2023應急預案範文新版 篇1
1.緊急事件處理流程：
員工在工作中發現網路或系統故障後上報到財務經理，財務經理下派任務到IT管理員處由IT管理員到達現場確認問題級別，問題分為一般和嚴重兩種，一般問題不需上報;嚴重問題需上報公司“信息化管理委員會”啟動緊急預案，由信息化管理委員會組織協調公司IT和第三方維護單位處理故障問題。（如圖：）
2.IT人員處理具體實施細則
2.1、應急規劃原則
應急規劃關係到計算機系統使用的持續性，因此將重點放在防止IT服務中斷，以及中斷髮生後的系統恢複方面。系統中斷的範圍能夠從應用程式、系統或網路故障，一直到套用場所的完全消失。
應急規劃需考慮的可能出現的災難包括：
火災/爆炸/破壞/被竊
水災/自然災害/蟲災/建築物毀壞
行業行動/意外損壞
設備丟失或故障-計算、網路或環境控制項
軟體故障
2.2、數據丟失或損壞
如設備故障或火災。經過實施一些對策（如備用網路連結設備），能夠排除系統設計中脆弱部分造成的威脅，從而限制威脅對信息服務所造成的影響。在出現重大威脅的情況下，用於保證系統持續性的應急規劃必須提供在備用位置完整恢復服務的設施。
2.3、電力故障：
機房的正常運轉在某些方面很大程度地取決於其它服務。電力故障的應急處理：機房主伺服器的供電是非常重要的，考慮配備UPS集中供電，能夠保證機房斷電後正常使用2小時。關鍵科室的電腦配備了後備式的UPS，能夠保證15分鐘的延遲使用。由後勤保障部保證服務的恢復即後備發電，協調保證關鍵計算機的供電。
2.4、軟體故障:
應用程式級別故障:應有24小時的電話支持。 I.伺服器
A.伺服器端軟體無法使用，查看任務管理器和事件日誌，記錄出錯的信息並判斷。
B.關閉相應的伺服器進程，並重新啟動該伺服器進程。
C.查看資料庫連線是否正確。
D.查看資料庫伺服器是否運行正常。
2.5、作業系統級別故障:
I、伺服器:
A.經判斷為伺服器作業系統層面的故障後,在採取任何措施之前,應該備份故障伺服器上所有相關數據,並確定經過備份數據能夠至少把伺服器恢復到故障發生時的初始狀態(即保護現場),在確定任何一步操作有回覆的途徑之前,不應該進行該操作.
B.情況嚴重時啟用備用伺服器以系統服務不中斷.
C.查看任務管理器,記錄資源使用狀況以及各個進程詳細情況,以備後續判斷.
D.根據故障原因可能採取的部分恢復措施有:
a.停止或者暫時停止部分系統服務以改進性能。b.關閉死鎖的進程,再重新啟動這些進程。c.備份註冊表後,對註冊表進行微調。（慎用）d.刪除部分引起故障的套用。e.在系統空閒時期重新啟動伺服器。f.聯繫第三方廠家現場或遠程支持
2.6、主資料庫故障:
2.6.1、視故障嚴重程度，啟用備用伺服器，提供應急的資料庫服務。
2.6.2、備份所有的資料庫檔案，在確定每步操作能夠有回覆的途徑之前,不宜進行該操作。
2.6.3、查看作業系統的系統服務中的與SQL SERVER相關的資料庫服務，監聽服務等是否正確啟動，並重新啟動這些服務。
2.6.4、以上措施無效,重新啟動資料庫。
2.6.5、如果為資料庫數據檔案損壞，則對使用資料庫備份檔案對數據進行回復操作。
2.6.6、以上措施無效,重建資料庫。
2.6.7、以上措施無效,備份資料庫檔案，刪除資料庫，重建資料庫，然後導入備份的資料庫檔案.
2.6.8、聯繫售後服務商進行售後服務.
2.7、硬體故障：
伺服器
2.7.1、馬上使用備用伺服器，保證套用系統能夠正常服務。
2.7.2、聯繫供應商進行售後服務。
2.8、網路故障:
(特指由於布線系統方面線路斷離,接觸不良,網路設備等故障而引起的公司內區域網路中斷) 網路單點故障的應急處理：有一定的線路備份，特別是關鍵部位設定應急線路，必要時啟動備份線路
A線路斷離: a.更換跳線b.更換信息點
B網路設備故障: a.更換備用網路設備，保證日常工作的進行。 b.聯繫供應商更換或維修。
2023應急預案範文新版 篇2
一、演習題目：
廢油泄漏應急演練
二、演習地點：
廢水站
三、演習部門和單位：
廢水站
四、演習目的：
1、加強危險廢物集中貯存、處置過程中安全環保管理工作。
2、檢驗各級管理人員和職工的安全環保意識和對突發事件的應急反應速度和應急搶險能力。
五、演習規則：
演習規則是指為確保演習安全而制定的，演習安全既包括演習參與人員的安全，也包括公眾和環境的安全。確保演習安全是演習策划過程中的一項極其重要的工作。
1、參與演習的所有人員不得隨意進入危險區域，不得指揮他人進入危險區域。
2、演習過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習真實程度的地方。
3、演習不應在極端的氣候條件進行，不應為了演習需要的情景而污染環境或造成其他危險。
4、參演的應急回響設施、人員不得預先啟動、集結，所有演習人員在演習事件促使其做出回響行動前應處於正常的工作狀態。
5、演習過程中若發生真正緊急情況時可立即終止、取消演習的程式，迅速、明確地通知所有演習人員從演習轉到真正的應急救援工作。
六、演習準備：
1、現場模擬準備：在模擬事故現場拉制警戒線。
2、鐵鏟、沙子、警戒線、破布、滅火器等應急物資。
七、演習步驟:
廢油桶泄漏應急演練預案
演習情景：
1、10:30分，組織人員將事故情景說明書交給廢水站班長，口頭傳達了事故情景，在確認廢水站操作人員熟悉事故情景後收回情景說明書。
2、10:45分，演習組織人員宣布演習可以開始。
3、10:55分，廢水站運行人員點檢時路經廢油裝桶區，發現油桶內廢油泄露。廢水站運行人員馬上聯繫班長宋玉英。
：報告站長，廢油裝桶區域有廢油泄露，需要緊急處理。 ：詢問是否有人員受傷。 ：沒有人員受傷。
：無關人員立即撤離現場。先立即檢查廢油泄漏情況，封鎖現場，並趕赴現場。
4、11:10分，聯繫現場人員、趕往泄露現場。
5、11:14分，廢油裝桶區域現場，廢油裝桶過程中，由於油桶傾倒，導致裝桶內的廢油泄漏；立即安排用警戒線封鎖現場，無關人等不得進入；負責把傾倒油桶扶起立好，負責對泄漏的廢油用沙子覆蓋處理，防止泄漏廢油流入下水道，班長負責拿起滅火器對準泄漏部位，做好應急處理；xx處置好傾倒廢油桶後，協助將吸收完廢油的沙子裝袋，並將現場處理乾淨；班長聯繫儲運部將廢油及處理過廢油的沙子拉走後匯報站長，廢油已經處理完畢；
6、11:30分泄漏廢油處理完畢。
2023應急預案範文新版 篇3
1、預警監測
（1）加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監測。做到早發現、早預防、早整治、早解決。
（2）定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查，避免發生食品安全問題。
（3）進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發現問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，並匯報部門領導人。
2、事故回響
（1）接到報告後，我司工作人員必須儘快趕赴現場，參加現場救助工作。
（2）接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送於醫院救治。
（3）如發生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，儘快脫離接觸可疑污染物。
（4）發生事故後，在2小時內報告相關管理部門，積極配合有關部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
（1）應急通訊。我司在倉庫或者營業場所等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通行動電話，所有配送人員工作期間一律開通行動電話。
（2）應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善後處置
（1）應急結束後，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，儘快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
（2）對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
（3）發生事故次日，及時總計經驗教訓、並在內部發出通知、杜絕再次發生類似事故。
5、具體方案
（1）火災事故應急預案
發生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發地電源，利用附近的消防器材採取有效措施進行先期處置，並及時向配送部主管報告。倉庫發生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
配送部主管接到報告後，應立即趕赴現場，採取有效措施及時消防隊開展滅火，轉移貴重物品。火情繼續擴大的，物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，並撥打120救助。火災無法控制時，物流配送中心應急領導小組應立即採取措施疏散人員和車輛，關閉供電系統，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現場。
應急處置工作結束後，配送部主管要配合有關部門做好善後處置及事故調查工作，並在調查結束後及時向公司領導作書面報告。
（2）途中事故應急預案
送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
配送部主管接到報告後，應及時向公司總經理報告，經請示同意後可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
公司總經理接到報告後要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
應急處置工作結束後，配送部主管要配合有關部門做好善後處置及事故調查工作，並在調查結束後及時向公司領導作書面報告。
（3）車輛交通事故應急預案
發生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，並注意保證自身安全，保護好現場；因特殊情況需改變現場的，要做好標記，儘可能找到證明人，取得聯繫方式。配送部主管接到報告後，應及時向公司總經理報告。
公司總經理接到報告後要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
（1）保證食品安全，配送車輛全部採用封閉箱式貨車。
（2）保證運輸及時，在自身購買貨車的基礎上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤員工飲食。
（3）安排專業的配送人員，最佳化配送線路，避開線路車流高峰期。
2023應急預案範文新版 篇4
為維護學校正常的教學秩序，構建和諧校園，維護學校師生員工的人身安全，有效地預防學校突發事件中踩踏事故的發生，根據教育局關於學校安全工作的檔案精神，結合我校具體情況，特制定此預案：
一、成立處置突發事件的領導小組：
組長：李國劍
副組長：劉剛
成員：
二、機構職責：
1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
2、學校行政領導要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防範，運用各種形式，加強對學生行為規範教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。
3、學校行政領導要經常性地對學校教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全學校各項規章制度。凡組織100人以上的大型活動都要經主管校長同意，主管校長要落實負責人員的安全工作職責，貫徹誰審批誰負責和誰組織誰負責的原則。
5、值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代履行值日工作職責。
6、辦公室印製全校教師通訊錄，並定期核對電話號碼，所有行政、班主任、值日人員確保通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
三、應對突發事件處置預案
發生事故後，目擊者要立即向領導小組反映，領導小組立即啟動
應急預案，所有成員必須立即趕赴現場組織搶救。同時，迅速撥打電話報警並向上級主管部門報告，請求援助。報告應該包括以下信息：事故發生的時間與地點、種類、程度、危害；已採取和準備採取的應急行動。
發生事故後，領導小組按以下原則組織師生進行緊急疏散：
1、發生突發事件後立即吹哨報警（由周傳宗負責），安全領導小組迅速組織全校師生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排：
（1）課餘時間各班班主任負責指揮本班學生疏散，上課時間由授課教師負責指揮學生疏散。
（2）按樓層由底到高的順序依次逃生：一樓學生在教師的指導下直接到操場，二、三、四樓層的學生成四列縱隊按樓層由低到高的順序依次逃離。
（3）每樓層安排一名教師維持秩序：二樓樓梯口：余為成三樓樓梯口：胡敏四樓樓梯口：許勝
（4）大院指揮員：周傳宗、各班班主任
（5）緊急疏散後集中地點：
樓道疏散下來的學生按指定線路經過升旗台到運動場集合，但不能影響其它班級的通過路線。
四、疏散要求與注意事項：
1、聽到學校發出的警報聲後，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點：全部學生按做操位置在運動場集中。
3、疏散順序：教師指揮學生按計畫安排依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發生擁擠踐踏事故。
4、疏散過程中如果發生意外傷害，首先進行簡單救助，為傷員包紮傷口，然後安排專人進行護理並送到醫院救治。