貨代業務主管年度總結報告四

總的來說,在這裡我按照接單的流程提出做為貨代業務員應該注重的幾點:

一、詢價

我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業務員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做櫃後漲價,在這裡我著重說明一下第四點:

xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價,因為之前有過教訓,所以叫他給我傳了價格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最後對帳單的時候,一下多了150美金的重櫃費.我的小櫃是24噸,而且詢價之前就一直說明小櫃24噸,其業務給我的是all in價格,結果他的理由是不包含重櫃費.因為貨在他手上,最後我不得不自己多付2*150美金

教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經蓋章就放心,最後被動的還是自己,還有就是假如是什麼重櫃等有什麼附加費用產生的櫃,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字遊戲讓自己吃虧.要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然後給個all in價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產生.

二、了解對方公司情況

一般來說,有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西,但是是不是也有的人從來不要,或者在突發情況下就忘記了,我在這裡真誠的希望各位,不管在什麼情況下一定要做到安全,一定要確認對方的身份

記得剛入行的時候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬於比較緊急的,於是我在網上發帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區,這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知後續問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是後面,我們把8000多美金的運費付給他公司後,整個公司就小時了,提單也不見了,最後經查,這個公司就是一個人的公司.

教訓:不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業執照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯繫,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當然也不排除特殊情況,三,營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四,對方願不願意提供更多的聯繫方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人信箱.