學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇1
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的主導地位。
其中最產生共鳴的部份,就是書中所說的「對時間的管理」。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,說實話自己好像什麼都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及幹什麼有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現在......確實浪費了許多很多的時間,沒有任何收穫。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間,我想如果於澤縣真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是「要事優先」的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環境所牽制,尤其上班以後,閒的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環境,無法靜下心來。現在真的`對此很煩惱,很多時候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到「要把眼光集中在貢獻上」,這一思想確實給了我很小的即使啟發。在工作中,某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮鬥的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話,並不是告訴人們要多麼無私,可能更多的是告訴怎樣調整自己的心態,並使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的運行效率。
至於其它更多關於如何管理方面的思想,我可能收穫得不是這些,畢竟眼前我的首要任務是把自己再來好。從現在起,應該嚴格給慎重自己一個時間的限定,按照自己的計畫去成功進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的思維,不要受中國網民環境所影響。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇2
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中,由於工作事情較多,大多利用業餘時間斷斷續續地閱讀,讀完後感覺腦袋卻依然很空。再次回讀,每讀完一段,仔細思考,受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時間、管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,如何有效決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成習慣,有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方、如何有效利用時間、非常重視自己的貢獻程度、很善於利用他人長處、集中精力於少數重要的領域、善於做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主旨所在。
大多數管理者在具體的工作中都覺得時間不夠用,工作永遠做不完,其實作為一名管理者要學會善用時間,要合理安排時間,分清主次及輕重緩急,選擇關鍵的事情去做。要學會制訂工作計畫,重要的事情要優先去做,不能大事小事一把抓,像無頭的蒼蠅亂撞,到最後事情一團糟,工作的時間用完了事情也沒有做好,要按計畫有條理去執行。
在用人方面深有體會,正如有句老話「用人所長無人不可用,用人短處將無人可用」,管理者要有胸襟學會揚長避短。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤,人之短處與長處是同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為完人,要充分發揮個人的長處、優勢,包容其短處。管理者將人安置於某崗位之前,要仔細考慮此人的各項條件,他能做什麼,而不是局限於這個崗位要求做什麼,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,管理者要建設成就一支具有高效執行力的團隊。
有效的管理者在做一個決策時首先要弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策後方案的執行與成效,管理者在做決策時一定要克服偏見,杜絕以偏概全或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現象發生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
在管理者貢獻價值方面,書中清晰地告訴我們:什麼是管理者,管理者本身的工作績效依賴於許多人,必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作就是發揮其長處,並避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養。
很喜歡書中所言:有效性雖然人人可學,但卻無人可教的理念,這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習慣可以學會,但不可以教會。你想學習有效性,但又不肯在實踐中思考問題背後的問題是什麼,不去創新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。必須在實踐中養成習慣,才能提高自己的能力。
一本好書,會對一個人終身受益,收穫肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去復讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇3
在20xx年進入工作的時候,當時記得在南二環四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閒時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優秀的書籍要寫讀後感,否則一年結束了,回首一年,什麼都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優秀朋友,去閱讀優秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜唯讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收穫,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即「管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生」,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎紮實實的管理機制。德魯克講:「在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現在如何以最快速度去創造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現這一速度。」那麼,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,「有效性是一種後天的習慣,是一種綜合的實踐。」而「既然是一種習慣,便是可以學會的」。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。「一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。」因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。儘管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發揮人的長處,決策,要事優先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰、一種實踐。如果我們既不去挑戰自己的目標,又不去應對市場的挑戰,就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上「績效」,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑑。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對於管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之後深受啟發和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;並不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。「學之不如好之,好之不如樂之」,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什麼貢獻,才能不負於公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善於利用有限的時間,集中精力於重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握「要事優先」的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力於重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善於利用各人的長處。除了要充分發揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在於「知」,而在於「行」,其驗證不在於邏輯而在於成果。書中提到:「無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多麼勤奮以及富於想像力,只要他沒有做多這些訓練,那麼他在工作效益上總是有缺陷的。」一個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,並且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是「不同意見的討論」的基礎上的判斷,不是「一致意見」的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力於重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合夥開學校的時候,對於管理是空白,只知道自己努力幹活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖迴避這項責任,那麼他將會失去下屬的信任。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇4
我有幸聽了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》,並受益匪淺。通過學習,我認為必須先認識自己,管理自己,再學會員工管理,才有可能成為一個卓有成效的管理者。
在學習中,我認識到了自己的性格特點,並認識到了應該從自我心態管理和自我性格管理出發,通過確定工作目標,讓工作更有計畫性,並做到善始善終,使自己的工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計畫執行到位,保證工作目標的實現。而團隊的目標,要通過團隊的每個成員共同努力才能實現。這要求我們要加強內部溝通和團隊合作,通過各種激勵員工實現最終目標。
要實現目標,必須分清工作的輕重緩急,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優先順序。在工作上有一套完整的思路,使每個人各負其責,發揮個人的長處,使其在團隊中做出最大貢獻,讓每個人都不再是一個被動的員工,而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價併合理搭配,進行性格互補和工作流程配合,善於挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通。按照既定規範,最大效率的完成工作。
團隊中的人際關係非常重要,如何有效合作,相當大程度取決於人際關係,包括:上司,同事以及下屬。良好的人際關係不是八面玲瓏,而是出於真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關係是不現實的,真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望,通過我們每個人學會認識自己、管理自己,團結協作,合力多贏。我們的事業一定會蒸蒸日上。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇5
一本好書,首當其衝想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那種讓人望而卻步的枯燥乏味的充斥著各種各樣大道理、理論的講義書,它更像是一位長者,心平氣和的和你說他的經歷,遇到了什麼樣的事,接觸的哪一類的人,娓娓道來,給你傳授他的經驗、他的智慧。
現在回想,一是「有效性」、二是「時間」、再算上貫徹全書的「卓有成效」,這就是我初讀的感受。成為德魯克定義的知識管理者,使自己無論是處於學校還是社會還是企業,都能在其中發揮作用,影響著你所在的集體的績效和發展,在我看來,這就是自我價值。我們每個人都在實現自我價值的路上,從小到大,從父母、老師的指點,到如今需要我們獨立的去面對、去解決問題,努力成為一位有責任感的管理者,而非單純的體力勞動者。
德魯克給了我們實現的方法。
首先,成為一個卓有成效的管理者靠「嘴」肯定是不行的,不管你說的話多麼好聽動人,沒有實際行動,一切都是空中樓閣。如書中所言,有效性並不是一個人的潛能,而是靠努力可以獲得的技能。你有學習的動力,懂得創新的重要性,也敢於和他人、和自己競爭,獨立思考問題背後的問題,總結如何才能最大程度的實現工作效益,套用在行動上自覺地完成工作目標。
其次,你越努力,確實能創造越多的知識和創意,可有一點,你確定你的努力不是你自以為的努力?或許你確實付出了時間、精力,你感到疲倦和勞累,但是從你以為的努力中真的產生效益和得到結果了嗎?還是說你的努力,忙的昏頭轉向、忙的顧不上吃飯、抽不出任何的空閒,長時間的伏案,只是自我感動,只是被認為有幹勁,被稱為無效的努力。
努力是否有意義,有很多方面的制約,這裡我認為以下兩個方面最為關鍵。一方面,工作者學識淵博,拿我們大學生舉例:進入大學之前,我們都會選擇一個專業,那麼進入大學後,我們會學到的就是該專業的專業知識,但是,我們的課程並不局限於此,學校還會開設很多與之相關的課程,來拓寬我們的學習的廣度,精而後博;拿企業舉例:管理者往往關注著企業的內部,內部的員工關係、內部的有機聯繫以及各種錯綜複雜的情況,同時,他需要與外部建立起聯繫,能夠在一定時間內得到外部的一手信息,使自己不至於侷促和被動。另一方面,管理時間,具體一點,管理自己的時間。要知道,時間是最珍貴的資源,過去了就是使用了,無法重新來過、無法儲藏、無法購買。我很贊同德魯克的觀點,「要想有效就必須把時間整塊的運用」。人在進入狀態後的工作效率非常高,這個時候,給你一整塊的時間,兩個或三個小時,你完全可以幹完一天大部分的工作,利用碎片時間,只適合做完成後的修改。
德魯克直接給我們點明了變得「卓有成效」的路徑,其中也蘊含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能獲得諸多稱讚和呼聲一點也不稀奇,他把社會中絕大多數人都會遇到的問題,簡練到了一個高度,變成了一個或者幾個問題,然後不斷總結,給出了最為適用的方法,供大家學習和參考;他擔心或許有人不能理解他的方法,舉出了很多通俗易懂與生活息息相關的實例,既不脫離實際,又能讓人有所收穫;他的文章平鋪直述但絲毫不枯燥,反而引人入勝、發人深省;他的措辭簡潔明了,但不乏力量,值得摘錄引為警語。通讀此書,得出結論:唯讀一遍是完全不夠的,次次讀,次次知新。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇6
決策的要素
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
「有效的管理者不做太多的決策」這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什麼是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結了五點有效決策的特徵:第一,要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的'決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出問題的「邊界條件」;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在資訊時代,我們獲取信息的方式和能獲取到的信息量日漸增多,包括我們正在所讀的書籍。充足的信息通過分析整理可以匯集成為有用的大數據,通過對信息的篩選,我們可以知道事情的緩急,知道如何做有效的決策。卓有成效的管理者只有掌握足夠多的信息,才能更好的做出卓有成效的決策
有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養為管理者需要重點關注的點。
做出決策的步驟
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是「是」與「非」的選擇,多半是「大概是對的」和「也許是錯的」的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個「完全正確」的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領域經驗豐富者,都應該有自己的見解,能夠對某一問題提出自己的假設,這也是對資深人士能力的要求。提出假設後,要快速進入第二步,界定自己的假設需要什麼事實來驗證,這是一個結構化的工作套路,可以通過反覆問自己what,「要驗證假設為真,需要提供哪些證據?」,搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統計數據指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設需要用夜班故障發生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發生頻率用什麼來衡量。首先,是否需要具體數據,還是說定性的用「高、中、低」來表示就行,其次故障的定義是什麼,還有這個數據的來源是什麼,根據故障記錄表的統計,還是其他的,等等。適當的衡量方法需要管理者和現場執行人員不斷溝通,通過了解現場實際操作獲得反饋。需要強調的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
關於反對意見
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解「對方」作為他探求「另一方案」的方法。見解的衝突正是他的「工具」,運用這項「工具」,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什麼其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基於什麼事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區別。反對意見可以激發想像力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛鍊自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力後,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛鍊自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反覆如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇7
學習了《卓有成效的管理者》學習材料,作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書給了我很多濃厚興趣。
不是任何一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由於在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯後天努力,一定同樣可以成為優秀的.管理者。那麼管理體制職在實際工作中是什麼導致工作效率越來越低呢?德魯克認為:「組織中的管理者通常會遇到四種情況,執行者而管理者自己常規無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓,將工作推向無效。當面臨管理者的路程不屬於自己;逼使循規蹈矩走老路;只有當別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有有效性;管理者身處組織之內,但如果他要有效工作,還必須努力認識組織的情況我們怎麼做呢?那一定是要在思想上養成有效的工作習慣,即知道如何利用自己的時間;注意使自己的努力產生必要的結果,而不是工作本身,重視對旁人的貢獻;把工作建立在優勢上所,善於利用自己通過的長處及上下級同事的長處;精力集中於少數主要重要領域;善於做出如何有效的決策,同時要經過實際操作完成研究實踐。
一年之計在於春,充分利用這幾天豐富自己,相信我們一定要較
為明顯收穫,可以在復工後更好的組織工作,為企業做出更多的貢獻。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇8
從開始學習「管理學」,我就借了這本書,可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀,去理解,可似乎或許讀後的成效沒和所用的時間成正比,最終我在本書第二章中所發現,其實我讀書的方法完全是錯誤的,從這個角度來說,我是個很沒成效的時間管理者。但總之,我很佩服德魯克這位管理學領域內「大師中的大師」。他這本上個世紀出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發,真的堪稱經典。今天,我只能從小弟一個新手的角度,談一談我的感想。
高中生活是一板一眼,步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂,沒邏輯。似乎每天都很忙,有很多作業,社團有很多活動,整天早出晚歸,可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒幹。其實絕大部分新生的生活都缺乏規劃,更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人其他人管理,學生們在老師,家長的安排下循規蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時間的教育者,一分一秒都得自己掌握,因此,協會卓有成效就更加重要了。所以首先我們樹立要樹立這樣的新理念:我們需要成為一個卓有成效的管理者,並且建築創作阿芒塞縣是可以學會的,也是必須學會的'。那麼我們學生應該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,我們可能需要掌握好自己的休息時間時間,規劃好自己規畫的生活以至於未來。「有效的管理者與其他人最大的最大區別,就是他們非常珍惜自己的時間。」而通常情況下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,大多提前規劃過自己的業餘時間,只是本著把該做的作業做完,累了就看看電影,玩玩遊戲的心態在生活,可我們也常常完畢不會完不成作業,電影遊戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法,可卻從沒想過實現理想的具體步驟,也有些學生走好在父母可行性研究好的路上,一直被別人管理著。所以我想,我們休息時間的時間和生活應該在規劃中進行。我們的未來也構建應該在有條不紊的實現。因此,控制時間就變得很重要。「如果要行政管理好自己的時間,首先應該了解自己的天數實際上消耗怎麼耗用的。」書中提到管理者應先按周期下自己時間的使用情況,然後消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言,我們應該做的是對時間的暫緩規劃,今天我可以支配的時間是多少,我所應該如期完成的任務有哪些,我什麼時間應該完成什麼任務。書中提到這點讓我頗有受益,「應該有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。」我們做事需要的也是整塊需要有的微秒,高度集中精力,全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需一整塊時間來完成這篇基本完成論文,而不是今天所寫一點,明天寫一點。將路程和任務分塊,效率是會非常越來越低的。這也提及就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二,我們應該學會要大事優先。如今的我們不由自主的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團活動,喜歡和志趣相投的朋友們在志同道合一起,有時甚至幾乎都犧牲了完成搶築的時間。但對學生來說,學業應是第一位的。「卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件之事。」是啊,在上才一條規劃時間的同時,我們優先應鑄就要事優先的原則,羅韋尼整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序,我們也應該做出具體給予的規劃。
第三,我們應該學會充分發揮自己的長處並充分利用他人的長處。「有效的管理者對於本身的工作,要從長處出發,使自己的長處充分利用。」我普遍認為這一點非常重要,因為每一個人都有優點和缺點,每個人首先應了解自己的局限性,並充分學會揚長避短。在完成一項任務時,仍須充分發揮自己的長處,使自己學有所用,同時在遇到自己的短肋時,資金需求也如果學會向他人需求幫助,充分利用他人的長處來彌補自己的短處,這樣不僅節省了時間也會提升完成的質量。
最後,我們應該學會忘記過去,擺脫昨天。「管理者專心一志,第一原則是要擺脫已經不再有價值的過去。」我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的,也是老師們在不斷強調的。從高中時的佼佼者到此刻的芸芸眾生,無論心理落差怎樣非常大,我們都必須學會忘懷,因為只有徹底擺脫了過去,你才能以現在為起點若想全力以赴的前進。忘記過去的成就,現在才是起跑線,擺脫昨天,我們應該做的是不懈,從此刻起這些年來。
我想一本好書,會對你終身受益,你不同時期讀,告捷也會是不一樣的。或許現在我對這本書的理解還很淺顯,但我想我還會拿起這本書四書,去品出更深的深意。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇9
從開始學習「管理學」,我就借了這本書,可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀,去理解,可似乎讀後的成效沒和所用的時間成正比,最終我在本書第二章中發現,其實我讀書的方法完全是錯誤的,從這個角度來說,我是個很沒成效的時間管理者。但總之,我很佩服德魯克這位管理學領域內「大師中的大師」。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發,真的堪稱經典。今天,我只能從一個初學者的角度,談一談我的感想。
「管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。」在大多數人的定義中,管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人,也就是說管理者的主要職責是指揮下屬開展工作。這定義沒錯,但一個管理者若真想有所作為,想成為一個卓有成效的管理者,第一步並不是學會管理下屬,而是要先學會管理好自己,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效。我認為,書中提出的那些有關自我管理的方法其實對每一個人都適用,因為每個人也都是自己時間的管理者,每個人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發,談談如何實現自我管理,我們學生應該如何成為一個卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼,步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂,沒邏輯。似乎每天都很忙,有很多作業,社團有很多活動,整天早出晚歸,可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒幹。其實大多數新生的生活都缺乏規劃,更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理,學生們在老師,家長的安排下循規蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時間的管理者,一分一秒都得自己掌握,因此,學會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念:我們需要成為一個卓有成效的管理者,並且卓有成效是可以學會的,也是必須學會的。那麼我們學生應該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,我們需要掌握好自己的時間,規劃好自己的生活以至於未來。「有效的管理者與其他人最大的區別,就是他們非常珍惜自己的時間。」而通常情況下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,很少提前規劃過自己的業餘時間,只是本著把該做的作業做完,累了就看看電影,玩玩遊戲的心態在生活,可我們也常常會完不成作業,電影遊戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法,可卻從沒想過實現理想的具體步驟,也有些學生走在父母規劃好的路上,一直被別人管理著。所以我想,我們的時間和生活應該在規劃中進行。我們的未來也應該在有條不紊的實現。因此,掌握時間就變得很重要。「如果要管理好自己的時間,首先應該了解自己的時間實際上怎麼耗用的。」書中提到管理者應先按周期記錄下自己時間的使用情況,然後消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言,我們應該做的是對時間的提前規劃,今天我可以支配的時間是多少,我所應該完成的任務有哪些,我什麼時間應該完成什麼任務。書中提到一點讓我頗有受益,「有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。」我們做事需要的也是整塊的時間,高度集中精力,全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文,而不是今天寫一點,明天寫一點。將時間和任務分塊,效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二,我們應該學會要事優先。如今的我們習慣性的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團活動,喜歡和志同道合的朋友們在一起,有時甚至都犧牲了完成作業的時間。但對學生來說,學業應是第一位的。「卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。」是啊,在上一條規劃時間的同時,我們應秉承要事優先的原則,集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序,我們也應該做出具體的規劃。
第三,我們應該學會充分發揮自己的長處並充分利用他人的長處。「有效的管理者對於本身的工作,要從長處出發,使自己的長處充分發揮。」我認為這一點非常重要,因為每一個人都有優點和缺點,每個人首先應了解自己的局限性,並充分學會揚長避短。在完成一項任務時,應充分發揮自己的長處,使自己學有所用,同時在遇到自己的短肋時,也應該學會向他人需求幫助,充分利用他人的長處來彌補自己的短處,這樣不僅節省了時間也會提升完成的質量。
最後,我們應該學會忘記過去,擺脫昨天。「管理者專心一志,第一原則是要擺脫已經不再有價值的過去。」我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的,也是老師們在不斷強調的。從高中時的佼佼者到此刻的芸芸眾生,無論心理落差怎樣大,我們都必須學會忘記,因為只有擺脫了過去,你才能以現在為起點全力以赴的前進。忘記過去的成就,現在才是起跑線,擺脫昨天,我們應該做的是超越自我,從此刻起卓有成效。
我想一本好書,會對你終身受益,你不同時期讀,收穫也會是不一樣的。或許現在我對這本書的理解還很淺顯,但我想我還會拿起這本書精讀,去品出更深的意味。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇10
最近讀了管理大師彼得—— 德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自己的工作經歷,感覺受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要後天學習和錘鍊的。正是基於此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者,給無數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但是如何管人,卻有很大的學問。一個卓有成效的管理者善於用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什麼毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領導讚揚自己的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優點。作為一名管理者,最重要的是要發現下屬身上的閃光點並將其優點發揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自己的時間,消除浪費時間的活動,統一安排好自己可以支配的時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那麼我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結合自己的經驗,總結了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養,從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的機率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢於直面不同意見的典範,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏徵說:「 歷史上的人君,為什麼有的人明智,有的人昏庸?」 魏徵說:「 多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:」 治理天下的人君如果能夠採納下面的意見,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云「兼聽則明,偏聽則暗」講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產生良好的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇11
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學的經典著作,讀起來會很吃力。沒想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語言、生動的案例把管理學中深奧的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個大的方面談談我閱讀這本書的心得體會。
第一個方面是「改變自己」。
回顧我自己的教育教學管理經歷,離彼得。德魯克所說的卓有成效還有非常遙遠的路程。要想讓自己的教育教學有所進步,就必須從思想理念上改變自己,因為思想是行動的指南。
首先,改變對自己身份的認識。彼得。德魯克告訴我們,教師既是一名知識工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認識到這一點,我們才能跳出專業的束縛。用管理學的知識來審視我們的過去,從而找到改變自己的必要性。
接著,我們要改變對「有效性」的認識。管理的有效性是以結果為導向的。彼得。德魯克告訴我們:在組織內部,根本不會有成果產生,一切成果都存在於組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來審視教師工作的有效性,不要總是陶醉在內部的假象中。作為教師,我想我們的教育教學有效性主要體現在三個方面:學生是否滿意、家長是否放心、是否符合時代的需要,我們在工作中應該多關注這三方面的反饋。當然,認識有效性,核心是要認識到「卓有成效是可以學會的」這一觀點。認識到這一點,我忽然有一種「開悟」的感覺。原來一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者並無異於我們的地方,這些全是後天可以學習和培養的。換言之,我所教的學生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過學習變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!
再次,我們要改變對「貢獻」的認識。談到貢獻,在我們固有的觀念里,貢獻總意味著自我犧牲,結果一定是悲壯的。其實,彼得。德魯克告訴我們「貢獻」不是這樣的。他說:「個人能否有所發展,在很大程度上要看你是否重視貢獻。重視貢獻的管理者必然會同時啟發他人尋求自我的發展」。按照我的理解,個人和組織就是一個有機體,個人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
最後,我們要改變自己對識人用人方面的舊觀念。彼得。德魯克說:「充分發揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。人的缺點幾乎不可以改變,只能設法使其不發生作用。」當我們抓住學生的缺點不放時、當我們對同事看不順眼時、當我們對下屬橫挑鼻子豎挑眼時、當我們對領導充滿抱怨時,我們就應該好好反思是不是我們的舊觀念在作祟了。這種觀念不改變,我們的工作如何能變得卓有成效呢?
第二個方面是「管理自己」。
觀念的改變,要落實到行動的改變。「管理自己」其實就是落實行動。
管理自己首先要管好自己的時間。時間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關係。作為一個公立學校的教師,人際關係是很難處理的。乾好了,別人說你巴結領導有野心;乾不好,別人說你尸位素餐做擺設;態度和悅一點,別人說你沒魄力和稀泥;態度嚴厲一點,別人說你狐假虎威擺架子。那真是戰戰兢兢、如履薄冰。怎麼辦?彼得。德魯克已經告訴我們:「沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會影響人際關係。」「強調貢獻的溝通,可以促成合作。」「同事之間相處,不問他是誰,而要問他能為組織貢獻什麼。」這樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基於科學和理性,而它的方法是實踐與調查。
總之,結合我自己的實際,我覺得要想使自己的教育教學卓有成效,就要從「改變自己」和「管理自己」這兩點上下功夫。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇12
在導師的推薦下,看完了德魯克的這本「卓有成效的管理者」。摘錄了文中自己認為有所啟發的幾點:
1、當顧問顧名思義只是做智囊,而沒有任何權力。所以做起事來必須要講效益,要不就會一事無成。其次,最有效益的顧問也得仰仗機構里的人來把事情做好。
顧問是個很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰略的諮詢公司是我們吹捧的對象。很多人認為顧問是讓外行人指點內行人,其實談不上指點,內行人難免「只緣身在此山中」,如德魯克所說,沉溺於內部事務,而忽略了外部的效益,顧問的作用或許為裡面的人打開一扇窗戶。
2、問問你的下屬「常常作哪些浪費你的時間,卻不產生效果的事情?」
沒有下屬可問,於是我問了HW。他說我花太多的時間在一些一點都不重要但用於獲取心靈上的慰藉的事情上,比如抱怨他沒有準時calling等等。我記得他說過這樣一個矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事。不重要而緊急的,如上廁所。重要而緊急的,如馬上要見的重要客戶。不重要而不緊急的,如規劃下個周末的活動等等。這對我略有啟發,有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間,但又不能放手,比如情感上的時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間,是不是太功利了呢?
什麼才是產生效果的?要怎樣衡量效果的大小?是短期的效果還是長期的效果?很多問題。
3、我們通常總是容易過高地估計(而不是低估)自己的重要性,總認為許多事情只有自己來幹才行。
我在這點上特別容易走極端。我或是認為這件事情非要我來做才可,或是認為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉,歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4、立志作貢獻的管理者確會將自己狹窄的領域與整體聯繫在一起。
劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻,他說,「你做了,但你沒有記下來等於你沒有做」。可惜有些人擅長於做,有些人擅長於記。知識工作者必須兩樣都行,不但精通於自己的領域,而且學會讓別人了解自己在做什麼。在項目管理中也有這種情況,儘管組織里的每個人並不是都參與到某個項目中來,但是讓每個人都了解這個項目在做什麼,有什麼用,對項目的開展有著非常重要的作用。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇13
德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。
「善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策」此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關係到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對於管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特徵:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,並只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在於:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地蒐集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。
他們會系統的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:「對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什麼貢獻?」永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點。我們重視勤奮,但忽略成果。對於重視對外界貢獻的人來說,他們能為適應新職位而變,能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作幹得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什麼,發現了什麼以及理解了什麼,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發展以及培養他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從「內部事務、內部工作、內部關係」轉移到「外部世界」------組織的成果,從而達到組織的真正目的。、
第三、有效的管理者善於利用長處。
包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。「見人之所長以及用人之所長」管理者要善於抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言「知人者智,自知者明。」,充分溝通,了解自己,了解他人,善於利用不同的人的優點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力於少數重要的領域。
在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正並不太難,他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計畫,要經常問:「如果我們還沒有進行這項工作,現在我該不該開始這項工作?」如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對於已經投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調出來,轉而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先後次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先後次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:
1)重將來而不重過去;
2)重視機會,不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業經營方面,成功的事業,不是遷就現有產品開發新產品的事業,而是以開發新技術或開發新事業為宗旨的事業。當然,如果說創業有風險、有艱辛、又不確定性,那麼不管創新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善於做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是「是」與「非」間的選擇,最多只是「大概是對的」與「也許是錯的」之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序採取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數量並不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術。彼得通過研究發現做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都着眼於最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什麼,然後研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,並不是為了適應當時的臨時需要,而是戰略性考慮。
他們的決策具有以下五點特徵:
1)要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
3)仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足什麼條件,然後再考慮必要的妥協、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
4)決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5)在執行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
當一切條件具備時,現在就只等著決策了,該採取什麼行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那麼不受歡迎,那麼難受,那麼不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:「讓我們再研究研究。」否則,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養一種好的心理素質。首先,要養成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至於為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收穫。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇14
在進入工作的時候,當時記得在南二環四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閒時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優秀的書籍要寫讀後感,否則一年結束了,回首一年,什麼都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優秀朋友,去閱讀優秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜唯讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收穫,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即「管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生」,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎紮實實的管理機制。德魯克講:「在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現在如何以最快速度去創造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現這一速度。」那麼,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,「有效性是一種後天的習慣,是一種綜合的實踐。」而「既然是一種習慣,便是可以學會的」。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。「一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。」因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。儘管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發揮人的長處,決策,要事優先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰、一種實踐。如果我們既不去挑戰自己的目標,又不去應對市場的挑戰,就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上「績效」,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑑。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對於管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之後深受啟發和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;並不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。「學之不如好之,好之不如樂之」,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什麼貢獻,才能不負於公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善於利用有限的時間,集中精力於重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握「要事優先」的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力於重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善於利用各人的長處。除了要充分發揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在於「知」,而在於「行」,其驗證不在於邏輯而在於成果。書中提到:「無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多麼勤奮以及富於想像力,只要他沒有做多這些訓練,那麼他在工作效益上總是有缺陷的。」一個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,並且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是「不同意見的討論」的基礎上的判斷,不是「一致意見」的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力於重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合夥開學校的時候,對於管理是空白,只知道自己努力幹活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖迴避這項責任,那麼他將會失去下屬的信任。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇15
一、決策的要素
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
「有效的管理者不做太多的決策」這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什麼是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結了五點有效決策的特徵:第一,要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出問題的「邊界條件」;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在資訊時代,我們獲取信息的方式和能獲取到的信息量日漸增多,包括我們正在所讀的書籍。充足的信息通過分析整理可以匯集成為有用的大數據,通過對信息的篩選,我們可以知道事情的緩急,知道如何做有效的決策。卓有成效的管理者只有掌握足夠多的信息,才能更好的做出卓有成效的決策
二、有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養為管理者需要重點關注的點。
三、做出決策的步驟
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是「是」與「非」的選擇,多半是「大概是對的」和「也許是錯的」的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個「完全正確」的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領域經驗豐富者,都應該有自己的見解,能夠對某一問題提出自己的假設,這也是對資深人士能力的要求。提出假設後,要快速進入第二步,界定自己的假設需要什麼事實來驗證,這是一個結構化的工作套路,可以通過反覆問自己what,「要驗證假設為真,需要提供哪些證據?」,搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統計數據指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設需要用夜班故障發生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發生頻率用什麼來衡量。首先,是否需要具體數據,還是說定性的用「高、中、低」來表示就行,其次故障的定義是什麼,還有這個數據的來源是什麼,根據故障記錄表的'統計,還是其他的,等等。適當的衡量方法需要管理者和現場執行人員不斷溝通,通過了解現場實際操作獲得反饋。需要強調的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
四、關於反對意見
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解「對方」作為他探求「另一方案」的方法。見解的衝突正是他的「工具」,運用這項「工具」,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什麼其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基於什麼事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區別。反對意見可以激發想像力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛鍊自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力後,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛鍊自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反覆如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇16
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
這本書講的核心觀點是:卓有成效是管理者必須做到的事,在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者,必須在思想上養成五個習慣:
(1)知道自己的時間用在什麼地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會有系統地工作,來善用這有限的時間。
(2)重視對外界的貢獻。他們並非為工作而工作,而是為成果而工作。
(3)善於利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善於利用抓住有利形勢,做他們想做的事。
(4)集中精力於少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序。
(5)必須善於做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序採取正確的步驟。
書中對於有效的決策提出五個要素:
(1)要確實了解問題的性質。如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
(2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即應找出問題的「邊界條件」。
(3)仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
(4)決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
(5)在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中,我們隨時隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關鍵,而錯誤的決策必然會導致失敗。書中提出的決策要素就是要實事求是,不忘調查研究,具體問題具體分析,跟蹤發展變化,與時俱進。
決策是建立在客觀現實的基礎上,以科學求實的態度,秉持「不求完美,但求合宜,量力而行,匹配為上」的原則,尋找多種具有創見性的解決方案,並對各種方案進行評判、甄別,最終選擇一種自身能力和資源相匹配,對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為,行為形成習慣,習慣決定性格,性格決定命運,習慣的力量是驚人的。學會有效地管理自己,進而形成習慣,我們終將會卓有成效。
最後,我的總結是,一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協作與貢獻,自己要不斷的努力發展。再卑微的工作,只要其產生了令外部環境滿意的成果和貢獻,他就是一個「卓有成效的高層管理者」。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇17
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處於斷斷續續閱讀過程中,感覺頗好,腦袋卻依然很空。再次拜讀,每每讀完一段,閉目思考,對照自己,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章,前五章主要講管理者如何管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效。後兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成以下五個習慣:一是有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方;二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善於利用他人長處。四是有效的管理者會集中精力於少數重要的領域。五是有效的管理者善於做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊,沒時間,工作永遠做不完,猶如歌詞中所講:時間都去哪裡了?其實作為一名管理者要學會善用時間,要合理合排時間,必須要「抓大放小」,分清「輕重緩急」,選擇關鍵的事情去做,要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事,在進行工作安排的時候要謀定而動,而不是被牽著鼻子亂走。要學會做工作計畫,重要的事情要優先,不能眉毛鬍子一把抓,亂了章法,亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面,管理者要有胸襟,要學會容忍他人短處。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之「短處」與「長處」就像高峰與低點,同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為「完人」、「全才,要充分發揮個人的長處、優勢,包容其短處。苛求的管理者並不能成就一支完美的團隊,卻往往讓人變成」孤家寡人」。在人員的安排上要打破以往「因事用人」的理念,學會「因人設事」,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴格地去設定崗位,將人安置於某崗位之前,仔細考慮此人的條件,他能做什麼,而不是局限於這個崗位要求做什麼,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,同時降低人員對職務未來的期望值。
管理者的基本工作就是「決策」,也只有管理者才需要做決策,有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。讀後感·有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策後方案的執行與成效,做到走一步、看兩步,想三步,整個決策方案心中有底,心中有數。管理者在做決策時一定要克服「偏見」,杜絕「以偏概全」或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現象發生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
做為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個描述:管理者就是貢獻價值。德魯克先生清晰地告訴我們:什麼是管理者,「管理者本身的工作績效依賴於許多人,而他必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作就是幫助同事(包括上級與下屬)發揮其長處,並避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題,那管理者的意義何在?
我還喜歡德魯克所言:有效性雖然人人可學,但卻無人可教「的理念,德魯克的這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習慣可以學會,但不可以教會。你想學習有效性,但又不肯在實踐中思考問題背後的問題是什麼,不去創新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。借來的火,點不亮自己的心靈。
我想一本好書,會對每一個人終身受益,每一遍的閱讀,收穫肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去精讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇18
《卓有成效的管理者》是一部經典暢銷的管理學方面的書,比爾蓋茨都對它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評,經久不衰,被業界奉為必讀書籍。
管理學是一門很深的學問,但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業家、管理者的素養,正如德魯克所說,管理別人之前要先學會如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人後做事,做事之前要先學會做人,這是我們中國的傳統文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標準,除了耀眼的績效表現,更重要的是這個人的人品,人品不行,做什麼事都不被人信任。每個人工作中都有亮點,要把他安排到合適的崗位上去,所謂「物盡其用,人盡其才」,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚長避短,用人長處。德魯克提出的管理者必須養成的五種習慣,多年來一直是大家爭相學習的目標,也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢?我認為維繫團隊和諧是團隊進步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關係處理在於情商發揮。有效管理模式應該是「俱樂部管理」,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發禪意的茶,痳痺神經的酒,翻牆的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業的結局。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇19
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個讀書計畫,要求自己在工作之餘,每天抽出1個小時讀讀書,一則增長知識,二則修心養性。《卓有成效的管理者》是實施這一計畫我看的第一本書。這本書已經買了很長一段時間了,一直壓在案底。雖然翻過幾次,但沒有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來細讀此書,深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰經驗所折服,悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之餘,也有幾點感想。
一、管理是一項複雜的工作
管理之難,一則在於人之複雜。俗語說:人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個人的想法不一樣,不同地區的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應該因人而異,因時因地因人制宜,這樣才能取得實效。二則在於變化預測之難。管理既是對人的管理,也是對事的安排及調處。管理中除了要應付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發性的非常規事件。這些突發性事件有些將直接關係到組織的生死存亡。而對這些,管理者是無法預測的。三則在於執行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執行,而執行者是否能領會決策意圖,領會意圖後是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說,執行者的素質對管理產生很大影響。我們也許會問,管理者不是可以安排高素質的人執行,將不稱職的執行者開除嗎?理論上是的,但實際上,在人情維繫、關係為王的社會裡,開除不稱職的人有時候並不容易。特別是在政府機關,公務員目前仍然是只進不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對執行者的素質束手無策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決於有效地決策
管理者的任務很多,但說到底,決策是管理者至關重要的一項任務。管理者日常要處理的事物紛繁複雜,事務性常規性的占大多數,往往占用了管理者大量的時間。但是,時間花費的多少並不與事務的重要性成正比。於管理者而言,決策是管理者最獨有的一項職責,始終都是最重要的。
那麼,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一,決策往往不是從蒐集事實開始的,而是從管理者的個人見解開始的。也就是說,決策的過程就是管理者個人的見解經過反覆討論、論證後,上升為組織戰略的過程。這個很有意思,與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實,然後對這些資料和事實進行科學分析論證,最後得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實。實際上,生活的經驗告訴我們,決策就是個人意志轉化為集體一直的過程。當然,管理者的個人見解、個人意志並不是突發奇想的,而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的,是總結大量事實經驗後的見解,是管理者經驗和智慧的結晶。
第二,好的決策應以相衝突的意見為基礎,除非有不同的見解,否則就不可能有決策。這也就是說,決策不是「一言堂」,而是經過反覆討論、論證的集體智慧的結晶。鼓勵提出不同意見、進行反覆討論有利於從不同的角度審視決策的可行性,發現決策方案中可能出現的不可預見因素;有利於讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執行的時候更加順暢;有利於形成備選的決策方案,在決策無法執行時迅速採取應對措施。
第三,好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的,同一決策方案在不同的時候提出來,可能會出現截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹慎。在進行決策時,我們要問清楚:是否真的需要一項決策,保持現狀,會有什麼後果?如果答案是不會有變化,那麼決策就沒必要了。
第四,決策的執行不能中途而廢。決策執行的時候,可能會出現各種阻礙因素,但只要行動了,就要不折不繞地執行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學會的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學會的。那麼怎麼學呢?第一步,做好實際記錄,了解世界花在什麼地方,並作出相應的調整,以消除不必要的時間浪費,從而將時間更多地用於決策上。第二步,把眼光集中在貢獻上,多想自己能為組織做些什麼,心繫組織,主動承擔起責任,而不是單純地執行命令。第三步,充分發揮人的長處,寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長,是人盡其才、物盡其用
但真正實施起來卻不容易,因為我們往往忽視了「容人之短」的重要性。人有所長、必有所短,這是規律。而且,短處往往比長處更引人注意,更容易讓人產生刻板印象,看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的「用人之長」也就大打折扣。為此,要「用人之長」必須「容人之短」,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇20
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產生共鳴的部分,就是書中所說的「對時間的管理」。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20__年_年的情況時,覺得自己好像什麼都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及幹什麼有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現在回想確實浪費了很多的時間,沒有任何收穫。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間,我想如果真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是「要事優先」的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環境所牽制,尤其上班以後,閒的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是迫於辦公室嘈雜的環境,無法靜下心來。現在真的對此很煩惱,很多時候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到「要把眼光集中在貢獻上」,這一思想確實給了我很大的啟發。在工作中,這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮鬥的激情。其實這句貌似口號的一句話,並不是告訴人們要多麼無私,可能更多的是告訴人們怎樣調整自己的心態,使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的效率。
至於其它更多關於如何管理方面的思想,我可能收穫得不是很多,畢竟眼前我的首要任務是把自己先管理好。從現在起,應該嚴格給自己一個時間的限定,按照自己的計畫去進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的心態,不要受外界環境所影響。收心!!!
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇21
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調的主線就是「有效性」這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發展產生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發揮上、對團隊的協調上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對「管理者」的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的「計畫、組織、整合、激勵和考核」的金沙國際平台管理人員,還泛指一切知識工作者等專業人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者範圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業的人才,發揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的範疇。
而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,「在組織的內部,不會有成果出現,一切成果都存在於組織之外,即組織的成果,是通過客戶產生的,企業付出的成本和努力,必須通過客戶購買產品或者服務,才能轉變為收入和利潤。」這也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配,均無法轉化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。
一、時間管理
在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否金沙國際平台對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——「如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理『人際關係問題』上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了」,人數過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精幹的組織里,人的活動空間較大,不至於互相衝突,工作時也不用每次都向別人說明。
另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將「會議過多」視作組織不健全的表現形式,因為「開會」與「工作」是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。
二、管理自身
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即「一個人如果只知道埋頭苦幹,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經營績效負責。」這句話點出了管理的精髓與本質。
另外,本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數人主動溝通,認為他們金沙國際平台只要能夠和同行少數專業人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態度會使得專業的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什麼、能理解什麼、能發現什麼,知道別人對組織的貢獻需要藉助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關於良好的人際關係,本書也提到了,「能在自己的工作上和人際關係上重視貢獻的管理者,金沙國際平台往往具有良好的人際關係,」忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想,把人際關係建立在「貢獻」的基礎之上,這也是良好的人際關係的'真義所在。
三、管理團隊
管理團隊的核心要義是發揮別人的長處,並能容人之短。這裡的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事,並不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什麼?下屬越是能幹,越願意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應儘可能減少過程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻金沙國際平台常常被我們所忽視,主要的方法論在於:要使上級發揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
四、有效決策
關於有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質,是經常性的還是偶發性的,如果金沙國際平台是經常性的,那就只能通過建立規則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什麼,即找出問題的「邊界條件」,以及為了滿足這些條件,需要的妥協和讓步。再次:兼顧執行措施,讓決策可以被貫徹。最後:在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最後一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真偽及合理性,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在於管理者的親自觀察或檢查,因為「報告或溝通」不一定靠得住。
五、結語
本書通篇都在圍繞管理「有效性」展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發揮人的長處的章節時,提到「正直的品格本身並不一定能成就什麼,但是金沙國際平台一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者。」
最後,金沙國際平台借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享:「沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路。」我認為,管理,也理應如此。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇22
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。對於管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,只要組織中的每一個人都能做到卓有成效,就能做出不平凡的事業。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業的精神。只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現自我價值。投入的熱情越多,效率也會越高。將工作當成自己的事,將敬業當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善於利用有限的時間,集中精力於重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,甚至決定了個人的成就。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中於重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守有限次序,堅持要事第一的原則。
管理者不能僅執行命令,還必須能做出決策,並承擔做出決策的責任。如果他企圖迴避這項責任,那麼他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效的管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究「能為人接受」的決策是什麼。一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要準確了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再做出決策;決策的同時兼顧執行措施,讓決策可以被貫徹執行;在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性,積累經驗教訓,加以改進。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善於利用時間,集中精力在重要領域,善於做出有效的決策。只有不斷地學習實踐,身體力行,才會有新的收穫,成為卓有成效的人。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇23
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠最佳化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細緻的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠矚的巨觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將採取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的巨觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2.營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟,積極開展案例培訓,並輔之企業文化的宣傳、圖片上牆等措施,培養員工的責任心,並通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3.抓好OEC管理:做好周工作計畫和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,採取要事優先和工作計畫相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇24
雖然本書所介紹的是如何在工作中成為一個卓有成效的管理者,但在現實生活中,我們也越來越多地參與到管理中來。在班級里,社團里,與他人的合作中,點點滴滴都在考驗我們的管理技能。透過這本書,我了解到,無論我們扮演的角色為何,我們都必須讓自己卓有成效,如書中某句話所言:由平凡人來做不平凡的事業。
感觸最深的是關於「貢獻」的說法。在生活中,很多時候,很多人在自己所處的位置上庸庸碌碌,茫然不知所措。若是懂得時常自省:我能為他人,為組織貢獻什麼,那麼困境也就逐漸明朗,態度也日益積極。是的,這是一個講求貢獻的時代,作為下屬的需要思考如何幫助上司做得更好,而上司則需思考如何發揮下屬的長處。唯有如此,組織才能前行在發展的道路上。亦正是:你不是一個人在戰鬥。學習如何讓自己更卓有成效,謀求的不僅是個人的一枝獨秀,而是團隊的蒸蒸日上。
品味經典,與大師進行穿越時空的對話,總是能讓人在字裡行間發掘到閃光的智慧,在博大精深的管理學面前,我們仍舊是稚童,而各位大師帶領我們通往深處。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇25
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》,這本寫就於四十多年前的著作,其基本的理論和思想,在四十多年後,仍然影響著許多現代的管理者,在企業經營中發揮著重要的作用,近期有幸讀之,獲益良多。
書中,作者分八章展開論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學會的,二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,第八章又反過來分析個人需求與組織目標的結合,強調卓有成效是必須學會的。書中的許多觀點並不僅僅適用於管理者,對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識工作者的生產力,就是「做好該做的事情」的能力,也就是有效性。書中大量的論述,讓我了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,「有效性是一種後天的習慣,是一種綜合的實踐。」而「既然是一種習慣,便是可以學會的」。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。「一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。」因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。五點要求中,特別是他對時間、發揮人的長處等方面的論述,給了我很多啟示。
首先是在時間方面,德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些並不重要的事情占據,而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應該學會管理時間,用有限的時間創造更多的成果。日常生活工作中,因自己方法不當,常常感覺時間不夠用。學習了德魯克先生的解決方法後,深知必須進行系統的時間管理,方能做到高效。德魯克先生特彆強調了要整塊的運用時間,多數情況下,一些事情需要連續的時間才能完成,用零碎的時間去完成一件事,可能毫無進展或是完成效果不佳,我便常常范此類的錯誤,經常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結果往往是浪費了大量的時間。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發揮人長處觀點的論述。他講到「充分發揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。」因為「世界上沒有真正全能的人」我們要做的是充分的發揮人的長處,而「使人的弱點不影響其工作和成就。」聯繫自身,如何讓一個團隊更優秀,我想應該充分了解每個團隊成員的優點,包容他人的不足,並在實際工作中,彌補不足的同時,更應該充分發揮每個人的優點,讓每一個人都能充分找到存在感及價值體現,從而實現團隊的卓有成效。
對我來說,初次帶團隊,無論是個人專業素養還是綜合管理水平,需要學習的還很多很多,《卓有成效的管理者》這本書將長期伴隨著我,理論學習並不斷加以實踐總結,讓個人與團隊實現卓有成效。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇26
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經典之作,在四十年後的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對於其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由於我的職業生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由於對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方沒有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態學家,一個社會生態學家對管理學有這麼深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬於一個大的學科範疇內的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但是,深入推敲後,往往能結合兩者共同具有的優點得出超乎想像的成果。或者說,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現象、定理、公式、規律,可能會有不同的發現。比如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎麼會有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,裡面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什麼發現,但是,可愛的孩子沒有經過定勢思維教育的訓練,敢於大膽的嘗試,於是,從蘋果里發現了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”,強調讀者卓有成效學得會,以及最後一章結論:管理者必須卓有成效,強調讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節當中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發揮人的長處、要事優先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發揮人的長處,學會要事優先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等於做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什麼都不懂的愣小子,後來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經過不懈的努力,苦練了N年之後,終於成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的結果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉化成內心追求成長的動力,不用浪費精力為落後找藉口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸的自己也可以做得到。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的範疇,組織類型從企業/商業延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經理的特權,管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創造價值,其從業人員的工作,絕大部分是組織、整合、協調、溝通及管理。因而,在公司內部絕大部分員工應屬於管理者的範疇,管理者不應只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業內外部環境及自己優劣勢的情況下,適時提出了戰略目標,怎樣去實現這一戰略目標有賴於公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以後要加強管理學方面的學習。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇27
根據MBA專業老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優先,讓自己的工作有貢獻值,並能夠用人之長,激發別人的潛質,通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中,掌握基本的業務信息、操作規則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關重要的環節。
通過學習,我感觸頗深,認為要當一個卓有成效的管理者,應做到:
1.具有明確的目標:通過目標的確定讓自己的工作具有計畫性,把自己的日常工作與目標掛鈎,心繫責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計畫的執行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標,保證工作目標的實現,並通過實現小組織的目標,來保證實現組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現組織目標的根本措施。
2.做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現,某大公司負責人經常參加對公司發展沒什麼好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多麼難,會經常被上司干擾,計畫工作難以保障。由此可以看出,工作有計畫、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合併的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善於挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通,就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說的游擊戰中,每個人都是管理者一樣,必須根據現場和形勢,區別對待;學習那個財務出身的新總經理一心為公司發展想方設法關注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個檔案處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協作和公平競爭,並進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4.關注經營核心,發揮集中優勢,進行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,着眼於戰略目標,著手於戰術策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,並且充分利用自己專業學歷、經歷特長,做好綜合分析和換位思考,善於以史為鑑、總結經驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業。學習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發突破領先並結合某國健康保險的巨觀思路和高-瞻遠矚的戰略思維方式,超前思維、準確定位,必然發展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略,帶來了集權和管理方式、經營發展的良好結局,非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發的難以全身而退的慘痛教訓。
5.大事講原則,小事講方法:責任與義務同在,關注結果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業務操作水平,批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結果採取一個下屬接受、認同並能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優點不重員工缺點、「終身僱傭」的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結果。
結合本書對照自身,我將採取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好店鋪定位,抓好店鋪的巨觀決策,
把公司戰略、店鋪目標有效結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進,並最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍:利用好公司的培訓系統,通過高效率的培訓和學習掌握知識。
合理分配任務,責任到人,工作制定預定計畫時間,總結方法高效完成。
3.利用好管理日誌:做好周工作計畫和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,採取要事優先和工作計畫相結合的管理方法,明確核心工作的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進展,關注核心工作的績效,是保障目標實現的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時常會出現的問題,通過德魯克先生的總結、分析變得條理分明,曾經出現的難題,全部可以通過「訓練」,得以解決。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心工作績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之後還需要多學習了解。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇28
《卓有成效的管理者》是被譽為「現代管理學之父」的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作,是世界上眾多企業管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為「那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者」都稱為管理者。在知識工作者或者專業人士雲集的組織中,企圖像對待「體力工作者」一樣去管理別人,結果只能適得其反。德魯克提出由於知識工作者難以監督,因而組織效率將取決於組織成員能夠有效的「管理自己」。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻。「學之不如好之,好之不如樂之」,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產「實物」,他生產的是構想、信息和觀念,他的產出必須與其他人的產出結合起來,才能產生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善於用人的長處,容忍他人的短處。為實現目標,僅發揮下屬所長是遠遠不夠的,現代的管理者還應該懂得如何發揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關係協調起來,才能使管理工作變得更加有效。最後一部分內容是關於管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相衝突的意見的基礎上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果「眾口一詞」,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關於如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:「管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己」。因此,這是一本關於管理者如何實現「自我管理」的書,也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力與重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇29
感激領導的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學說的經典之作。
這本書開篇就指出,本書的主題是如何才能使自己成為一個卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時間,細讀下來,我定能在這本書中受益頗多,事實確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結果無論成敗,卻也問心無愧。德魯克大師卻是一針見血的指出:做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達電氣公司,後來劉建民經理就搖頭了,他問我:效果呢?他說,也許他去一次就能很好的和蜀達電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問題,當時我感覺很茫然,心裡在想,我若不是如此,又當如何。還有一次出差到鹹陽,那是我第生平一次坐飛機,記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機場,買的是去鹹陽的機票,下飛機的時候都到晚上8點多鐘了,下了飛機就趕緊買張去西安的機場巴士,到西安後匆匆和譚經理打電話,電話通了,心也糾結了,譚經理說他在鹹陽,問我跑到西安區幹嘛,要我趕緊回鹹陽。當時都晚上九點多了,沒有班車去鹹陽了,自己也挺累,就問譚經理明天要用保函的時間,說自己明天六點之前一定送到他面前。譚經理這樣對我說的:小潘啊,公司用飛機給你當交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車站,那裡有很多的士,你找四個人拼個的,沒人也才十塊錢,後來保函在晚上十一點的才送到譚經理手上,耽誤了彼此的休息時間。這給了我很大的啟發,事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細的分析了知識工作者的績效考核問題,他指出,無法對只是工作者進行嚴密與細緻的督導,知識工作者必須自己管理自己,自覺的完成任務,自覺的做出貢獻,自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容,我很缺乏自我管理意識,總覺得自己能圓滿的去完成領導吩咐的任務,卻在領導沒有明確給出目標任務的時候,失去了章法。這是我重點學習的地方。
德魯克大師還有好多發人深省的話,我也都摘抄在自己的筆記本子裡,以供我迷惑不解時、閒暇時細細研讀。只是工作者的工作動力,取決於他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那麼不能做好工作和做出貢獻。
卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練,這一訓練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區別,就是他們非常珍惜自己的時間。正直的品格本身並不一定能成就什麼,但是一個人如果缺乏正直與誠實,則足以敗事,所以人在這方面的缺點,不能僅視為績效的限制,有這種缺點的人沒資格做管理者。
書非借不能讀也,我在笑我自己,不過相信這管理經典,定能常讀常新,我將不時的去翻起它,以致爛熟於心。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇30
在包子堂學習已經有五個月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個名字就很茫然,後來我才知道,這是一個非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學。就像包老師講的,一個人一開始就要走對路,走正路,我了解很多同學都非常渴望通過學習來提高自己,能夠給企業創造更大的價值,但在學習的過程中花了很多的時間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對企業的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋樑,讓它生根落地,開花結果,所以我也特別珍惜這一次的學習機會。
包老師告訴我們,管理不是常識,管理是個實踐學科,要不斷的在課程的學習,不斷的投同學聯接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創建包子堂的目的就是培養身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠學習到德魯克的理論素養培養邏輯思維能力,並最終養成讀書的習慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經驗,給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收穫在聽課的過程中,和同學們的互動過程中,我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個部分進行了探討。第一,掌握自己的時間,第二要有貢獻意識,第三要用人所長,第四要事優先,第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長,包括對下屬,上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們,在企業生產過程中的人、機、料、資金等生產要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時間是無法買,無法借的,每個人的時間都是一樣的,而且越來越少,所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考,會在兩個方面花費大量的時間,第一是任務的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間,首先要記錄自己的時間,自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調一個時期只能做一件事情,不要同時得兩隻兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力於關鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學會把例常工作委託給別人來乾。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識,要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標。作為一個管理者,只有貢獻意識才能發現企業中更多有價值的資源,才能實現價值再創造。同時要學會處理正確的人際關係,私交和工作上的人際關係是不一樣的,不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業培養人才,這是我們平常容易忽略和意識不到的,而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發揮下屬和平級的長處,用上司的長處和發揮自己的長處。我們和人相處,往往焦點聚焦於人的短處,而忽略他的長處,做好了是應該做的,做壞了就在那裡吹毛求疵,這是不對的。我們發現他人的長處,然後放著企業價值鏈中需要它發揮作用的地方。同時限制他短處的發揮就可以了。發揮上司的長處,要主動和上司進行溝通,要了解上司的知識邊界和工作習慣,主動配合上司工作,發現他不到位的地方進行補位。發揮個人長處,其中的關鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中,去發現和發揮自己的長處,沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四,要事優先。要事優先就是說任何事情在發展過程中都有關鍵要害環節,而這些環節數量不多。我們必須找到他們,並優先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間,否則最後可能會導致這件事情無效。要做到要事優先,首先要擺脫過去,然後要擺正先後順序,集中精力與少數要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這裡的決策是指關於企業未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質,決策的`目的,決策的邊界條件,決策的落實,還有決策的反饋。這裡重點是決策的落實。我們往往學了很多,也做了很多的決策,往往側重於前三項,對決策落實和反饋不夠重視,所以決策就會懸在空中,無法落地。執行過程中計畫出現偏差了,沒有及時調整或者終止,這都不是一個有效的決策。
總之,通過這五個月的學習,我的理論素養得到了不斷的精進,我的邏輯思維能力也不斷的加強,而且這些知識能夠和我的工作和生活結合,慢慢融入我的血液來,逐漸來指導我的行動。
感謝包子堂,在這裡的學習會讓我終身受益,雖然學的不是一招一式,但是我知道這在這裡給我打下了一個良好的基礎,剩下的就是把學到的東西在實踐中多多運用,最終就會修成正果。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇31
《卓有成效的管理者》裡面並沒有講什麼大道理,或者很深奧的東西。裡面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到「對於沒有突出表現的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任」,而現實中很多企業對於「沒有功勞卻有苦勞」的管理者網開一面;又比如說「管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費」,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為「時間非常有限卻未被充分利用」。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業調研中獲得的經驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統性總結,通過一系列簡單有效的步驟,引導管理者從毫無經驗、摸索前行順利過渡到不斷創新、卓有成效。
當然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結如下,提醒自己加以借鑑,給自己今後的工作指明方向。
一、誰能成為「卓有成效的管理者」
書中所謂管理者是指通過自己的創造性活動產生決策,並通過內部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,並從外部獲取收益的人。可見管理者並非單單是處於管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:「所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應該設法增加資源的產出量。」但是卓有成效的量化標準是短期收益翻倍還是企業長期存在還是只要項目不失敗書中並沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統一的標準,也許是根本就不存在一個這樣的標準,因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標準,但是,德魯克對於卓有成效應該從事的工作內容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創新性活動,做出重要決策,使企業得以長期存在。例如以下3種活動:
產出直接成果,並通過組織將成果套用到外部,取得效益,進行企業文化建設,培養接班人。
二、如何成為「卓有成效的管理者」
要做到卓有成效,就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、授權。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規模要合適。用信息系統進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產生了實踐性知識,養成以下習慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善於借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰略決策;
6、着眼於貢獻。實現3個轉變:由技術到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷於無效的4種陷阱:忙於別人的工作;忙於日常工作;管理決策執行不力;忙於內部事務,無暇關注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難。化機會為挑戰,比解決舊問題更具生產性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區分情景屬於規則還是例外。只進行創新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題為「經常性」,致力於找出真正的問題,而非滿足於解決表面現象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究「正確的」決策是什麼,而不是研究「能為人接受的」決策是什麼。
5、能有效地推行,落實誰來執行、如何執行等問題,並注重反饋。
要堅定執行,保障決策產生效果:
1、對於沒有突出表現的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任。
2、要把今天的資源投入到創造未來中去。要堅持對過去的決策和計畫進行檢討。任何計畫若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業務,則應該先刪除一項現有業務,並將已證明是最有才幹的人抽調出來負責,如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創新,而是缺乏創意的執行。如果人人都在為昨天的任務而忙碌,那麼公司是無法創新的。
學習《卓有成效的管理者》心得體會 篇32
今天開始看《卓有成效的管理者》,總共150多頁,計畫2周內看完。
雖然每個人都不一定可以成為管理者,但也學會要一些管理方法,管理好自己的工作、生活、乃至人生。
其實管理自己,同時也是在管理其他人。因為每個人都存在於環境中,在做自我管理時,必須抽出一部分精力管理個人與其、他人的關係。管理自身相對簡單,只要按照自己的計畫執行就好。但是每個人都要處理的人際關係,很多時候,正是人際關係影響了我們計畫好的事情,如果管理不好人際關係,那也就沒法管理好自己。管理自己就是要從不斷實踐開始。讀了再多的文章,所有的理論都是在你腦海中而已。不具體實踐,就無法驗證這些理論對自身的有效性。
很多人其實就是這樣,自以為看了很多書、懂得很多理論,交談的時候口若懸河,實際操作卻漏洞百出。完全的紙上談兵。