業務員年度工作計畫模板

一、工作內容及流程

1、準備工作： a、路線安排 b、需要拜訪和聯繫的客戶的詳細資訊 c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項

2、早9：30點之前出發。

3、每周五下午16： 00準時到達公司。

(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。(拜訪客戶的情況;收穫和市場的難題)

(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

(3)信息整理反饋

二、工作要求

銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析，並將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定信箱。預約拜訪每天不得低於每日定製的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。

1、每天按照工作計畫和詳細的方案拜訪。

2、每天早會需匯報業務員的前日工作總結。

3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題)，銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計畫)、行業動態及競品在當地市場的表現。

4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接電話後，必須回復。

5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事，發現一次罰款20元，發現3次，立即開除。

6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。

7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。

8、每天登門拜訪不得低於10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少於3個(a、必須拿到訂餐卡不少於10張;b、見到客戶經理不少於5人;c、見到負責人不少於2人)。

9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字型工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。

10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

三、有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答覆後，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。