業務員個人工作計畫優秀版 篇1
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4。萬元以上代理費(每月不低於1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計畫,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
業務員個人工作計畫優秀版 篇2
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對XX年的做出了新的工作計畫。
XX年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對於XX年的銷售主管工作計畫有了新的方向:
我的個人工作計畫會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。XX年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
一、工作方向
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點促銷產品
雞汁和果汁在XX年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
業務員個人工作計畫優秀版 篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考) )
1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、 設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; !
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,。並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
5、 制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
6、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。 以上,是我對20xx年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
業務員個人工作計畫優秀版 篇4
在接下來的時間裡,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
國家經濟在持續發展中,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我已做出了初步的規劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關於實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平台,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。
二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,最佳化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠乾理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之儘快發展起來,達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導,儘快提高產能,積極聯繫黨委、政府,建設其他鄉(鎮)網點,並維護好,建一個,出成效一個。
同時進一步加大“保險先進村”建設力度,並順利驗收,讓廣大農民民眾更多地得到優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。
八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放鬆,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保後方穩定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是xx人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓國壽在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,不斷自我超越。
我們堅信,在新的一年裡,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經濟建設添磚加瓦,共建社會主義小康社會。、
業務員個人工作計畫優秀版 篇5
1、剖析拆飾公司
憑據北京拆飾止業客戶疑息將拆飾公司分為下中高檔三類公司,以產物做為拍門磚,重面成長中高級拆飾公司!
2、籌辦好材料戰咭片
正在曾經對目的公司開端理解的底子上,停止上門訪問,找到閉鍵背責人比方資料部司理,洽商互助的能夠性!關於沒法互助的拆飾公司,重要粗力放正在構想師身上!
3、對曾經有的構想師名單,停止地毯式的`德律風、短疑、qq、戰微疑等訪問,肯定故意向與我們互助的構想師!
4、關於構想師停止不同化剖析:本性,喜好,構想戰接單才能等,挑選有才能的構想師,再憑據差別的特色,有針對性的與其打仗,儘快的樹立起互助閉系!
5、經過曾經其他品類的建材營業員引見他們熟悉戰熟習的構想,,
6、將構想師停止分類:
(1)重視返面;
(2)重視構想後果;
(3)以上二者統籌的!
7、正在互助中,與構想師深刻相同,實時報備客戶疑息,倖免由於一些客觀緣由而照成損害構想師推單的主動性。
8、劣化單面結算機造,延長返面申報的時光,敏捷、實時的將返面結算到位,如許能夠包管那些重視返面的構想師,正在今後照樣重面保舉我們的產物。
9、關於重視構想後果的構想師,正在上門訪問和前期相同進程中,重面放正在我們產物的文明,構想理念、作風等,確保他們正在保舉產物時劣先斟酌我們!
10、針對此刻的小區理解北京小區的託付狀況,針對重面的中下端小區,想法聯絡版主,經過帶禮物訪問等,爭奪構造團購。
11、與全部店面相同好,正在批發中收現中下端小區,和對應的首領人物,那一面正在小區團購中特別很是緊張(正在效勞好前幾戶業主以後,關於成長該小區前期團購舉止特別很是有贊助)。
12、拆飾公司有本身的小區開闢團隊,能夠正在跑家拆的時刻,逆帶理解拆飾。
業務員個人工作計畫優秀版 篇6
⑴正式進入公司之後,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1——0.2ct、0.2——0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。
⑷在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容:①什麼樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置才有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間最好是一周之後開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。當我們發展到一定程度之後,可與工廠合作。最後,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,後發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂契約。
⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容為鑽石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數,因為客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。
業務員個人工作計畫優秀版 篇7
當前由於我的工作經驗不足,尚處於學習階段,不能獨立處理一個定單的全套流程,即從定單前期工作到後續的出貨收款等事項。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對於20xx年的工作現有以下分配計畫:
一、主要工作
1.負責接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作,新產品的推薦,問題產品的售後服務;產品報價;等等。
2.負責與所有定單及客戶有關的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財務核對帳目;每月定期與客人溝通核對帳目等。
3.熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計畫完成定單量的差距等。
4.定期上交相關報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計畫(每月月末上交);客戶報表(包括老客人每月的維護情況和新客人的開發進程及中間出現的問題)
5.協助助理完成日常的與定單有關的一切工作。
6.跟蹤業務員下放的定單。包括製作生產通知單,發貨清單,定單首件確認,交貨期確認,包裝細節(內外盒,印字,標籤,麥頭)的確認與製作;定單跟進過程中的特殊狀況,比如某個產品出現嚴重的工藝問題不能按時出貨等;並將這些工作及時與業務員溝通以方便互相了解定單當前的進度。
7.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品後業務員會填寫申領單遞交上去,在遞交之前或者之後必須登記入“樣品申領情況表”備案,之後根據樣品用處的不同及時向生產部門索要回樣並寄給客人。(一般常規型號的樣品回樣不得超過3個工作做,特殊產品如新產品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀,交樣不得超過10個工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個環節抓好。
8.特殊定單的後續工作處理。這裡我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的`定單。平時的跟進工作除了包括1中所述,還包括托書,報關資料的製作,提單的確認及到期收回核銷單的工作。
二、定期工作計畫
1.每天下班前更新定單總表。
2.每周周一上交定單盤點清單並於當日結束工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息並及時通知客人。
3.每月中旬和月底憑“產品包裝合格通知單”和“發貨清單”到倉庫開“出庫單”並交給聯絡員黃林策由其統一遞交給財務。
4.每周一與業務員溝通出具一份本周可發定單,注意跟進的定單,已經拿到進倉單的定單的清單。
5.每周六與業務員溝通,本周已經完成的定單情況。
基於以上的分配,在實際的工作中如遇困難,可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務,以提高我個人的銷售業績。
業務員個人工作計畫優秀版 篇8
現代農業的基本特點是農業勞動生產率的極大提高,一個勞動力生產的農產品,可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中,充分和合理地施用複合肥,發揮了無可替代的重要作用。生產和使用複合複合肥,是農業生產和科學研究發展到一定階段的必然產物。普遍使用複合肥的階段,才真正進入高生產力的現代農業階段。
一、計畫匡要
1、年度銷售目標增加1000萬元;(20xx年12月----20__年12月)
2、擴增經銷商網點100個;
3、在本行業市場建立知名度、樹立良好的企業形象,打造行業領軍地位。
1.公司及品牌簡介
1.1公司簡介
河南省億豐肥業有限公司坐落於商丘交通樞紐--商丘,是一家引進國內外先進生產技術和工藝興建的集農業科研,技術開發,生產貿易為一體的高科技肥料企業。公司依託河南省土肥站,河南農業大學組成肥料高產攻關組,直接服務於肥料新產品開發和農業生產一線。其傾力打造的“金億豐”、“豫天化”兩個品牌依靠完善的質保體系,齊全的檢測手段,良好的企業信譽使主要產品覆蓋中原,輻射全國,深受廣大客戶的歡迎,為社會主義新農村建設做出了重大貢獻。
1.2經營理念
思路決定出路,成功在於行動選擇大於努力。河南省億豐肥業有限公司秉承“質量是體,服務是魂”的理念銳意進取,引領肥料潮流,真誠回報社會。憑藉專業而執著的精神、用科技引領潮流、用創新推動肥料行業的整體進步。
二.市場分析
2.1國內環境分析
目前我國複合肥產業“十二五”發展重點已初步確定,其中企業整合和重組將成為重中之重。20__-20__年,國內糧食連續5年穩產高產,我國複合肥利用效率逐步提高。預計“十二五”及20__年前的複合肥需求還將有小幅增長,按糧食自給率98%測算,20xx年複合肥需求約5100萬噸,20__年約5300萬噸。
2.2農民消費行為分析
據了解,目前,我國複合肥年產3500萬噸(養分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小規模複合肥生產企業的存在,影響到了我國複合肥生產技術和整體質量的提高。有關資料顯示,我國複合肥整體質量不容樂觀,假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件時有發生,農民對複合肥質量總體滿意率不高。
2.3SWOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)
作為一家以自主創業的年輕企業,具有不可比擬的優勢,具有極大的發展潛力。但由於公司正處於發展階段,也面臨著許多挑戰。
2.3.1優勢(strengths)
先進的管理、一流的人才、
銷售網點已達700餘個
採用國內先進生產技術
河南省土肥站,河南農大組成肥料高產攻關組保證質量
2.3.2劣勢(weaknesses)
建立初期企業的知名度不高,品牌在全國範圍內缺乏號召力和知名度。
新型的經營模式,客戶的信任程度低、消費信心不夠。
缺乏相關運作經驗,可能會走彎路。
2.3.3機會(opportunities)
借用絡電視台最權威、最官方的媒體影響力,引導客戶選擇。
搶占行業制高點,展示企業品牌形象
站在巨人肩膀上,快速提高企業知名度和曝光度。
2.3.4威脅(threats)
複合肥市場幾乎是完全競爭市場,利潤低。
市場上成熟產品增多,競爭者大都類似,企業必須用品牌樹立在人們心目中的形象。
2.3.5應對策略
利用CNTV全球化、多語種、多終端的公共服務平台,將企業展示在公眾面前。申請央視網戰略合作夥伴,利用CCTVLOGO引導客戶在同類產品中的選擇方向。
三.行銷戰略
短期目標:利用絡電視台的權威影響力,全國範圍內吸引經銷商。
長期目標:經銷商遍布全國、讓“金億豐”品牌深入人心,讓農民上街尋找“金億豐”複合肥。
總方針:在考慮價格因素的同時,更注重農民的潛意識品牌選擇,品牌就是質量的保證,品牌就是增收的保證。
3.2品牌策略
品牌就是在消費者心中刻下烙印。一個品牌的本質,是行銷者許諾向顧客持續傳遞企業和產品的特徵、利益和服務。企業將向顧客傳遞的是“高效、優質、合理”的品牌內涵。
高效:複合肥本身具有快速見效的特點,是有機肥無法比擬的。
優質:由於本公司引進國內外先進技術、有河南省土肥站、河南農業大學的技術研究組成高效攻關組,所以質量都有保障。
合理:大規模批量採購、生產,降低複合肥料生產成本,產品更有價格優勢,符合物美價廉原則,使“金億豐”品牌更有競爭力。
品牌是由很多有形、無形屬性的組合,只有長期不斷地維護與持之以恆的堅守,才能為公司創造重大的價值和影響力。
3.3產品策略
保證產品質量,開發研製新型產品。
一個企業能夠生存、壯大,其最根本的原因是它有好的產品。無論經營策略如何高明,無論行銷手段多么厲害,消費者心中的秤對每個企業來說都是公平的,消費者的眼睛總有雪亮的時候。
公司在經營時要切實做好產品生產,嚴把質量關,做到“寧缺毋濫”。
3.4定價策略
為取得理想的經濟效益,公司要根據商品成本和市場供求情況,在經營目標的制約下制定合理的價格。複合肥市場幾乎是一個完全競爭的市場,靠打價格戰來盈利顯然效果不會很理想。本公司的第一定價目標是以競爭為導向的方式定價目標,依據市場產品的平均價格來制定本公司產品的價格。借勢絡電視台最官方、最權威的性質在客戶心中留下“高品質、低價格”的印象。
3.5分銷策略
一個適合公司的分銷策略,能夠讓企業以最適合的方式、在最短的時間裡,將自己的產品呈現在消費者最願意去消費的地點;能幫助企業在激烈的競爭中取得主力地位。
現階段生產型企業眾多,如何能讓全國的經銷商千里趕赴中原,尋找“河南億豐肥業有限公司”,並與之合作?“金億豐”品牌影響力是經銷商們認同的唯一表現形式。“金億豐”是誰不重要,關鍵是和誰在一起。“金億豐”若能成功申請央視網戰略合作夥伴,代表的是公司的實力,借勢上升,是與中國國家副部級事業單位----中央電視台站在了一起。
3.6促銷策略
首先,促銷是用來提高用戶對自己產品的認識與了解,提高自己產品的知名度、美譽度和用戶的忠誠度。複合肥的消費者是農民,但長久以來,我國農民普遍受教育文化程度偏低,知識又相對貧乏,辨別真假能力差,央視CCTVLOGO的標誌絕對是農民的首選目標,他們堅信,中央電視台品牌的力量。所以前期生產存留的複合肥可以作為促銷存貨,切忌輕易降價。不可否認降價在短時間內的確能促進銷售,但同時降價是把雙刃劍,一定要慎重使用。降價使企業的經濟效益受到影響,這還放在一邊,更主要的在於,這樣做往往會讓消費者產生不信任感,他們有這樣的疑惑:別的廠家沒怎么降價,這個廠家老是在降價,是不是產品質量不如以前的好了?產品不斷降價的過程往往也是企業自貶聲譽和形象的過程。可以保持原有價格,提高附加值,包括:提供農業專家指導、贈送禮品等方式,要結合公司具體情況。
3.7經銷商
由於本公司的啟動資金有限,採取代理銷售的經營模式。尋找一個合適的經銷商對本公司來說至關重要。
經銷商在該地區市場要有備良好的設施、完善的配套功能和深厚的市場根基,而且要具有完善嚴格農藥檢測管理制度,檢測員工作職責明確合理,並且有充足的資金和穩定分銷商,最重要的是在該地區要深受廣大農民喜愛。
3.8方式及手段
總方針:開展全方位、多角度、多方式的宣傳。
四、結束語
複合肥在農業生產中起著積極的作用:
1.增加作物產量。
2.提高土壤肥力
3.發揮良種潛力。
4、發展綠色資源。
所以本企業將以“堅持追求為農民增收,奉獻三農的思想理念”,為農民提供優質高效的複合肥,服務農民,建設農村為目標,努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。
五、感悟
隨著生產銷售的不斷增加,企業生產能力加大所造成的壓力會空前巨大,做好資金流控制,資金是一個企業發展的命脈,可以適當考慮招商引資,然後管理方面也會增加負擔,合理分配人員,高效、速度做好應對措施,最後,就是售後服務,企業要成為一個百年企業,要成為讓農民回頭率最高的企業,售後無疑是一個非常有挑戰性的工作,切實做好服務工作,服務是企業發展的基石。
最後,預祝河南省億豐肥業有限公司在接下來的發展過程中一帆風順。
業務員個人工作計畫優秀版 篇9
作為一名銷售業務員,業績始終是第一位的,可是業績不是說來就來的,而且業績也不是等來的,一定要主動地出擊才行,不然那就真的是在混吃等死,這不符合我的目標和追求。在這上半年裡,我的業績相比之前已經有了不少的提升,但還是沒達到令人滿意的程度,這主要還是因為我沒有提前做好準備,而且和客戶的交流比較少,所以在這下半年裡,我首先就要改變的是自己的態度,我一定要提前先把客戶的資料先了解,知曉他們的喜好,這樣才能順利地展開自己的工作,然後就是讓自己的態度變得更好點,時刻要保持著耐心和熱情。
除了調整好自己的態度外,還得把自己的業務知識弄好,要是我自己都不熟悉自己的要推薦的產品,那我還怎么讓別人來買呢?所以,把要推薦的產品弄熟悉是很重要的,正所謂“知己知彼,百戰不殆”。除此之外,我也得讓自己不停地學習起來,因為在現在的這個社會裡啊,競爭是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的話,那很快就會被社會所淘汰。我要去看一些教我們如何與人溝通的書籍,再看一些心理學、行為學的書籍,這樣能讓我在以後與人打交道時不顯得太被動。
下半年,我一定要讓自己的業績再提升個百分之二十以上,這樣才算符合自己的要求,同時這也是領導對我下達的一個任務。這個任務並不算難,因為我的確還有著不小的進步空間,所以我得給自己的施加一點壓力才行,畢竟有了壓力才有動力嘛,我要爭取能突破這個指標。當我達到了目標後,我也不會鬆懈的,我會繼續保持著一股衝勁,爭取能獲得更多的業績,讓自己感到驕傲,讓領導感到滿意。
下半年就要來了,我可真是有點小期待啊,不知道我在這下半年裡,會取得什麼樣的業績呢?就算業績不好看,我也會一直讓自己進步的!
業務員個人工作計畫優秀版 篇10
銷售部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的行銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現行銷團隊的潛在活力,開拓並鞏固行銷渠道,發展客戶,創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。
第一部分銷售部戰略定位
一、市場的範圍
以北京市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。
2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、諮詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究
諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的諮詢服務,接受公共的諮詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。
第二部分團隊的組建和管理
一、團隊的組建
1.通過與其他證券公司優秀客戶經理接觸,了解行銷員在原來券商的情況,引進有經驗的證券行銷員。
2.聯繫部分高校,建立校企實習培訓基地,能夠充分的挖掘有潛質的行銷員。
3.團隊的建設
團隊的管理與執行
制定一個有利於團隊發展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要儘快樹立起行銷員的業務信心,由於行銷員換了一個新的工作網點,網點業務還不夠熟悉,需要區域經理和他們一起行銷、一起開戶這樣不但讓行銷掌握業務技巧,而且也增強了他們開展業務的信心。
無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標,制度制定的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度,而且是可以執行的。
1考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與駐點考勤。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習。內容是周例會、月例會、公司例會。
3、台帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容勝作計畫、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊
三、團隊文化建設
態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不數分的要求,或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,實通的需要。
四、個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職勝作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓-再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。
業務員個人工作計畫優秀版 篇11
金地區陽光新境園一行趙春
回首20xx年5個月的歷程,辛苦著快樂,很榮幸在公司度過一年的時光,從員工到經理,我特別感謝這一年來對我耳提面命的王光澤總監,還有公司其它領導,更要感謝這一年默默支持我的六位業務精英,正是因為他們的支持才讓我20xx年更加充實。
5個月共完成業績209251元,月均4。1萬,12個買賣單,4個租單,1個二級市場單,占金地區5個月總業績13。2%,占龍坂片區5個月總業績1。24%,情況很不樂觀,我深感抱歉。
20xx年年度目標是142萬(1、2月份6萬/月;3月份10萬;4、5、6月15萬/月;7、8、9月10萬/月;10、11、12月15萬/月),具體從人員管理、業績管理、日常工作管理三個方面著手。
一、 人員管理
通過各渠道招攬人才,保持10—12個人的團隊,新老搭配、男女搭配比例適當,每月培訓1到2次,獎罰分明,培養高級置業顧問2名,為區域培養儲備經理1名,自己競升為高級分行經理;培養3到4個開單能手,採用精英政策,讓其成為每個月的業績增長點,形成業務員間的良性競爭環境;
二、 業績管理
1、 以三級市場二手房為主,主打金地梅隴鎮、陽光新境園、世紀春城三個樓盤,多認識業主,以簽邊單來控制業主,且每個月對業務員進行盤源考核;
2、 培養1到2個商鋪豪宅專家,做為月度或季度的業績增長點;
3、 二級市場每個樓盤必須親自帶領業務員去看;
4、 對月度、季度、年度業績優秀的員工進行獎勵;
三、 日常工作管理
1、 配合部門秘書完成公司各項任務;
2、 每個入職人員必須有網路連線埠;
3、 每天下班前檢查客源、ID等基礎工作數據;
4、 堅持每天開早會並由秘書監督;
5、 控制佣金打折比例;
6、 嚴格把關契約,注意風險控制,正確處理投訴;
7、 及時解讀國家政策、公司發文,及時發喜報;
市場分析:
20xx年龍華坂田的二手房地產市場必將火爆
龍華的地理優勢決定了價值取向,今年6月捷運4號線開通必將迎來樓市的小高潮,投資客會更多關注二線拓展區,年初銀行信貸寬鬆(北京部分銀行又出現七折利率),福田、羅湖等區沒有新盤出現,而今年龍華大概有五個新樓盤開盤且價格不菲,高價的一手房必將帶動二手房的成交,金地上塘道、水榭春天、金域華府、新華城將陸續出證,這些一手單價超過2萬的物業入市其二手價會更高,今年龍華會陸續出現商業地產,又將成為投資者的`青睞,第三季度市場可能會有所下調,但不會影響整個市場的火爆!
20xx年是我發展的一年,我滿懷信心和激情去開拓!
業務員個人工作計畫優秀版 篇12
1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。
2:一周一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
業務員個人工作計畫優秀版 篇13
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門得計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好得開端,。並且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
5、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
6、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。以上,是我對XX年年得一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望XX年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
業務員個人工作計畫優秀版 篇14
轉眼間七月到來了,在七月到來之際,可以制定七月工作計畫,以便使自己在七月能夠有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面。
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
業務員個人工作計畫優秀版 篇15
銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
業務員個人工作計畫優秀版 篇16
一、團購行銷的主要目的:
1、通過開發團購業務。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業產品的中高端形象。帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細化管理。發展團購業務人員。統計好人脈信息。引領其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業務員。從而拉動銷售。
3、通過對團購資料的'整理和分析。科學合理的實現團購渠道布局。從而建立其可持續發展的團購渠道。制定銷售計畫和任務。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。
二、完善團購組織建設:
完善團購部組織建設有利於市場推廣的專業性。銷售政策和價格體系統一性。及各項管理的系統性。而團購組織的建設的關鍵是人的組成。建設及職責分工。
1、人員建設。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。並對到位人員進行協會文化。企業文化。品牌文化。產品文化。行銷理念。客戶類型分析。商務禮儀。價格體系的全方位培訓。
2、人員組成及職能劃分。
團購部經理:胡大虹
工作職責:組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析。客戶類型分析。銷售數據分析。並作好團購渠道布局。並制定銷售計畫分配銷售任務。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經理:唐麗
工作職責:配合經理組織。協調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業務人員的信息收集。建立團購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數據統計。團購業務人員的全方位管理。下發銷售任務。監管銷售完成情況。落實獎懲機制。並作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
團購業務人員:
由在職團購人員。協會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設4個組。即1。市場開發組(市場調查。收集業務數據。發展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場)。2。大客戶公關組(對重點單位或個人公關。溝通。組織品鑑會。贈送禮品)。3。服務跟進組(產品配送。收款。售後服務。電話銷售。簡訊問候。銷售數據統計)4。人員發展組(發展會員為團購人。發展兼職明團購。發展“官商”暗團購。統計整理相關檔案。並做好溝通工作。定期下發銷售任務。檢查完成情況)
三、團購部具體工作步驟。
1、收集編制團購人員信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理團購人人脈資源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定團購部工作宗旨。流程。 (20xx。3。XX日前完成)
4、制定團購部工作計畫。規章制度。 (20xx。3。XX日前完成)
5、鎖定目標群體劃分工作區域。 (20xx。3。18日前完成)
6、招聘在職團購工作人員並劃分工作範圍。 (20xx。3。18日前完成)
7、制定銷售宣傳手冊。(20xx。3。24日前完成)
8、統一銷售政策。價格體系。 (20xx。3。24日前完成)
9、月全盤工作試運行。 (20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作計畫。銷售計畫。銷售份額分配。 (20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盤工作試運行。 (20xx。7。XX日前完成)
12、建立電子商務平台。 (20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作計畫。銷售計畫。銷售份額分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盤工作正常運行。 正規秩序。為銷售旺季作準備。(20xx。7。XX日至年終)
15、培訓銷售人員不定時。不間歇。以需求為準。
本工作計畫不盡之處及時補充。靈活操作。以實現公司最大利益化為目的。
團購部
20xx年3月1日
業務員個人工作計畫優秀版 篇17
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習,在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護做到面。
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我的潛力減輕領導的壓力。以上,是我對20__年的個人工作計畫,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠!
業務員個人工作計畫優秀版 篇18
轉眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計畫:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款x萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以x為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於x,但由於x市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了x市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了“x副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在x已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於x年11月份決定以金鄉為核心運作x市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,x我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、x市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、x市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、x市場
x的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個x年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20x年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、x:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、x:同x
4、x:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
業務員計畫5
一、本周工作回顧:
1、建立了精簡可行的部門架構,編撰並不斷完善部門工作內容、部門工作流程、管理制度。
同時,協同房產事業部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。
2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數據的整理,對當前房產市場進行了翔實的市場調查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數據支持;
獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,並進一步確定了項目開發計畫。
3、通過對房產市場背景及前景的解析,主持並撰寫完成了房產事業部的《發展策略和定位分析報告》。
為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。
4、尋找、考核、並協助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協同合作單位,並且一直有條不紊的和各協同單位開展著階段性工作。
5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產開發項目,為本項目的開發工作及部門未來發展定位提供了詳實的資料和數據。
6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協調的工作。
7、項目前期報建的工作準備和開展,並根據項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關係。
8、根據工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《行銷部管理制度》。
為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。
9、通過不斷的分析和調整,協同策劃並確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發展思路。
10、協同工程部測算項目開發預算、提交項目銷售預算。
為項目成本控制提供數據支持。
11、制定項目銷售團隊建立計畫,並編制完成銷售培訓教材。
12、上級領導安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能及時調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。
2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協調配合。
3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控並適時調整員工的工作狀態,使部門員工始終保持積極的工作心態。
4、積極面對問題並及時處理和解決。
我們依據“輕重緩急”程式,並堅持採用“以公司利益為原則,以有效依據來處理”的指導思路,及時化解工作中出現的各種問題。
業務員個人工作計畫優秀版 篇19
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下20xx年房產公司個人工作計畫:
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。
並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房
業務員個人工作計畫優秀版 篇20
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20__年將結束,我想對自己的工作提前寫下20__年業務員工作計畫,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
一、日後工作開展的計畫
在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對於這幾個國家的本地搜尋引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。
當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。
在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
而且,備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
業務員個人工作計畫優秀版 篇21
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8:00-8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40-9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00-9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30-17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00-18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
下半年業務員工作計畫
我於5月上旬分配到增值業務部工作,在這一個多月的時間裡面,通過領導和同事對我的指點和幫助,使得我已經融入到這個環境中來。部門領導分配給我如下工作任務:121項目產品管理員(全年收入62萬元)、設備維護管理(160坐席的維護、其它設備)、電話錄音機產品管理員。感謝領導對我的信任,交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計畫,談談如何完成自己產品的年度工作目標。12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務的48%,具體收入情況如下表:
由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩定。穩定在6萬以上。如果能夠按照這個態勢發展下去,完成任務不成問題並且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取後7個月每月收入仍然穩定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經營分析,加強與氣象局的渠道合作,研究制定新的節目內容。找出特定用戶群體制定針對性行銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務,並爭取儘量多超額完成任務,減輕其它產品收入負擔。
電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作裡面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。
第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。每天要登入伺服器檢查有沒有異常;防毒軟體按時升級;提取話單能否正常,這些細緻的事情看起來是很小的,但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數。
設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計畫是這樣的,首先在簽訂師徒協定之後按照哈師父為我制定的學習計畫認真學習,按照規定的時間順利出師。出師後好160台席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內修復障礙,將因設備問題帶來的損失降到最低。其次,不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導,多跟哈師父學習技術,系統維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業知識包括各個方面的軟體、硬體知識。因此,在下半年的工作中,我要加強關於這些方面的學習,自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時,設備維護也是個需要責任心很強的崗位,在這個工作當中,容不得半點馬虎,在今後的工作中我要加強工作責任心,改掉粗心大意這個毛病,
以上就是我針對我所負責的一些產品、項目的下班年工作計畫。總的總結起來是這樣:重點學習維護,保持12121,關注電話錄音機。
當然,部門其它我不熟悉的產品我也會在下半年熟悉起來,做到一專多能,複合型員工,哪裡需要就能往哪裡頂。
業務員個人工作計畫優秀版 篇22
一、懶惰心裡。一天就幾個小時的工作時間,一晃的功夫就過去了,有時候感覺自己還是太懶,這也是上學時候養成的散漫習慣。記得我看過一部電影《當幸福來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學到了很多東西,他為了多爭取點打電話的時間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機會,最後他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動力,他工作的態度,積極奮進的精神,是我一輩子要學習的。
二、找客戶的方法還有待改進。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會,為了更好的發展,前期的投入是值得的,但是這並不代表盲目的拜訪,要跟據實際情況,計畫好拜訪時間,線路,使自己在得到收益化的基礎上,減少自己的開銷。
三、報價的技巧有待改進。現在正值經濟危機,各大船東價格拼的很厲害,而且市場很亂,因此我覺得報價的時候打出提前量,並不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要知道現在是非常時期,要採用非常手段,比如平報,量大的話負報,但是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自己被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由於沒有實戰經驗所致,使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業務時,底氣總是不足,也是業務知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自己這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,但是自己在平時發郵件,和老外聯繫時,明顯感覺自己專業英語的不足,今後的工作中,一定會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話,做個客戶不容易,但是要維護要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無論是業務還是操作,都應該對新客戶特殊對待,付出12分的維護,只有不斷注入新的血液,公司才能發展壯大。
七、平時工作中對報價的整理,客人的跟進,交談技巧,港口的認識,報關,外貿,財務等的知識都要加強。
總之,__x年是我收穫很大的一年,同時他也暴露了很多不足,是我工作的起點,在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態度,豐富自己的業務知識,做好自己的本職工作,以實際行動回報公司,回報關心我的領導和同事。
業務員個人工作計畫優秀版 篇23
新的一年,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、產品市場分析
1、廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。
2、商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3、高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在某、某、某等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴某。
二、對日後工作的安排
1、在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3、發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4、在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、20__年銷售目標
20__年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2——3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1、年銷售目標:60萬。
2、月銷售目標:5萬。
①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。
②最佳化某網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上。
③搜尋引擎行銷,比如某,某等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。
④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶。
⑤重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。
三、20__年對自己的要求
1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定製服務
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我20__年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
業務員個人工作計畫優秀版 篇24
在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥雲的成長之路感恩有你們!
關於20xx年的工作計畫與目標,現將匯報如下:
1、參加公司20xx年度舉辦的課程會務工作(20xx年);
2、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);
10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、 個人目標: 20xx年買一台藍色超薄筆記本電腦,去旅遊兩次(1—12月); 個人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;
6、儘可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間裡,祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
以上綜述純屬個人愚見,僅供參考。
如公司覺得部分愚見具有實際性和中用性,希望公司給予重視,集眾人之智慧,解瓶頸之困,再創佳績
業務員個人工作計畫優秀版 篇25
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解並嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的`前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計畫安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。
業務員個人工作計畫優秀版 篇26
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、 設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、簡訊、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;
(2)注重設計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、最佳化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、 針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
業務員個人工作計畫優秀版 篇27
銷售部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的行銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現行銷團隊的潛在活力,開拓並鞏固行銷渠道,發展客戶,創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。
第一部分市場戰略定位
一、市場的範圍
以長沙市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。
2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、諮詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的諮詢服務,接受公共的諮詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。
業務員個人工作計畫優秀版 篇28
技術部主要負責給公司做網頁和提供網路技術方面的處理工作,是公司的幕後英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經常會遇到客戶的反覆的修改要求,在這裡我們要知道客戶是上帝,我們應該儘量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網頁方面的專業人員,有很多方面的知識客戶可能並不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。 技術部的工作人員,在網站製作方面懶散,不管是什麼樣的網站都應該同等對待,像網站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的'認可和滿意。一個網站的製作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發展,因為技術部可是我們公司幕後最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現在我的個人計畫書之中是要說明空洞的計畫書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20xx年裡我的計畫其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,並更加積極的配合大家一起把公司的業務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司發展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,並希望得到同事的批評和指正;最後就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝願我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。
業務員個人工作計畫優秀版 篇29
隨著新年的到來,這也已經是我來到公司的第_年了。作為一名公司的業務員,在上一年的工作中,我緊跟團隊的腳步,在公司領導的指揮下,積極嚴格的完成了自己的業務工作,並在年末階段取得了較為出色的成績突破!
如今,新的一年緊接著到來,在這全新的一年裡,我也有許可權的目標和計畫想要執行。現對我這一年來的工作制定計畫如下:
一、鞏固工作的基礎
1. 做好潛在新客戶的開發工作
在這全新的一年裡,我要繼續完成對新客戶的開發目標,做好拜訪和服務工作,擴展自身的客戶群體。
2. 鞏固老客戶群體,做好拜訪工作
在老客戶的維護上,我更要積極和及時。加強電話拜訪,積極爭取了解客戶的需求和目標,並在必要的時候贈送禮物。
此外,還要更加積極的收集客戶的信息,完善客戶資料庫。並努力從老客戶群體中開發出潛在客戶,擴展業務路線。
二、自身的學習鍛鍊
除了完成好工作任務,對自己的鍛鍊和累積也同樣是不能落下的。工作和社會都在不斷的進步,市場也一直在隨之變化。為此,我必須積極的加快腳步!
1. 產品知識
產品是核心,對於自己公司的產品除了要做到滾瓜爛熟之外,對於一些細節的知識,甚至是來自客戶的差評都一定要有所了解。此外,針對競爭對手,我也同樣要大略了解他們的情況,知己知彼才能在業務工作中勝於對方。
2. 服務和素養
在業務工作中,除了產品,我們自身能剩下的並不多。所以在服務方面,一定要保持禮儀具備。且要努力的提高個人的素養,提高知識,增長見識,能在於客戶的談話中保持良好的交談。並得到客戶的認可!
為此,我要都要利用一些自身的時間,去開闊自己的事業,豐富知識儲備,提高個人的能力和知識層面,來為接下來的工作提供更好的服務。
三、自我的目標
首先,在接下來的工作中,我要盡肯能有效的利用自己的時間,爭取在每次做總結時都能收穫新的客戶,為自己每個階段貢獻成績。
其次,我同事和也要加強對自我的反思和總結,及時的認識自己,才能不斷的更新自己,帶來工作中的新突破。
最後,我要今後的每周都制定自身的周計畫,明確自己的目標,並積極的朝著目標前進!
新的工作已經開始,我的未來也會繼續努力下去,在今後的工作中,我一定會突破現在的自己,取得更好的收穫!
業務員個人工作計畫優秀版 篇30
在七月里,我應該從以下幾方面來完成:
首先,認真負責地完成小組裡自我的分擔的每一份工作。
與小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。
與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在平台擁有自我的業務賬號。
作為小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自我的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過搜尋引擎和其它國家平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的平台,若有機會參加平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。
第三,全面的了解公司和產品,培養自我的業務潛力。
透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自我的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,至少擁有一個自我的業務,培養自我的業務技巧。
沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自我的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。
然後,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業務潛力逐漸趨於成熟。
第五,提高自我的業務素質。
做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自我的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業餘時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。
多朗讀、多背誦,立志實現向x哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。
制定日語學習計畫,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。