習心得體會 篇5
黨的xx大報告首次把文化作為國家軟實力的重要任務提出，首次向全黨和全國人民發出了推動文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮的號召。作為文化工作者倍受鼓舞，振奮人心。學習xx大報告，結合我市文化工作的實際，談談自己的一點學習體會。
一、充分認識推進文化創新，建設和諧文化的重要意義
建設和諧文化，就是要以社會主義制度為基礎，以先進文化為指導，面向時代，立足於現實，與中華民族和諧傳統相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進文化創新就是要牢牢把握社會主義先進文化的前進方向，以創新的精神，有效的工作和豐富多彩的文化精神產品激發凝聚全民奮發向上、團結和睦的精神力量，增強文化發展活力，在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新。推進文化創新，建設和諧文化，對構建社會主義和諧社會，實現文化的大發展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。
第一、和諧文化是推動社會主義文化大發展大繁榮的基礎。和諧文化標明的就是文化的內容及其價值取向，融思想觀念、行為規範、社會風尚為一體，是和諧社會的思想靈魂和精神實質，也是和諧社會的重要特徵和實現社會和諧的精神動力，是中國優秀文化傳統與時代精神的契合，是中國各族人民團結進步的精神支撐。建設和諧文化，就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規範，不斷增強中華民族的凝聚力和向心力，培育文明風尚，豐富人民民眾的文化生活，滿足人民民眾不斷增長的精神文化生活需求。這是推進文化創新，推進文化大發展大繁榮的基礎工程。
第二、文化創新是社會主義文化大發展大繁榮的動力。創新是推動文化大發展大繁榮的突破口、切入點，更是文化大發展大繁榮的重要動力。推動文化創新，就是要按照報告的要求全面推進文化體制改革，只有這樣才能進一步解放文化生產力，為文化事業的全面繁榮和文化產業的跨越式發展提供充分的機制準備;推動文化創新，就是要創新公共文化服務體系和文化市場體系，切實保障人民民眾的基本文化權益。報告強調加大對文化建設的投入，發展公益性文化事業，推動文化創新，這是滿足人民民眾基本文化需求的主要途徑，是提高全民族科學文化素質的重要渠道，關係到民族的長遠發展和根本利益，從而對社會主義文化大發展大繁榮起著積極的推動作用。
第三、推進文化創新，建設和諧文化，是構建和諧社會的靈魂。建設和諧社會，經濟是基礎，政治是保證，文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民民眾的利益，越能為絕大多數人所認同和接受，就會越能成為執政黨領導和團結人民民眾共同奮鬥的思想基礎。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面建設小康社會，是現階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想，既包含著全體人民的根本利益和共同願望，也體現著團結、合作的精神，是實現全體人民在政治上、道義上和精神上團結一致的重要保證。推進文化創新，建設和諧文化，就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民，堅定建設中國特色社會主義信念，為構建社會主義和諧社會打牢思想基礎，在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
加強業務學習心得體會 篇6
陽春二月，風和日麗，我和我的新同事們，懷著期待的心情，加入了xx銀行的大家庭，參加了xx銀行支行組織的前台人員業務學習。下面，我就參加本次業務學習，談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質儘快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對複雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過這段時間的觀察和體會，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行不同服務、等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，進而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。在這個集體中學習，從大家的身上我感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
加強業務學習心得體會 篇7
目前，我國證券公司的核心競爭力仍然存在：缺乏核心競爭力的生成機制、業務的創新能力不足、風險管理能力不高、資本和資產規模小、市場集中度不高等突出的問題，需要通過不斷加強文化和制度建設、開展管理和業務創新、加強風險管理等措施來提升其核心競爭力。通過一段時間對創新業務知識學習材料的學習，我感觸良多、收穫良多、受益匪淺。掃清了我眼前的一些迷霧，讓我對業務創新有了更深一層的理解。近幾年來，由於受經融風暴的影響，證券行業在不斷地發展過程中也受到了許多制約，同時也暴露了很多缺陷，業務操作的墨守陳規是其中最為嚴重的。雖然證券投資者隊伍不斷壯大，但是，在我國資本市場“新興加轉軌”為主要特徵的大背景下，證券市場的業務創新趨勢仍未形成，市場的投資者的投資知識、投資經驗、投資偏好、文化程度等因素又參差不齊，不少投資者缺乏審慎投資意識，對證券知識缺少了解，風險意識淡薄，風險承受能力和自我保護能力低，存在盲目跟風的投資行為，使得證券市場的發展受阻，不能朝著一個良好的方向發展。業務的創新，不僅能提高公司員工的整體素質和業務能力，還能使公司穩定健康地發展，因此轉變業務方式，創新業務能力，勢在必行，刻不容緩！
下面是我對證券公司業務模式的創新的幾點建議：
1.要通過調查分析，對客戶類型進行分類
我們要遵循“了解客戶”的原則，通過櫃檯和項目洽談的開戶信息、問卷調查、分析交流、投資理財諮詢等業務模式，對有意向的投資者和投資企業尤其是剛入市的投資者和交易頻繁的投資企業進行職業、文化水平、財產收入狀況、資信背景、交易習慣、投資經驗及風險偏好等情況的調查評估，建立完整的客戶檔案資料，並實行分類分級。按照客戶的風險承受能力分析，將客戶分類為：保守型、中庸保守型、中庸型、中庸進取型和進取型等類型；按照投資的經驗分析，將客戶分為：初級、中級、高級和專業級。如我們公司在開展創業板的業務工作中，開展了自然人客戶參與的創業板市場投資意向調研，按其參與的新股申購、新股首日買入、權證交易以及交易活躍客戶等分類，對客戶的相關信息作調查、分析，形成調研報告，並提供給中國證監會市場部參考，同時，根據以上分類的客戶群體，按其的交易特徵和需求，對客戶進行分類服務。
2.要建立證券經紀人的制度
推行證券經紀人制度在長期的觀察中，應當是順應市場發展需求和潮流的必然趨勢。我們可以考慮並借鑑相關法規中關於證券經紀人的規定，建立一套完整的證券經紀人資格認證和業務管理制度，明確其與券商的關係。對於不適合直接規定在證券法中的制度，可以另規定在證監會的規範性檔案中。
3.要建立並完善保薦人的制度
目前核准制下實行的是通道周轉制度，存在許多弊端。應增加保薦人制度的原則規定，更細化的規則可以由證監會的規範性檔案做出，在制定規則時，應當對保薦人的盡職調查和盡職督導標準進行細化規定，從而增強可操作性，並可有針對性地解決我國上市公司的質量問題。
4.要明確券商可以從事併購財務顧問業務
我國經濟正面臨著大規模結構性調整，新一輪的併購重組浪潮為券商財務顧問業務的開展提供了有利的契機和廣闊的空間。但我國目前券商從事財務顧問的業績非常單薄，這與券商固守“通道”業務有關。在國內券商財務顧問業務的重要性日漸顯露的時候，僅僅依靠證監會要求的“財務顧問”通道業務生存，將使國內券商在與國外投行、國內專業財務顧問中介的競爭中處於十分不利的地位。應當考慮在突破財務顧問業務的“通道”方面做出調整，把“併購財務顧問”明確為綜合類券商的業務範圍。
5.要拓寬綜合性券商的融資渠道
一直以來，融資渠道狹窄而且不暢通的問題一直制約著證券公司的發展。目前，券商發債的問題已進入了監管範圍，但發債的規模還受到《公司法》關於發債累計總額不得超過公司淨資產百分之四十的限制。建議修改相關的.條款，為證券公司融資渠道的拓寬而創造制度空間。
6.要清除資產證券化的制度障礙
資產的證券化使得難以兌現的資產獲得了較高的流動性，使發行資產證券的金融機構更快地獲得現金。在我國，目前無論是《證券法》、《公司法》、《企業債券管理條例》、《企業債券發行與轉讓辦法》等法律和行政法規，都找不到資產證券化的任何法律依據。建議修改有關法規，為資產證券化提供發展空間。
7.要拓展證券公司的集團化運作制度空間
自從我國加世後，外資的引進，為我國的證券業發展帶來了機會，同時也為國內券商帶來了很大競爭力。在這種形式下，應允許證券公司採取集團化運作，有利於擴大券商的規模、增強市場的競爭力。而且，因為子公司是獨立法人，在人員、財務和機構上的獨立運作、獨立承擔責任，所以能有效地分散及規避金融風險。因此在《證券法》的框架中明確規定證券公司集團化運作的有關制度性條款是十分有必要的。
這次創新業務學習中所認識到的和感受到的，將會使我們終生受用。只要我們勇於創新、大膽嘗試、努力去執行，一定會在證券業務創新上有所突破，為公司再創佳績！
加強業務學習心得體會 篇8
微課,教學改革中的新產物，以前我覺得微課由於時間太短學生學不了什麼。通過這些天網上課程學習，使我受益匪淺，其中對《微課程設計與套用》這一課程的學習感觸很深，通過多次的學習，使我對微課程設計與套用有了更多更系統更深刻的認識和了解。經過幾天的研修學習，看了裡面的微課，看多了我就悟出了道。“微課”其實就是無生上課，它可以分：理論講授型，推理演算型，答疑解惑型，情感感悟型，技能訓練型，實驗操作型。上課就是教師根據事先設計的教案，在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它在傳統的聽課、評課活動的基礎上增添了“說課”和“答辯”等環節。
微課雖然是無生上課，但上課的老師必須心中有學生，根據學生進行課程設計，只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微課，從而達到提高自身教學技能的目的。
加強業務學習心得體會 篇9
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，資料充實，在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等資料，透過這次培訓使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會
1、要勤奮學習，不斷提高素質。時代在進步，社會在發展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善於積累，不僅僅要從書本過程上學習，還要向實踐學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;禮貌禮貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優質服務。
3、村委會工作者要業務精、業務通。如村委會衛生工作方面一要組織多形式的宣傳衛生知識，結合實際聯繫工作;二深入基層了解居民民眾的身體健康，他們需求的是什麼，個性是弱勢群體是重點關心的對象;三建立家庭檔案，充分利用衛生資源;四明確職責，制定工作計畫，資料的蒐集，年度總結各項工作的統計。
還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢，康復工作;四服務態度要好，要以優質服務作為服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全驗證制度。
二、培訓啟迪
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計畫，任務有安排;三充分發揮黨組織的協調工作的重要性;四充分發揮黨支部的平台，調動黨員，的用心性。
2、在村委會建設方面：一加強村委會幹部自身素質的培養，禮貌禮貌有語;二加強隊伍建設，辦實事，好事;三加強與各部門的協調潛力.成立各種為人民服務的機構，讓居民民眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度，帶動居民民眾，引導他們走上正常化，規範化;開展各種形式的黨務活動。
建立奉獻村委會黨員示範機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務制度，黨員代表會議制度和黨員志願者服務隊，做到從民眾關心的問題入手，以居民民眾的實際要求為出發點，真正為居民民眾辦實事、好事，不斷增強黨和民眾的凝聚力。
五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預防和減少犯罪，維護社會的持續穩定，為本村委會居民民眾創造良好的生活環境，以促進社會安定團結為目的，堅持精神禮貌建設、社會治安綜合治理和城市環境整治工作緊密相結合，從而促進我村委會禮貌建設的深入發展。
三、培訓感受
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。應對自己的家園，應對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執政組織機構，提高執政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質;三是思索不止，奮鬥不已，謙虛謹慎，追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
加強業務學習心得體會 篇10
本人有幸參加了省聯社組織的關於票據業務知識的培訓班。這次培訓對於我來說緊張而充實，兩天的培訓讓我收穫頗豐，現將本次培訓總結如下：
一、基本情況
本次培訓時間為20xx年9月8日、9日兩天，地點在**市。培訓的主要內容是票據業務知識，其中包括我國目前商業銀行特別是農信社票據業務的現狀、特點及操作實務、關於票據方面的法律法規以及票據的防偽識別等。培訓採用現場授課和互相交流的形式進行並通過考試檢驗培訓效果。
二、培訓體會
首先，本次培訓效率很高。雖然時間有限，但通過省聯社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據知識作為商業銀行工作的一個重要方面內容很多，讓我們學員能在最短的時間裡接受最多的知識達到培訓的目的是這次培訓的最大特點。兩天的培訓讓我學習到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓過程非常充實，讓我對票據有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。
其次，本次培訓形式靈活，易於接受。培訓的目的就是讓學員接受知識，提高技能，這也是培訓的靈魂所在。所以，在本次培訓中授課老師採用了形式靈活的方式，讓我們易於接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是儘量通過舉例子的方式形象地把所要培訓的東西展現給我們，每講完一部分還會採用現場交流的方式讓學員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學習中發現問題、解決問題。所以，雖然本次培訓的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學的知識，開成了清晰的知識構架。
再次，本次培訓實務性很強，注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務的，學習的目的也是能夠在以後的工作中更好地完成工作要求。這次培訓通過大量的案例講述了在商業銀行運作中票據的重要性，特別是對於票據方面的法律法規以及對票據的防偽識別等實用性知識作了詳細講解。這為我以後的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應手。另外，老師還組織我們進行了現場模擬操作，讓我親身體會到了在票據工作中應該注意的諸多方面，為知識轉化為能力打下了良好的基礎。
三、幾點建議
隨著我國金融業的不斷發展，對於銀行從業人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學習才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓機會，讓我們不斷充實自己，提高自己。
金融工作具有整體性，無論從事哪一模組的業務都必須對整個行業有一個整體的了解，希望在以後能夠不斷拓寬培訓的渠道和知識面，在全面了解的基礎上重點提高，保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”，為我行的發展做出最大的貢獻。
培訓不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內部進行自我培訓、互相提高、現場指導，讓業務能手對新進員工進行很好的指導將更有利於我行的進一步發展!
加強業務學習心得體會 篇11
十幾天來，通過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了市委市政府和主管部門關於開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關於構建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規範》等資料，傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料，深感收穫頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和-諧社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義和-諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命，充分領會“發展為第一要務,穩定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設，是市委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業，在作風建設方面還存在一定的差距，民眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態度不好，部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的群聚事件，充分暴露了我院的醫德醫風，工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治，是非常及時的，也是非常必要的。
二、開展作風建設，自己做到三個必須
一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精闢論述，認真學習黨的xx屆六中全會精神和中央《關於構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共-產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實際，學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“和-諧天使”湯群芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛士楊世和醫生學習，努力學習他視工作如生命，視病人為親人，樂於助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來，為醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。
三是必須發揮帶頭作用。自己在今後的工作中不僅要當好裁判員，更重要的是要當好運動員，首先要做到守法、懂管理、精業務，為全院醫務人員作好表率作用，要求醫務人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名共產黨員，一位業務管理者，從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸勸11.7”事件教訓，整治醫德醫風，改進工作作風，改善服務態度，簡化服務流程，公開服務內容，提高服務質量，降低服務收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。
三、開展作風建設，繼續加強醫院管理
增強“以病人為中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心，院班子應發揚“民-主集中,敢幹負責”的求實作風和“甘於吃苦,樂於奉獻”的務實精神，以“堅持原則，團結務實,與時俱進,創新發展”為班子進行指導思想，強化使命意識，服務意識，和-諧意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。加強和改進學習，講學習，講政治，講正氣，發揚實事求是，密切聯繫民眾，批評與自我批評的優良傳統和作風，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊伍、促發展,暢通信息渠道,簡化就醫流程,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫院建設?為作風優良，技術過硬，民眾滿意的優秀醫院。
加強業務學習心得體會 篇12
20xx年8月4日至8月9日，有幸參加了嚴局長親自帶隊的業務學習之旅。通過聽取講座、實地參觀、座談交流，對xx煤監機構的監察執法等諸方面有了進一步的了解，開闊了眼界、增長了知識、拓寬了思路、提高了認識，收穫很大，現總結如下:
一、煤礦安全監察要敢於擔當、顧全大局、主動盡責
在業務學習的期間，無論xx局、分局領導授課或者溝通探討，不難發現整個xx煤監系統充滿了一種積極向上的工作氛圍，上至省局領導下到基層監察人員，無不體現了敢於擔當、顧全大局、主動盡責意識。各類報表的上報及有關數據的實時傳輸，雖然有利於及時掌握礦井生產安全狀況，但事故發生時可能讓執法人員擔當更大的工作風險;起草制定各類強化安全管理的檔案規定，又好似與煤礦安全監察執法部門職責無關。但認真體味與分析，xx煤監系統的這些工作，正是基於范煤礦重特大生產安全事故發生而積極盡責的一種表現。日常工作時與其耗費口舌徒勞爭論、費盡心思規避追責風險，患得患失;莫若解放思想、立足現狀、積極履職，多方式、多方面強化監察執法，提高工作效能，督促煤礦企業切實履行安全主體責任，積極避免重特大生產安全事故的發生，更能確保自身安全。天下如無事，何必自憂之?
二、煤礦安全監察要準備充分、狠抓關鍵、有的放矢
不打無把握的仗，不進行無充分準備的監察執法，xx煤監系統的這一做法很值得我們學習。雖然每次執法監察前，我們往往也會對監察對象根據其上報的交換圖、季度重大隱患報表進行了解，但受掌握材料所限，監察的針對性還不是很強、“穴位”點的還不是很準。而xx煤監系統積極與淮礦集團業務部門聯繫溝通，仔細研究分析上報的各類報表、實時數據，最大限度的.掌握監察對象相關情況，做到知己知彼、心中有數，克服執法目標的盲目性，有的放矢，確實值得效仿。安全監察執法時，他們從大處入手，突出重點，掌控細節，不計時限，執法成效明顯。結合我們的監察執法經歷，應該請聯繫多調查，實時掌握礦井生產安全現狀，全面分析、仔細研判，主動把握安全生產的難點、易忽視地點。既要立足“查大系統、治大隱患、防大事故”，又要緊緊抓住瓦斯治理和水害防治的牛鼻子，凸出關乎煤礦重大生產安全事故發生的措施、行為、程式等關鍵細節的監察，促進企業提升精細化安全管理水平，進一步夯實安全生產基礎。
三、煤礦安全監察要定位準確、創新方式、突出轉變
煤礦安全監察機構成立十餘年來，如何做到“國家監察”，一直是個需要探索的課題。今年，嚴局長提出了煤礦安全監察工作的“兩個轉變”，為我們解放思想、革新監察方式提供了一個新的途徑。而xx煤監系統實施的責任監察，則與嚴局長的思路異曲同工。xx局認真把握“國家監察”內涵，積極創新監察方式，通過查閱資料、談話質詢、現場考試，對煤礦企業董事長等高層及處級業務部門開展的以安全生產責任制為主要內容的責任監察，“……企業前所未有的重視。董事長、總經理全部接受質詢，觸動了靈魂，產生了轟動效應。”責任監察，促進了企業安全生產責任制的落實，推進企業重大隱患的整改，樹立了煤礦安全“國家監察”的權威。有為才能有位，有為才能有威。回顧過去，我們的監察執法就似煤礦安全戰場上的排頭兵、衝鋒隊，僕僕風塵、棲棲遑遑，雖然查處了大量的安全隱患和違法違規行為，提出了不少的安全管理建議或意見，但取得的效果並不十分明顯。究其原因，一是安全監察現在只是起到了引領作用，成為企業“舉一反三、杜絕類似現象出現”的源頭，對企業的處罰處理只是觸及表層;二是法律法規的宣貫僅僅停留在企業高層或礦井領導，沒有深入中層幹部及一線職工，致使他們只知企業規定，不曉有法有規。假如我們對法律法規的宣貫多幾次督查或專項監察、對事故多發地區集中力量組織審計剖析式監察或者針對某個專項先要求企業自行排查上報、然後分析研究企業上報隱患情況選擇礦井開展責任監察……。換句話說，在積極宣貫法律法規的基礎上，我們的工作定位應該向戰場上的軍紀處、督戰隊看齊，督促企業依法治安、履職盡責，才能起到事半功倍的效果，才能真正把握“國家監察”的準確定位。
四、煤礦安全監察要強化學習、自強素質、提升技能
聽過xx煤礦安全開採管理研究院院長張士環、潘三礦總工程師柏發鬆授課及謝一礦總工程師夏抗生的瓦斯治理經驗介紹後，深為礦業集團先進的瓦斯治理技術、嚴格安全管理模式所折服。而分局對淮礦集團監察執法時，安全隱患或違法違規行為看得透、定性準、處理得當，也顯示出監察人員技術業務水平高、洞察分析能力強、監察執法技巧嫻熟。尤其是xx煤監系統成立的各類專業技術小組，為專項監察執法工作提供了有力的保證。打鐵還需自身硬，沒有金剛鑽不攬瓷器活。既然從事這項工作，就需要有敢於執法的底氣和智力;否則，能力不足難以為繼，達不到執法目的不說，還會貽笑大方。為此，我們應該克服浮躁心裡，寧靜致遠，虛懷若谷，善於學習、勤于思考、三省吾身，多讀些思想政治、業務技術、法律法規方面的書籍，積極參加各種知識培訓，全方位、多手段加強業務素質建設，不斷提升執法技能，煤礦安全監察工作方能占據主動、惟明克允。
短暫的業務學習雖然已經結束，但給我們帶來的思考與啟迪遠遠沒有止步。業務學習之旅，應該是我們立足河南煤礦安全格局現狀，轉變觀念、積極作為、創新方式、強化學習起點。相信在省局新一屆領導班子的正確帶領下，在河南煤監系統全體人員的共同努力下，河南煤礦安全監察工作會取得更大的成績。
加強業務學習心得體會 篇13
1.提前準備。每年的出版專業資格考試都是5月報名，10月考試，12月出成績，表面看是只有6~10月4個月的複習時間，其實不然，複習的時間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會有所調整，但是理論與實務、基礎知識、法律法規中涉及出版資格的核心要求是不會變的。因此完全可以從已經通過考試的朋友那裡借往年的教材、大綱提前複習，如果只在6~10月間考試報名後複習就太傻了!
2.重視大綱。要將大綱考點細化，層層分解。考試大綱是個粗線條的東西，如果不會細化大綱，分解不出小知識點，那么多項選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業務中有個考點叫做“信息採集的知識”，那么信息採集的知識這部分如何掌握?大綱的7個字蘊涵了眾多知識，一定要細化出：信息採集的定義和包含的具體內容;與編輯有關的信息;信息採集的作用;信息採集的具體內容;信息採集的要求;信息採集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西，關鍵是消化後分解出具體知識點。
3.要學會看教材。學習出版還有不會看教材的嗎?對了，正是由於出版這個職業的特殊性，造成了很多出版職業人員不會看教材。出版職業人員的職業習慣是挑“錯”，讓有這樣職業習慣的人深入地學習教材，太難了!因此很多學員在複習時，僅是用筆勾畫一下大標題，具體內容根本看不進去。教材應該這樣看：首先明確這部分內容講的是什麼?對應的是大綱哪個考點?在複習的時候要思考，每個自然段甚至每句話講的是什麼，如果考會以什麼形式出現(選擇題、判斷題)。這樣帶著問題複習，才會有效果。
4.不要只依賴考前複習班和某某文學出版社出版的複習題。的確，考前複習班和某某文學出版社出版的複習題中的確有個別題目和考試題目相似，甚至相似度很高，但是作為考生，我們必須擺正心態：(1)真正命題的人，是不可能出書講考題或舉辦培訓班的，因為這涉及國家機密。之所以有些題目相似甚至相似度很高，是因為有些考題是基於題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對考試內容負責，即便是報了輔導班和買了複習題，也只能作為輔助資料，不能對它們產生依賴、僥倖心理。如果參加培訓班、購買複習題的考生不認真複習考試大綱和教材，有導致考試不及格。
最後談一下考試成績的自我預測與技巧問題：如果在做多選時，出現了很多選項拿不準，害怕多選而丟分因此只選一個選項時，您的考試就懸了!復選題能直接反映複習的效率，如果只是粗枝大葉地瀏覽教材，在做到復選題時，就會患得患失。如果在做多選時出現了上述情況，考試通過基本無望。
我這次通過中級考試，並沒有把計算題作為答題的重點：首先計算題耗時，而且在出現小數、除不盡的情況下容易讓人產生恐慌心裡，這種恐慌心裡一旦產生，會對案例分析、著作權題的作答帶來巨大影響。對於總分200分的考試來說，12分的計算題即使不做，失分比例僅6%，如果能寫出基本公式還能降低這6%。對於時間緊、容易慌的考生，我建議寫出基本公式後放棄具體運算，將精力投入到案例分析等題目中去。
加強業務學習心得體會 篇14
經過兩天的業務學習，確實對今後的課堂教學敲響了警鐘，對實際教學有重要的指導意義。每次上完課，教師在說自己的教學設計時，都明顯地表達了全面關注學生的願望，從各個可能的環節來滲透過程和方法，情感、態度和價值觀方面的發展。但是，在課堂現場實施的時候，教師仍然不自覺地把關注的焦點放在自己身上，這導致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如，在學生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學習進程出現了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學生在做什麼，他們的學習進行得怎么樣了，他們需要什麼，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關注的焦點放在學生身上，就會忙於深入各個小組的討論，了解他們的認知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復存在。
在此基礎上，教師還應特別注意關注全體學生。這就意味著以往被忽視的學生群體應該得到更多的關注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關註：那些沒有參與的學生在乾什麼。他們是在認真地傾聽、思考，還是神遊在外，或者在很被動地接受。教師的任務是幫助調動這些學生的積極性，並反思自己的教學設計：如何讓更多的學生捲入到活躍的學習活動中來。
教師必須做到與時俱進。“太陽每天都是新的。”時代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰，教育觀念、教學方法、專業知識、業務能力都必須緊隨時代車輪，不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，迫切地學習新技術，不斷地提升自身素質。
加強業務學習心得體會 篇15
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任，這是每個教師必須認真對待並要用實踐作出回答的問題。
從教十幾年來，我越來越感覺到，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。
“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在於“傳道、授業、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，誨人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，並在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，並用它們對學生進行淺夠默化的影響和薰陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。
其次，必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師，
能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生並不存在好與不好之分，“學困生”之所以“落後”，原因在於他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。
正因如此，我們教師對這些所謂的“學困生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然後運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。
第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什麼應為之，什麼不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規範、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
加強業務學習心得體會 篇16
我認真地讀完了教師手冊。透過認真細緻地教師業務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業務潛質和水平有不一樣層次的提高。
下面一起來談一談我的體會：
一、我的收穫
其一，更加深入了解到一些教育政策法規，教育模式和相應的教學策略。在教學實例中找到自己今後發奮的方向，更新了知識結構和潛質結構。感受了新課程。
其二，更進一步了解到，在當今知識經濟時代，教師隊伍的發展和素質的提高，不僅僅是教育事業發展的要求，也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師，既需要有紮實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學生髮展的規律，掌握現代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生的創造性，培養學生健全的人格。教師既要做“經師”，又要做“人師”。學會放棄議論文
二、發奮方向
其一，作為一名老師就應要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨於實用性和時代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二，在教學中就應不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要發奮的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永遠的好“學生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業，解惑。耐心是教師就應具備的職業道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是明白、信任和幫忙，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學生應對面地平等交流，學生感到被明白和尊重，顧慮自然消除，有利於弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學生交流。
其四，在教育工作中，我發奮學習先進的教育教學懇，發奮使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，發奮提高課堂實效，讓每一個學生都有發展。
總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結著我們發奮的汗水。他們是我們生命的延續，完成我們未能完成願望。在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己。但我也堅信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
加強業務學習心得體會 篇17
通過開展“治庸治懶治散問事問效問責”，我深刻認識到作為一名業務科室工作人員，我必須以求真務實的工作態度、紮實穩妥的工作作風,全身心地投入到業務工作中。
這次學習使我們充分認識到了“庸、懶、散”行為的危害性，帶給我們的是錯誤的道德觀取向，將個人利益置於單位利益之上，不利於樹立正確的人生觀、價值觀。
治理“庸、懶、散”應從自身找出缺點並從以下幾個方面作出努力改正：
一、要加強自己的組織紀律觀念、遵守各項規章制度、積極工作、提高工作效率並樹立正確的世界觀，以全心全意為人民服務為宗旨，投身到業務工作之中去。
二、樹立危機意識，促進嚴謹的工作作風。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態，增添壓力和動力，強素質，正作風，煥發活力，以強烈的責任意識求變，求新，求和諧，求發展，切實提高工作能力和執行力。
三、要進行理想信念學習。學習黨的xx大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義信念。學習法律法規和各項規(程)章制度。學習國家的法律和黨風廉政建設有關規定，增強遵紀守法觀念，正確履行崗位工作職責。
最後，通過這次“治庸治懶治散問事問效問責”的開展，我們要提高自身的認識，轉變觀念，讓“治庸計畫”觸動每一個幹部職工的思想靈魂，讓“責任風暴”席捲每一個部門和每一個工作崗位，以此來提高幹部職工隊伍的執行力。
加強業務學習心得體會 篇18
通過參加此次寒假的政治學習，使我更深刻地認識到作為一名學校教師，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨著時代的發展和社會的需求，如何做一名合格的學校教師？只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業務水平和理論知識，才始終是一名合格的教師。
一、更新觀念，終身學習
學習政治理論，提高思想素質。要深刻領會各級黨委政府的有關方針政策，深刻把握重要思想和精神實質，深刻理解各種理論品質，努力提高自己的思想素質。
學習專業知識，提升專業素質。當今社會，科學技術突飛猛進，知識套用期日趨縮短，知識創新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自己，始終站在知識的前沿；要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進。時代的日新月異就是對教師的挑戰，因此，我們要勇於擯棄舊事物、接受新事物，要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，主動地、迫切地學習新知識，開拓進取，更新觀念，始終站在時代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進一步”！
二、愛崗敬業，加強師德修養
由於教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此，教師要時刻注意自身道德情操的修養，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透為人的道理，幫助學生塑造健康人格，為他們今後美滿人生鑄造堅實的基石。而作為學校的一名教師，更要熱愛自己的工作崗位，要把教師的幸福和學生的成長作為自己最重要的事情來抓，要在教師中率先垂範，用自己的人格魅力來感染教師和學生，只有這樣教師才會更加努力的工作，並以此來回報給社會和家長，學校也才能真正得到發展。
三、立足本職，做好工作
校長的本職工作是什麼？就是管理好一個學校，讓所有教師都能快快樂樂的工作。本次的政治學習，就不僅僅是讓我們學習黨的方針政策，還針對各個工作崗位的實際情況，安排了與我們息息相關的理論知識。既深入領會了上級會議精神，又學到了專業知識。作為一名校長，要時時處處以教師的工作為重，要時時刻刻以學生的發展為重，管理好一所學校就是造福一方百姓，就是振興了一個個家庭。
四、用愛管理學校和教師
“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛便有一切。”愛也是管理的基礎，要想成為一名優秀的學校教師，我們首先要愛學校和老師，我們每天面對的是一個個有努力勤奮的老師和一個個正在茁壯成長的孩子，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友。愛，是管理的源泉，也是管理的核心。多年的學校管理教育工作，我一直努力走進老師和孩子的`世界，去感受他們的學習與生活，了解他們的優點與不足，用真摯的情、濃濃的愛去感染每一位老師和學生。
五、樹立以學校為本的教育教學理念。
“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。在追求素質教育的時代我們要充分本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的教育理念，在教學工作中要關心學生，無論是學習上還是生活中，充分尊重學生的思想和學習方法。我們還要深入到學生中去，去了解學生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意願來控制學生的一切行為。教師應該最為知識的傳授者和引導著，學生才是學習的主題要充分發揮學生主觀能動性，調動學生的學習積極性。這樣才能讓學生熱愛學習，從學習中找到樂趣。教師應該是導演的角色，學生是演員，只有演員入戲才能把戲演好。學習就是如此，只有讓學生動起來，才能摒棄其他的壞習慣，把精力投入到學習中去。
而作為一名學校的教師，我們更應當以學校為本，一切以學校發展為本，做任何事情都要考慮學校的實際情況，特別是我校作為大英縣內的一所課改先進學校來說，我們要在大英縣打響我們的招牌，要在日趨成熟的新課改當中凸顯我們的優勢，我們就必須以教師為依託，以學生為載體，以學校為平台，搭建起教師唱主導戲的舞台，讓學校在洶湧的改革中彰顯出自身的生命力。
教育是一個長期的又是環環相扣的過程，一個環節出現缺陷就會影響其它環節，從而影響學生的正常成長。因此，學校教師要立足當今，放眼未來，以苦為樂，甘於寂寞，充當人梯，為家長負責，為學生負責，為社會負責，為我們偉大祖國的千秋大業負責。
總之，這次寒假學習培訓，體現了教育局對學校發展的責任心，也再一次體現了全區各位教育人對教育的無悔衷心。能在新的一年初始，以上級精神為準繩，書寫出教育事業濃墨重彩的一筆！
加強業務學習心得體會 篇19
本次業務知識學習培訓內容廣泛，涉及到的細節也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業務流程。為今後更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業務工作不很熟悉，在能力、經驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業務知識，並就一些問題進行了交流、討論。
下面，我就本次業務培訓談談我個人的一點心得體會。首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現代社會的發展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創新，這樣的管理才能出水平、出質量。
其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質儘快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對複雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
最後，要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，同時更加注重加強內涵式服務，抓住企業的心理，協調管理企業之間的矛盾，使每個企業都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發展做出的貢獻。
加強業務學習心得體會 篇20
經過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊：首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運本事，促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態、促進門店營業目標的達成。
感激公司安排的這次業務培訓學習，給大家難得的學習機會！
感激x教師，不僅僅給我們帶來了行銷知識，還給了我們工作的表率。經過這次培訓，感覺收穫不小，與以往所有培訓不一樣的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至午時4：30多現場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中經過學習來自專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，並使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。
首先，在企業文化上，我們要時刻與文化堅持一致，認真深刻及時的學習，跟上文化發展腳步，在公司內部結合自身創造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，經過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據話術的總崗，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習並套用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習並套用；尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習，就像x教師講到的“研究員站櫃檯”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自我成為一名專業的銷售員。提高我們定單的機率。
人員素質培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信僅有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改善和創新，僅有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地，我們有信心在圈子裡提升自我，成為真正的xx人。