基地管理制度 篇1
為了種植產品具有可追溯性,特制定以下田間檔案管理制度:
1、基地基本情況的.記錄:田間檔案須記錄種植基地的名稱、負責人、種植面積、種植區編號、種植情況(播種、種子數量、前茬茬口、定植期等)。
2、田間用藥情況的記錄:記錄田間生長期間分次發生的病、蟲、草害名稱,防治藥劑名稱、劑型、用藥數量、用藥方法和時間以及農藥的進貨渠道等;在對田間土壤、育苗營養土、營養缽、種子等進行消毒處理時,也應記載相應的用藥情況,並記錄此次作業活動的實施人和責任人。
3、田間用肥情況的記錄:記錄田間生長期間分次所用肥料(包括基肥、葉面肥、植物生長調節劑等)的名稱、用肥數量、用肥方法和用肥時間,以及肥料進貨渠道等,並記錄此次作業活動的實施人和責任人。
4、採收情況的記錄:記錄產品分期分批採收時間、採收數量的情況。
5、產品檢測記錄:每批產品上市前都應進行自檢或委託檢測,確保產品質量,並作好記錄,備查。
5、田間檔案必須記錄完整、真實、正確、清晰。
6、田間檔案應有專人負責記錄管理,保存二年。
基地環境監測保護制度
1、對基地的灌溉水、空氣和土壤應定期和不定期監測,確保生產基地環境質量安全。
2、加強對自身產地環境的保護,制定病蟲害防治措施,科學施肥,合理灌溉,儘量減少化肥的使用量,增施充分腐熟或經無害化處理的有機肥料,及時回收田間的廢棄農膜、農藥空瓶和農業投入品的包裝物等,保持基地整潔。
3、生產基地應杜絕污染源的產生,不得開設有污染的生產項目,控制生活污水,禁止使用對環境有嚴重影響的化學製劑,禁止使用劇毒、高毒、高殘留的農藥。
4、禁止向生產基地排放重金屬、硝酸鹽、油類、酸液、鹼液、廢液、放射性廢水和未經處理的含病原體的污水,或者傾倒、填埋有害的廢棄物和生活垃圾。
產品採收制度
1、嚴格執行農藥使用安全間隔期規定,在間隔期內不得採收產品。
2、種植產品的採收標準是當種植產品的器官生長到適合食用的程度,具有該品種的形狀、色澤、大小和品質。
3、產品的採收前須進行病、早、蟲害的檢查,經基地負責人確認,在技術人員指導下進行採收。
農藥使用制度
嚴格執行禁、限用農藥使用規定,不得超範圍、超劑量使用農藥。
1、所需農藥統一簽字領取,並由管理員作好出庫記錄,建立進出倉庫手續,不準隨意存取。
2、配藥時仔細閱讀說明書,穿戴防護服、防毒口罩和手套。避免皮膚接觸和吸入藥液。配藥應選擇遠離水源、居民點的安全地方,要有專人看管,嚴防農藥丟失或被人、畜、家禽誤食。
3、施藥期間不可吸菸、飲水和吃東西。施藥結束後及時用肥皂徹底清洗手、臉和漱口。及時換洗被農藥污染的工作服。
4、噴施農藥宜在早上或傍晚進行,夏季儘量避開中午高溫時噴藥。
6、嚴禁在河流、水塘等水源清洗施藥用具,不得隨地潑灑。
基地管理制度 篇2
1、農業投入品入庫前必須進行檢驗,經檢驗合格後方可入庫。入庫的農業投入品要進行分類整理且排放整齊,並作好登記。
2、種子、肥料應有乾燥、通風的專用倉庫儲放,防止種子、化肥霉爛、變質、受潮、結塊等。
3、農藥要有專門的房間存放,對殺菌劑、殺蟲劑分開放,並認真貼好標記,對農藥的進出必須嚴格登記。
4、倉庫管理員應按《領料單》發貨,並保存好該存單,填寫好《農業投入品倉庫管理卡》。對種子、肥料、農藥使用後的剩餘,必須及時退回倉庫,並辦理相應的手續,以防止散失農藥、肥料給人、畜、作物和環境帶來的危害。
5、對使用後的農業投入品(肥料、農藥等)的包裝袋、瓶、箱子應集中回收,統一處理,以防止造成環境二次污染。
6、倉庫管理員對各項農業投入品設立購、領、存貨統計工作,凡購入、領用物資應立即作相應記載,及時反映農業投入品的增減變化情況並且每月對庫存農業投入品進行一次盤點。
基地管理制度 篇3
為了規範種植基地農業投入品的採購規範,特制定以下農業投入品的採購制度。
1、種子應向具有種子經營權的單位購買,選擇優質、抗病、豐產的品種。
2、農藥、化肥必須到經工商部門登記的經營企業(戶)購買,且“三證”齊全,決不購買未經登記的產品。嚴格按照《農藥管理條例》、《農藥合理使用準則》的要求,科學合理選擇使用農藥。人、畜、禽糞等有機肥料必須經過充分腐熟或無害化處理後使用。未實行生產許可證和肥料登記管理的有些肥料品種,要做到檢驗登記證和質量標準“兩證”具有。
3、對其它農用生產物資的採購也應向有“三證”的企業購買,確保種植基地實施標準化生產。
4、種植基地必須對採購的農業投入品進行檔案記載,登記造冊,清楚列明農業投入品的品種、數量、規格、價格、進貨渠道等。
5、種植基地要嚴格按照採購制度進行農業投入品的採購,對擅自採購違規操作的進行相應的處罰。
基地管理制度 篇4
第一章基地職能
第一條積極貫徹公司管理方針與經營政策,負責公司基地全面工作,組織基地生產、督促生產計畫的安排與落實
第二條主要負責農業投入品的採購計畫及管理;基地種苗、肥料、農藥等農資的使用管理;病蟲害防治;田間管理;環境監察保護;產品採收與鮮品銷售。
第二章農資採購制度
第三條依據生產季節和市場需求正確選擇品種,並在具有種子經營權的單位購買優良高產品種。
第四條農藥、肥料須向具有檢驗登記證,生產許可證和質量標準的“三證”企業購買,嚴格《農藥管理條例》、《農藥合理使用準則》等規定,科學合理使用農資,嚴禁使用劇毒、高毒、高殘留農資品。
第五條對相關農資採購嚴格登記造冊,清楚列明投入品品種、數量、規格、進貨渠道等信息。
第三章田間管理制度
第六條建立完善的田間管理檔案、種植區農戶檔案、從業人員檔案、技術管理檔案、農資使用檔案。
第七條田間檔案必須記錄完整、真實、正確、清晰,並由專人負責記錄管理入冊。
第八條基地技術人員依據當地氣候實際、病蟲害測報和生長狀況等作出基地管理計畫。
第九條嚴格生產基地的環境衛生監測,杜絕污染源,嚴禁使用對環境有嚴重影響的化學試劑和重金屬、高毒高殘農藥。
第十條農產品採收標準依據生產要求市場要求適時採收經基地負責人明確後在技術人員的指導下正確採收。
第四章協調工作
第十一條基地建立與政府部門溝通聯絡,構建良好的政企關係和民眾關係,樹立良好的企業形象。基地主管積極協調並處理好各部門及民眾的關係。
第十二條完成上級領導交辦的其它工作。
基地管理制度 篇5
第一章總則
第一條為促進我縣家庭農場健康發展,切實規範家庭農場生產經營行為,根據國家有關法規和政策規定,結合我縣實際,制定本制度。
第二條本縣行政區域內經工商部門登記註冊,併到縣農經部門審查備案的家庭農場適用於本制度。
第三條家庭農場應嚴格執行國家有關農業標準化生產和農產品質量安全的法規和政策。
第四條家庭農場合法權益受法律保護,任何單位和個人不得干預家庭農場自主經營權和內部事務,不得強迫家庭農場接受有償服務,不得違規向家庭農場收費、攤派和罰款。
第五條家庭農場應自覺接受農經部門和相關部門的指導和監督。
第二章崗位責任制度
第六條家庭農場從業人員要有明確的分工,結合自身實際,設定生產主管、銷售主管和財務主管等崗位,明確工作職責。有條件的可以設定各部門經理。
第七條家庭農場實行農場主負責制。農場主統攬全場工作,主要是擬定發展目標和計畫,制定管理制度,加強從業人員管理,有序組織生產經營活動,加強財務審核審批,協調解決農場重大事宜,爭取各項扶持政策,開展工作考核和總結評比。
第八條生產主管崗位職責:擬定並落實家庭農場年度生產計畫,制定並實施生產技術規程;組織所需的生產資料,提供技術指導、服務和培訓,抓好病(疫)蟲害防治;組織標準化生產並負責完善相關記錄,建立質量追溯機制;加強農業機械設施設備檢修維護和倉儲運輸工作。
第九條銷售主管崗位職責:擬定並落實年度銷售計畫,預測銷售市場,廣辟銷售渠道,尋求定向合作,探求訂單銷售和網路銷售方式;負責簽訂銷售契約,規範銷售憑據,回收銷售款項;堅守公平競爭和誠實守信商業道德,保證產品銷售質量和數量,維護家庭農場整體形象;努力降低銷售成本,最大程度地實現家庭農場既得利益;建立銷售台賬,及時報告銷售業績。
第十條財務主管崗位職責:擬定並落實年度財務計畫和預算方案,制定並執行家庭農場內部財務監督管理辦法;遵守財產物資採購審批程式,加強財產物資安全領用、保管;建立健全財務會計賬簿,組織財務核算,按時提交、報送財務報告。
第十一條家庭農場各崗位之間要精誠合作,建立獎勤罰懶、評先創優機制。
第三章標準化生產制度
第十二條家庭農場必須具有一定的生產經營規模,有穩定的生產基地,有固定的辦公場所,有配套的設施設備,有醒目的標識標牌。
第十三條家庭農場應結合自身行業特點,科學制定生產操作規範,生產(加工、儲運、銷售)優質、高效、生態和安全的農產品。
第十四條家庭農場應嚴格農業投入品管理使用。
(一)種子、種畜管理使用:嚴格控制種子來源,購買和使用的.種子必須具備種子生產許可證、種子質量合格證,引進種子必須有檢疫證明;有專門的種子倉庫和保管人員,種子應有詳細的進庫、出庫記錄,過期種子應及時清理。引進種用畜禽的,在引種之前,須向縣動物衛生監督機構申報備案,引入後及時向縣動物衛生監督機構或報檢點報告,並按規定進行隔離、觀察,期滿後經檢疫合格再合群。
(二)農藥、化肥管理使用:嚴格按照國家《農藥合理使用準則》和《農藥安全使用標準》執行,嚴格執行禁(限)用農藥以及安全間隔期的`規定,不得超範圍使用農藥和隨意加大用藥量。設立專門的農藥倉庫和保管人員,保管人員應核對農藥的數量、品種和“三證”後,方可入庫。積極使用生物農藥,儘量減少化學農藥的使用,根據病蟲害發生情況或有關技術部門的病蟲預報,規範用藥,做到適時防治,對症下藥,並注意農藥的交替使用,以提高藥效。及時做好農藥使用的田間檔案記錄,配合檢測部門開展檢測,嚴格防止農產品農藥殘留超標。嚴格執行肥料合理使用準則,施肥以有機肥為主,化肥為輔;以多元素肥料為主,單元素肥料為輔;以基肥為主,追肥為輔。必須購買“三證”齊全的產品,不施用城市垃圾。肥料應按種類不同分開堆放於乾燥、陰涼的倉庫貯存。
(三)獸藥、飼料和飼料添加劑管理和使用:認真審查獸藥、飼料和飼料添加劑標籤和說明書,檢查包裝,符合國家規定的方可購入並妥善保管。嚴禁使用瘦肉精、蘇丹紅、氯黴素、呋喃唑酮等禁用藥品。嚴格按規定使用性激素、鎮靜劑等。禁止在飼料中直接添加原料藥。遵守獸藥休藥期規定,未滿休藥期的畜禽不得出售、屠宰,不得用於食品消費。獸藥、飼料和飼料添加劑購入、使用、診療按要求進行記錄(相關記錄示範樣本另附)。
第十五條家庭農場應按照產地環境保護、產品質量安全管理要求,加強農產品標準化生產管理。有條件的要聘請固定的生產技術人員或專家顧問,專門負責標準化生產技術指導和監測服務。
(一)制定標準化生產操作規程。從事種植業的要合理選擇優質抗病高產品種,實行科學栽培管理;堅持科學、平衡施肥原則,推廣使用有機肥和生物肥;推廣農業防治、生態防治、物理防治技術;注重搞好田園清潔、土壤消毒、輪作倒茬;完善水利設施,健全排灌系統。從事畜牧業的,要按照縣畜牧主管部門的統一要求,制定科學合理的免疫程式,切實做好動物強制性免疫工作;建立健全疫情報告、檢疫申報制度、畜禽標識、消毒清潔和無害化處理等分類制度;養殖場實行“乾稀分離、雨污分流”排放,防止糞尿污染環境。
(二)建立健全生產記錄檔案。按照農業標準化生產要求,逐步建立農業生產用地檔案、農業投入品使用檔案、田間生產管理檔案、產品儲運銷售檔案。養殖類家庭農場還應建立畜禽養殖檔案,全面記錄畜禽的品種、數量、標識、來源、繁育以及檢疫、免疫、診療、監測、消毒、調運等情況。農產品生產檔案由農場專人填寫,由農場自行整理和保管。農產品生產記錄應當保存二年,禁止偽造農產品生產記錄,農場主要定期組織人員對檔案建立情況進行抽查。
(三)農產品質量安全監督檢驗。家庭農場應定期對農產品產地環境、生產過程和產品質量進行自檢,同時主動申請、自覺接受農業監管部門檢查。對抽檢發現有影響產品質量的問題,應及時整改糾正。
第十六條家庭農場生產的農產品要儘量採取包裝銷售,包裝上要印注本場標識和聯繫方式,銷售的農產品要如實填寫銷售記錄,建立產品質量追溯制度。
第四章財務管理制度
第十七條家庭農場應根據《秭歸縣家庭農場會計核算暫行辦法》規定,結合自身實際建立健全財務會計制度,準確核算本農場生產經營收支,與家庭其它收支分開。
第十八條家庭農場應配備必要的專職或兼職財務人員,辦理財務會計工作。有條件的可以聘請有資質的會計機構或會計人員代理記賬,實行會計電算化。
第十九條家庭農場必須健全《財務收支一日清單》或《財務活動適時記錄卡》、《固定資產登記簿》、《往來賬款明細表》(示範樣本另附)等相關財務會計資料。有條件的要建立總分類賬、明細分類賬和必要的輔助性賬簿,進行專業財務核算管理。
第二十條家庭農場要按規定設定會計科目,準確記載資產負債和經營收益情況,開展簡易成本核算和效益分析。適時編制財務會計報表,並定期向農經、稅務等部門報送財務會計資料。
第二十一條家庭農場應統一使用縣農經部門監製的賬、表、據、薄,建立領用登記、稽查核銷制度。
第二十二條家庭農場應配備專門的`檔案櫃,明確專人負責,分類收集和整理財務檔案、文書檔案、信息檔案,妥善保管,完善防盜、防火、防霉、防蟲蛀、防強光等保管措施。
第五章品牌和示範創建制度
第二十三條家庭農場應加強品牌創建工作,積極爭取無公害農產品、綠色食品、有機食品和國家地理標識認證,積極申報註冊產品商標,積極參與產品展示、推介、交流活動。
第二十四條家庭農場應根據《秭歸縣示範性家庭農場認定管理辦法》要求,加強示範性創建申報工作,發揮示範帶動作用。
第二十五條家庭農場應制定品牌和示範創建計畫,分步組織實施。
第二十六條家庭農場品牌和示範性創建,依照《秭歸縣家庭農場財政專項扶持資金管理暫行辦法》規定,落實財政獎補政策。
第六章雇用工管理制度
第二十七條家庭農場以家庭成員為主要勞動力,要減少或控制雇用工數量。
第二十八條家庭農場若長期雇用農工,應簽訂規範的勞務契約,保障勞動安全,按時足額兌現勞務報酬。有條件的可以按國家規定參加社會保險,為員工繳納社會保險費。
第二十九條家庭農場應建立從業人員花名冊和雇用工管理台賬(用工登記簿另附),完備基本信息,並在工商、勞動等有關部門備案登記。
第七章學習培訓制度
第三十條家庭農場從業人員應積極參加各類業務學習培訓,60歲以下的必須取得相關培訓合格(結業)證。
第三十一條家庭農場學習培訓的內容主要包括黨在農村的方針政策、涉農法律法規、生產經營管理知識、農產品質量安全監測、職業農民專業技能等方面。
第三十二條家庭農場學習培訓採取集中學習、以會代訓、參觀考察等方式進行。
第三十三條家庭農場應建立並完善從業人員培訓檔案。
第三十四條家庭農場學習培訓情況納入示範性家庭農場認定考核內容。
第八章附則
第三十五條家庭農場可以領辦或以社員身份加入農民專業合作社,遵守《農民專業合作社法》和合作社章程、制度。
第三十六條家庭農場登記註冊事項發生變動的,應及時向有關部門申請變更登記,換髮相關證照。
第三十七條家庭農場流轉農村土地承包經營權,必須簽訂規範的流轉契約,併到鄉鎮財政(經管)部門備案登記。
第三十八條家庭農場在向有關主管部門提供的財務報告等資料中,隱瞞重要事實或作虛假記載的,依法追究法律責任。
第三十九條本制度從20xx年4月1日起試行。
基地管理制度 篇6
一、實訓基地必須嚴格執行各項規章制度和安全防範制度,確保教學設備和人身安全。
二、基地工作人員要嚴格執行實訓室管理制度,新到基地工作的教職工和首次進入基地的學生,必須經過安全教育,掌握防護用品的'使用方法和安全技術。
三、使用校內實訓基地儀器、設備,必須在實訓指導老師指導下進行,並嚴守操作規程,如違反規定,發生責任事故要予以追究,並負責賠償,造成重大事故,要追究相應責任。
四、愛護儀器設備,節約使用材料。基地設備嚴格執行借還手續,建立登記本,及時登記。借還時,雙方當面進行質量檢查。外借(包括校內、外)儀器設備以不影響教學工作的正常進行為原則,經實訓中心主任同意,主管院長批准,辦理外藉手續,方可借出。
五、保持室內安靜和整潔,嚴禁吐痰、抽菸及丟雜物,實訓完成後,實訓班級負責搞好衛生。
六、基地要做好防潮、防塵、防光、防熱、防水、防凍、防震、防爆、防鏽、防腐蝕的“十防”工作,對不常用的電子儀器設備,要定期進行通電檢查。
七、基地要有定期安全檢查制度,明確責任人,做好防火防盜工作,必備防火器材。離開實訓室時,注意關好水電、門窗,杜絕不安全的隱患,確保基地財物安全。
八、實訓基地為教學基層單位,學院外人員聯繫業務,須經實訓中心同意。
電力工程系
基地管理制度 篇7
1、根據公司的培訓計畫,組織落實培訓講師和培訓教材,在培訓前發布培訓通知。在培訓前三天發布通知,教材在培訓前三天準備齊備。
2、組織學員進行培訓並現場簽到,控制培訓現場的培訓紀律。現場簽到情況真實,培訓紀律良好。
3、根據培訓的要求組織進行評估(考試、實地操作、口試和心得體會)。及時組織進行培訓效果評估。
4、組織對新入職的人員進行崗前認知知識培訓(含員工手冊、三級教育)。按照公司的管理要求對新員工進行培訓,基礎培訓率達99%合格率95%(不合格者不核准上崗)。
5、聯繫外訓事宜,收集有關外訓課程信息,建立外訓機構和培訓課程檔案。外訓培訓機構檔案管理齊全,標示清楚,查找方便。
6、接受各部門的臨時培訓申請和專案培訓申請,呈報審批後組織實施。在部門呈報的兩天內呈報人力資源部經理,根據公司的人力資源培訓政策安排執行。
7、根據公司的培訓要求組織進行外訓,與學員簽訂外訓協定或契約(負責起草協定和契約)。按照外訓的要求籤訂培訓協定或契約。
8、組織編寫內部培訓的教材,規範教材的編寫方式和編寫要求。培訓教材管理規範、標示清楚,查找方便。
9、接收各部門的獎懲申報並進行實事調查。在部門呈報的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實 。
10、組織調查和處理員工間爭議和員工與企業的勞動爭議(組織相關人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審)。在員工申訴的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實並按公司的規定處理。
11、根據公司的管理要求,宣導公司的企業文化、規章制度、人力資源政策。根據公司的會議精神和政策執行。
12、受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規定的時間保質保量地完成任務。
基地管理制度 篇8
1、規劃、創建、管理面向員工或管理層的培訓課程。
2、通過各種培訓科目,執行對員工技能及灌輸組織實踐和政策的任務。
3、評估員工的培訓要求,擬定培訓計畫,並組織實施。
4、規範培訓教材,組織編寫、製作(含電子媒體教材)、請購培訓教材,對培訓教材的原稿進行標示、歸檔、存檔和管理。
5、評估培訓效果。
6、協助擬定或擬定與培訓有關的制度,並對執行情況進行稽查。
7、新進員工基礎知識的講授。
8、負責管理和保養培訓設備和培訓器材。
9、聯繫外部培訓機構,建立外部培訓機構檔案。
10、與公司內部員工簽訂外訓契約,並組織員工進行外訓。
11、管理培訓檔案、培訓契約和培訓證書,保持培訓檔案、培訓契約和培訓證書的完整性和可追溯性。
12、接收各部門的獎懲申報並進行調查,呈報調查意見。
13、調查和處理員工爭議和勞動爭議。
14、完成直接上級交辦的其他臨時工作。
基地管理制度 篇9
一、總則
1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細緻、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規範化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計畫性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計畫,並按計畫嚴格執行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束後要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計畫與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員儘量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計畫的制定與上報、組織實施及訓後跟蹤評估等工作,並完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據之一。
6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對於培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對於培訓工作開展不力、未到達規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規範的培訓作業流程,使培訓工作程式化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計畫、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細緻、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
4、編制培訓計畫。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計畫,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計畫的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計畫表》)
5、培訓計畫的貫徹落實。培訓計畫一旦經過,負責部門要嚴格實施計畫,不得隨意更改計畫資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計畫執行情景和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計畫按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對於時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束後,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,並與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束後,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束後兩周或一個月後安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據。對於駐外單位的調查,能夠委託該單位培訓管理員實施並上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束後要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,並要在一周內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢後要檢驗是否到達了培訓目的。考核結束後要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計畫、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束後,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計畫、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束後,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計畫,並上報公司高層領導審批後執行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計畫、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業餘研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學後互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓後進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在於使新員工了解公司的基本情景與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規範,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後,結合用人部門意見制定《崗前培訓計畫》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計畫下發相關用人單位與講師,並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計畫順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人後,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計畫,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上後統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規範》、《保險、安全常識》等,原則上不低於16個課時。專業課程:
(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;
(2)供應人員採購常識、談判技巧、契約法等。
其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束後由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計畫、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢後,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在於使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗後順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計畫、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的幹部員工進行,主要目的在於不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要配合執行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和後備幹部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計畫、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計畫、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓採取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作本事為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低於80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低於50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大幹部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計畫,經批准後落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光碟等培訓資料屬於公司財產,培訓結束後要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續後方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束後有結業證或其他證明材料的,要將複印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低於外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司後,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。
(7)訓後總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中套用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字後報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計畫與落實方案,並要納入到各部門年度、月度整體工作計畫中,保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式採取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
(4)公司各部門內訓每月不可少於8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計畫報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑑先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織幹部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批准後落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計畫、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束後,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,並結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光碟等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計畫
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計畫。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計畫(附表十二:《年度培訓計畫表》),呈報主管副總批准後執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計畫(附表十三:《年季度培訓計畫表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計畫。
2、公司級培訓計畫由人力資源部負責制訂,各部門培訓計畫由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計畫、月度培訓計畫為年度培訓計畫的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計畫上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計畫的落實執行情景。
5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計畫,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束後進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,並與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設定a、b、c三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用於考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯繫實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可採取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布並記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計畫要求參加定期日常培訓的幹部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計畫、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一併交人力資源部,經核實認定後領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用於員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用於專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用於公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程並考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同於中專畢業證書,四個紫色證書等同於大專畢業證書,八個紫色證書等同於本科畢業證書;二個紅色證書等同於一個紫色證書;二個藍色證書等同於一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
8、建立員工培訓檔案,採用一卡式管理。對員工進入公司後參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規範管理
1、為了提高公司培訓專業化水平,規範內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程式,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規範化、職業化。
2、培訓師基本條件:
(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處於領先地位。
(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,並且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。
(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠為中專或正規高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程式:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:貼合基本條件並且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評審打分,滿分100分。
(4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定後,發放,取得證書的講師方可進行培訓。
基地管理制度 篇10
一、培訓宗旨
1、培訓在企業活動中的地位
培訓是企業活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗後要進行崗位專業技能培訓,培訓工作在企業中始終是一項長期、持續的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓,有利於提高員工的綜合素質,提升管理者的管理水平,促進企業整體實力的增強。
2、培訓目的
(1)幫助經理及時掌握公司內、外部環境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員儘快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環境,習慣新的工作方法。
(3)使專業人員熟練掌握本企業的知識和技能,及時了解各自領域裡的最新知識與社會發展相適應。
(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況,掌握工作規範,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為企業培養和儲備人才,使企業的可持續發展提供保障。
(7)激發員工求知慾、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9)加強企業內部的團隊修練,增加企業自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量和工作效率。
3、培訓原則
(1)經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2)預先制訂培訓後期要求達到的標準。
(3)積極指導員工的培訓和學習。
(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓者能從培訓中有所收穫。
(6)採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要採取不同的培訓方式。
(8)通過培訓為員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計畫,經總經理批准後報人力資源部,人力資源部匯總後並根據公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計畫,並組織實施和考核,各相關部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分為:分階層脫產培訓和不脫產培訓。
4、培訓按培訓對象可分為:總經理、副總經理、總監級人員的培訓;部門經理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
(一)總經理、副總經理、總監級人員的培訓
1、董事會決定總經理的培訓,總經理決定副總經理、總監級人員的培訓。
2、部經理、總監級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、對總經理、副總經理、總監級人員的培訓可以就下列內容進行:
(1)學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術。
(2)學習考察知明企業的先進管理經驗。
(3)到知名管理學校或研究機構進修。
(4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。
4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓契約。培訓費用_______元以上者須簽訂契約。
5、培訓結束後,總經理、副總經理或總監級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、總經理、副總經理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二)部門經理和主管級以上人員的培訓
1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。
2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:
(1)公司重大改革、政策調查等;
(2)重大的技術改進或質量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發展的企業文化;
(5)最前沿的管理理論和經營理論;
(6)部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內容進行:
(1)《員工手冊》、相關規章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓;
(3)工作程式的培訓;
(4)新開發的產品培訓;
(5)不斷發展的企業文化培訓;
(6)綜合素質培訓。
3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務人員、人事職員、專業行銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以採取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育契約。
4、特殊崗位人員在外部培訓結束後必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業文化、員工手冊、規章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程式、業務規範以及專業技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經崗前培訓考核合格後方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內容與責任部門
內容責任部門
企業文化培訓人力資源部
員工手冊、規章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業務素質、專業技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門
產品知識培訓人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計畫
(一)培訓計畫的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計畫”送人力資源部審核,並作為培訓實施依據。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計畫彙編年/月培訓總計畫,呈報上級領導核鑒。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,並填寫“培訓實施計畫表”提報呈核後,通知有關部門及人員。
(二)培訓計畫的內容
培訓對象、內容、時間、目的
六、培訓實施的運行規則
(一)實施規則
1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計畫”,按期實施並負責全部培訓事宜,如場地安排,有關教材分發、教俱借調,通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應於開課印刷完成,以便培訓師上課時發給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監考,考核測驗題目由培訓師於開課前遞交人力資源部審核。特殊專業培訓應安排有關專業人員協助、配合。
4、對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。
6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,並記錄評估內容,遞交各有關部門參考,予以改進。
7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事後可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對於成績不合格者,培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。
(二)培訓的管理過程
“計畫實施評價處理”循環過程
(三)培訓方法
1、傳授式培訓方法:
(1)個別指導
(2)開辦講座
2、參與式培訓方法:
(1)會議研討
(2)小組培訓
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓練
(9)影視法
(10)業務遊戲
3、其它方法
七、培訓職責
(一)部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計畫。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議,協助公司領導確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設施。
(二) 領導職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、協助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計畫。
4、審核培訓教材、教案及相關資料。
5、負責培訓工作總結與分析考評。
6、負責培訓業務對外聯絡事務。
7、協助培訓講師實施培訓課程。
(三)培訓師職責
1、制訂、匯總培訓計畫。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓後工作績效考核統計。
5、負責校對各種列印、分發培訓資料。
(四)其他工作人員職責
1、協助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日常考勤。
3、協助列印、管理各種培訓資料。
4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協助處理培訓活動的接待事務。
7、做好培訓的服務與保障工作。
八、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查並妥善保存。
3、每次培訓的考核題與成績統計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續,使用人員要妥協保管,出現問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。
九、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設施。
2、學員應遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。
4、課堂上不作與培訓無關的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
十、培訓評估、檢查、反饋
(一)培訓評估
1、培訓期間或培訓結束後,人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動,並將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鈎,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對於有明確專業技術規範、標準或有特殊需要規定的培訓考核,應嚴格按相關的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程式評估
6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓後在工作態度和工作績效的表現,將結果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓的獎懲規定與標準
1、對於培訓效果佳,培訓後員工業績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
2、對培訓項目設計、開發取得良好的經濟效益的人員,公司應給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現突出、成績優秀,在工作崗位上業績突出者,公司應給予獎勵。
4、對培訓態度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓後考核成績差、工作業績無提高的,公司應給予懲罰。
6、獎懲標準,應根據情況由部門經理制定,報總經理批准。