重大事件應急預案範文 篇1
一、目的
為了及時、妥善地處置學校突發安全事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的學校突發安全事故應急機制，保障師生生命與財產安全，保障學校正常教學、工作和生活秩序，特制定本預案。
二、工作原則
⑴以人為本原則。牢固樹立“珍愛生命，安全第一，責任重於泰山”意識，把保障廣大師生的生命和財產安全、最大程度地預防和減少安全事故災難造成的人員傷亡作為首要任務。
⑵預防為主原則。堅持預防與應急處置相結合，立足於防範，常抓不懈，防患於未然。建立健全學校安全隱患排查、整改機制，力爭早發現，早報告，早控制，早解決。
⑶及時處置原則。學校突發安全事故後，事發學校立即啟動工作預案，事故處理工作人員及時到崗，快速出動，及時控制局面，解決問題。以及時、快速減少危害的擴大降低解決問題的難度。
⑷依法處置原則。堅持從保護師生生命和財產安全出發，按照國家相關法律、行政法規和政策，綜合運用政治、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法處置學校突發安全事故，防止矛盾激化和事態擴大。
⑸及時上報原則。學校發生突發安全事故，及時報告教育局。
三、防控組織機構
組長：
副組長：
組員：
四、預警預防機制
（1）學校每周要開展1次學校安全工作檢查，對排查出來的事故隱患要及時排除，明確責任部門，落實責任人。
（2）及時判明事件性質及危害程度。採取相應的處置措施，防止事故發生或進一步擴大。同時，立即向教育局及其相關部門報告。
（3）學校要做好應對各類突發安全事故的人力、物力和財力方面的儲備工作，確保突發安全事故預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。
五、事故應急系統
1.火災事故處置措施
⑴採取切斷電源、煤氣等緊急安全措施，避免繼發性危害。要在第一時間內向當地公安消防119指揮中心報警。
⑵學校有關領導和有關部門負責人要在第一時間親臨現場組織教職員工開展救人和滅火工作，並在消防隊伍到達現場後，主動提供有關信息，配合消防隊伍組織救人和滅火搶險。
⑶全力組織人員疏散和自救工作，配合有關醫療部門和醫療機構妥善安置傷病員。
⑷解決好師生等受災人員的安居問題。
⑸及時採取人員疏散、封鎖現嘗轉移重要財物等必要措施，注意人員、財產安全。
2.樓梯間擁擠踩踏事故處置措施
⑴學校立即啟動應急預案。學校領導和有關部門負責同志要在第一時間親臨第一線指揮，迅速開展現場疏導和救護工作，並立即向上級主管部門報告。
⑵組織學校醫護人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，儘快向醫療急救部門120報告求援，將傷病員送往醫院搶救，妥善安置傷病員。必要時請當地政府及有關部門支援幫助。
⑶迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。
3.地震災害事故處置措施
⑴突發地震時，師生如上課，應坐在座位上或躲在課桌下面，待地震過後再迅速、有序地撤離，以防強餘震。同時，立即切斷電源等，並將教室門打開，確保出口暢通，防止地震造成門窗錯位，封閉出口。教師等現場工作人員應冷靜指揮學生就地避震。
⑵避震時，身體要儘量蹲下或坐下，蜷曲身體，降低身體重心。要抓住桌腿等牢固的.物體，注意保護頭頸、眼睛。
⑶組織指揮學生撤離，嚴防樓梯、樓道擁擠踩踏事故發生。
⑷撤離到安全地帶後，要迅速清點師生人數。對受傷師生，要立即組織救治。發現有被廢墟埋壓的，要儘快聯繫救助（保持冷靜，設法自救）。一時無法救助脫險時，受困師生要保存體力，盡力尋找水和食物，創造生存條件，耐心等待救援。
⑸救援受困師生時應注意：
①注意聽被困師生的呼喊、呻吟、敲擊聲；
②根據教室等房屋結構,先確定被困師生的位置，再行搶救，以防止意外傷亡；
③先搶救建築物邊沿瓦礫中的倖存者，及時搶救那些容易獲救的倖存者；
④救援方法上首先應使頭部暴露，迅速清除口鼻內塵土，防止窒息，再行搶救，不可用利器刨挖；
⑤對於頸椎和腰椎受傷的師生，切忌生拉硬抬。
4.大型群體活動的公共安全事故處置措施
⑴學校舉辦各類大型文體活動，必須按有關規定做好專項應急預案，並報地方公安機關、安全生產監督管理部門。
⑵發生重大安全事故，學校應立即啟動相關應急預案。遇有學生、教工死亡、受傷情況，立即求助醫療急救部門，對傷員進行搶救工作。
⑶活動組織者和安全管理工作負責人要維護現場秩序，根據室內、室外不同情況組織師生有序疏散，保護學生生命安全，盡力避免繼發性災害。
⑷學校領導和有關部門負責同志要在第一時間趕赴現場，親臨一線，靠前指揮，組織疏導、搶救傷員。要在第一時間向公安機關和教育局報告。積極爭取有關部門的支援幫助。
5.房屋、圍牆等建築物倒塌安全事故處置措施
⑴學校發生房屋、圍牆等建築物倒塌事故，學校領導和有關部門負責同志，要在第一時間趕赴現場，根據事故情況啟動應急預案，迅速開展現場處置和救援工作。同時立即向教育局報告。
⑵迅速採取切斷電源等有效措施，及時疏散師生，密切關注連帶建築物的安全狀況，消除繼發性危險。
⑶組織解救受困人員，搶救傷病員。
6.校園惡性交通事故處置措施
⑴校園發生惡性交通事故，發生學生、教工死亡、受傷等情況，學校領導和有關部門負責同志要在第一時間趕到現場，組織搶救，立即向醫療急救部門求助，向公安交警部門報告，並向上教育局報告。
⑵保護好事故現場，有效控制肇事者，尋找證人。
⑶協助公安交警部門及時查明事故情況。
7.突發後勤安全保障事件處置措施
⑴學校後勤部門要做好食堂等重點場所以及供水、供電、通訊保障的突發事件防範工作，對重點場所和關鍵部位要加強檢查，嚴格落實各項安全管理制度和操作規程，確保各種服務設施的安全運行，保障師生員工的身體健康和生命安全。
⑵發生跑水、斷電、燃氣泄露等重大緊急情況時，學校領導和有關方面負責同志要立即趕到現場，組織人員迅速採取應急措施，進行搶修和搶救，控制事態。必要時請求專業部門支持，力爭在最短的時間內恢復正常。
⑶食堂、小店等飲食供應部門必須有完備的安全衛生保護設施，一旦發生食物中毒事件要立即上報，做好現場保護，組織搶救，立即向醫療急救部門求助，向公安部門報告，並向教育局報告。同時聯繫衛生防疫部門進行檢疫、化驗。
8.學校突發事故處理中的其他有關注意事項
⑴發生災難事故，學校要及時向師生員工通報有關情況，引導師生員工情緒，穩定校園秩序，避免不必要的恐慌和動盪。
（2）所有安全事故發生後，學校都要考慮可能引發的繼發性傷害問題，都要妥善處理，不要激化矛盾，防止事態擴大和演化。
（3）凡是需要對建築物等採取斷水、斷電等應急處理措施的，要認真權衡利弊，妥善處理可能發生的受災受困人員照明、飲水需要和因為跑水漏電可能引發繼發性災害的矛盾。
六.宣傳教育、培訓和演練
1.宣傳教育
學校要加強師生的安全教育和應急知識教育。認真開展以提高廣大師生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的教育活動，增強教師和學生的防範意識和能力，掌握基本的自護、自救、逃生和報警求助的方法。
2.管理與培訓
學校加強應急反應機制的日常性管理，在實踐中不斷運用和完善應急處置預案。加強對應急處置工作隊伍培訓，開展經常性的演練活動，不斷提高廣大教師應對突發安全事故的指揮能力、組織能力和實戰能力。
3.演練
要定期組織廣大師生應對突發安全事故的演習。應急演習包括準備、實施和總結三個階段。通過應急演習，培訓應急隊伍、落實崗位責任、熟悉應急工作的指揮機制、決策、協調和處置程式，識別資源需求、評價應急準備狀態、檢驗預案的可行性和改進應急預案。
重大事件應急預案範文 篇2
為依法妥善處置重大事件，維護社區穩定和治安秩序，保護人民民眾的合法權益和生命財產安全，根據國家有關法律法規和上級處置重大事件的有關規定，結合社區實際，特制定本預案。
一、指導思想
堅持社區黨總支、居委會統一領導，以維護社會穩定和治安秩序為目標，以防止聚眾打架鬥毆、群體性上訪、自然災害等重大事件的發生，力爭把事件制止於始髮狀態，控制在儘可能小的局部範圍內，盡最大努力保障人民民眾的基本生活，切實維護政治穩定和社會和諧。
二、工作原則
堅持以人為本，最大限度地保護人民民眾的生命財產安全，各小組密切配合，分工協作，各司其職，各盡其責，依靠民眾，充分發揮基礎民眾自治組織作用。
三、適用範圍
本預案主要適用於以下幾個方面：
(一)集體上訪活動中出現的嚴重擾亂社會秩序或者危害公共安全的行為；
(二)非法組織和邪教等組織的較大規模聚集活動；
(三)轄區內發生的地質災害或自然災害及突發公共事件達到啟動條件的情況；
(四)嚴重危害公共安全、社會秩序的其他民眾性行為；
(五)突發火災危害社區安全事件；
(五)突發公共衛生安全事件等。
四、組織機構
(一)應急指揮領導小組
成立以書記為組長，為副組長，等若干為成員的應急指揮領導小組處理各類突發重大事件。
工作職責：
1、負責社區應急預案的擬制和修訂；
2、組織風險分析、隱患排查，制訂各項預防措施；
3、負責突發事件的檢測、預警和信息報告；
4、組織先期處置，協調、配合相關部門和上級應急隊伍實施救援行動；
5、及時妥善撤離、安置受災居民；
6、組織開展社區應急宣傳教育和培訓演練；
7、組織、協調應急管理工作
(二)應急救援力量
社區現有應急救援力量有個，共人，具體為：社區應急指揮領導小組、社區應急支援小分隊、社區醫療服務隊、志願者隊伍等。
(三)應急保障設施設備
1.應急物資器材：搶險物資和搶險裝備兩類。
2.避難場所：
五、預防與預警機制
(一)信息監控
1.技術監控
依託社區監控預警系統、居民信箱、網際網路等，通過加強值班值守，及時獲取突發重大事件的有關信息。社區值班人員每天做好值班紀錄及接聽值班電話，並隨時關注簡訊提示和廣播、電視、報刊、網際網路發布的突發重大事件預警信息。
2.人員監控
依靠義務巡邏隊、居民防隊、企業保全以及衛生監督員、治安信息員等組成的社區監控隊伍獲取事件預警信息。
(二)信息報送
1.信息報送要求
最先發現或接到發生突發公共事件的個人應以最快的速度將事件的基本情況向社區應急領導小組組長報告，情況嚴重的可以直接報告鎮(縣)政府或相關職能部門，也可以視情況直接告知個人和單位。社區在接到情況報告後，根據情況迅速通報轄區有關單位，及時弄清事件的詳細情況，並立即將信息報送到杜街辦事處。
2.信息報送內容
基本情況：包括時間、地點、規模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡情況；
事件發生起因分析、性質判斷和影響程度；
事態發展狀態、處置過程和結果
3.信息報送方式
採取電話、網路等方式，將突發公共事件信息報送到上級機關和有關部門。在第一時間內用電話將事件(事故)的基本情況報告社區辦事處，詳細情況書面補報。
(三)預防預警行動
1.在社區辦事處統一部署下，社區應急領導小組與轄區內其它各單位相互支持，相互配合。落實人員，明確責任，做好風險分析、隱患排查，防患於未然，把各項工作和要求落到實處。
2.完善預測預警機制，定期對各種可能引發突發重大事件的監測、預測和預報、預警信息進行綜合評估分析，並及時上報社區辦事處。應急領導小組成員結合職責和業務工作，定期向應急領導小組提出相應的預測預警分析報告。
社區信息員、居民防隊等在監控到情況後要當天將預警信息及時通報社區應急領導小組；社區應急領導小組每月召開(監控)信息員例會，總結分析上月社區安全工作情況，提出本月工作意見。
3.依託鎮(或縣)通信設施資源，利用電視、廣播等系統，按規定和許可權及時、準確地發放防災警報信號。對颱風暴雨、地震、火災等自然災害地預警信息可用廣播或人工進行播報、傳遞。
六、應急回響
(一)防台防洪應急行動方案
1.颱風(洪水、或地質災害等：下同)訊息階段
一是應急領導小組輪流晝夜值班，密切注視颱風、暴雨動態，並及時向有關領導報告相關信息。
二是通過廣播、電話、小組長挨家挨戶宣傳告知等方式將颱風、降雨信息及時告訴各企業和居民。
三是對社區記憶體在災害隱患點等重點防禦目標、對象組織安全檢查，並及時採取補救措施。
2.颱風警報階段
一是值班人員要及時了解颱風、暴雨發展情況，做好防台防汛信息的快速傳遞、發布。
二是對企業及危舊房、廣告牌、建設工地的塔吊、腳手架、在建民房等對象組織安全檢查。
三是準備好防台防汛的食品、藥品和有關物質器材設備。做好受災區域人員物質安全轉移和搶險的各項準備。
四是檢查撤離線路、安置地點、報警設施(設備)、搶險工具(物質)的落實情況，對搶險用的交通工具進一步落實。
3.颱風緊急警報階段
一是應急領導小組進崗，各成員按照分工開展工作。
二是及時掌握颱風、水情、雨情信息，迅速進行收錄和上通下達。密切保持與各級防汛機構、各搶險隊伍的聯絡。
三是加強對重點防台(洪)目標對象的再檢查、再落實。
四是快速處理重大險情，迅速組織人員撤離和搶險。
五是迅速將搶險物質和車輛調運到指定地點，做好撤離安置和轉移人員的生活必需品。
4.颱風警報解除階段
一是召開會議，研究部署災後重建、恢復生產。
二是組織撤離人員返家，安定民眾情緒，動員民眾互助，安置重災戶，開展救災工作。
三是做好災情統計和報災檢查和災後檢查，總結經驗教訓。
(二)火災事故應急行動方案
1.預警預防
一是對存在火災隱患的住房進行排查，並及時進行整改，消除隱患；同時通過宣傳欄或發放火場逃生手冊等方式對居民進行自救知識教育，在發生火災時正確地應急，減少不必要的傷亡。
二是在清明節等特殊節日，通過各種宣傳方式向居民進行森林放火宣傳，勸導居民採用其它方式祭祖，避免森林火災的發生。
2.應急行動
當發生火災後應急領導小組需立即組織人員進行火災事故的救援、災情報告和災民安置工作。
一是報警(預警)
火災現場第一發現人應採取的措施：
1、視情撥打119電話報告火災地點、起火原因、火情等；
2、將相關情況報告應急領導小組；
3、進行救火行動、組織號召人員疏散。
應急領導小組接到報告後：
1、報告杜街辦事處；
2、利用廣播告知火災事故；
3、組織人員進行救援；
4、通知醫療服務隊趕赴現場。
二是救援：
首先迅速發放相關消防救生設施、裝備；組織維護現場秩序；視情況做好119、120等急救車輛的引導工作。
其次保持與各有關單位和各應急處置隊伍的聯繫，掌握相關情況；及時報告火災事故有關情況；安撫傷員，做好思想工作。
最後做好現場救援、財產轉移、民眾疏散工作。
(三)群體的事件應急行動方案
（包括：擾亂社會秩序、危害公共安全、非法組織和邪教等組織聚集活動、嚴重危害公共安全、社會秩序的其他民眾性行為。）
1.預警預防
一是預防措施。加強對社會不穩定因素的掌握和研判，逐步行成完善的預警預防工作機制。對可能發生大規模群體的事件的信息，特別是苗頭性信息進行全面評估和預測，做到早發現、早報告、早控制、早解決。建立高效、靈敏的情報信息分析的深度和廣度，提高信息傳報的效率，做到及時、客觀、全面、準確。
二是預警信息。
出現不穩定事端和群體的事件苗頭的，發現人應及時向社區及轄區內相關部門發出預警信息。
三是預警行動。
收到預警信息後社區居委會應迅速核實情況，情況屬實的，立即報告街道，並擬訂相應工作措施，及時、有效開展先期處置，控制事態發展，將事件消除在萌芽狀態。
2.應急處置
出現突發群體的事件，應急領導小組成員迅速趕往現場，了解事件的起因和有關情況，提出解決方案(不能解決的立即請示上級領導部門)，直接指揮現場處置工作，並帶頭面對面地做民眾工作，及時疏導化解矛盾和衝突，儘快平息事態。異地聚集地，社區應立即勸阻本轄區內的居民不要參與，同時指派有關負責人趕赴現場，進行疏導、化解和接返工作。做好以下工作：
一是指揮協調人員負責歸納、綜合情況，及時上呈下達。認真做好突發事件的先期處置和輔助指揮工作；協助領導統一組織，調動各應急小分隊。
二是現場指揮人員及時向應急領導小組報告處置情況，提出工作建議；落實小組下達的指令和任務。
三是情報信息人員負責收集、掌握群體的事件涉及的各方面情況信息，做好預防、預測工作，為小組正確決策提供依據。
四是必要時聯繫交管部門及時疏導交通，防止交通阻塞。
五是事態嚴重時需緊急組織現場警戒人員或聯繫相關部門在現場設定警戒區域，對鬧事民眾、圍觀民眾和後續鬧事參與人員進行阻擋隔離，防止事態進一步惡化。
3.善後工作
由社區應急小組負責，其它居民配合做好事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，配合上級部門進行事故調查，儘快恢復正常的生活秩序。
(四)突發公共衛生應急行動方案
1.突發公共衛生事故發生後，應急領導小組做好人員分工，由組長負責貫徹落實各項工作，組織人員實施事故應急處置工作，迅速、有效地實施先期處置，控制事故，防止蔓延擴大。
2.由副組長帶領成員根據事故發生原因和環節，深入調查事故發生原因，作出初步調查結論，提出事故防範意見。
3.聯繫社區衛生室和其它醫療機構，迅速組織開展醫療救治工作，儘快查明治病原因，提出救治措施。
4.及時向居民提供正確的信息，防止出現混亂局面，以保障各項救援工作順利開展。
5.上級領導部門報告情況的發展，聽取上級的指示。
七、後期處置
(一)善後處理
在事故災難處置接近尾聲時，社區應急領導小組組織居民、組長等人員深入現場和居民家中，了解聽取一線民眾情況反映，收集匯總人員傷亡、財產損失和相關治安等信息並上報街道，進行調解和安撫，協助進行善後賠償，適時發動社會捐助，及時通報災後信息，減輕和消除事件的後果影響，確保生產生活秩序的及時恢復。
(二)調查評估
每次應急突發事件處置後，社區應急協調小組要組織事件參與單位負責人座談討論，總結經驗教訓，對事故(事件)的預防、預警、協調、指揮和應急救援等處置工作和本預案中對應的應急行動方案進行全面的評估，並結合實際工作提出對預案的修訂意見和要求。
(三)信息發布
突發公共事件後，社區應急領導小組應通過社區宣傳窗、組長等載體，將災情信息或事故情況及時、準確地通報社區居民及轄區學校、商店等有關單位。如涉及內部掌握信息的發布，須通過街道的審核把關。
(四)責任和獎懲
突發公共事件預防和處置工作實行一把手負責制和責任追究制。對在突發公共事件應急處置工作中表現突出的單位和個人，社區應急領導小組按照相關規定給予表彰和獎勵；對有突出貢獻的報上級機關建議給予表彰和獎勵。對遲報、漏報、瞞報和謊報突發公共事件重要情況或在應急管理工作中有玩忽職守、不服從指揮、不認真負責或臨陣脫逃行為的，報上級機關依法對有關責任人給予處理。
八、宣傳、培訓與演練
(一)宣傳及公共信息交流
社區應急領導小組要做好居民的應急宣教和告知工作。通過社區公告欄、組長等載體，進行相關法律法規，以及搶險、避險等知識的宣傳和教育，增強社區居民和轄區單位的安全意識和公共責任意識，提高公眾的搶險、避險、自救能力。災情、災況等公眾信息，經街道審定後向社會發布。
(二)培訓與演練
社區應急領導小組定期召開社區應急領導小組會議，進行應急管理知識的學習，制定社區應急培訓演練計畫。每年邀請應急管理專家和專業應急救援機構對社區工作人員等應急力量進行授課培訓。根據氣象情況和災害發生特點，由社區牽頭，定時(災前)組織責任單位進行各行動方案的模擬演練，每年不少於一次進行社區綜合應急突發事件處置演練。
九、工作要求
(一)各小組切實加強情報信息工作，嚴格情況報告制度，密切注視掌握各種可能發生的重大事件的苗頭和動向。
(二)各相關工作人員必須嚴格執行本預案，嚴明紀律、服從指揮，絕不允許擅離職守或各行其是，對違反本預案規定，給工作造成損失的，要依照有關規定嚴肅處理。
(三)在處置過程中，相關人員要嚴格依法辦事，切忌簡單粗暴、感情用事，尤其在涉及人民內部矛盾的民眾性鬧事中，在大量民眾聚集、情緒衝動的現場，除對少數打架鬥毆等嚴重違法犯罪分子外，一般不宜當場抓人，而應注意獲取違法犯罪分子活動證據，待事態平息後，再依法嚴懲。
重大事件應急預案範文 篇3
一、發生產品質量突發及重大事件
執法人員要在獲得信息或接到上級指示後，第一時間趕赴事發現場（市區要在1個小時內、鄉村在2個半小時內趕往事發現場），採取措施控制事態發展，並迅速向上級質監部門和當地政府報告情況。各級處置機構領導在趕赴案發現場後，應立即成立現場指揮小組，現場指揮小組的組長由應急處置領導小組的副組長擔任，加強現場的指揮、協調和應急救援工作。並可視突發及重大事件情況下設：
1、現場處理組：負責傳達貫徹領導指示，隨時報告事件處理情況，協調有關部門及人員分工合作進行救援工作，完成領導交辦的各項任務，並進行現場檢查。
2、通訊聯絡組：負責保證現場指揮與當地政府和上級的通訊聯絡暢通，溝通指揮部與外界的聯繫。
3、預備機動組：由指揮領導臨時確定，機動組力量由指揮領導調動和使用。
二、控制事態
現場指揮小組要採取必要的緊急措施維護現場秩序、控制事態發展，嚴防危害或影響進一步擴大。執法人員嚴格遵守法律法規的規定，嚴格按照行政執法程式的要求，依法當即開展現場檢查、物證獲取，現場勘驗確認存在問題的，按照規定做好違法產品的依法查封、扣押等強制性措施。
三、檢驗
對需抽樣檢驗的應立即抽樣送檢，檢驗機構立即安排人員檢驗，檢驗結果迅速報告現場指導小組。
四、採取措施
執法人員檢查中發現危及人體健康、人身和財產安全或會造成人身和財產嚴重傷害的違法產品，要採取必要措施，快速調查清楚違法產品擴散範圍、程度及具體流向地點。同時要迅速報告市政府，通報相關部門，依法追繳違法產品，嚴禁違法產品的銷售、使用（食用）和再加工；違法產品已流向其它縣（市）行政區域的，要迅速查明具體的產品品種、數量、流入地的具體地點後，發出協查函依法進行追繳並向市局報告；違法產品已流向其它省轄市的，由市局向其它市的質監部門發出協查函依法進行追繳並上報省局；如流向省外的，由市局迅速向省局領導小組報告相關情況，服從省局領導小組指揮做好違法產品的追繳工作。對進入流通、消費等領域的，將情況通報工商、衛生等相關部門，建議相關部門進行清查。同時，責令企業限期追回違法產品，依法處理並進行監督銷毀。
五、懲罰
根據現場調查發現違法的事實和造成的後果等，已涉嫌犯罪的，要依照國務院《行政機關移送涉嫌犯罪案件的規定》的要求，立即移送司法機關追究刑事責任；無生產許可證生產的，不符合許可條件的企業，建議有關部門吊銷有關證照；獲證企業的違法行為構成吊銷許可證的，由省局或國家質檢總局吊銷生產許可證。
六、信息匯報
突發及重大事件的對外宣傳信息，由領導小組組長決定，辦公室統一對外公布。對於較大和一般性突發事件處置情況和相關信息，由省、市局報政府或質檢總局批准後，可對外發布。未經許可，任何部門和個人不得以任何形式泄露或公布。現場遇新聞媒體記者調查、採訪要遵守宣傳紀律，謹慎對待，注重自身形象、維護系統聲譽。
七、政令暢通
現場處理必須做到政令暢通、步調一致、令行禁止、各司其職，各負其責，任何人都不得因為工作的疏忽導致不應有的損失和對質監部門的損害。
八、保證工作順利進行
現場執法受阻或遇暴力抗法的`，由現場指揮小組及時向110報警或與公安機關聯繫，取得公安協助，促進執法工作的順利進行。如果遇到暴力抗法致人傷亡，要儘快與公安部門取得聯繫，並迅速向市委、市政府和上級局應急處置領導小組報告；在當地政府和上級部門組織協調下，採取有效措施，避免事態進一步擴大，最大限度地做好穩定工作，並要保護相關證據。
九、應急救援
由於產品質量問題引起人員中毒、嚴重受傷或死亡的，應配合相關部門做好應急救援工作。
十、處理流程
為確保突發及重大事件應急處置的快速、有效，我局參照省、市局應急預案處理流程執行。