幼兒老師外出學習心得 篇1
一直以來,我們的閱讀教學在語文教學中占有著極大比重,是語文教學中的“老大”。這種閱讀側重於培養閱讀能力,是為讀而讀,有人把之稱為“閱讀獨立目的論”。閱讀是寫作的基礎,寫作才是語文素養的綜合體現,而在現在的教學中,寫作反而弱於閱讀。管建剛就是看到了這種閱讀教學的低效、無效,而把閱讀教學指向語文素養的終極目標——寫作。
用管建剛的話說,閱讀本位思維,大多將注意力集中於“字詞句”的研讀上,集中在“語感”的培養上,而他的“指向寫作”閱讀,更為關注的是篇章結構,注重培養“段感”、“篇感”。就像潘新和介紹管建剛的一篇文章中說道:他的“指向寫作”的閱讀教學,最關注的是從文本中讀出“怎么寫”,探求作者是如何構思的,將文本還原到寫作行為過程中,讓學生感受到作者為什麼要寫這個內容,而不寫那個內容;為什麼這么寫,而不那么寫。
我記得幾年前,就聽前輩們告訴:教語文要在文本中走一個來回,寫了什麼以及怎么寫的、為什麼這么寫,但我一直不知道怎么真正落實這個理念。現在,學習了管建剛的指向寫作的閱讀教學,才看到了怎樣明確、深入、集中地指向“怎么寫的”、“為什麼這么寫”。
管建剛的探索,讓我對自己記憶中的語文教學改革做了一番回顧和梳理,管建剛“指向寫作”的閱讀,並不是就不要閱讀了。“指向寫作”的閱讀是分幾步走的:一二年級,核心是“朗讀”與“寫字”;三四年級,核心是閱讀理解和閱讀策略;五六年級,就應該拋棄大量的內容分析,指向寫作(因為五六年級的學生已經能在讀三遍白話文文章後,90%理解文章的內容)研究文字背後隱含的“作者怎樣運思寫出來的”。
我相信,正像潘新和說的:過去的閱讀課垂死,新的指向寫作的閱讀課,鳳凰涅槃,浴火重生。管建剛的“寫作本位”探索,一定能帶來語文教育的希望與未來。而我,也將帶著管建剛的新見,進入實踐。指向寫作的閱讀課,必將帶領我,進入語文教學的新天地。
幼兒老師外出學習心得 篇2
紹興市人民醫院(紹興文理學院附屬第一醫院)是紹興地區唯一一家集醫療、教學、科研、急救、預防、保健為一體的三級甲等綜合性醫院,醫院共設定臨床、醫技科室39個,病區42個,床位1530張。實際開放病區29個,床位1199張。每個病區設有單人間、三人間、套房,以滿足不同患者的需求,充分體現了 “以人為本”的設計理念。目前該院在硬體建設和軟體建設方面都處於省內領先水平,尤其在醫療質量管理、醫療安全管理等方面都值得我們學習。
9月23日到9月26日,由竇院長帶隊,各職能部門一行赴紹興市人民醫院參觀學習醫院學科建設、質量管理、市場開拓、服務行銷等內容,經過幾天的參觀學習,我對醫院管理、醫院行銷和新渠道建設又有了新的認識,對具體工作的開展又有了新的理解和思路,下面就參觀過程中關於事業發展部工作的一些啟示匯報總結如下:
一、以病人為中心,狠抓服務質量。
服務是紹興市人民醫院最重視的一點。醫院的建設及布局以方便病人為出發點,環境乾淨溫馨,服務周到滿意;每月兩次在院外挑選20名“神秘客戶”作為“病人”,對醫院服務質量進行體驗,將意見反饋到事業拓展部,匯總整理後上交運營管理辦,運營管理辦根據“神秘客戶”反映情況核算醫護人員獎金。
二、重視學科建設,發展優勢科室。
紹興市人民醫院在遷址建設中始終秉承“專科更專、強科更強”的發展戰略,把優勢品牌專家做強做大,一個專家帶動一個科室,一個科室帶動一家醫院的發展戰略作為學科建設的指導思想。這對我們醫院長期發展和提高宣傳的含金量有很大的啟示。
三、建立客戶服務中心,對病人及協作單位分類管理,有重點的挖掘市場價值。
紹興市人民醫院將病人分為三類:一般客戶、忠誠客戶、問題客戶,針對不同客戶制定不同的關係維護方案,方便了客戶信息統計和客戶關係管理。
四、注重全院、全員行銷。
要強調各部門的協調與配合,特別是醫務、護理、院感、後勤等部門,在制度完善的基礎上強調一整套流程的銜接與配合,做到院前、院中、院後無縫隙全程服務。
五、理論學習與先進管理模式學習相結合,重視醫院文化建設。
由郭航遠院長牽頭組織管理人員學習《行銷管理》等國內外行銷理論經典,並通過不斷外出到中國台灣長庚醫院等國內知名醫院進行經驗交流,為醫院發展注入了新的理念和血液。
六、建立體檢中心,擴大服務範圍。
健康管理(體檢)中心隸屬事業拓展部管理,為獨立運行區域,與非健康人群嚴格分離,總建築面積9000平方米,按四星級賓館標準裝修。設有體檢客房32間,其中3樓16間為豪華套房和單人客房,2樓16間為標準客房。健康管理(體檢)中心還附設休閒中心、自助餐廳等生活娛樂設施。中心科室設定齊全,設有內科、外科、婦科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科等科室及相關專家,配有DR檢查儀、彩色B超、動脈硬化測定儀、骨密度
測定儀、幽門螺旋桿菌測定儀、腦彩超、人體成份分析儀、心電圖等醫療設備。尊爵健康會所也設於該中心,會所實行會員制管理,會員將享有高品質的健康管理服務。
對醫院發展的一些建議:
1、制定三到五年期戰略規劃。
2、與一家資深諮詢策劃公司合作,由專業團隊對醫院戰略規劃 進行專業指導。
3、儘快建立客戶管理系統。
4、可以借鑑紹興市人民醫院的“神秘客戶”服務監督機制。
5、不斷提高服務質量,提供高於顧客期望值的服務。
幼兒老師外出學習心得 篇3
六天的考察學習時間匆匆而過,經過這短暫而又充實的考察學習,我的感受頗多,若要對這六天做一個總結,只有一句話--出發時輕輕鬆鬆,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收穫與責任。
臨 行前,我對這次考察學習充滿了期待,步履輕快飛揚;考察學習後,我多了一份思考,腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言,此次考察學習的目的在於觀摩先進, 尋找差距,彌補不足。為此我鎮領導為我們安排了景點參觀、小康建設示範點參觀學習、民族文化品牌示範點參觀學習等項目,讓我們在身心上和視野上都感受了新 的洗禮,使我們在考察學習中進一步認識自己,認識自己所扮演的角色,更認識了這一角色的重要性和發展的必要性,之所以這種收穫不僅讓我感受到壓力,更讓我 感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。
在這次考察學習中,不管是景點參觀還是建設示範點參觀學習,給我的感受和反思都很多,下面我就簡要談談我的體會。
一、感受和諧打造和諧
6 月24日,我鎮第二批參觀學習團開始啟程,沿著蜿蜒盤旋的巴邊江一直南下,途經景東、鎮遠、寧洱、普洱,最後到達景洪市。在這幾百公里的行程中,雖然暈車 一直侵襲著我,但沿途如畫般的風景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我,我儘量控制我的眼瞼不讓它合上,不能錯過呀,不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車 法則教育。我作為無量山鎮安全生產辦公室成員,山道交通管理是我必備的經驗,這正是我現場觀摩學習的機會呀。山道非常狹窄,行車特別的多,但是又那么的井 然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他們的文化渲染是那么的濃烈,是那么的到位,使每個經過山道的駕駛員都有一種守護安全的責任感,沿途的一 個個顯眼的安全警示標語就像一個個安全守護衛士在提醒著、監督著每個駕駛員是否珍愛生命,是否貫徹落實以人為本的科學發展觀一樣。看到這些,我不禁想起了 一句古語“久入魚肆,不聞其臭;久入蘭室,不聞其香”,這不就是說明環境育人的道理嗎,我們應該盡力去打造一個交通安全文化環境,讓我們的駕駛員也在安全 文化環境下受渲染,去自覺地遵守交通規則。
6月25日和6月26日我們參觀了西雙版納的熱帶植物園、傣族園和野象谷。這是一個人與自然和 諧相處的典範,古樸的民族風情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構置了我們奮鬥了幾代人的和諧社會。這不正是我們要學習的嗎,我們也有連綿起 伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山,它們曾經一度是那么的鐘靈神秀,那么的生機勃勃,相信這裡也曾經是一片和諧的世界,那現在為何黯然失色,我們作為無量山鎮 的建設者,理應反思我們的建設思路和管理模式。我們理應堅持經濟建設與環境保護協調發展的原則,把無量山鎮也打造成又一個和諧社會示範點,當然就得加快產 業結構調整,大力發展綠色產業,加大環境保護力度,努力去營造人與自然和諧的局面,我相信在黨委政府的正確領導下,我們一定能成功,一定能把無量山鎮打造 成一個綠色產業旅遊文化基地、經濟建設與環境保護協調發展示範基地,我相信會有這一天,而且我能等到這一天。
二、抓住機遇創造機遇
6 月26日下午我們驅車到達了雲南第一村“大營街”,由於時間的關係我們來不及細緻的參觀大營街的風貌和了解大營街的發展歷程,幸好鎮領導為我們搞到了一張 介紹大營街發展歷程的光碟,回到政府後領導及時組織了全鎮職工收看。這不僅是大營街發展的歷程,更是我國小康社會建設的一個例證。從這一鮮活的建設例證中 我們可以感知,大營街能步入小康社會,我們也能步入小康社會,我們不可以照搬大營街的建設模式,但可以學習大營街的團隊精神精神和不畏艱難險阻的改革創新 精神。我們在今後的發展中要不斷加強教育,不斷地注入改革創新的新活力,團結協作,積極尋找戰略夥伴,努力去尋找機遇、創造機遇,我相信在我鎮黨委政府的 正確領導下,我們有這個潛力,更有這個實力把無量山鎮建設成為物產豐富、鄉風文明的全面小康社會。
三、打造民族品牌文化挖掘無限旅遊資源
6 月28日我們參觀了楚雄的彝人古鎮。彝人古鎮位於雲南楚雄市經濟技術開發區永安大道以北、太陽曆公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約1740 畝,總建築面積100萬平方米。該古鎮齊聚了吃、購、住、游、住五大功能,它不僅體現了彝族文化的靈魂,更為旅遊產業的發展提供了無限的資源。該古鎮不僅 給楚雄人民提供了經濟上的創收,更成為了楚雄人民與外界交流的視窗,這充分體現出現代社會的發展需求、消費需求,在物質的必要需求達到基本滿足的今天,人 們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣,楚雄彝人古鎮讓古老的彝人習俗復活在喧鬧的現代社會之 中,讓所有到彝人古鎮旅遊的人們都流連忘返,這不僅給遊客帶去了不虛此行的感覺,更給當地的經濟發展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力,古老 的文化我們具有,但品牌文化我們需要去打造,這不僅是歡迎客人的儀式,更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習俗,比如彝人跳采、彝人“打歌”、彝 人酒歌等等,而且這些彝人習俗就在我們身邊,我縣也在不斷的打造彝人文化品牌,但我認為品牌文化建設也必須為經濟建設服務,我們應該盡力去尋找二者之間的 切入點。我相信,我們的領導也在考慮如何讓古老的文化為現代經濟發展做貢獻,但這不是一朝一夕的事,我們一定要有耐心,更要有信心,相信總有一天我們南澗 的彝人文化品牌會走向世界,成為現代社會的消費需求。
此次考察學習碩果纍纍,要在有限的篇幅上展現得淋漓盡致是不大可能的,現在散散數 言,僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人,就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然,這篇總結中我沒有提到我鎮建設的許多優 點,因為我是帶著一個取他人之長,補自己之短的心態去考察學習的。我堅信只要帶著一個學習的心態去看待每一件事情,我們都會有收穫,同時也會有失落;只要 我們拋開失落而去抓住收穫,我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。
1.外出學習心得體會表
2.外出學習培訓心得體會範文
3.外出學習心得體會
4.外出考察學習心得體會
5.外出培訓心得體會