16年度業務員工作計畫範文精編

工程方面沒有競爭力。設計方面,隊伍單薄,設計能力不足;曾經一家客戶正施工,兩家意向客戶需要與設計師溝通,而設計師既要做設計,又要出施工圖,甚至要去施工現場說明,他只能先顧及正進行中的工程。倘若同時有兩三家客戶需要預算、設計,那么他一個人根本無法兼顧,無形中會流失很多客戶。淡季已經如此,旺季若來,我們憑什麼把握?設計效果方面,風格單一,雷同,沒有特色。施工方面,沒有足夠的施工能力,單純依靠一個工隊,且人員流動大;沒有完善的工程管理監理制度,施工質量無保證,更談不上後期維修。沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰,沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業務員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會行銷就是要在客戶面前,充分地展現公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。

還有其他方面的不足。比如:預算報價緩慢,材料的進銷存管理,簽單客戶完工後的工程款結算,都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當,隨意丟棄,丟失嚴重,甚至連已簽的契約,做過的預算報價單,畫過的戶型圖,等等,總是做些無用功,重複勞動,浪費時間和精力。

綜上,公司要發展,要從三方面入手:培育企業競爭力,拓展行銷渠道,儲備人才。

三.具體改革項目:

材料、工藝方面改革。材料銷售方式,採取低價位切入市場,先把銷量做起來,才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝,積極採用科學、環保、先進的裝修新材料,提高施工人員工作效率,降低經營成本,提高裝飾質量,引導消費。

建立計畫、執行、監督和總結制度。每個經理要制訂各部門月計畫,周計畫,每個員工每天都要制訂當日工作計畫,記錄當日工作內容。計畫是一切工作的開始,合理做好計畫,才能節省每一天的時間。日工作內容,印成表格形式,每天填寫,下班前上交給經理,做好計畫的執行監督工作,這樣就能及時發現問題,及時解決。我姐所在的日本公司就是這樣的模式,表格項目更細緻,從9點到10點在做什麼,直到下午下班。這樣每隔一小時都有內容需要填,還有日總結。

拓展行銷渠道

加強對公司店面的建設,如果店面布置不好,會影響到客房戶對公司實力的認定 。可將經營的主材信息,貼在窗戶的玻璃上,讓經過的人知道,原來公司也賣材料,擴大銷量;將兩台電腦都聯網,將會議室改為設計和業務室,安靜、大氣,上檔次,不但利於設計師集中精力做設計,更會提高客戶對我公司的評價。業務人員也可以及時整理客戶信息,做預算表,減輕設計師的工作量。

採用多種方式進行廣告宣傳。給經理,業務人員配備精美的名片,印刷更能展示企業形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區門口做噴繪廣告;流動的公車體廣告。

人才儲備

壯大設計師隊伍。設計是裝飾企業的靈魂。設計師要負責接洽、溝通,出預算,做設計,說服簽單,還有開工之後與施工人員的溝通。工作量太大,一個人根本無法兼顧。而且若只依賴於一個設計師,若突然辭職,公司即刻陷入被動境地,所有工作將無法開展。臨時招聘,太晚,太被動。沒有設計師,將付出超常代價。等到下一個旺季到來,我們就有能力抓住,而不是再次錯過。

壯大施工隊伍。我們既要保證施工質量的合格和優良,另一方面又要保證,無論行銷量達到多高,都有足夠的施工能力去完成。現在公司施工,用原師的本地工隊,各工種雖備,施工質量也相當高,但力量還是不足。倘若原師自己接到工程,我們又開工,恐怕人力調用不開。而且在本地,外省工隊因為施工質量高,負責而更被業主信任。我們應該努力擴充合作施工隊伍,為今後的發展儲備更多各工種齊備、技術過硬的人才,建立相對穩定的施工隊伍。