旅行社安全事故應急預案

（六）傷亡人員中有海外遊客的，旅行社在對傷亡人員核查清楚後，要及時報告市旅遊局和外事部門，並及時通知海外旅行社。

（七）在傷亡事故的處理過程中，旅行社要會同相關部門認真做好傷亡家屬的接待、遇難者的遺體和遺物的處理以及其他善後工作，並負責聯繫有關部門為傷殘者或傷亡者家屬提供相關證明檔案。

（八）旅行社應協同相關部門妥善處理好對傷亡人員的賠償問題。

（九）事故處理結束後，旅行社要認真總結經驗教訓，建立事故檔案，進一步改進和加強安全管理措施，防止類似事故的再次發生。