年度行銷工作計畫 篇1
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,--產品品牌眾多,--天星由於比較早的進入--市場,--產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
一、市場分析
現在----市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在----市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
年度行銷工作計畫 篇2
今年更是第二季度的行銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的行銷狀況沒有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度行銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計畫,希望能夠實現公司業績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬
年度行銷工作計畫 篇3
計畫活動是制定詳細的工作計畫及各項銷售活動目標。計畫活動是業務的起點,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,優秀的業務高手一定是計畫的高手。
1、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!
2、沒有計畫就等於計畫失敗!
3、一日之際在於“昨夜”!
計畫活動包括
一、設定目標:
明確、具體、數位化、可實現、有時間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標:制訂年收入、月收入
2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標
3、業績目標:年度、月度、公司獎勵計畫目標
4、客戶目標:根據收入、業績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標
5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數
6、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;並且每月對客戶名單進行更新整理。
二、制訂計畫:
制訂月、周、日計畫,月初填寫工作日誌。
1、收集名單的計畫:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計畫:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉介紹計畫:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計畫:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售
5、編寫行事曆:月初根據公司研修會、研討會、複習會、輔導會等安排訂立月度行事曆
6、每日填寫工作日誌:規劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
A、重點客戶:關係好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養”系統,直到成交)
B、可能客戶:關係一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
C、普通客戶:關係好但潛力不大的客戶(維繫關係、讓其轉介紹)
D、忽略客戶:關係一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
年度行銷工作計畫 篇4
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計畫:
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的`劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
年度行銷工作計畫 篇5
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的',在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,八個月xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在河南xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
年度行銷工作計畫 篇6
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司年度工作計畫如下:
一、 以XX項目建設為中心,切實完成行銷任務
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或後退。因此,公司計畫:
(一) 確保一季度工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地範圍內的無證房屋的。三月份完成征地範圍內有證房屋及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段後,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯繫,適時調整主攻方向。
2、工程契約及開工。
元月份簽訂招投標代理契約,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工契約;確定監理企業並行簽訂監理契約。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好行銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程式,注重成效開展工作
招商工作是建成後運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、註冊成立企業集團,不斷擴大公司規模
20xx年,公司在能滿足註冊資金要求的前提下,將註冊成立“XX集團公司”。同時,將獨立註冊或變更所轄子公司名稱,即:XX有限公司(已成立)有限責任公司(待更名)物業管理有限公司(已成立)XX房地產開發有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
① XX集團:、X、財務總監(待定)、XX集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②醫藥有限公司:、
③醫藥物流中心:、
④XX房地產開發有限公司:、
⑤物業管理有限公司:、
⑥XX大酒店管理有限公司:、其他人員待定
公司的構想是在集團公司的統一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例等,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程式行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
三、以發展為歷史契機,加快內部“三個調整”
發展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理髮揮員工動能,以使XX集團傲立於醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指XX有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、行銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著XX項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。XX房地產、醫藥商業公司、物流中心、物業管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
3、例會制調整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的.總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
XX集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立“XX集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
年度行銷工作計畫 篇7
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶們大體上可以分為四類,即現金管理客戶們、公司無貸戶和電子銀行客戶們客戶們。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶們為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶們,努力轉變小客戶們,積極拓展新客戶們”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶們上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶們價值。要通過抓重點客戶們擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶們、行業大戶、集團客戶們進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶們挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶們貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶們185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶們,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶們比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶們掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶們,進行重點攻關。 最好最全的免費公文。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶們資源是全公司至關重要的資源,對公客戶們是全公司的優質客戶們和潛力客戶們,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務、要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶們經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶們經理,客戶們資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶們最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶們的業務需要,滿足客戶們的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶們。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶們清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶們市場上占據絕對優勢。同時做好客戶們服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶們電子銀行台賬,並以此作為客戶們支持和服務的重要依據,及時為客戶們解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶們,提高“動戶率”和客戶們使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶們為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶們需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶們滿意度,構建以客戶們為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
年度行銷工作計畫 篇8
一:行銷目標
①:本公司在河南省去年的銷售額為300萬,今天計畫銷售額提升10%-15%,今天計畫最低銷售額為360萬努力提升至450萬。
②:本公司在鄭州,信陽,開封,商丘的地方有區域經理一名,基層業務員若干,計畫在四個市的銷售額分別提升20-25萬,10-15萬,15-20萬,15-20萬。
③:本公司主要經營玉米,小麥,蔬菜等種子,玉米種子是本公司的特色產品,蔬菜則比較薄弱,所以玉米的銷售額提升為30萬,小麥20萬,蔬菜為10萬。
④:本公司這年度新培育的玉米品種需占領市場的1%-3%。
二:行銷策略
1、產品策略
①核心產品策略:今年本公司具有優良的玉米種子產品及綜合品質極佳的西紅柿。計畫今年依靠這兩個核心產品迅速占領河南北邊地區市場。.
②種子有形產品及附加產品經營策略:本公司產品均具有同-一個品牌,商標設計特別新穎便於農民的記憶且包裝精美,玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量,方面農民的使用。在地區內對於購買量超過五畝地的.用戶進行免費幫助農戶播種的活動。在本地區內我們提供優質的售後服務定期派人到田間指導種植栽培技術,提供售後熱線對使用本產品具有任何問題均可以撥打熱線電話本公司派專人到田間指導。同時對於零售商戶進行指導教授基本的技術。
③:種子名牌戰略
①意識策略是實施種子名牌戰略的前提。
②科技策略是實施種子名牌戰略的基礎。
③質量策略是實施種子名牌戰略的關鍵。
④市場策略是實施種子名牌戰略的目的。
企業在創造名牌過程中,要始終以市場為導向,不斷創新,才能使自己的名牌立於不敗之地。A.堅持領先開發的原則。B.加大宣傳力度,樹立公司形象。
2、價格策略
本地區同意零售價,按照一定的比例給予銷售商返利。為了防止惡性壓價等活動硬性要求活動促銷活動等價格不許低於一定比例。業務員要及時注意充分了解市場防止惡性壓價謀取利益以及惡性串貨擾亂市場的活動。這些行為一經發現給以嚴厲的處罰。.
③:銷售渠道
A:直銷
本公司會在種子需求量大大地方建立一個種子直銷點,但是本公司的資金有限,只能建立四個,分別建立在四個主要銷售城市。直銷點的種子價格會偏低,主要與當地較大的客戶進行交易,在交易的同時,對他們進行技術指導,提高產量,讓他們為我們做宣傳,並且收集市場信息和作物的問題,為下一年的市場分析做基礎。
B:間接銷售
本公司與中間商合作,並給於他們一定的提成。希望他們拓寬種子的銷售範圍,並且通過他們的力量來新品種占領市場。
C:網路銷售
網際網路+讓我們公司可以有更好的平台去銷售,網路銷售讓我們小公司的種子有更多的機會走進市場。
3;競爭策略
A.正面競爭行銷策略:在種子暢銷期和飽和期,銷售同一品種要靠種子質量和優質服務競爭,若採取削價的辦法,則必定會以損耗種子部門的財力為代價。所以不可取,也不公平。
B.種子商品多樣化策略:銷售糧、棉、油、瓜菜、花卉等多種作物的多類品種,進入不同的目標市場。
C.以快取勝的策略:產、購、銷各環節立足一個“快”字,時間就是金錢,速度就是優勢。
D.優質取勝策略:以質量求生存,以質量求發展,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
E.聯合行銷策略:種子部門橫向聯合;與科研、育種部門聯合;與鄉鎮種子部門聯營;與村組結合,服務到戶。
F.優質服務策略:增強農民的安全感和信任感。
3、促銷策略
(1) “全年桶”促銷活動調查發現河南地區主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質優良銷量及知名度均比較好的玉米產品,決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農藥或者肥料進行聯合銷售,按照平時的價格的9折優惠銷售。
(2)幫助播種促銷活動在較大的農村播種玉米前期進行活動,凡是購買本公司三畝地及以上的玉米種子我們免費幫助播種玉米種子廣告策略
(1)與本地區比較歡迎的廣播台合作進行廣告宣傳。
(2)與農村具有較好種植經驗技術的農戶合作在路口等顯眼的田塊免費發放本公司玉米或者小麥種子做示範田。
(3)平面廣告在比較顯眼的地點貼樹貼掛橫幅,製作產品宣傳單頁在活動時提起傳送,在每一個銷售零銷店內放置傳宣單頁供農戶觀看。
(4)在有示範田的區域開展現場會
(5)在農閒的時候開展農民會講解農業技術
(6)售後服務:公司科學技術服務人員的服務熱線在工作時間必須線上幫助農戶解決問題,如有需要可以下田間指導或者派業務員下田指導。在種子銷售前期對經銷商零售商開展交流會講解產品基本知識以及田間常見問題。在年末開展銷售總結對於銷售成績優異的零售商經銷商給予獎勵辦法獎品交流銷售經驗並進行熱情款待加深感情。對於購買本公司大量產品的農戶進行信息登記,發簡訊提醒農民播種。
三:團隊管理
區域經理一名,基層工作者若干。在銷售高峰期,可以適當的招聘一些大學生。大學生主要是農學專業的,對大學生來我們公司實習,我們應接機對大學生宣傳我們公司文化與形象,通過大學生與學校產生聯繫,為以後與學校合作打下基礎。
四:費用預算員工基本費用預算
地區經理月工資為7000,業務員月工資為3500,每人每月通信費100一年所有人基本工資加通信費為約為25萬元,流動費用預算表流動費用預算為40萬元,其中廣告費用為15萬培訓費6萬,差旅費用3萬包括住宿費用、用餐補助以及車費,區域費用預算總計為89萬。
年度行銷工作計畫 篇9
一、從工作中發現新的問題
從6月—12月份,這半年來,從網站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶,比如,都需要對文章做必要的編排和處理,但是,它們也存在著很多的不同。在我看來,和網站相比,微博要更為開放一些,信息的傳遞速度也更為迅速,它可以通過各種頗有效率的轉發、評論或者分享,讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的行銷信息或者優惠廣告。從這個角度來講,微博可供發揮和促銷的空間要更大一些。
二、注重客戶心理和信息反饋
從9月份開始接手微博到現在,大概有四個月的時間。根據我個人的經驗,我認為,做好官方微博,最重要的是要和客戶達成一種默契,要學會去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息,是娛樂搞笑的、至理名言佳句的還是專業美容的?我覺得,作為美容行業的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、護膚、減肥等等)應該是占主要部分的。而發布微博的形式也可以根據需要做出適當的調整,比如單純的圖文微博、長微博或者群發微博(每個月只允許群發一次)。因為多樣的形式,更能增加官微與客戶之間的粘性關係。
三、從競爭對手中尋找客戶源和行銷信息
之前有人說過,做微博行銷千萬不要隨便去貶損你的競爭對手,而是要從他們那裡尋找靈感和有價值的信息。經過四個月的實際操作經驗,我認為,這是對的。作為區域性的祛痘連鎖機構,相關的祛痘機構包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳),他們做微博行銷的時間較長,很多促銷的經驗都是很值得借鑑的。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產品的,有一批比較活躍的互動冬粉。更重要的是,從他們的評論那裡,不時還能捕捉到幾個客戶(首先是你要及時添加關注)。當然了,除此之外,還有芳草地黛、韓方科顏、科痘、佐康、韓醫生、泰醫源(這個微博的客戶來源非常廣泛)等等相關的祛痘連鎖,他們的行銷模式各不相同,但是有一些好的經驗的確是值得借鑑的。
四、注重信息的分享和傳遞
微博非常重要的特點就在於它的開放性,它有著幾千萬乃至上億的用戶,和微信只能讓自己的好友看見的特點相比,微博顯然開放得多。所以,做微博重要的一條是如何把發布的信息傳遞到更多的客戶那裡去。最冒險的辦法就是給陌生的客戶發私信,這種方法不一定有效,而且被對方舉報的風險很大。而擁有幾個用於轉載的小號,這也是一種不錯的選擇,但是小號的數量畢竟是有限的。我常用的方法是通過互粉小助手,通過獎勵“金幣”的方式讓對方願意幫你轉載15次或者20次,這種轉載不一定就能換來互動客戶。但是,最起碼的,讓大家知道,你發布的信息轉載量的確很可觀。當然了,微博是個很活躍的空間,適當搞一兩次活動是能夠增加關注量和互動量的。
年度行銷工作計畫 篇10
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩眩對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
年度行銷工作計畫 篇11
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了年的銷售工作計畫每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創造利潤。
年度行銷工作計畫 篇12
1、國內潤滑油市場現狀與分析
一、市場概述
潤滑油產業是我國開放較早的行業之一,市場透明度較高,經歷了混亂—整合—逐步規範的發展歷程,主要體現在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、行銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸,增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力,將給潤滑油產業的發展提供更多機會,這是潤滑油產業近幾年來,遇到的難得機遇!
二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢
1、從市場結構來看,車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。
2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。
3、在產品供應方面,供應主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變為集中競爭。
4、中高端產品銷售勢頭強勁,從整體發展趨勢上看,SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位,國產一線品牌如:長城、崑崙等正積極向該市場邁進。
6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風、康明斯等。
7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。
8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度 三、內燃機油市場現有品牌及特點
1 、 隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰,現已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。
以長城、崑崙為首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑藉其自有的資源優勢,強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。
以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌,該陣營發展環境較為苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進口品牌陣營”,右有“山寨進口版陣營”,但其憑藉自身的不斷轉變發展,突破發展瓶頸,在地域化和專業化方面取得了消費者的認可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務類終端:修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等,服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現,銷售價格均高於銷售類終端。
銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點是“薄利多銷,快進快出,只作銷售,不規範經營”。 4、國內中高端品牌銷售模式
國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網路布局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。
美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油,渠道模式也另闢蹊徑—“指定經銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”,力圖樹立“服務於高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。
殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件
等汽車相關行業進行強強合作,對終端製作門頭、POP宣傳、店內裝修、建設喜力換油中心等方式進行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導消費需求。
國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯,擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊,有些品牌可能已經退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場並沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運作中也並沒有建立值得稱道的驕人業績。
2、 市場規劃 按地區劃分
1.華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。
2.東北地區:遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。
3.華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。
4.中南地區:河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。
5.西南地區:重慶、四川、貴州、雲南、西藏(5個省、市)。
6.西北地區:陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。 3、渠道策略:省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式
3.2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區網路建設,主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利,潤滑油市場需求大
3.3、終端開發
① 公司的終端開發前期先以湖北為重點,配備相應的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。
②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。
③終端客戶開發模式:
銷售(服務)類終端:關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放 油品,給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,了解用油需求,競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。
直接使用類終端:關心有品質量、售後服務、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規律的拜訪、用油感受詢問外,聯合經銷商有針對性的開展技術交流會,為其車輛保養維護提供更好的指導,保持對 潤滑油品牌的忠誠度。
④ 協助經銷商對所轄區域進行終端客戶的分類,並根據客戶類型的需求展開開發
3.4、經銷商管理
① 經銷商管理的框架
② 對經銷商的管理與合作
4、促銷策略
4.1、促銷活動開展的原則
年度促銷活動的原則是實施“推動式”促銷,活動對象向渠道傾斜,以實現將產品快速推進到終端。
4.3、促銷的形式
①贈油促銷
②小禮品發放、抽獎活動、事件禮品促銷、 ③產品推介會 ④上門推銷 ⑤返利促銷
4.4、渠道促銷
促銷對象:一級經銷商,
銷售目的:提高經銷商產品分銷的的積極性,鞏固與一級經銷商的合作關係,實現產品快速推進到終端,增強其經銷產品的信心。
促銷方式: 年底返利促銷、贈油促銷
促銷時間:年底返利促銷-,換季油品促銷
年度行銷工作計畫 篇13
經過一學期的努力工作,我部門已經取得了不錯的成績,但也有不足之處。隨著下學期的到來,我部門要揚長避短,再接再厲,秉承全心全意為同學服務的態度,繼續履行自己的職能,積極開展工作。下面是部門下學期的工作計畫。
第一 下學期我部門將繼續開展日常工作,維權信箱和維權熱線繼續對大家開放,歡迎大家隨時將遇到的有關權益問題通過郵件或電話反映該我們。我們會儘快的替同學們解決。部門將安排兩組人員分別負責,確保同學們反映的問題及時得到解決。
第二 部門將繼續配合我院其他部門完成各項工作。其他部門開展工作時,我部門將積極參加並配合他們,以便其他部門的工作能順利完成工作。
第三 繼續完善並開展“雙代會”。在下學期,部門將會繼續開展“雙代會”工作。定期組織各班班長和團支書開會,聽取他們的一些意見和建議,及時了解同學們的情況以便更好地為同學服務。
年度行銷工作計畫 篇14
一、信息網路管理
1.建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
3.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
5.動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
6.加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1.為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2.在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的'業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4.加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1.督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2.在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3.繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4.調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1.嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2.進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3.充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4.一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成的行銷目標做好質的服務工作。
5.配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度行銷計畫書篇2
一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據__年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計畫為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。__年10月我司經過積極地努力已與__銀行、__銀行、__銀行、__銀行、__銀行等簽定了兼業代理合作協定,__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
年度行銷工作計畫 篇15
xx年為會員銷售提升年,特將11月與12月舉行隆重的會員狂歡月,通過針對會員的專署行銷活動進行特別設計,角度不同而詮釋出會員的真正品位,提升會員銷售占比,從而讓會員深刻理解與非會員的真實價值,同時通過年末促銷,將會員購物熱情進一步點燃。
執行時間
20xx年11月xx日(周四)—20xx年12月xx日(周六),總計31天
活動主題
《史無前例,會員狂歡月》
活動時間:11月30日—12月xx日
(一)針對大+綜+標門店的大型主題活動
主題:溫暖香約A
會員顧客一次性購物滿88元即可贈送奶茶一杯,單張當日小票限送3杯,團購不參加,數量總計250000份。
贈品:香約奶茶,四種口味,搭配選擇,首配見附屬檔案。
執行細則:
1、顧客憑有會員卡銷售的購物小票或顧客出示會員卡到總台領取奶茶,同時製作奶茶贈送台帳,單張小票限送3杯。
2、請各門店將此首配奶茶(共144000份)贈品與正常商品區別對待,並進行獎品的量感陳列,活動開始後,若門店贈品不夠可適當增加,同時到領取。贈品數量總計250000份,為本年度贈送贈品數量最多的一次,因此請各門店按照實際情況適當要貨。
3、活動結束後請各門店將未發放的奶茶及實際回籠的奶茶數量分別在OA上填報,活動結束後5天內將台帳交至xx處。剩餘贈品留各門店單店行銷活動使用,無須退貨。
活動宣傳及裝飾
一、媒體宣傳
1、報紙廣告:錢江晚報1/4版的活動以及特價信息宣傳、商品促銷主題預告;在都市快報上對特價活動以及買送信息進行告示,敬請各門店予以關注;
2、電台宣傳
3、簡訊宣傳20萬條(11.29-11.30):世紀A、A超市年末會員主題狂歡月第2波(11.30-12.),會員顧客一次性購物滿88元即可贈送香約奶茶,溫暖您的整個冬季!
二、常規裝飾:
1、發放門口立牌一塊,店內掛牌若干塊,同時將每個檔期活動充分填充。
2、有條件的門店,可以手繪POP放置在門口以及會員商品旁。
3、請門店充分運用會員效益,將會員節與大檔活動充分結合,此次配送的掛牌為精緻KT質地,請各門店認真懸掛並且保證傳播效果。
年度行銷工作計畫 篇16
網路推廣,尤其是網路品牌推廣,不能僅局限於企業網站的高訪問量,還要保證各入口網站、行業網站、社區論壇等等網路媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網路媒體對企業品牌的正面報導,引導其它網路媒體的大量轉載,以傳播企業品牌的核心信息,增強企業的網路口啤及美譽度,提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力,最終影響網路用戶的合作意向。根據防水建材行業特性、網路發展現狀、競爭對手和我司的實際情況,結合20xx年我司年度戰略方向,制定此網路推廣策劃方案。
一、時間:20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年年度目標:1、 完成品牌網站建設(改版)。2、完成對網站診斷、最佳化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網路推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面衝突。持續加大網路宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。4、控制網路推廣費用,實現精準行銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報導超過25個行業網站以上的10篇,報導超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400餘次.7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、最佳化。實現在行業談季網站日均訪問量大於800人,行業旺季網站日均訪問量大於1200人,並對網路客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、20xx年度具體工作安排表:我司網路推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)
第二階段:8月20日—10月20日 1、重點針對搜尋引擎進行網站最佳化(第二階段),實現我司主要關鍵字居於搜尋引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,並完成各網路媒體的發布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動,製作網路宣傳專題,加大網路宣傳力度。4、調整、最佳化付費廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報導。6、發展網路媒體免費合作平台,並充實完善相關專欄內容。7、執行公司安排的其它事務。8、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報導60篇以上,實現網站alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為3,網站跳出率低於25%,網站轉化率高於1%。9、月結、半年總結,主要針對企業網路推廣效果進行分析評估,並制定相關最佳化方案。
第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,並完成各網路媒體的發布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動,製作網路宣傳專題,加大網路宣傳力度。3、調整、最佳化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報導。5、發展網路媒體免費合作平台,並充實完善相關專欄內容。6、執行公司安排的其它臨時性事務。7、完成網站訪問量8萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報導60篇以上,實現網站alexa綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低於22%,網站轉化率高於1%。8、周結、月結,主要針對企業網路推廣效果進行分析評估,並制定相關最佳化方案。
第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,並完成各網路媒體的發布、更新等工作。2、調整、最佳化付費廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報導。4、發展網路媒體免費合作平台,並充實完善相關專欄內容。5、 執行公司安排的其它臨時性事務. 6、完成對各競爭對手網路推廣的比較、分析及總結。 7、完成網站訪問量10萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報導120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為4,網站跳出率低於20%,網站轉化率高於1%。9、月結、年結,並針對下一年度制定網路推廣計畫。
四、計畫投入網路金額:百度預計:1萬元 google預計:5000元 搜尋引擎關鍵字最佳化:中文站點最佳化3000元,阿里誠信通會員續費:2600元 網站建設費用:4000元行業網VIP會員費用:20xx元中文站國內雙線路虛擬伺服器空間費用:600元/年 其它:總共預計:2.72萬元