行銷工作計畫

行銷工作計畫 篇1

一、銷售業績

年計畫銷售金額萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計畫。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標萬。網站萬。

dm刊物廣告銷售萬,是按照每月萬元的銷售金額計算的。理事單位會費計畫收取目標為萬,其他版面合作銷售為萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位萬。dm廣告收入萬,網站廣告收入萬。

第二季度:dm廣告收入萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入萬。

第三季度:dm廣告收入萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入萬。

第四季度:dm廣告收入萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

二、團隊工作大致分為四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

2、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源資料庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

3、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

三、其他外聯活動

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在XX年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裡以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計畫來。

一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

1、房地產行銷計畫的內容在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:

1、計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽2、市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支:

8、控制:講述計畫將如何監控。

行銷工作計畫 篇2

一、20xx年工作經驗

1、不斷提高人員服務意識。我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行,堅持你用電,我用心。避免客戶的投訴,對工作不認真者,嚴格按照經濟考核的規定進行考核。

2、落實服務承諾,提高服務質量。今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。一是加強服務理念教育。有計畫定期對組員進行服務理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓,並經常開展以搞好優質為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發現投訴事件。二是設身處地為用戶著想,為用戶辦事實。經過全班的共同努力,我班服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

二、工作中存在的不足與困難

1、客戶滿意度有待提高。大廳服務人員的思想意識、大局觀念還有所欠缺,。今後在加強視窗運營管理、內外部環境管理、物品設施管理、服務人員行為規範等方面的同時,注重提高職工的思想意識和大局意識,轉變思想觀念,提高服務行為規範,組織員工認真學習每次明察暗訪結果,查找不足、分析原因並逐項認真整改,為提高暗訪和客戶滿意度奠定基礎。

2、員工的專業知識和綜合素質有待提高。工作人員中,參加工作時間長短不一,有剛參加工作不到一年的新人,也有從其他崗位上調來的跨專業人員和即將退休的老師傅;有技能高級工,也有沒有參加過技能鑑定人員,所以,員工的專業知識、業務水平和綜合素質良莠不齊,存在辦理業務時專業知識欠缺,相關政策掌握不夠、給用戶解釋含糊不清、引導錯誤等,影響了業務水平的發揮,在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素質和辦事能力,使工作人員的形象受損。同時對公司也有一定的影響。今後門市要注重提高工作人員業務水平和綜合辦事能力,加強業務知識、禮儀規範等的培訓,老員工帶動新員工,讓老員工起到傳、幫、帶的作用,共同進步。

行銷工作計畫 篇3

永登行銷部根據本次全省菸草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(行銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就行銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的行銷隊伍。

目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的行銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高行銷人員的綜合能力。針對目前行銷人員素質參差不齊的現狀,行銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、行銷知識、法律法規之外,重點要求行銷人員學習其他方面的行銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個行銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、行銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裡,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目

前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣行銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。

為進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們行銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到菸草公司關懷,就要求我們的行銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和捲菸品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的捲菸,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,行銷部要求有有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區捲菸零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的捲菸經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的捲菸零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲菸條碼上,更主要如何把握客戶的捲菸銷售走勢、異常情況方面,更加注意捲菸條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

行銷工作計畫 篇4

去年,我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,江北區東部(即我所供電轄區內的三個街道)的地區性經濟開發較之過去已有重大的變化,港城工業園區成熟建成,我所的用電結構將發生大的變化。針對當前的發展形勢,全所職工在端正思想和規範工作思路的同時,不斷調整和適應新的行銷形勢,要用發展的眼光看待我們的電力行銷市場,要用積極熱忱的態度對待不同的電力客戶。

在新的一年裡,我們要總結去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進班組之間的差距。端正態度,樹立信心,在工作管理和經營管理方面取得新的進步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴抓細管、勤拓善用、增供促銷”。

1、固本培源

保持和發揚我所在20xx年度內取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎資料的建檔上線(電算化管理)。

2、嚴抓細管

(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),認真落實並完成上級部門下達的各項指標和任務。

(2)、注重控制管理生產、經營的全過程,有機強調過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環節進行合理的調控,才能獲得良好的結果。

(3)、所長、班長、專責要起到帶頭的作用,嚴格自律,保持良好的工作責任態度,遵章守紀。認真制定和履行工作計畫,並保質保量的完成;同時工作中要相互協同、主動配合,樹立團隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務。

(4)、工作班人員嚴格貫規,遵章守紀;服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。

3、勤拓善用

(1)、深挖內部分潛力,充分調動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉變為“我要做”的從業觀念。按循序漸進的規律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂於融合到我們這個共同所依賴的集體中。

行銷工作計畫 篇5

為了辦好微博行銷的必須要分明三點,什麼是微博,乾什麼要做微博,怎么辦好微博行銷,力點論述怎么辦好行銷。什麼是微博,望文生義就是微部落格,然而它沒有同於部落格,140字的制約表現出便當、快速的特點,便於全民參加,這也是乾什麼註冊用戶最快過億的貨物(沒有到兩年的工夫)。乾什麼那樣多的企業要做微博行銷,固然眼前為止,還沒有一度盈利的形式。次要緣由就是少量的註冊用戶和活潑用戶,因為固然短期內或者許沒有能給企業帶來成本,然而能夠作為宣揚企業文明、貨物的一度陽台。這就是乾什麼大少數的企業民間微博都由特地的人員來保護經營,還破費少量的金錢做運動,吸收冬粉、討好冬粉。那樣最主要的就是怎么保護經營能力吸收冬粉到達宣揚的手段呢?做到一下多少點根本變化共識。

率先,眾人每地下網看鮮活對象的工夫一般比擬趨勢於多少個集合的工夫段:中午9∶30~12∶00,午後3∶30~5∶30,早晨8∶30~11∶30。這多少個工夫段就是發微博的黃金時段。依照正線上用戶的活潑水平來排序,正常是早晨活潑用戶至多,中午其次,午後稍少一些。

千萬,任務日和周末的最佳發微博工夫大沒有一樣。正在任務日,眾人朝九晚五歇班任務,中午、午後和早晨都有集合上網的工夫。星期六和周日由於自己要歇息,上網看微博的工夫絕對於任務日要少很多,並且散布也沒有是很有法則。正常來說,周末中午看微博的人少,午後和早晨要多一些。並且,星期六看微博的人起碼,周日要多很多。假如你寫微博需求每周歇息一天的話,那取捨正在星期六歇息就準沒錯。

其次,依據微博觀眾群對於象的沒有同,發微博工夫也略有差別。比方,假如你寫微博次要是給大先生看的,那你或者許要思忖到,大先生沒有太顯然的周末、任務日的法則,星期一到星期五由於要上課,白晝相反上網的工夫少,周末上網的工夫則至多。因為,發給先生看的微博,能夠取捨正在任務日的早晨或者周末的午後、早晨發。

再次,微博形式沒有同,最佳發微博工夫也有沒有同。相似,假如發的是建築界舊事、事業靜態,那你最好正在中午任務工夫發,那時,關切該類形式的接待室職員、白領等人潮,過半正正在微博上閱讀有關訊息。假如想公布相關人生感悟、文娛休閒、閒居生涯等議題,那最好是正在夜飯以後的時段,自己沒有再因任務而勞累時收回。星期五午後,一般能夠談談周末文娛範圍的議題。周末或者學期則能夠面臨先生公布有關形式。

依據今天閱讀風波榜的時分,理解到草根微博單排名全十名的有三個是相關嘲笑話、搞笑的,有三個是相關語錄的,因為正在微博形式的時分要偏偏重嘲笑話、語錄,吸援用戶的黑眼珠。再有就是眾人有一種廣泛的從眾心思,都喜愛那些按橫排榜來關心,這就給新進入的微博用戶形成很大的合作,因為必需率先要學會去關心。

對準於之上多少點共識的技巧和阿甜提出的請求,聯合吉聯微博編成以次多少點處理計畫。

發微博前要做的任務:

1、率先要有一度冗長的引見吉聯,能吸收閱讀者,可以曉得吉聯是做什麼;

2、退出定然單位的微群,那樣可以擴展閱讀者接觸已發的微博,就有一些多少率進步冬粉量;

3、標籤很主要,依據新浪標籤的引薦,能找出本人貨物的客群;

4、據眼前最最廣泛的最快的晉升冬粉的辦法就是嫁妝鼓舞的形式。

二、微博的形式:

1、語錄:眼前刊物微博冬粉量最大的就是《新周報》,表演的主要的角色的就是雷打沒有動的8:00早安和0:00晚安,因為每日8:00與21:00也做到早安和晚安,形式是語錄。詞語錄的工夫再有13:00,任務累了需求鼓勵;

2、玩笑:10:30和15:30發嘲笑話和搞怪、創意的圖片和視頻;

3、事業靜態(新品種公布、最新拍板靜態):9:30和10:00(吉聯的貨物是B面對於電商企業用戶的B2B形式,依據數據顯現11:30某個工夫點是淘寶買賣的頂峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些買賣陽台正在某個工夫段比擬閒暇,因為用某個工夫能夠用於推行貨物);

4、時勢熱點舊事:11:00和16:00;

5、廣而告之(貨物):17:00,快上班了,能夠用創意的形式廣而告之。

6、公司的進程、聲譽和最新靜態:12:00,那樣能夠加劇職工的歸於感和參加度;

7、17:00以後到23:00那時期上班的眾人都喜愛看電影、聽歌、看電視機劇,能夠自正在施展寫一些相關文娛的微博

該署詳細的工夫、詳細的形式也能夠依據詳細的狀況隨機改觀,但總體的框架沒有變。

三、發微博後的互動行銷:

如何做到與冬粉的互動:自動去粉,自動去評說、轉發,經過微博的形式與冬粉、公司職工互動。興辦吉聯微群,讓職工退出微群,為了公司的停滯(公司的成績、職工的待遇等一些),幫助獻策,讓微群變化職工和冬粉的嘰呱的樂園

行銷工作計畫 篇6

一、市場狀態分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。

2、20xx年度市場預分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等行銷模式報超低價,設定套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心裡分析

20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。

二、SWOT分析

1、公司優勢

1 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2 企業文化先行給公司發展帶來機遇;

3 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;

5 依託管理層,有大量可用資源;

6 之前有大量計畫準備時間與實踐經驗;

7 活動制定合理對客戶產生一定心裡吸引力;

2、公司劣勢

1 目前情況公司知名度低;

2 由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

4 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

5 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

6 媒體投放與廣告宣傳製作為進行;

3、公司機會

1 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

2 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

3 有成熟小區活動組織經驗;

4 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5 各種活動策劃能力完善;

4、公司威脅

1 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2 與同類型公司類似,沒形成特色;

3 各類公司與建材商活動頻繁;

4 建材商與游擊隊勾結;

三、普通公司家裝行銷業務介紹

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須

拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

四、如何做好家裝行銷業務

準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾

每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識

學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計畫和目標,最重要的如何完成自己制定的計畫和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產品定位

相對於裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和行銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是的,是我們的主攻方向。

C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。總結,相信大家應該聽過田忌*的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

七、公司年度行銷目標

1、20xx年公司目標市場與產品定位

1 以公司為主輻射整個太原市各個區域;

2 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客

戶為主,輻射所有客戶;

3 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

2、公司銷售目標

1 完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計畫,季度計畫,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計畫。

2 建設一支或多隻行銷能力強,執行力高,穩定性好的行銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置 。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

3 打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。

3、行銷方式

1 市場行銷

2 電話行銷

3 網路行銷

4 媒體行銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業務開拓方式,

5 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6 會議活動行銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益化的完成。

八、行銷部門銷售目標

1、20xx年度總體目標

1 完成銷售額1200以上;

2 建設穩定團隊(不低於3組 ;

3 拓展行銷人員能力,不能局限在市場框架下;

2、月度細分目標銷售額

根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計畫:

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

目前在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20xx年度計畫主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的.策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

行銷工作計畫 篇7

20xx年工作計畫

展看20xx,收穫20xx!——這都要靠自己的努力實現。為了更好的規劃自己的20xx年度,特做此工作計畫。

一、機會分析

1,願景:20xx年是真正工作的第一年,有,有抱負,有理想;

2,自我超越:工作能嚴格的要求自己,保持著真正的自我,渴看的自我;

3,心智模式:有奧克啤酒這個實現自我價值的的平台,在實踐中改良大學生的不良心智。

4,學習力:河南大學畢業的學歷,更重要的是河大養成的學習能力;

5,系統思考:作為一名剛畢業的大學生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運的是自己有這個寶貴的機會。

二、自我定位

1,一名剛從河南大學畢業的大學生;

2,一名自立,自強,有理想的青年;

3,一名熱愛行銷,喜歡感受責任的青年;

4,一名擁有團結精神的青年;

三、工作目標

1,進步自我專業素質,能獨立完成市場治理處的各項調查工作;

2,進步自我市場遠見,能高效的挖掘出調查數據的潛伏價值。

3,養成高效的溝通能力,增強的社交藝術。

4,調研安徽,河北,湖北潛伏市場,為奧克市場滲透前作好預備工作;

5,提升自己的財富價值,大於或即是20xx元/月。

6,塑造好自我品牌,在市場雜誌上發表專業文章2篇以上。

四、時間安排

1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上,不為自己個人財富考慮太多,重點在於培養自己的工作能力,適應能力。

6月--9月自我成長階段。培養成較強的工作方面學習能力,基本上了解,適應行業。

10月--12月完善心智階段。學會專業思考,逐漸學會系統思考,基本上實現自己心智的公道,最佳化。

行銷工作計畫 篇8

一、團隊行銷目標:

截止20xx年1月25日,保底銷售300萬,挑戰400萬,衝刺500萬。

二、團隊規劃:

27個人,5個部門。

1.銷售3個部門,按照每個部門業務員4個,設計師2個來編制。每個部門相當於一個行銷分公司,承擔分解公司每個月50萬的銷售量。工程材料為1個部門含材料員(3個人),後勤部門,含財務,駕駛員,前台。

2.除執行總經理外,每個高層領導必須沉入部門,是領導也務實事。

3.每個銷售部門都要具備為公司做樓盤行銷去攻城略地,衝鋒陷陣的功能。

三、樓盤行銷戰略:

1.每個月的單量完成必須建立在已經交房,或者正在交房的樓盤基礎上談單簽單,避免目標落空,或者公司現金流斷裂。

2.公司將通過低成本的樓盤行銷奠定片區實力。為20xx再創輝煌奠定堅實的基礎。

3.公司年前要為3個樓盤行銷做好計畫和準備工作。為至少一個小區做到第一。

4,10月份的單量主要應該來自於風華俊園,和紅星紫郡回遷房,業務要調整工作重心,設計師的配合要跟上。

5,年前的樓盤行銷由三大重心構成分別是:螺螄灣,家門口,金坤世紀片區。三個行銷部要分別推動公司去成為片區第一家裝行銷品牌。當然,在主打片區沒有樓盤交房的情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地,並且完成自己部門的單量。

6.設計總監,行銷總監,銷售副總日常工作中承擔員工銷售責任,每周組織培訓,會議,交流,樓盤行銷準備工作。每個樓盤需要至少一位高層配合銷售經理做樓盤。

四、目標分解:

1.月度分解:10月份80萬;11月份120萬,12月份150萬,1月份150萬。

2.部門分解:年前銷售3個部門每個部門150萬,蔣寧100萬。

3,.樓盤分解:待細化。

4.員工分解,待細化。

5.回遷房和商品房比例:回遷房占1/3.

五、團隊發展思路:

1.每個員工都要從局部專業到綜合性員工發展。每個員工將來都要可以獨當一面。

2.發展精英型小團隊。

3.不定期特色培訓。

4.最佳化公司內部環境,創造好的行銷環境,讓員工在公司不只能力得到提高,而且還堂堂正正苦到錢。

5.讓工作有結果的員工有成就感。

行銷工作計畫 篇9

一、計畫概要

針對產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計畫。

二、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1.機會與挑戰分析

基於百盟的影響力,xx人民對百盟是抱有很大希望、對於產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來,xx市先後出現萬象城、等模仿百盟的商業模式先後面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由於他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優勢與劣勢分析

光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲以及辦公配套無論是還是,甚至都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,並沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的.。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1.財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

2.市場行銷目標

一期標鋪剩餘可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場行銷策略

目標市場:xx市高收入家庭、個體戶,年齡在35--55歲之間。

產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。

價格:價格稍高於市場水平。

配銷渠道:

1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計製作。

2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、行銷、各類宣傳活動的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。

4、服務:提供全面的商業物業管理。

廣告:

1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計並製作發布

4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,總計18人。

5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記

11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計畫,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營戶有區別,但對於投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至於讓客戶無所適從,我們只能製造產品的差異化,儘量填補不同客群的不同投資需求。

行銷工作計畫 篇10

**年了,間隔畢業的時間未幾了,回想過往,自己在這兩年里究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏進社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融進社會,首先要了解社會,希看能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己往體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,究竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡布滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投進工作的思想預備了。

固然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們往組裝電腦,雖說我自己學 的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是布滿愛好的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作職員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操縱系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直就

是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要留意的`,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於把握了這基本的電腦組裝 了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作職員也知道要記住這些不輕易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢把握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在偷偷的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,固然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嘗到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上 學,我們就給他先容了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裡也有點滿足感,究竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鑽,要求 多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要留意 的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

行銷工作計畫 篇11

隨著中國市場的進一步開放,為了提高我市行銷人員的素質,根據省經貿委《關於加強企業行銷人員培訓工作的通知》(皖經貿貿易[200*]90號)的檔案精神,滁州電大工作站將按照中國商業技師協會安徽事務處的要求,承擔起我市行銷員資格培訓認證的工作。結合我市發展情況,特制定20xx年工作計畫:

一、任務目標:

1、我們的培訓對象主要是面向全市高校市場行銷專業及相關專業的學員,以及全市工商企業從事行銷工作的人員。

2、20xx擬舉辦三期培訓認證班:6月26日,9月18日,12月18日招生人數暫定為150人。

二、推廣步驟:

1、籌建:建立籌備組,壓濾機的濾布成立工作站

2、宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對本校和其他學校市場行銷及相關專業的學生進行宣傳;積極主動和大型企業聯繫,爭取得到支持;通過新聞媒體刊登相關信息;濾布通過本校的網站發布信息;製作宣傳單進行宣傳等。

三、具體措施:

1、制定培訓實施辦法,組織人員培訓。

2、制定宣傳方案,加強宣傳,擴大影響。

3、抓好培訓認證工作,認真規範操作,總結經驗,使工作不斷完善。

行銷工作計畫 篇12

20xx年全區旅遊宣傳行銷工作,深入貫徹落實《國務院辦公廳關於進一步促進旅遊投資和消費若干意見》和全區旅遊工作會議精神,以創建全域旅遊示範省(區)為目標,堅持“政府推形象、企業做行銷、經費相統籌”原則,積極實施精準化、主題化、網路化、差異化、創意化宣傳行銷,以開明融合的機制,開放合作的思路,開拓創新的舉措,大力發展國內外旅遊市場,全面提高我區在國內外的知名度和吸引力。

一、目標任務

加強寧夏全域旅遊目的地形象宣傳,持續打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區旅遊市場穩定快速增長,實現20xx年全年接待遊客20__萬人次,旅遊總收入達到185億元,分別同比增長10%的年度目標任務。

二、健全工作格局,夯實行銷基礎

1、上下齊心,同抓共建。

區、市、縣旅遊局及各旅遊企業樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔負“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區旅遊局擔負“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設計、巨觀指導、政策制定、統籌規劃,組織實施重大工程、重大項目、重要活動;各市縣旅遊局增強責任擔當意識,主動融入自治區旅遊宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應;各企業負責產品行銷,善於把自身產品行銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對參與聯合宣傳投放項目的單位,自治區旅遊局將在上刊畫面數量、播放時長上加大傾斜力度,進行重點宣傳推廣。

2、深挖特色,研創精品。

各市縣要圍繞創建全域旅遊示範省(區)目標,因地制宜,發揮自身優勢,深挖承載本地人文內涵和自然生態的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅遊產品和創意旅遊產品上做文章、下功夫,把特色節慶、民俗產品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅遊線路,形成自己的拳頭產品。依靠拳頭產品帶動全域旅遊的發展。

3、突破藩籬,加強聯合。

以“政府推形象、企業做行銷、經費相統籌”為原則,打破行政區劃局限,摒棄旅遊行銷各自為政,單打獨鬥的傳統模式,發揮資源整合優勢;以政企聯合行銷為抓手,做活寧夏整體行銷,形成推廣合力;重點客源市場廣告投放實行捆綁行銷方式,根據各市和企業投入宣傳經費數量,自治區旅遊區局按照相同比例進行投入;區內強化各市縣之間的橫向聯合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創人文旅遊新產品,研究“三城一地”同步行銷新模式,積極構建中阿旅遊中轉港和全域旅遊核心區;固原、中衛要強化對周邊地區的引領作用,深入探索自身地域特色,加強人文風貌的保護與開發,積極打造國際旅遊目的地。圍繞國家“一帶一路”發展戰略,強化與陝西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團、河南、山西、內蒙古等周邊省區的橫向聯合,共同打造“一程多站”精品旅遊線路;繼續加強長城旅遊推廣聯盟、黃河旅遊推廣聯盟、絲綢之路旅遊推廣聯盟、陝甘寧蒙毗鄰地區旅遊合作等跨區域的旅遊合作。

4、推陳出新,強化品質。

開展“寧夏旅遊十大金曲”、“寧夏旅遊攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創作”等徵集評選活動,集中創作、徵集一批主題鮮明、創意新穎的寧夏宣傳廣告。製作出版《寧夏畫冊》,展示寧夏旅遊資源的秀美和壯闊,展現近年來寧夏旅遊業發展變化。加強寧夏旅遊風光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅遊形象。

5、突出形象,立體宣傳。

持續加大中央電視台、鳳凰衛視等主流媒體及海外重點客源市場的宣傳力度;持續加大新浪、鳳凰網等主流入口網站、自媒體、手機客戶端等新媒體及推特、優兔等社交媒體線上宣傳力度;持續加大中國旅遊報、寧夏日報等區內外主要報刊媒體的宣傳力度;持續加大區內宣傳造勢,強化旅遊氛圍營造,加強在飛機場、火車站、星級酒店、旅遊集散中心等地的宣傳布放力度。

三、積極開拓境內外重點市場

1、各級聯動,擴大國內重點市場。

以北京、西安、成都市場為重點,將形象宣傳與產品行銷相結合,加大寧夏旅遊系列宣傳廣告投放。試點開展購買行銷機構專業服務,提高工作效率和專業化水平。重點抓好西安絲綢之路旅遊博覽會、成都國際旅遊博覽會、20xx上海中國國際旅遊交易會等展會,五市旅遊局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動。各景區要通過網路、新媒體和傳統媒體等多種行銷渠道,積極實施精準化、主題化、創意化產品行銷,樹立人人都是旅遊形象的氛圍。

2、擴規模,上品質,鞏固周邊市場。

重點藉助“美麗中國20xx絲綢之路旅遊年”契機,與陝西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團旅遊局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動新聞發布會。加強在周邊省區旅遊宣傳推介活動密度,實施格線化行銷,穩定來寧旅遊市場的基本面。藉助開通杜拜銀川鄭州航班契機,針對西北市場開展“中阿旅遊中轉港”主題宣傳活動。

3、鞏固和提升港澳台市場。

積極參加國家旅遊局在港澳台地區舉辦的“美麗中國內地旅遊嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸台北旅展、20xx海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅遊交流圓桌會議等重要旅遊展會,舉辦推介活動,藉助中國台灣主流媒體加大入島宣傳行銷,進一步鞏固與港澳台等傳統旅遊客源市場的交流合作。

4、突破國外重點市場。

以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點,繼續堅持“請進來、走出去”方式,強化“面對面”,加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅遊(中東)行銷中心早日掛牌運營,進一步鞏固落實20xx中阿旅行商大會簽約成果;依託即將開通的杜拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯、阿曼、卡達等國開展寧夏旅遊業內推介、公眾路演等系列活動;依託20xx中阿博覽會走進埃及活動,5月底赴埃及開展宣傳推廣;依託銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅遊宣傳推廣活動,開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場;積極參與國家旅遊局組織的境外專題宣傳推廣,加強與重點旅行社在拓展境外市場方面的合作。

四、全力開展五大工程

針對旅遊服務的無形性、旅遊市場的廣闊性以及旅遊資源的不可移動性等特點,遵循行銷規律,善謀善成,樹立專業精神,開拓創新,精準開展宣傳行銷工作。

(一)高層次推廣工程。

一是搭車唱戲,藉助國家旅遊重大宣傳推廣活動平台,廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借台唱戲,充分利用中美旅遊高層對話活動在寧舉辦的有利契機,開展赴美宣傳推廣系列活動,舉辦好中美加旅行商大會,邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線採風,開拓北美客源市場。三是主動唱戲,在自治區政府主辦的“中阿博覽會走進埃及”、聯合阿聯航空公司中東宣傳推廣等活動中,發揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。

(二)公眾推廣工程。

轉變原有行業內部推介行銷的傳統模式,真正走入到客源地遊客當中,強化“面對面”行銷。藉助客源地組織的展會,廣泛開展現場組團、現場簽約和現場簽訂包機、專列協定等活動。深化客源地行銷中心功能,利用優勢,廣泛開展“四進”活動,即:進社區、進學校、進社團、進企業。

(三)內部推廣工程。

抓好區內各節慶活動的推廣和行銷。辦好5.19中國旅遊日寧夏分會場活動、第十二屆汽摩節、第12屆六盤山山花旅遊文化節、20xx中國寧夏石嘴山戶外運動嘉年華、第二屆中國(吳忠)黃河金岸文化旅遊節等節慶活動,各旅遊企業加強優惠促銷力度,吸引區內及周邊省區民眾關注寧夏旅遊、參與寧夏旅遊、宣傳寧夏旅遊。抓好行銷隊伍建設。積極開展“全民導遊”活動,引導我區民眾廣泛參與到寧夏旅遊宣傳。做好內部行銷人員培訓,統籌抓好導遊詞編寫,讓導遊講得好,遊客聽得懂。

(四)反季推廣工程。

提前策劃冬季旅遊宣傳和產品整合,改變淡季旅遊客源少的現況。廣泛開展贈送旅遊門票等冬季旅遊惠民活動,推動“半年游”向“全年游”的轉型升級。

(五)互動推廣工程。

做好網際網路條件下的互動推廣與行銷。利用“三微一端”平台的互動功能,製造引發關注的熱點話題和焦點事件,開展“網上游寧夏”大抽獎活動,廣泛進行互動推廣和行銷。

行銷工作計畫 篇13

作為一個銷售員該怎樣對待銷售計畫呢?我認為要成為一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售工作計畫是你做好銷售任務的根本。那么怎樣寫銷售工作計畫呢?

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計畫,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的了解後,就要寫出第一份銷售計畫。這份計畫應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計畫做以調整和補充。

一般寫銷售計畫包括以下幾個方面:

1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計畫中占主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計畫作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計畫可分為年度銷售計畫,季度銷售計畫,月銷售計畫。考核的時間也不 一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計畫進行評判。以上六個方面是計畫必須具備的。當然,計畫也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。行銷銷售行銷師銷售培訓行銷培訓電話行銷…

有計畫的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計畫的人,更是會制定銷售計畫的人。

行銷工作計畫 篇14

1、努力使散客的入住率上一個台階

20xx年,行銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網路、報刊、雜誌及短訊息的套用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯繫

20xx年行銷部擬定在旅遊黃金周到來之前,利用周末的`休息時間,到省內幾大的旅遊城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道行銷策略的套用

20xx年行銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的行銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協作

建立良好的溝通機制是有效實施行銷方案和完美服務顧客的保障。因此行銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益

5、具體的目標明確

A、會議計畫收入為13萬,理想目標是完成15萬。

B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

C、由行銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望行銷部在新的一年裡,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信天道酬勤,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家,20xx年,我們一起努力。

行銷工作計畫 篇15

活動推廣

不管是打基礎丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標設計不同的活動主題和不同的活動內容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:

打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節點來做。

滿減:滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優惠。如當天滿減活動可以設計成:折後滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等

滿送:滿就送在活動當天,設定幾個滿就送的活動。

試用:試用一般適用於新品上市,維護商品口碑。商品重點新款上線後,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平台活動之外,自己在店鋪裡面針對老用戶也可以發起試用活動。這個活動在十月份可以持續進行。

包郵:包郵作為最為常見的優惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在活動期間,滿多少的消費者,X年內送包郵卡。

送禮:預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。

競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新後,可以發起銷售價格競猜,設定一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值範圍內,即可享受5折的價格進行購買。

抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。

優惠劵:在消費者購買時,每消費一定數額或次數,給用戶給優惠券,會促使用戶下一次來你這裡消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠劵,可以設定成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。

不同的時間節點,使用的活動方式也是有一定的區別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優惠劵和試用比較符合這個階段。

VIP活動:VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉澱忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。

流量推廣

不管是進或者沒進會場的賣家,推廣都會作為重點工作來規劃。流量推廣其實是根據上面雙十一關鍵指標的拆解,計算實現雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確定實現雙十一目標流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補給。其實流量推廣手段不外乎就是站內和站外兩部分。當然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。

站內推廣:

A,鑽展:鑽展的流量與花費有直接關係,而且對費用沒有太多的要求和限制,具體花費可根據自己預算來。在雙十一預熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號開始就要全天多位置投放。

B,直通車:直通車在預熱階段就要開啟主推款關鍵字推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設計了預熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進行。

C,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進行重金淘客招募計畫,除了在阿里媽媽論壇進行招募外,還可以在主要的幾個站長論壇進行招募,如28推論壇,A5站長論壇。

D店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進行店鋪互鏈。

站外推廣:A,簡訊:針對已有會員,預熱階段可以傳送兩到三次,最重要的兩次是11月8號傳送一次(關懷+提醒),11月10號傳送一次(提醒+誘惑)。

B,EDM:EDM推廣建議採用第三方專業機構來操作,別以為就只是發一封促銷郵件,其實這裡面涉及到郵件標題,內容和伺服器等多個方面的問題,郵件內容主要是針對雙11商品和價格進行提前預知

C,IM群:如果團隊人手不夠的情況下,建議招聘兼職,以便在雙十一當天直接在群里傳送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對消費者加群設定一些活動,吸引消費者加進活動群,通過不斷的維護和互動,這部分人在當天就能成為核心買家。

D,BBS:BBS目前來說直接引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議採用兼職,在十一月9號和10號採用廣撒網的方式,在各大BBS進行發帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網,愛物論壇等。

E,SNS:SNS作為當前熱門,並且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點來做,在預熱階段和活動當天進行相關的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。

F,視頻網站:視頻網站推廣主要以活動宣傳片為主,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內容,這部分內容可以分享到各大視頻分享網站以及配合BBS推廣。

行銷工作計畫 篇16

聖誕節、元旦、春節、情人節將紛至沓來,商家和社會各界舉辦的各類活動增多,是郵政開展市場行銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的有利時機。經過認真總結分析,特制定相應的行銷活動方案如下。

一、指導思想

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業務、密切用戶關係為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應找準定位,主動出擊,把重點放在特色行銷活動上。

二、活動時間

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活動內容及安排

1、加蓋節日紀念戳

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

刻制聖誕、新年、春節、情人節等節日系列紀念戳。放在全市各主要營業網點(營業局4個,歷城2個,其餘區縣局各一個),在相應節日期間為郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

聖誕節,營業局、歷城局、各縣(市)區局要在營業視窗做好聖誕賀卡、信封的銷售工作。營業局 、歷城局、各區縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現場銷售聖誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。

3、代送聖誕禮物

參與單位:營業局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。

(1)定價:自選禮物只收取基本業務費和投遞費,由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業務費為每件10元,投遞費為每件20元。

(2)投遞:同城業務上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的,按用戶指定時間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應於11月25日18:00前投遞完畢。同城業務的直投範圍為東至王舍人鎮,西至腫瘤醫院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,並在“簽收日期、時間”一欄批註投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關處理參照《國內特快專遞禮儀業務規定》處理。

上門服務:

a、用戶撥打185郵政服務熱線,將寄件人及收件人的詳細地址、聯繫電話、禮儀規格要求等信息提供185郵政熱線。“185”工作人員應在半小時內將派單發至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業務信息發至各攬收段道,由攬收員提供上門服務,全部時限不能超過2小時。

b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業務詳情單,一式兩聯,第一聯留存,第二聯交用戶收執。填寫詳情單時必須註明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢後,攬收員要根據詳情單上的用戶服務要求及業務實際情況予以審核,然後按規定標準核算計收各項費用,並在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據”。

c、辦理交接。攬收人員將禮儀業務詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續。

d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的.禮儀業務詳情單,根據詳情單的要求備好禮品,以備投交。

營業視窗辦理:

a、填寫單式,收取資費。用戶到禮儀業務開辦網點按規定填寫郵政禮儀業務詳情單(填寫要求見上列快專遞業務收入,業務量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一併交接。

4、新春送“福”活動

參與單位:營業局 歷城局 各專業局 各縣(市)區局

繼續開展新春送“福”活動。由市局市場部統一聯繫印廠製作。尺寸為:45cm×45cm,價格為0.26元/張,各經營單位要在12月30日前報數,並組織做好新春送“福”活動。

5、情人節信箱活動

參與單位:營業局 速遞局 歷城局

繼續組織開展情人節信箱、情人節送花活動。

(1)基本要求:情人節信箱的受理價格為每份20元。新增 “情人節套餐”,定價為50元、80元、100元不等,可根據客戶要求自由組合(玫瑰花+朱古力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,朱古力20元/盒(德芙朱古力),情人卡2元/枚,可根據客戶需求自由組合。

(2)收寄形式:收寄形式為統一到營業前台現金辦理,取消貼票交寄。

(3)活動宣傳:市局統一印製一期中郵廣告,定向投送宣傳。

(4)投遞範圍:同代送聖誕禮物投遞範圍。

(5)處理流程:參照代送聖誕禮物。

(6)帳務處理:

a、情人節信箱:營業局收取5.00元,含情人節專用信封1元及業務受理費4元;其他費用歸速遞局 。

b、情人節套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,按每件10元與速遞局結算。

6、節日物流配送工作

參與單位:物流公司 其他相關單位

物流公司要安排做好節日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農藥的協調配送工作,保證各區縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節假日生活用品、大棚用農藥的專業行銷工作,各單位要參照《物流節日促銷方案》的相關安排,做好節日期間物流市場的促銷活動。

7、兩會專題行銷活動

參與單位:廣告公司 營業局 投遞局

山東省人大政協會議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點做好“經濟新視點”兩會專刊的相關行銷製作工作;營業局負責聯繫、組織現場服務場地及現場銷售工作;投遞局做好與會代表臨時報刊郵件的訂閱及妥投工作。

8、服務支撐

參與單位:電子郵政局

在節日期間,185客服中心需要對話務人員做好節日行銷活動知識培訓,在語音服務用語中加入相關節日行銷活動的簡短介紹,並在185網站中加入相關活動內容連結。在保證電話用郵、業務諮詢工作的基礎上積極做好節日電話行銷工作及為各經營單位提供服務支撐工作。

四、活動預算

宣傳條幅20條,

45元×20條 = 900元

中郵專送廣告10000份,

0.11元×10000份 = 1100元

宣傳海報200張,印製內容為:活動宣傳

3元×200張 = 600元

節日紀念戳40枚

10元×40枚 = 400元

服裝200元×6人 = 1200元

情人節信箱10個

150元×10個 = 1500元

活動預算總計:5700元

五、活動要求

1、抓住節日期間市場經濟活躍的有利時機,因地制宜,制定切實可行的行銷方案,大力發展各項業務。

2、重視節日期間的服務工作,從方便用戶入手,切實搞好服務。加強投遞管理,不能因節假日或業務繁忙而降低服務標準,避免出現延誤和郵件損壞現象。

3、積極推行禮儀服務和規範化服務,樹立郵政新形象。

行銷工作計畫 篇17

1、情人節行銷計畫。2.14日

以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

2、五一國際勞動節行銷計畫。5.1日

以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

3、母親節行銷計畫。5月的第二個周日

評選最優秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優秀母親到酒店參觀併入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

4、父親節行銷計畫。6月的第三個星期天

以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎徵文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。並舉辦以“父親”為主題的一台詩歌文藝晚會。並評選出最優秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。

5、七一黨的生日行銷計畫。7.1日

以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,並給予被評為“優秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

6、八一建軍節行銷計畫。8.1日

以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

7、七七中國情人節行銷計畫。農曆七月初七

以“中國人自己的情人節”為主題搞台文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

8、中秋節行銷計畫。農曆八月十五

以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關係。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,並在樓頂花園賞月。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

9、重陽節行銷計畫。農曆九月初九

“九九重陽登高處,每逢佳節倍思親”。以“思鄉”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊遊活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業文化和員工對酒店的凝聚力。

10、國慶節行銷計畫。10.1日

以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

11、聖誕節行銷計畫。12.24 12.25日

以聖誕節為主體,舉辦聖誕節狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體聖誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經濟收入。

12、春節行銷計畫。

春節期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經濟收入。

13、店慶行銷計畫。

以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,優惠券,贈品等。

行銷工作計畫 篇18

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解並嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓行銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計畫構想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫構想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基矗

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,並為集成商出謀劃策,配合好集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合好集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務檔案,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響集成商的需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識。

依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智慧型交通市場整體前景看好,智慧型交通本質上就是交通行業的信息化。中國智慧型交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智慧型交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網路。

我公司產品在智慧型交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

六、工作重點及構想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計畫,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

行銷工作計畫 篇19

一、市場狀態分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。 2、20xx年度市場預分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等行銷模式報超低價,設定套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心裡分析

20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。

二、SWOT分析

1、公司優勢

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2) 企業文化先行給公司發展帶來機遇;

3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4) 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;

5) 依託管理層,有大量可用資源;

6) 之前有大量計畫準備時間與實踐經驗;

7) 活動制定合理對客戶產生一定心裡吸引力;

2、公司劣勢

1) 目前情況公司知名度低;

2) 由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

4) 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

5) 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

6) 媒體投放與廣告宣傳製作為進行;

3、公司機會

1) 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

3) 有成熟小區活動組織經驗;

4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5) 各種活動策劃能力完善;

4、公司威脅

1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

3) 各類公司與建材商活動頻繁;

4) 建材商與游擊隊勾結;

三、普通公司家裝行銷業務介紹

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須

拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

四、如何做好家裝行銷業務

準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識

學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計畫和目標,最重要的如何完成自己制定的計畫和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產品定位

相對於裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和行銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是最大的,是我們的主攻方向。

C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

七、公司年度行銷目標

1、20xx年公司目標市場與產品定位

1) 以公司為主輻射整個太原市各個區域;

2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客

戶為主,輻射所有客戶;

3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

2、公司銷售目標

1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計畫,季度計畫,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計

2)建設一支或多隻行銷能力強,執行力高,穩定性好的行銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。

3、行銷方式

1) 市場行銷

2)電話行銷

3)網路行銷

4)媒體行銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業務開拓方式,

5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6) 會議活動行銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

八、行銷部門銷售目標

1、20xx年度總體目標

1) 完成銷售額1200以上;

2) 建設穩定團隊(不低於3組);

3) 拓展行銷人員能力,不能局限在市場框架下;

2、月度細分目標銷售額

行銷工作計畫 篇20

一、市場狀態分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。

2、20xx年度市場預分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等行銷模式報超低價,設定套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心裡分析

20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。

二、SWOT分析

公司優勢

1管理層有信心把公司做成品牌公司;

2企業文化先行給公司發展帶來機遇;

3公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;

5依託管理層,有大量可用資源;

6之前有大量計畫準備時間與實踐經驗;

7活動制定合理對客戶產生一定心裡吸引力;

公司劣勢

1目前情況公司知名度低;

2由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

4新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

5具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

6媒體投放與廣告宣傳製作為進行;

公司機會

1企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

2新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

3有成熟小區活動組織經驗;

4低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5各種活動策劃能力完善;

公司威脅

1各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2與同類型公司類似,沒形成特色;

3各類公司與建材商活動頻繁;

4建材商與游擊隊勾結;

三、普通公司家裝行銷業務介紹

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話——約客戶到公司來坐坐家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

四、如何做好家裝行銷業務

準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾

每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識

學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計畫和目標,最重要的如何完成自己制定的計畫和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產品定位

相對於裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和行銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是的,是我們的主攻方向。

C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。總結,相信大家應該聽過田忌*的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

七、公司年度行銷目標

1、20xx年公司目標市場與產品定位

以公司為主輻射整個太原市各個區域;以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

2、公司銷售目標

1完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計畫,季度計畫,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計畫。

2建設一支或多隻行銷能力強,執行力高,穩定性好的行銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

3打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。

3、行銷方式

1市場行銷

2電話行銷

3網路行銷

4媒體行銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業務開拓方式,

5另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6會議活動行銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益化的完成。

行銷工作計畫 篇21

行銷工作在醫院整個職能系統中十分重要,需要根據醫院實際,找準行銷部職能定位,充分發揮行銷部應有的作用。現制定以下行銷工作計畫:

一、找準職能定位,做好行銷工作

充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的行銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場占有率。與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合行銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關係,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的行銷關係管理,提高與大客戶的關係層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用資料庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務行銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。做好醫護人員和其他人員的行銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展行銷技能訓練,提高全員行銷水平。

二、利用整合行銷手段,加大品牌推廣力度

做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的民眾了解醫院,認識醫院。積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜誌建立廣泛的聯繫,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,儘可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的品牌形象。按照醫院明確優勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

要醫務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區開展健康教育促進行動,有針對性地開發一批健康教育課程,並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由行銷部負責課程聯繫與講授安排,醫務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生確定課程名稱製作課件確定課程,建立健康課程選單行銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

三、加強客戶關係管理,建立客戶資料庫

運用信息技術,並通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的行銷過程。客戶關係管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現有客戶,不斷發展新的客戶,發掘並牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶群。客戶關係管理是醫院行銷管理的核心,我們要建立客戶資料庫,對不同客戶進行分層次管理。資料庫行銷是指通過蒐集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的行銷策略。

行銷工作計畫 篇22

一、活動背景

元宵節是中國民間最隆重最富有特色的傳統節日,在這一天人們舉家團圓、共賀元宵節,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!

我們的元宵節促銷活動就是在這樣一種濃濃的節日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——“元宵節派好禮,紅運喜當頭”,滿額即送新年利是封1個(內附特惠券),除特惠券券可以繼續吸引顧客前來再次消費外,還推出一款有濃濃元宵節特色的鴻運套餐,買套餐即送卡通公仔一個,卡通公仔採用了xx年最熱的虎造型形象,憨態可掬,可愛十足!活動現場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了元宵節濃郁的傳統文化特色,同時也表達了對顧客新一年的美好祝願!

二、推廣目標

1、節日期間營業額較上年同期有大幅提升; 2、營造店內歡樂的節日氣氛; 3、全面提升xx品牌形象。

三、活動主題

元宵節派好禮,紅運喜當頭

四、活動內容

活動細則:

1、凡購買新年“鴻運套餐”,即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(已含在套餐內);

2、新年美食,低價勁享!凡一次性現金消費滿**元即送“新年利是封”一個,更有漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價勁享多款美食!數量有限,贈完即止!

3、勁爆勁享特惠券內容(每種優惠有兩張券,共12張):

(1)正面:香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價購買任意漢堡可免費得柚子茶一杯 購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對購買任意套餐+2元得骨肉相連2串購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份(2)反面:使用細則

4、勁爆勁享特惠券的使用細則為:(1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;(2)請在點餐前出示此卡,此卡不兌換現金;(3)此卡有效期為即日起至xx年2月28日;(4)在中國法律允許的前提下,漢堡保留此次活動的最終解釋權!活動時間:即日起——2月28日參加活動產品:全線產品; 鴻運套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。

五、活動準備

1、相關產品物料確保在每個店面終端里有最充足的庫存量;

2、配合此次活動的企宣品用於對店面終端進行氣氛營造;

3、圍繞本次活動的開展,終端銷售員對宣傳用具以及促銷導語的充分使用。

六、店面終端

1、活動期間,配合活動造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,營造最佳的店面氛圍。

2、提前做好活動流程對員工的培訓和宣貫工作,以及收銀系統的設定,保證活動順利進行。

行銷工作計畫 篇23

每一個酒店,其行銷工作都是最重點工作,為目前的酒店市場,年度、季度等的酒店行銷工作,如何制定出實用的行銷計畫呢?以下是一份酒店行銷計畫的範文,僅供參考。

根據目前酒店業競爭日益激烈的情況,系統全面地為酒店20xx年度整體行銷工作進行策略性規劃部署的必要性。需要值得注意的是20xx年度行銷工作規劃並不完全代表行銷計畫,只是基於1x年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計畫還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。為了更好的開展銷售工作,制定行銷方案、市場推廣計畫,並在工作中逐步實施。在20xx年銷售工作的重心作出一系列的調整,擴大市場、刺激消費,從而提高酒店經營效益。

一、市場形勢分析

1、前期目標顧客群定位有所偏離,涉及面過於狹小。酒店在經營中存在一定的問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。從酒店最初的商務、轉變為會議等自身市場,但根據酒店所處的位置和優越性而言,酒店應該更明確的將酒店定位於以療休養、體檢團隊為主、會議、旅遊、散客為附的經營格局,以確定銷售和保障力度方向明確化,尋找自身的穩定客源市場,確保各經營階段的入住率。同時在連續的政府調控中,政府會議、宴請等消費得到監控,對酒店業而言是致命的打擊,所以勢必在原有的業務方向上進行適時調整,以免陷入被動。

2、媒體宣傳力度不夠,市場知名度較小。從上海行銷客戶反映情況來看,我們雖然占據有利環境,但長三角行銷力度不大。大部分本省與上海的旅行社對我酒店不是太清楚。從目前情況來看,只依靠人為去做省內與省外促銷達到的效果是有限的,但面對如此龐大的竟爭市場就顯得有點力度過小,要從根本上重視起來,我們也要充分正視媒體效應與帶來的效果。此類廣告可由管理公司統一投放,以增加愛丁堡的整體知名度。3、周圍環境分析儘管我們酒店相對隱蔽,但我酒店的位置有特色,毗鄰富春江西湖,位置優越以及相對高端的體檢中心,交通也極為方便,這也是各客源市場客戶入住來我們酒店的原由。但同樣存在的弱點就是體檢尖峰時段過多的用房不能完全按照酒店的意願進行自由分配,導致幾點自身客戶的流失,以及計程車、門衛等等原因,影響了客戶,造成酒店在淡季對自身客源的無法銜接。

二、工作重心

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。主要集中在現有的以杭療體檢中心為基礎的客源市場,這市場是酒店歷年來經營中的主要客源市場,也是相對穩定的,這必將是20xx年行銷工作中的重點,做好維護和再開發是重中之重。其次依託酒店在5年的經營中累積的客源進行老客戶的擴散,藉助酒店即將裝修,以新面貌的的姿態,對原有的老客戶(包括以離職銷售人員的客戶)進行系統、計畫的拜訪,爭取客戶的回頭率及市場擴展。

2、加大銷售成本、做好客戶維護。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及外地行銷成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了,所以在維護成本上一個是按照經營的比例合理的增加投入,以更好的能做好同客戶的互動,確保客戶的相對忠誠。

3、做出服務、品質贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。所以重點是各部在接待過程中,更應注重服務與品質,提高客戶的滿意度,幫酒店做好口碑宣傳。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

4、提高的員工忠誠度。這是顧客關係行銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

三、市場行銷總策略

1、繼續加強體檢中心及相關業務人員的的合作關係,加強溝通,並切實提高自身品質和競爭力。

2、銷售人員客戶開發方向做出相應調整,因為體檢客戶市場相對穩定,所以13年需要重點進行開發;

3、穩定協定單位價格,擴大協定單位簽定量,主打知名度。

4、利用假日酒店政府中標的關係,做好政府市場的開拓,兵維護好原有老客戶。

5、加強網路訂房公司的聯繫。

6、加大對長三角地區的旅行社和中介公司進行行銷和推廣,首要任務為擴大知名度,尋找有合作意向的單位。並針對以往合作的單位進行電話拜訪,並根據市場情況進行不定期的出差回訪。

6、必須加大對潛在市場的關注和開發,並重點做好,國定假以及周末等的出租率及營收,根據市場情況,提前做足促銷策略及合理調整價格,確保在國定假及周末的高營收。

四、20xx年行銷計畫和執行方案

1、銷售方法的策略

(1)改變行銷思路。本年度我們繼續要採取“走出去”的行銷方針,從目前市場反映情況來看,上海的旅行社及大型企業會務公司與酒店合作的可能性非常大,因而我們要重新調整戰略部署加強對外的市場行銷力度,重點在簽訂協定散客、會議等的基礎上重點利用酒店獨有的設施和環境尋找療休養、體檢客戶,市場方向也將由原來的杭州、上海等地擴展至周邊縣市。

(2)部門實施績效感考核制度,真正做到多勞多得制,開放市場業績分工到人,落實到人。

(3)延續1x年的,堅持一會一談,一團一議原則,根據不同時期不同會議不同團隊做出不同報價,以確保出租率與營收的.同步提升,

(4)與各大網路公司建立良好的關係使酒店在當地商務散客不多的情況下通過網路增加我酒店商散的比率。

(5)根據不同時期針對不同市場進行目的性行銷。

(6)增加銷售人員,以保障未來幾年,因療養院改建而帶來的客源市場困擾,確保酒店自身客源及業務的延續性。

2、市場定位:

明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向,作為地處西湖、擁有高級體檢中心、會議、餐飲等配套設施的酒店,我們的目標市場定位為:(1)國內體檢、療休養團隊(2)國內旅遊團(3)中檔的的商務散客(4)各型會議(5)針對華東地區中小型高端會務團(如:高檔旅遊度假團、高檔商務散客、上層社會的尖端消費群體、企業高層會議、各地區政府機關的高層會議及高規格的接待安排等)的銷售計畫擬定方案。

(1)客源市場分為

A:團隊-------本省旅行社及省外的療休養團體、旅行社(江蘇、上海、杭州、安徽)

B:散客-------首先本市及周邊地區,再拓展到省內與上海的商務公司。

c:會議-------政府各職能部門、企、事業機構及各商務公司、會務公司。

D:網路-----攜程、(上海)e龍、(北京)芒果、(深圳)同城、(江蘇)12580(移動)。

從酒店會議的整體情況來看,現在部分企、事業單位多數都把相關業務交給健康管理公司、旅行社或是會務公司承辦,這樣做可以節省時間,又不用對詢問酒店的一些細節問題做分析,完全交給旅行社或是會務公司,直接與旅行社進行交流。所以可以看出旅行社的潛力是最大的,但同時也是最竟爭最為激烈的,針對此問題具體來說主要是價格問題,要做出一系列可行性高的價格體系。

(2)銷售季節劃分

①旺季:4、5、10、11月份(其中黃金周月份:5月、10月)

②平季:3、6、7、8、9月份

③淡季:1、2、3、12月份

根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格,劃分出月度完成任務及各月份工作重點。

3、廣告策略

20xx年酒店自身廣告將根據經費另行規劃、但主要還將從針對性的市場角度來做,也希望管理公司能夠統一的在相關媒體做宣傳,以提高知名度。

五、評估控制

1、年度計畫控制:由總經理負責,其目的是檢查計畫指標是否實現,通過進行行銷分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計畫實現的質量。

2、獲利性控制:由銷售部負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查酒店贏利或虧損情況。

3、戰略性控制:通過核對行銷清單來檢查酒店是否抓住最佳行銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體行銷活動情況。

行銷工作計畫 篇24

一、找準定位,旅遊經濟快速發展

1-6月全縣共接待國內外遊客x萬人次,同比增長x%;實現旅遊業總收入x億元,同比增長x%。(其中:唐家河接待遊客x萬人次,門票收入x萬元,東河口接待遊客x萬人次,營業收入x萬元,青溪古城接待遊客x萬人次,戰國木牘文化生態園接待遊客x萬人次,鄉村旅遊(白龍湖)接待遊客x萬人次,實現營業收入x萬元)。國內遊客主要以成都、重慶、西安、蘭州、綿陽、德陽等地為主,隴南、漢中、安康、南充、遂寧、達州等地遊客增長較快。自駕游和自助游占遊客總數的90%以上。

二、項目帶動,全域旅遊持續健康發展

今年以來,生態旅遊按照“政府主導、多方投入、突出重點、逐步實施、有序推進”的工作思路,切實加快了黃金高速、通用航空機場、白龍湖跨湖大橋等重點旅遊交通項目前期工作。重點推進了廣平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悅城綜合開發、“茶顏觀色·輪動風光”自駕風情道、xx縣“廁所革命”工程二期、金河鄉村旅遊綜合體、金子山旅遊集散中心、青溪古城-青龍湖綠道、白龍湖·樂活島、青龍湖·味道時光生態康養旅遊綜合體、青溪自駕露營地、天街·萌寵樂園等30餘個重點旅遊項目建設,以重點項目支撐旅遊經濟平穩較快發展。以成功爭取到的旅遊扶貧政銀合作項目資金3億元為基礎,大力撬動社會投資,發揮資金倍增效應,切實加快了青溪至橋樓農村道路、官帽山青雲農村道路、天街基礎設施配套、熊貓樂園基礎設施配套、大壩·凌霄花谷、白龍湖·黃金島、白龍湖·樂活島、初心谷·漫遊道、青溪古城維修、扶貧示範村10大旅遊扶貧項目建設。

三、精準發力,旅遊扶貧成效明顯

xx年上半年,xx縣積極啟動了關莊鎮固井村、馬鹿鎮隴溪村2個省級旅遊扶貧示範村、10戶鄉村民宿達標戶、白龍湖幸福島省級生態旅遊示範區、茶樹村·竹溪谷國家3A級旅遊景區等創建工作,印發了《xx縣旅遊扶貧專項xx年實施方案》,召開了xx縣xx年教育健康文化惠民旅遊專項扶貧工作會,將創建任務分解到各有關鄉鎮和部門,確保創建工作順利推進。積極爭取到省級旅遊發展專項資金x萬元,全縣統籌整合財政涉農資金x萬元,總計150萬元用於全縣旅遊扶貧項目。縣旅遊發展局圍繞創建工作重點,編制了《xx縣xx年旅遊扶貧項目實施方案》。目前,各相關鄉鎮和部門均已啟動具體旅遊扶貧項目建設工作,完成項目建設進度的x%左右,已撥付資金x萬元。

四、把握重點,全域旅遊品質不斷提升

(一)加快實施鄉村旅遊富民工程。全面推進關莊鎮固井村、馬鹿鎮隴溪村2個村創建省級旅遊扶貧示範村工作。固井村整合各類資金200餘萬元(其中省級旅遊發展專項資金50萬元)用於遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、旅遊道路等旅遊基礎設施項目建設,目前遊客服務中心主體已完工,過河橋樑已進入橋墩打樁階段;隴溪村已建成農博館、油牡丹觀光產業園等旅遊景點,爭取到縣級統籌整合財政涉農資金10萬元用於隴溪村遊客諮詢服務點設施設備購置、旅遊標識標牌製作等旅遊扶貧項目,目前已啟動項目採購工作。加快推進茶樹村·竹溪谷國家3A級旅遊景區建設,目前已完成入口印象、遊客中心、生態休閒文化廣場等項目建設,啟動了創建軟體資料編制的前期資料收集工作。

(二)加快實施旅遊產業帶動工程。以創建國家全域旅遊示範區和建設中國生態康養旅遊名縣為戰略抓手,細化了《xx年xx縣創建國家全域旅遊示範區工作要點》,印發了《xx縣建設中國生態康養旅遊名縣xx年工作任務清單》,xx縣全域旅遊示範區創建項目被省旅發委列入xx年國家旅遊發展基金補助項目優先推薦名單。積極推進xx縣創建省級鄉村旅遊強縣工作,制定了《xx縣創建四川省鄉村旅遊強縣實施方案》,將創建工作任務細分到具體鄉鎮和部門,確保創建四川省鄉村旅遊強縣目標實現。

(三)加快實施旅遊新業態新產品培育工程。爭取到省級旅遊發展專項資金40萬元用於白龍湖幸福島創建省級生態旅遊示範區工作,正加快完善旅遊區交通、通訊、標識標牌等基礎服務設施,已啟動濕地科普館(科普廊)項目前期工作和創建輔導服務項目招標。積極督促金子山旅遊集散中心、竹園金河鄉村旅遊綜合體等項目加快建設,力爭打造金子山鄉大磉村—竹園鎮河口村—馬鹿鎮隴溪村鄉村旅遊產業帶。

(四)加快實施旅遊公共服務建設工程。積極協助茶壩鄉、觀音店鄉加快推進“茶顏觀色·輪動風光”自駕景觀道項目立項、方案設計、項目建設等工作,目前已完成項目工程量的75%左右。加快實施旅遊廁所建設項目,在金子山鄉、涼水鎮、關莊鎮、橋樓鄉、青溪鎮、喬莊鎮等處新建旅遊廁所12座,目前已啟動項目招標。

(五)加快實施旅遊人才引進和旅遊從業人員培訓工程。一是赴四川農業大學開展了旅遊高層次人才引進活動;二是選派旅遊幹部參加了四川省旅發委組織的民族地區及深度貧困縣全域旅遊發展強化培訓班;三是採取到村入戶、召開壩壩會等方式對全縣鄉村旅遊從業人員進行了鄉村民宿打造、農家樂/鄉村酒店提檔升級等培訓,半年累計培訓人員100人次。

(六)加快實施旅遊宣傳推介工程。四月成功舉辦了“四川唐家河紫荊花節”,並以花為媒、以節會友,舉行了“紫荊花開在”旅遊投資推介會。積極開展了xx縣“5.12”汶川特大地震十周年紀念活動。正在積極謀劃廣元市《魅力中國城》第二季初賽競演系列宣傳活動、xx年唐家河漂流節等旅遊宣傳推介活動,通過“節、會、賽、展”等方式,切實提高了旅遊的知名度,擴大了影響力,吸引了更多的遊客。

(七)加快旅遊環境最佳化工程。一是強化企業安全生產。召開xx年度旅遊系統安全生產工作會,與全縣旅遊企業簽訂《xx縣xx年涉旅企業安全生產工作目標責任書》《xx縣xx年度A級旅遊景區安全生產工作目標責任書》,落實安全責任主體;指導旅遊企業開展“安全生產月”活動,做好旅遊突發事件應急預案演練。二是開展安全生產大檢查及旅遊安全專項檢查。重點針對大型節假日以及各種大型節慶活動適時開展對旅遊景區、涉旅企業和遊樂設施、旅遊飯店相關安全專項檢查6次,其中聯合消防、安監、公安等部門聯合開展大型綜合安全排查整治3次,出動車輛參與檢查共40人次。對檢查中發現的隱患,及時下發整改通知書,責令限期整改書2份。抓好景區、星級酒店、農家樂/鄉村酒店、旅行社安全隱患的排查和安全設施的完善,落實各項安全防範措施。三是宣傳文明旅遊樹行業新風。制定年度文明旅遊活動計畫,以節假日的文明旅遊主題宣傳活動營造文明旅遊氛圍。將“3.15”、“5.19”中國旅遊日與文明旅遊宣傳結合起來,懸掛橫幅4幅、安全常識資料發放5000餘份、通過微信、微博推送等方式,努力擴大活動影響。

五、奮起直追,推動全域旅遊大發展

xx年5月22日,全省召開國家全域旅遊示範區創建工作匯報綜合評估工作會,都江堰、崇州、納溪、樂山、廣元、阿壩州等28個單位參加了評估,入選重點單位淘汰率超過85%,過程異常殘酷,靠紮實的報告和翔實的資料,獲得了全省第一名,去爭取四川省僅有的2-3個席位,xx年下半年,生態旅遊工作將舉全縣之力,努力爭創國家全域旅遊示範區。

(一)以規劃最佳化全域發展大格局。一是明確戰略定位。以創建國家首批全域旅遊示範區為統領,整合縣城戰國木牘文化生態園、唐家河、青溪古城、東河口、白龍湖等景區歷史文化、自然生態、康體養生、民俗文化等資源,建設中國生態康養旅遊名縣,打造集生態康養、休閒度假、文化體驗、生態觀光、研學科考於一體的國際特色旅遊目的地。二是圍繞全域規劃。以《xx縣全域生態旅遊目的地發展規劃》為統領,尤其要圍繞“一心一極兩廊四區”這個核心,把全域作為一個大景區來進行系統規劃。三是突出資源整合。要加大改革力度,加快資源整合,做到景點與景點之間,行業與行業之間,部門與部門之間的有機融合。

(二)以項目建設提速旅遊發展。一是謀劃一批旅遊項目。當前,重點要圍繞全域旅遊集散中心、“廁所革命”工程、“茶顏觀色·輪動風光”自駕風情道、自駕車露營地、“智慧的旅遊”建設。二是招引一批旅遊項目。用足用活現有政策,著力抓好旅遊招商引資。精心策劃包裝推介一批質量高的重點旅遊項目,適時舉辦旅遊招商推介會,對全縣優質旅遊資源進行宣傳、推介、招商。三是挖掘“旅遊+”融合新動力。充分發揮旅遊業覆蓋面廣、綜合性強、帶動作用大的優勢,推動旅遊與一二三產業的資源性融合,促成一批好項目。重點打造板橋紅旗現代農業園區、仙霧茶海、新埝花田等農旅融合發展典型經驗;要以旅遊的理念推動工業轉型,綜合利用工程建設、城鄉建築、高科技產業園區等特色資源,打造工業旅遊景區,重點推廣莊子上工業園區、孔溪電子商務產業園等;要帶動旅遊過程中相關行業的產品銷售和文化、金融、保險、醫療、康養、體育、娛樂休閒、商務會展等服務活動,拉動綜合消費,建設一批集“康復理療、養生保健、健康飲食、康體休閒”於一體的康養旅遊示範產品。

(三)以配套服務整合旅遊資源。一是完善交通支撐體系。我縣旅遊交通在景區內部連線線和通景區公路存在短板。要提升改造全縣所有鄉村旅遊公路及構建景區與景區直通交通體系,實現景區“小交通”和城區“大交通”的無縫銜接,儘快形成廣覆蓋、網路化的旅遊大交通體系。同時,要完善通往景區的國、省道、普通公路沿線的綠化美化,並配套設定公路服務站(點)、驛站、觀景台、生態停車位、廁所等服務設施,使其富有地方特色,重點打造金唐線、姚唐線、茶觀路、喬涼路自駕道。二是完善遊客服務體系。在客運站、西成高鐵站、竹園火車站、姚渡火車站、木魚和金子山高速出入口、廣元機場設立旅遊諮詢服務中心,為遊客有效提供景區、線路、交通、氣象、醫療急救等全部必要信息和諮詢服務,在縣城商業區建立旅遊諮詢服務點,旅遊交通沿線各鄉鎮完善各農業園區、鄉村旅遊點、旅遊扶貧示範村、電子商務園區旅遊服務諮詢點。積極發展“智慧的旅遊”,建立旅遊信息中心與數據平台,逐步實現旅遊與公安、交通、環保、氣象等部門的信息共享,及時向遊客提供交通、氣象、安全、醫療等信息服務。大力發展餐飲、住宿業,引進一批快捷型、連鎖型旅遊酒店,提升民宿和農家樂接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市場監管體系。深化旅遊機制體制改革,旅遊警察加強旅遊市場秩序綜合治理和聯合執法;旅遊工商要對遊客諮詢、投訴實行首問負責制,持續規範全縣旅遊市場秩序;加強對景區、星級酒店、旅行社等市場主體的監管;加快建立旅遊企業和從業人員誠信等級評定、信用監督和失信懲戒制度,大力弘揚文明旅遊風尚,努力營造文明旅遊環境。

(四)以全程創新提高行銷能力。精心策劃旅遊形象品牌、主題口號,高水平製作旅遊形象宣傳片。在強化與主流媒體合作的同時,加強與旅遊網路運營商的合作,廣泛藉助微信、微博開展行銷,構建線上線下相融合、形象和產品行銷於一體的宣傳體系。積極拓展成都、西安、重慶、蘭州等市場,堅持以節會彰顯文化特色、以節會凝聚景點人氣、以節會提升知名度,高品質舉辦中國xx鄉村休閒旅遊·茶山秀、白龍湖搏魚大賽、中國·國際半程馬拉松賽、中國·四川大熊貓國際旅遊節等節慶活動,打響旅遊品牌。

行銷工作計畫 篇25

一、計畫概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

二、行銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷

;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

行銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業2025年都加大力度進行全國行銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、行銷目標

1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。2025年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使行銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5、致力於發展分銷市場,到2025年底發展到50家分銷業務合作夥伴;

6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、行銷策略

如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的行銷策略:全員行銷與採用直銷和渠道行銷相給合的行銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制行銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作夥伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式: A、採取逐步深入的方式,先草簽協定,再做銷售預測表,然後正式簽定協定,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協定;B、採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D、草簽協定後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的行銷定額。

5、人員策略:

行銷團隊的基本理念: A、開放心胸;B、 戰勝自我;C、專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

五、行銷方案

1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網路;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的行銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;

8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

10、 湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。

11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的行銷隊伍:確保行銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的行銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的行銷員分派到各區擔任地區主管;

12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商、代理商管理及關係維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司2025年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在2025年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

16、終端布置,渠道拓展:根據公司的2025年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。

17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

六、配備和預算

1、行銷隊伍:全年合格的行銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保行銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最最佳化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。

4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。

7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

行銷工作計畫 篇26

是一家速食麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計畫便成為了他的“必修課”,他的銷售計畫不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的行銷團隊,使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計畫是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、行銷思路。

行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員行銷觀念,真正體現“行銷生活化,生活行銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,李經理根據企業速食麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、行銷策略。

行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據速食麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的行銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源。

五、團隊管理。

在這個模組,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫。

比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的行銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到行銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《行銷人員日常行為規範及管理規定》、《行銷人員“三個一”日監控制度》、《行銷人員市場作業流程》、《行銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計畫,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的行銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選行銷標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的速食麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比 2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

行銷工作計畫 篇27

近幾年來,隨著經濟的快速發展和居民收入水平的不斷提高,居民創業、消費觀念有了極大的轉變,同時,居民消費意識和消費能力得到了明顯提升,從而為個人業務的發展提供了良好的環境,截至20xx年末,我行的存貸款主要數據為:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,個人貸款餘額為1.9億元。數據說明的是餘姚個人業務已經真正意義上的發展起來了,說明我行如果不迅速占領市場份額,一旦被國有銀行全面發動個人業務,我們的個人業務就會被市場淘汰。

個人業務,顧名思義,就是做個人的文章,與四大國有銀行相比,我們有非常多局限性,所以我們要明確目標市場,將個人業務的目標市場主要定位於中高端白領客戶和個體私營業主。在行銷上突出重點,把白領通和貸易通作為我們今後行銷工作的重點。

針對中高端白領客戶和個體私營業主,我們應該加強個人業務市場推廣的整合性和針對性。通過深度行銷和交叉行銷,迅速擴大個人業務的業務量,提高日均存款餘額、銀行卡發卡量;充分依託現有的客戶資源,實現銀行內部公司業務、國際業務、中間業務、個人業務的客戶共享,以優勢產業帶動個人業務的發展,達到節約成本、整體行銷的目的。這不僅有利於銀行整體業務的發展、核心競爭力的提高,也有利於客戶的忠誠度和滿意度的提升。

具體而言,個人認為應從內部挖潛和外部聯合兩方面進行有針對性的行銷。

(1)內部挖潛

據一項諮詢調查顯示,超過40%的客戶在需要新產品時會首先選擇其已有的金融服務供應商,而不是另做選擇,因此我們應重視挖掘現有客戶群的潛力。針對我行現有的優質產品,如白領通、貸易通、vip卡,我們制定相應的行銷計畫——即對現有的客戶資源進行細分,如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群、銀行特色業務客戶群、個人貸款客戶群、代繳費客戶群、代發工資客戶群等等,對不同的客戶群使用銀行產品的情況進行系統抽樣分析,針對不同客戶群使用銀行產品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產品與銀行卡產品進行重新組合後進行交叉銷售,使客戶成為銀行多項產品的使用者,在提高銀行卡發卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶的流失率,①儲蓄大戶客戶群:這部分客戶群是銀行個人業務的基本客戶群,根據我行的自身狀況,應以穩定、挖潛為目標——充分利用我行的理財性產品對這部分客戶進行有目的的行銷,使其成為複合型產品的使用者,如甬城卡,鑽石卡等。同時,個人以為可以借鑑上海銀行的經驗,考慮對該客戶群進行分檔,對存款餘額較大的優質客戶,提供寄送對賬單、產品介紹及有關宣傳材料,為其減免辦理費用,以及對其中的高端客戶免費提供專人理財諮詢以及溫馨服務等方式,以達到穩定、挖潛的目的。

②銀行特色業務客戶群:每家銀行都有自己的特色業務,如我行的白領通、貸易通業務,其特點是業務壟斷性和目標客戶獨占性。由於特色業務是銀行的比較優勢所在,因此應該進一步挖潛,達到收入最大化的目的。個人以為可以將銀行卡與特色業務進行整合,例如客戶辦理白領通業務的同時為客戶辦理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶群體。其實這已經在我行的業務操作中開始在執行,只是沒有系統的去做而已,既然成立了我們個人業務部,我以為應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。

③個人貸款客戶群:隨著個人貸款業務的快速發展,個人貸款客戶群將逐步擴大。這項業務可以將客戶在我行鎖定幾年甚至幾十年,使得我行可以有充裕的時間不斷地向其行銷新的產品。可以將我行的理財性產品進行組合、打包,從客戶辦理個人貸款業務的第一天起,就對其進行有針對性的介紹,並在業務開展過程中不斷深入強化,使其成為我行多項個人業務的重要利潤來源。留住現有的一個客人,比發展一個新的客人更重要,這就需要我們的個人業務經理不斷的深化和挖掘現有的存量客戶,把現有的客戶牢牢的抓在手裡。另外,由於餘姚的地方經濟特色,個企眾多,個人生產經營性貸款發展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業務打包行銷,提高個人貸款的整體規模和效益。

(2)外部聯合

外部聯合是我們的行銷經理,通過自身的人脈關係或者別的途徑,走向市場,不斷拓展我們的新客戶。

針對我行重點推廣的幾個產品,個人以為:①對白領通而言,其目標客戶是特定的,從行政單位的辦公室主任、財務科主任等入手,把這些行政單位的領導變成我們的編外行銷人員,對從這些行政單位逐個進行推廣,大幅度提升白領通業務。②針對貸易通,餘姚私企發達,特別是塑膠城和模具城,客戶集中,我們可以指定專門的行銷經理,負責貸易通的行銷,相信貸易通的便捷性必定能吸引眾多的個私業主。③針對房產按揭,由於目前餘姚房產開發商與我行簽訂開發貸款的較少,今年可以在控制風險的前提下,充分利用現有的客戶資源,大力拓展這一業務,將開發貸款與房產按揭配套行銷。

以上是我對個人業務行銷方面的一些想法,由於我們的個人業務部的團隊還非常年輕,如有考慮不周之處,請領導多多指導。

行銷工作計畫 篇28

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及後勤保障方面

1、與王經理分工協作,打招商電話。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

行銷工作計畫 篇29

為做好行銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院行銷工作計畫如下。

一、醫療市場分析

醫療質量隨著醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協定的簽定,轉診病人將可能越來越多。

三、其他醫療機構市場分析

轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最終取得協定的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、市場部門分析

由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

五、醫院門診量提高操作方式

周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場行銷方式

目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協定,與農合辦簽定新農合報銷協定,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的檔案,舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

行銷工作計畫 篇30

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計畫

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

目前在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

行銷工作計畫 篇31

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在x年將結束,我想在歲末的時候寫下了工作計畫。

轉眼間又要進入新的一年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、 銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

二、 計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售計畫》;

2、每月初擬定《月銷售計畫表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作以上,是我對工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大行銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

一、在旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個x市,甚至江西省的旅遊市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可採取以下行銷計畫:

1.在旅行社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯繫參觀遊覽項目,代辦旅遊保險,導遊服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好後勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅遊業務的宣傳口號,可以通過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務會議及旅遊業務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯繫,形成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅遊這一市場外,旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做,並且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數x人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。

2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點,採取不面的行銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯繫與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,並根據他們的要求提供所需的線路和服務,並有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅遊產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。

我社計畫明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅遊集團公司取得了意向性聯繫,操作實施計畫正在籌劃之中。

1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給x市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市常。

2、把行銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發新的旅遊產品。

目前的南昌旅遊市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路,比如於浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計畫。

五、旅行社行銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,並不矛盾。

六、加強售後服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。

行銷工作計畫 篇32

活動重點說明:

20xx年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷於一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。

活動內容:

一、新年驚喜換購價

20xx=200+18=+18=?

購物滿200元,加18元可換購價值58元的商品;

購物滿xx元,加18元可換購價值88元的商品(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)

操作說明:

憑購物小票到服務台一側換購商品,並在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。

二、噼里啪啦迎新年

在商場內購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。

滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎xx個。

獎券設定:

(獎券為即刮即開型,xx0%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)

一等獎:在獎券上標有5個大象,2名,獎品為價值xx元的禮品或消費券;

二等獎:4個大象,5名,獎品價值為500元;

三等獎:3個大象,xx名,獎品價值200元;

四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;

五等獎:1個大象,獎品為價值xx元。

操作說明:

可以在商場內圈定一個區域,在裡面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助於商場對過去一年進行更好的總結和反思,也有助於商場在新的一年裡明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到真誠。選擇周末兩天,老闆親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5—20元,如檯曆、小型工藝品或印有的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事後篩選,給予xx00元的獎勵,並予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當場拍板給予xx00元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘為監督員。

行銷工作計畫 篇33

全面落實公司星級創建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創建工作,特制定行銷部工作計畫。

一、 工作思路:

以創建四星級企業為主線,以四星級達標責任狀和項目指標為抓手,以落實實施方案為重點,以各項工作“標準”為要求,確保年底實現四星級供電企業。

二、 總體要求:

1、 按行銷部實施方案2025年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,並通過公司驗收,其他供電所達到規範化供電所標準要求。2025年3月爭取通過股份公司驗收。

2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設於8月15日完成,並滿足一流標準要求。

3、 各項工作指標真實,管理閉環,符合相關標準。

三、 具體計畫:

1、 完善由行銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:

2、 各班組的創建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,並經行銷部審核通過。負責人:

3、 在生產部指導下,拿出城東一條低壓主幹線設備標識的具體方案,於8月25日前上報。負責人:

4、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務於年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:

5、 各班組的基礎資料,特別是台帳類,務於8月底完善。負責人:

6、 農網改造、大修技改,所屬有關班組保質保量務於8月15日前完成。負責人:

7、 門市建設按方案,依據標準化供電所門市的要求,於8月15日開工建設。負責人:

8、 按公司計畫,8月底關口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人:

9、 按照運行規律,各相關班組在周期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環節的巡視,並做好記錄。

10、 夏季用電負荷變化較大,為確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,並做好記錄。

11、 結合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,並做好記錄。

12、 爭取按標準化供電所要求,配發相關“標準”“規程”計畫於8月15日前落實。負責人:

13、 完成年度計畫正常工作。

14、 完成上級臨時交辦工作。

四、 重點工作:

1、 加快客戶檔案錄入工作。

2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設。

3、 供電所基礎台帳建設。

4、 莊上供電所開工建設。

5、 結合學習型企業和班組實際需要,本部門,各班組的培訓計畫,以學習制度和相關標準為重點,特別是運行標準。

五、 措施:

1、 開展定期不定期的檢查。

2、 以計畫為龍頭,加大考核力度。

3、 以培訓考試為重點,提高一線員工的自覺學習意識。

行銷工作計畫 篇34

一、計畫概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

二、行銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

行銷方式總體來說,空調自控產品銷售的`方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業XX年都加大力度進行全國行銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、行銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。XX年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使行銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到XX年底發展到50家分銷業務合作夥伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、行銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的行銷策略:全員行銷與採用直銷和渠道行銷相給合的行銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制行銷體系。嚴格控制價格體系,確保一一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作夥伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式: a.採取逐步深入的方式,先草簽協定,再做銷售預測表,然後正式簽定協定,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協定;b.採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協定後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的行銷定額。

5、人員策略:

行銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰勝自我;c.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

五、行銷方案

1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網路;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的行銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

10、 湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。

11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的行銷隊伍:確保行銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的行銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的行銷員分派到各區擔任地區主管;

12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商、代理商管理及關係維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在XX年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

16、終端布置,渠道拓展:根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。

17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

六、配備和預算

1、行銷隊伍:全年合格的行銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保行銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最最佳化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。

4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。

7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導。