2、幼兒發生傷害事故，情形嚴重的，應在一小時內向上級部門報告。
3、迅速收集有關事故信息，並做好相應的記錄及做好事故現場有關證據的保存工作。
4、在做好搶救、救援工作的同時，儘快恢復幼稚園的
正常教學秩序，保證幼稚園的治安秩序的穩定。
5、根據教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規定，在事故處理過程中，受傷害幼兒的監護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂幼稚園正常教育教學秩序，或者侵犯幼稚園、學校教師或者其他工作人員的權益的，應當報告公安機關依法處理,並依託教育局及相關部門的力量，做好事故善後處理工作。