一、事故處理原則
1．迅速限制事故的發展，消除事故根源，解除對人身和設備的威脅，保證其它設備的正常運行；
2.儘快恢復對已停電的用戶供電；
3．如果對人身和設備構成威脅時，應立即設法解除，必要時立即停止設備運行，如果未對人身和設備構成威脅時，應盡力保持或恢復設備的正常運行，應該特別注意對未直接受到損壞的設備的隔離，保證其正常運行。
二、事故處理的一般步驟
1．詳細記錄事故時間、光字、掉牌及有關負荷情況；
2．向主管領導和部門匯報；
3．判斷事故性質及按照預案進行事故處理；
4．根據檢查、試驗情況，按調度指令恢復送電；
5．詳細記錄事故處理經過。
三、編制各類事故處理預案的提綱
1．人身傷亡事故處理預案
1．1人身觸電事故
根據運行方式，儘量使停電範圍為最小的情況下運行人員與帶電設備的隔離（包括一、二次設備），同時進行現場心肺復甦法、口對口人工呼吸等急救措施。
1．2人身中毒事故
通風排氣，保證空氣暢通，施救人員正確進行自身安全防護的前提下，將中毒人員與毒源隔離。若是食物中毒，注意留取可疑食物進行化驗。
1．3人身遭物體打擊事故
嚴格按急求原則進行正確的現場處理，並立即呼救。
1．4高空墜落事故
註：以上事故預案都必須首先保證救助人員自身的安全，且在施救的過程中，及時向120求救並向上級匯報。
2．電網事故處理預案
3．1誤操作事故
誤操作事故有可能引發人員傷亡及設備事故和電網事故，應分情況進行處理，誤操作引起故障時若人員沒有傷亡需立即通知主控室告知明確的人為故障點，使值班人員快速進行恢復操作；若發生人員傷亡，主控室應根據保護動作號及當時的工作安排，速派人查看現場，啟動人員觸電事故的處理預案進行施救。導致電網事故發生時應迅速將情況匯報調度，根據指令進行事故處理。
2．2全站主要進線電源失電（要考慮此時通訊也中斷後的事故處理預案
按照調度規程有關規定進行處理。
2．3各級電壓等級的母線全停事故
2．4雙回並列運行的電源進線其中一回跳閘
2．5諧振引起變電站帶母線電壓突然大幅升高或降低事故
3．6母線故障
母線故障首先應根據保護動作情況判定，是母差動作還是變壓器後備保護動作掉閘，隨後認真檢查母線所屬設備（含支持絕緣子、母線pt等）是否有閃絡等痕跡或搭落異物。根據母線是否能短期內投運決定方式調整，考慮與運行系統隔離後的恢復過程。
2．7線路接地故障
如中低壓輸電線路（系統）發生單相接地或異相接地、中性點不直接接地系統發生接地等，主要是接地時間的控制和接地點的查找。
3．8失靈保護動作
正確判斷啟動失靈的迴路並將一、二次異常告知相應調度，等候調度令恢復。
2．9線路故障引起的越級掉閘造成的母線失壓
2．10低頻、低壓減載裝置動作
正確匯報甩負荷情況及動作輪次。
重點檢查強油循環的風冷迴路及直流迴路是否正常，當負荷不大、溫度不高情況下，先退出跳主變壓板，檢查站用低壓備投迴路。其餘調度指令進行。
3．設備事故處理預案
3．1變壓器異常時的事故處理預案