市場行銷工作計畫彙編 篇1
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的行銷計畫。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位於1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環境分析
(1)不利因素。
油品零售已進入買方市場;
資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;
公司尚處於銷售網路建設、擴張階段,對內部管理與市場行銷重視不夠;
作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;
企業形象逐步被消費者認同;
本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;
可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
(1)A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鈎,並實施累進獎勵制度;
通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;
管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。
經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關係;
有當地人際關係網路優勢;
有一批註重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶;
已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;
油品質量、計量不規範,偶有損害消費者利益的行為;
人員素質相對較低,崗位培訓不規範,但服務熱情;
追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬體與站內環境相對較差;
品牌價值相對較低;
單站無力進行大規模、大範圍的促銷宣傳。
(2)A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;
服務熱情規範,管理嚴謹,效率高;
人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;
油品質量、計量有保證,信譽好;
同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;
油站硬體統一規範,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;
站址處於A站的上游,截留顧客;
預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;
銷售網路受限制,硬體投資較大;
人員培訓成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會做大規模行銷宣傳;
3、機遇與挑戰
(1)A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;
因管理規範、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處於劣勢;
職工收入分配製度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;
為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;
未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;
C站處於公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;
高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。
(2)A站面臨的機會。
總公司正在部分地區試點IC卡加油,並將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網路迅速增長,市場影響力逐步增強;
C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;
國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;
公司集中、規範的人員培訓已顯現良好效果,規範服務水平有較大提高;
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批准,可於一個月後開始投入使用。
4、行銷目標與策略
(1)A站擬達到的行銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;
保持並增加回頭客;
改善同當地政府、有關單位、居民的關係,減少干擾,增強了解;
加強管理、提高效率、降低成本;
提高服務水平,提高品牌價值。
市場行銷工作計畫彙編 篇2
一、教材分析
“市場行銷基礎”是中等職業學校商品經營專業的必修課,也是未來社會實踐的重要套用工具。如何將“市場行銷基礎”的教學內容和學生們的實際需要結合起來,是每個“市場行銷基礎”教學工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應職業學校商品經營專業的教學需要,全面提高學生的專業素質,按照教育部編制的《中等職業學校專業目錄》對商品經營專業的教學要求,特制訂本學期教學計畫。
二、教學內容
《市場行銷基礎》這本教材內容包括初識市場行銷、分析市場行銷環境、進行市場分析、開展市場行銷調研與市場行銷預測、理解市場區隔與目標市場、明晰產品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內容。
三、教學效果
1、通過學習項目一初識市場行銷的知識,學生應熟悉和了解的知識:市場的概念和分類;理解市場行銷的概念;了解市場行銷學產生、發展的簡要過程;理解現代行銷觀念與傳統行銷觀念的區別與聯繫,樹立現代行銷觀念。通過學習項目二分析市場行銷環境的知識,學習應掌握行銷環境對行銷觀念及企業行銷活動的影響;巨觀、微觀環境知識,特別是市場行銷觀念的具體內容,以變應變,隨著行銷環境的變化而決定行銷的觀念。
1.通過學習項目三進行市場分析的相關知識,使學生達到了解消費品市場的概念,掌握消費品市場行銷的特點;了解生產資料市場的概念,掌握生產資料市場行銷的特點;了解技術市場的概念,掌握技術市場的類型及行銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場行銷的特點等的效果。
2.通過學習項目四,開展市場行銷調研與市場行銷預測,使學生達到了解市場行銷調研的含義與特點;掌握市場行銷調研的方法、步驟;了解市場行銷預測的重要性;掌握市場行銷預測的基本方法的效果。
3.通過學習項目五理解市場區隔與目標市場本章的內容,使學生達到了解市場區隔的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市場區隔的依據及有效市場區隔的'條件;了解目標市場行銷戰略及選擇目標市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
4.通過學習項目六明晰產品策略,使學生達到了解產品的含義及實施產品策略的意義;掌握在企業行銷中運用產品組合策略的技能;掌握產品市場生命周期各階段的行銷策略;了解新產品的含義及新產品的開發過程;掌握新產品開發策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
5.通過學習項目七掌握定價策略,使學生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場行銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應商、消費者及競爭者的反應;掌握應對價格變動的策略。
6.通過學習項目八理解分銷渠道策略的內容,使學生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發展趨勢。
7.通過學習項目九掌握促銷策略,使學生理解促銷策略的含義及其在市場行銷中的作用;掌握確定促銷目標和促銷預算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業推廣策略、公關推銷策略、宣傳報導推銷策略的特點及方法等的效果。
市場行銷工作計畫彙編 篇3
一、完善制度,活動方案實施井然有序
為了使“創業服務年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務創業、富民興贛”主題,以促進“堅強智慧型電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司行銷部圍繞“創業服務年”的總體要求,結合電力行業自身工作特點,將日常行銷工作與“創業服務年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要檔案。
同時,公司行銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創業服務年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計畫、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,並將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制,用電環境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發現安全隱患並下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災工作,力保災區用電。xx年6月—7月,持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,、等地區發生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協調指揮公司系統防汛應急處置工作。行銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為儘快恢復因災受損的電力設施,行銷部協助政府開展供電設施的應急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的民眾生活用電,有序地組織、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施,據統計,此次抗洪救災中,公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛台次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,行銷部還積極做好水災過後的安全用電宣傳。通過衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598簡訊平台等形式宣傳災後安全用電常識,僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過後安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區的廣大民眾主動做好防範措施,確保家庭用電安全。
(三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發電車78台次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在成功舉辦,這是今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作,供電公司專門敷設電纜4300餘米,為秋水廣場“特製”8台低壓櫃,出動9輛發電車,安排了4架配備發電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查;出動100餘人,採取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設備的運行狀況,消除安全隱患。
公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱讚中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚台”。
(四)快速回響市場需求。為了讓創業服務工作形成長效,公司結合實際,制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應創業服務,要求公司系統採取主動的行銷策略與措施,快速回響市場需求,圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業項目建設做好各項服務,更好地服務經濟發展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場,做好創業服務工作。
(五)滿足全省高負荷需求,實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,電網用電負荷7創歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司行銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批,實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時,公司加強局部電網電力有序供應工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務環境創建優質高效
(一)開通綠色通道,主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設進度及相關情況,主動上門服務,促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動,製作了《服務重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應,定期召開項目協調會,全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區,為該市創業對象最密集和重點項目最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務”(跟蹤在談項目,做好諮詢服務工作;跟蹤新入駐企業,做好協調服務工作;跟蹤重點企業,做好綜合服務工作)活動,優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。
二是大力推動全省智慧型小區示範工程建設。公司基於“全採集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力用戶用電信息採集系統和用電智慧型小區建設,以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋,實現計量裝置線上監測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時採集,提升快速回響市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為最佳化完善行銷業務奠定基礎。目前,與共青城兩個智慧型化示範小區的建設正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省採集戶數累計完成10萬餘戶,力爭年內完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創新,服務方式便捷多樣
(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統,提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以行銷技術現代化為依託,創新收費服務新舉措,完成時代廣場24小時自助門市項目建設,並正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕鬆繳納電費。
(二)不斷增強主動意識,創新服務方式。xx公司有效服務經濟發展,推出供電服務八項新舉措,開展好“創業服務年”活動,全面提升供電優質服務水平。宜春公司採取現場辦公的形式,把工業園區作為服務創業型企業的主戰場,召開服務園區企業現場辦公會20餘次,現場解決企業各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“視窗建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業,確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。
(三)積極培育服務文化,倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,在公司系統掀起創業服務高潮,通過特色鮮明的創業服務實踐,發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用,營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志願者服務分隊,組織6千名青年志願者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動,推行電力台區“片警”管理,在全市各小區張貼電力溫馨提示,公示台區管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業務,及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司行銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。
五、履行承諾,創業服務碩果纍纍
作為xx年“創業服務年”的省級測評對象,省電力公司行銷部正式公布了服務承諾,半年來,行銷部積極回響“創業服務年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。
二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關於規範業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業環節平均23.9天,比電力監管機構要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體,因此,省公司行銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核,簡化業務流程,縮短辦事時限,規範服務行為,提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴,由專業部門負責督辦,實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優質服務工作永無止境,省電力公司行銷部將按照省委省政府的統一部署,圍繞廣大客戶關注的切身問題,進一步最佳化創業環境,為經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。
市場行銷工作計畫彙編 篇4
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網路工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
公司內部定期不定期安排員工培訓。
積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和x公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
以上是在20xx年關於電腦銷售方面的工作計畫,請各領導過目。
市場行銷工作計畫彙編 篇5
過去一年裡市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情並不好導致公司的效益並不高,因此在吸取教訓的情況下我們制定了新一年的市場行銷計畫,希望通過對市場調研數據的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業的優勢從而取得更多進展。
對公司目前的經營狀況進行分析從而建立競爭優勢,想要占據更多市場份額自然要先明白公司經營過程中的優劣,至少可以得知公司的產品在質量方面還是能夠得到許多客戶認可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至於始終難以打開市場,再加上企業規模不大導致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在行銷工作中應該強化對同行優勢的學習並通過對比發現自身的不足,而且對於目前的宣傳渠道也要進行拓展以便於在後期的工作中取得更好的成果,源於對市場行銷工作的重視還需要在今後的工作中繼續努力才行。
需要注重對市場信息的調研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對於企業的發展來說僅有優秀的產品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售後人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集並通過調研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,儘管市場調研收集的數據是十分重要的參考數據卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由於沒能重視這項工作以至於取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應該予以重視並爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化並對年度的各項工作進行部署,關於這點需要和各部門負責人進行溝通並組織相應的會議,在會議上確定年度工作目標以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細的策劃並在部署方面得到領導的認可,而且在展開行銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對行銷工作重視的心能夠在今後將其做好,而且我也會不斷反思自身在行銷工作中的做法並努力將其改進。
源於對行銷工作的重視讓我制定了這份計畫,我也會努力將其執行下去並希望在行銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負責的心能夠通過努力取得理想的成果。
市場行銷工作計畫彙編 篇6
公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場行銷部年度工作計畫和內容提綱。
1、市場行銷部職能
2、市場行銷部組織架構
3、市場行銷部xx年度工作計畫
4、市場行銷部xx年度銷售工作計畫
實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場行銷部職能:
市場行銷部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場行銷部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。
督促銷售部年度工作計畫的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2、市場行銷部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計畫性
執行力
3、市場行銷部工作職能:
制定年度、季度銷售計畫、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二市場行銷部工作計畫:
1、制定xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
市場行銷工作計畫彙編 篇7
20xx年又是嶄新的一年,在20xx年裡,市場行銷協會有這著更好的和更好的協會管理規劃。這一年,市場行銷協會在經過一年的磨練中,總結上一學年的經驗,吸取上一年的教訓,相信市場行銷協會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!
1、專業知識講座
協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平台,還是一個有著專業性質極高的交流平台。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的.認識,為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的準備。
2、市場調查加強實踐
作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。
一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協會轉交上學年表彰大會
協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那么協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今後活動的開展做好鋪墊。
市場行銷工作計畫彙編 篇8
本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計畫如下。
一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;創建,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。
二 檢查本社團的活動計畫,進一步完善社團的規範化,制度化建設。為了更加規範高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場行銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規範化開展工作。
三 定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局
四 繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流,適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。
五 繼續推動與企業的聯姻活動。以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。
六 依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場行銷協會的社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。
本社團決定在3月初舉行一次行銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。
市場行銷工作計畫彙編 篇9
第一條基本目標
一、基本目標之銷售額目標:本公司X年度銷售目標如下:
(一)部門全體:xx萬元RMB以上;
(二)每一員工/每月:xx萬元RMB以上;
(三)每一區域辦事處機構/每月:xx萬元RMB以上。
二、基本目標之利益目標(含稅):xx萬元RMB以上。
三、基本目標之新產品的銷售目標:xx萬元RMB以上。
第二條基本方針
一、本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本銷售部將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本銷售部將加強各種業務管理。
六、為促進經銷商代理與零售店的銷售,設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉化為多元化銷售的市場,使本公司具有主導代理商、零售店的權利。
七、將出擊目標放在工程建設項目,各地區經銷代理商與零售店上,並致力於培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。
八、如經銷商與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力於達成預算目標。
第三條業務機構計畫
一、內部機構
(一)將設立銷售中心,分轄xx區域藉以促進本地市場經銷商的發展及工程項目的銷售活動。
(二)將先後分別在設立辦事處,從事經銷商的開發及產品的推廣。
(三)以上各新體制下的業務機構暫時維持現有公司銷售制度現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。
(四)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。
第四條零售商的促銷計畫
一、新產品銷售方式體制
(一)將福建經濟較有活力地區的家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。
(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責本區域家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。
(三)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的倍以上。
(四)庫存量須努力維持在零售店為xx個月庫存量、代理店為xx個月庫存量的界限上。
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品合作夥伴的建設與重點建築工程項目推廣活動。
為使以新產品的以重點建設工程項目一合作夥伴銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以不同區域各主力經銷商,零售店為中心,要依地區進行招商,銷售與推廣。
市場行銷工作計畫彙編 篇10
(一)餐廳概況與任務。
西餐廳位於xx大學新校區學生公寓b區食堂三樓,處於整個生活區的中心。環境安靜優雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
餐廳總營業面積為326平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個,蒙古包(小包廂)5個。餐廳可同時容納人數為146人。營業時間從早上10:00至晚上23:00。
餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙拉/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
百樂門西餐廳屬全國連鎖企業,總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬於福建師範大學後勤服務集團飲食
受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況並不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此後的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。
此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由於大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城裡,談戀愛的學生數約占到學生總人數的40%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,並且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。
(二)市場競爭分析。
1、競爭對象。
確定競爭對象的方法有許多,這裡主要以一定範圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
學生公寓旁邊的科技路沿路地區的類似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學生街是最為集中的地區,但無論是餐廳環境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)
2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較。
(三)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。
1、西餐廳優勢、劣勢分析。
(1)優勢。
1)百樂門西餐廳位於師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
2)地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
3)西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處於領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對於餐廳的環境感到滿意。
(2)劣勢。
1)西餐廳位於食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由於運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
2)餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。
3)三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
4)餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。
(四)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。
1、西餐廳優勢、劣勢分析。
(1)優勢。
百樂門西餐廳位於師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
西餐廳內環境優雅,設備齊全。在周圍同等行業中處於領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對於餐廳的環境感到滿意。
(2)劣勢。
西餐廳位於食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由於運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。
三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。
2、西餐廳機會、威脅分析。
(1)機會。
隨著新區學生人數的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。
學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規範導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發展的機會。
利用餐廳與學校的良好關係,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。
校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。
學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。
(2)威脅。
l、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處於較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、部落格來等同類行業,它們處於學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業圈,人氣足。另外,部落格來已經出現了牛排等排類的同類食品。
2、競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。
3、潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。
市場行銷工作計畫彙編 篇11
一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源
今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善__年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧.積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體.會議.客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象.新境界。
市場行銷工作計畫彙編 篇12
由於市場行銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事行銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際行銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專業教師每周至少通過網路或書籍學習相關知識不少於15小時。
2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少於2節。
3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。
三.深化教學改革
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場行銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場行銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據行銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模組教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:
專業教師必須結合行銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模組教學在市場行銷專業得以實行並推廣。
1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以
模組教學的運用和推廣。
2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告
創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。
3.在以模組教的基礎上,根據行銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③行銷案例教學法;④模擬行銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。
四、提升教學管理水平
經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學檔案的歸檔工作;
3.專業教師,每周聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到最佳化教學效果的目的。
市場行銷工作計畫彙編 篇13
一、行銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業行銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業行銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導行銷活動,其指導性涉及行銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、行銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或行銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從行銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討行銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為行銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,行銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、策劃目的
要對本行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。
企業發展壯大,原有的行銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的行銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原行銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計畫。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的行銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場行銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場行銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場行銷”,然後說明9000B行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的行銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應的行銷策略,採取正確行銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如中國台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。
②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三、市場機會與問題分析
行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、行銷目標。
ビ銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。
五、行銷戰略(具體行銷方案)
1、行銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。
以產品主要消費群體為產品的行銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
七、方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場行銷工作計畫彙編 篇14
市場行銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的複雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具——年度行銷計畫,可以為市場行銷管理人員提供重要的依據。年度行銷計畫還迫使行銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的檔案裡面,形成行動計畫,從而為企業的行銷服務。
那么,怎樣制定年度行銷計畫呢?
制定年度行銷計畫與制定行銷預算(行銷預算本身是年度行銷計畫的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計畫制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。
年度計畫的制定主要有以下程式:
1、更新和收集數據,進行歸納分析
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計畫的重要依據之一是行業、市場、銷售、巨觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計畫的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決行銷計畫有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且通過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於行銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在行銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的。
市場行銷工作計畫彙編 篇15
通過對酒店營業額的分析讓我明白做好行銷工作的重要性,因此我在以往的行銷工作中能夠認真做好本職工作,對酒店領導安排的任務也能夠積極參與其中,主要是通過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升,得益於酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現制定酒店行銷工作計畫並期待取得更好的成果。
需要認真做好市場調研從而了解客戶對酒店業務的需求,事實上酒店行業的發展與餐飲、旅遊等業務息息相關,因此無論是宣傳工作的展開還是服務水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶對酒店業務的需求並將其反饋給部門領導,在開發新客戶的同時多與對方進行溝通,了解客戶在入住酒店的時候可能會考慮到的因素,歸根結底還是要做好本職工作並建立屬於酒店的優勢,另外通過是市場信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能通過與其他酒店的.對比了解服務方面存在哪些差距,通過借鑑則能夠很好地改進酒店的服務水平。
應該積極展開宣傳工作從而讓客戶了解酒店業務信息,在招攬客戶的時候可以向對方宣傳酒店的優勢,無論是業務方面的折扣還是酒店的環境都是可以宣傳的優勢,而且在酒席以及會議方面的業務也可以多進行宣傳,將業務面進行拓展從而滿足各類客戶的需求,而且在開發客戶的時候也能夠儘可能地給予對方優惠,在積累客戶資源的同時爭取將對方轉化為酒店的老客戶,而且在節假日前夕也可以為老客戶送去節日問候從而讓對方感受到酒店的關懷,這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。
拓展行銷渠道從而讓客戶更容易了解到本酒店的信息,可以與部分旅遊網站進行合作並加強對酒店業務的宣傳,而且在編輯酒店信息的時候也要展現出真實的一面,既要讓客戶感覺在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環境和服務,而且當客戶離去的時候也可以準備些許贈品,這樣的話能夠讓客戶加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強化自身綜合素質並在能力方面達到領導要求才行。
以往在酒店行銷工作中的努力讓我積累了許多經驗,我會認真做好今後的行銷工作並為酒店的發展而努力,希望通過這份認真負責的態度能夠在行銷工作中取得理想的成果。
市場行銷工作計畫彙編 篇16
現代飯店是一種綜合複雜的商業部門,包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、行銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求,經過有關服務實踐,了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場行銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。
實習的具體內容如下:
1 、了解和掌握現代飯店服務的標準。
服務的態度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。
2 、前廳部
前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區域環境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。
3 、客房部
組織結構及主要崗位職責;客房部區域環境藝術和布局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。
4 、人力資源部
飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。
5 、行銷公關部
飯店的需求分析;飯店市場區隔與行銷戰略的選擇;飯店的產品設計;飯店的價格決策方法;飯店行銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。
市場行銷工作計畫彙編 篇17
本計畫包含四個方面:
一、 產品的定位、市場的選擇;
二、 制定計畫;
三、 選擇客戶及日常管理;
四、 業務人員的管理
由於對公司的經營情況不是非常了解,現就市場的一般情況進行探討:
一、產品的定位、市場的選擇:
⒈產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸於理性,對食品的消費也不僅僅局限於滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立於不敗之地。
⒉市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海、天津、瀋陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區)
二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)
三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個:上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規範,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。
二、制定銷售計畫
1、銷售計畫的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;
⑵ 客戶開發達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標;
⑷ 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;
2、銷售計畫五步驟:
⑴月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什麼地區、什麼經銷商、通過什麼方法來實現銷售目標。
⑵ 空白市場的目標、計畫、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
⑶ 渠道開發的目標、計畫、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。
⑷ 銷售回款目標及分解、落實時間;綜合前三部分內容,制定回款計畫表,落實到各區域經理、主管,並且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。
⑸ 制定要貨計畫、新品上市計畫;
三、選擇客戶及日常管理 終端經銷商的特徵:
1、 自有業務隊伍:由於終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些採取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3、 辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;
4、 經銷商本人的進取心:老闆是否有發展的強烈願望;
5、 產品結構是否需要我們的產品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發展成為vip客戶,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。
經銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,並讓其業務人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。
⑴ 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。
⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。
銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;
⑶ 建立經銷商專營系統
從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開) 培訓經銷商業務人員。
四、人員的管理:
1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;
2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)
市場行銷工作計畫彙編 篇18
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。為什麼而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業行銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店裡買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的`一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現行銷價值。
四、奪取市常做到“切入實際,找到問題的解決方法”。
在市場中,我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營後一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應儘量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以乾淨利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。
導購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。
5s企業內員工的理想,莫過於想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。
六、團隊意識。
個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最後能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯繫在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標誌來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,兔年或許更是一個豐收年,我相信在這一年裡,只要我們跟著公司行銷戰略走,結合自己的計畫,緊緊圍繞並團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
市場行銷工作計畫彙編 篇19
一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了的問題,往往出現傳送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大辭彙量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大辭彙量並提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以後報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期傳送雜誌大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選取潛力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助推銷我們的報紙。
七、行銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,必須要開正規的訂閱發票,該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式,如有任何報紙傳送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式,主動提出什麼問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以後征訂的人留下途徑。
八、行銷進行階段
(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、後期雜誌的傳送:
(1)基於前應對於市場實地的分析,後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員,對每期的雜誌進行及時地傳送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的傳送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜誌訂的人數安排該區域內傳送員(一個傳送員負責一個宿舍樓);另外傳送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌傳送方面的問題,如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使傳送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改善和發展。
市場行銷工作計畫彙編 篇20
我們現在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設,班幹部是整體裡的核心,我們會儘自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。
我們對各職責做了詳細的分工:
班長:
1.對班級工作全面負責,進行巨觀的引導,緊抓細節,用積極熱情的工作態度為大家服務,做到盡職盡責!
2.搞好班幹部隊伍的建設,建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學們建立一個良好的學習環境。
3.配合好各班級幹部搞好各項工作。
團支書:
1.每月根據團日主題,積極開展健康向上的團日活動。
2.在常規工作方面,要注意與其他團支部的經驗交流。
3.端正大家的政治思想。開展有益於提高大家黨性修養的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務,認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的後繼力量。
4.宣傳共產黨的指導方針,使同學們對共產黨有更準確地認識、了解並擁護共產黨。
學委:
1.為同學創造良好的學習環境,樹立班集好學風。
2.定時考勤,記錄每個同學出勤情況,與經常缺課的同學進行交流。
3.定時了解各同學的學習狀況,並與老師溝通,及時發放老師下發的課件、資料。
4.由於這學期課少,所以每周定時有班級自習課。
生活委:
1.對晨練與晨讀進行考勤;
2.每周五查寢,了解學生回寢狀況;
3.每天查收信件;
4.對寢室衛生進行監管;
5.記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;
6.配合學生會做好寢室文化建設;
文體委:
1.以豐富的文體生活,增進學生身心健康。根據學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發揮具有不動愛好的`學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關的文體活動。
2.多開展創新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如桌球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發,不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。
總體目標
1.為提倡大家和睦相處,在生活和學習上互幫互助,實現成績的共同提升以及課外知識的共享,我們根據上一學年的成績把整個班級體分為6個小組,最後成為一個集興趣、學習和實踐為一體的小組。
2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,布置、總結工作,表揚好人好事,批評不良行為,並定期召開民主生活會,兩周一次茶話會。
3.一個月至少一次班級集體活動,加強同學之間的溝通,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動後我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家!
4.我們定期做問卷調查或走寢,和同學們多溝通,多聽聽大家反應上來的問題,早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題,並定期向輔導員匯報工作,對突發事件應及時處理。
以上就是我班新學期的工作計畫,有了計畫才有行動的目標與動力,我們會以此計畫時刻提醒自己,努力工作,毫不鬆懈,為建優秀班集體,奮鬥不息!
市場行銷工作計畫彙編 篇21
一、培養目標
特色是使掌握企業經營管理綜合知識的學生在市場行銷的市場研究、消費行為分析、行銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統的理論和實踐技能。
本專業注重加強學生在外語、計算機信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規格要求
本專業學生主要學習市場行銷、行銷策劃及財務管理方面的基本理論和基本知識、受到行銷方法和行銷策劃及行銷管理技能等方面的基本訓練,具有市場調查與分析、行銷策劃及市場行銷的實際操作能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識與能力:
1、掌握管理學、經濟學和現代企業管理的基本理論和基本知識。
2、掌握市場調查與分析、行銷策劃及行銷管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術的基本理論和基本知識。
4、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國有關市場行銷的方針、政策及法規,以及了解國際市場行銷的慣例和規則。
6、了解本學科的理論前沿及發展動態。
7、掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
8、熟練掌握一門外語,能流利地閱讀外文資料和專業文獻,具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強對外貿易的理論與實務的學習。
三、主幹學科
經濟學、工商管理
四、主要課程
管理學、經濟學、會計學、統計學、財務管理、消費者行為、管理信息系統、市場調查與預測、市場
行銷、經濟法、國際市場行銷、行銷策劃、現代物流管理學、電子商務概論、國際貿易、國際金融、證券基礎知識、投資項目評估學。
五、教學進程計畫表
市場行銷工作計畫彙編 篇22
項目名稱:
某某奶茶甜品店
主要產品:
甜品,奶茶
業務範圍:
銷售甜品,點心,奶茶,飲料,果汁等餐後甜點和飲品
戰略目標:
於創店起2年內,建立甜品品牌,收回前期建立店鋪的投資,進行原始資金積累,預計於2年內開始盈利。不斷提高自己的品牌形象,增強品牌影響力。雖然奶茶店與麵包甜品店數量比較多,單間店鋪的盈利高,但其大都規模小份額少,並且產品單一,只經營奶茶或者麵包一類,奶茶與甜品大都消費者都是女性,購買奶茶的消費者也都樂意購買甜品,故此我們將兩者結合,並且樹立自己的品牌。如今市面上單一的奶茶店和甜品店日盈利額都非常可觀,但是正因其沒有品牌的影響力,規模難以擴大,所以難以獲取更多的利益。 我們在2年內,將第一家店鋪建立完善,並積累了資金,一家店鋪的盈利已經難以擴大,我們可以以此為本,大規模複製,於城市各地繁華區租賃店鋪,開啟分店。預計在5年內可以增開到3家。以複製單點盈利的方式來達到多點盈利從而賺取更大的市場份額。預計於5年到10年內會達到盈利的小高峰,以此可以向更多經濟發達地區開設分店,不斷擴大自己的品牌優勢,擴大店鋪規模,打造一個甜品店的金字招牌。
消費者的特徵:
青年人與女性為店鋪消費的主要部分。女性消費者對於奶茶與甜品總是趨之若鶩的喜愛,研究表明女性對於甜品的需求比例遠高於男性。同時一間時尚休閒的甜品店可以供女性消費者們一個休息閒聊的場所。奶茶對皮膚有美白滋潤的作用,同時不含脂肪,所以許多美容瘦身的人也會選擇經常飲用奶茶。
店鋪特點:
越來越多的青年消費者選擇在逛街或者閒暇的時光來購買甜品和奶茶,同時大部分情侶也會結伴來購買。店鋪正是要迎合消費者,故此裝修應該青春靚麗,時尚大膽。並且營造一個優雅浪漫的氣氛。讓消費者更願意進入店鋪逛逛。同時推出情侶套餐,或者一系列的情侶促銷活動,諸如第二杯半價,情侶購送情侶對勺或者y型吸管,買三杯以上送青春飾品等等。並且質量與衛生也是消費者關注的重中之重,產品只有外觀並不能滿足消費者,靚麗的顏色會使消費者懷疑是否其中增含了不合格的食品添加劑或者色素。我們要嚴格按照國家標準進行製作,並且經過安檢局的嚴格檢查,使產品絕對安全,保障顧客的健康,讓進店選購的每一個消費者都可以放心大膽的選擇自己喜愛的食品飲品而無後顧之憂。
產品分析:
產品投資小,利潤大,收益快,生產工藝簡單,利於大學生的投資和創業。本店是以產品青春靚麗,追求口感,並且安全健康,產品種類繁複多樣來提供給消費者美味的甜品奶茶。並且為消費者提供一個安靜,優雅,浪漫的環境來供消費者聊天消遣,購買我們的產品。
促銷計畫:
我們於開業初始,可以提供為其幾天的免費試吃試嘗的活動來吸引消費者。在活動開始前做足宣傳工作,重點宣傳對象是附近各大高校,白領,青年聚集地。並且可以開展長期的會員制度,對於長期光顧的顧客會贈送會員積分卡,供顧客消費積分來換取一定的折扣或者禮品。
店鋪選擇:
店鋪的選擇是成功與否的關鍵,因為產品原因我們選擇在捷運火車站附近,大學城內,人氣景點附近,大型市場門口等地點開業。客流量大便於產品出售。同時也不必一味追求客流大的地點,諸如大學城內為青年集中的地點,為購買奶茶甜品的主力軍,在此開店也可以節省一部分店鋪租金。
融資策略:
因為是大學生創業,可能創業初期並沒有多少資金,故可以選擇與志同道合的朋友一起建立店鋪,在盈利期後可以各自分管分店。來達到盈利最大化。並且方便管理,起步也不會太困難。
資金走向:
主要用於店鋪租賃,店鋪的裝修,購置產品加工器具,原料成本,宣傳費用,發放員工工資等。
市場風險及對策:
在本店創立初期,可能會存在下列幾項市場風險:
1、店鋪創建初期,消費者對店鋪的認識程度較低,達不到店鋪所要求的知名度,產品銷售量遠遠不足,難以賺取利潤,甚至難以維持店鋪正常的運營。
2、周圍的奶茶店甜品店數量較多,市場競爭激烈,使得顧客量遠達不到預期,產品滯銷。
3、一些老牌的甜品店奶茶店依然會吸引它們固定的消費者來消費,客源被其他店鋪所搶,難以維繫顧客,本店無大量穩定消費者,使得產品銷量不穩定,日盈利額忽高忽低,店鋪難以長遠發展。
對策:
1、店鋪創立初期,針對達不到行銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該點及產品的認知周期。
2、發展特色服務,形成奶茶甜品店的核心競爭力。採取各種行銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領市場,在消費者市場內形成良好的口碑效應。
3、在產品的設計和店面的管理上,著重突出創新的作用,把設計創新作為店鋪的生命之源,力量之源。
4、建立和完善市場信息反饋體系,定期在消費者人群中進行市場調查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。
成立初期,前期注入資金少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故此需要,合理確定資本結構,控制債務規模,記錄每天的實際開支,監督費用的使用情況,使資金合理運用符合公司運營的規劃。制定有效的成本規劃,作出準確的費用估算和預算。融資時我們簽訂契約,嚴格規定雙方的權利和義務。加強資金的管理,降低人為財務風險,儘量達到最合理的資源配置。
市場行銷工作計畫彙編 篇23
一、培訓目標。
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,蒐集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對於銷售員來說,技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師。
培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員。
三、培訓的對象。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員、
四、培訓的內容。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:
一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:
是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:
了解企業所屬行業與巨觀經濟的關係,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨巨觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:
通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:
通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的'廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:
銷售人員怎樣有效作出計畫,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限。
總計六天,根據情況可適當調整。
六、培訓的場地。
專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆。
七、培訓的方法。
1、講授法:套用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行為。
5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算。
1、培訓講師2500元。
2、培訓場地500元。
3、培訓材料500元。
4、餐飲住宿1000元。
5、其它500元。
合計5000元。
市場行銷工作計畫彙編 篇24
本學期是這批孩子在幼稚園的最後一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼稚園這片讓他們開心、難忘的地方,在國小的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼稚園的快樂時光、如何使他們順利過渡並儘快適應、如何使他們充滿自信地走進國小的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計畫。
一、幼兒情況分析:
二、主要工作與具體措施:
(1)、開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開展多種活動,促進幼兒發展
抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內心世界,增進師生情感,促進內向幼兒大膽表達的能力。
本學期繼續根據幼兒的意願進行主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地布置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。
(3)、培養幼兒良好的學習習慣:
注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;
學習認真的傾聽,注重注意力的培養;
結合教學和日常生活中滲透環境與人類關係的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。
三、班級活動創新
一個班級的活力,就在於它所開展的活動是否符合幼兒的發展,是否有新意,是否有創意。本學期,我們在開展各項活動時,將注重創新:
1、本學期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動手操作能力,提升美感;
創設適合幼兒認讀的閱讀識字區,通過擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動內容,隨時創設遊戲區域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發展,在指導中做到月月有重點,月月有發展。
2、注重環境創設的創新
環境是孩子的第三位老師,美麗的環境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題牆面上,將根據每個主題內容,及時更換,及時展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點,創設良好的心理環境,讓孩子們在大一班這個大集體裡,愉快地生活,健康地成長,和諧地發展。
本學期我們將繼續辦好“家園聯繫專欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,並爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來,抒發感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯繫冊,及時發現每個孩子的閃光點,並把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,經常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。
4、衛生保健工作
做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學期重點做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:注意幼兒活動前後的衣服更換,提醒幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入國小打好基礎。
市場行銷工作計畫彙編 篇25
一、培訓目的
根據公司整體的戰略規劃,加強市場行銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓計畫,並旨在完成下列目標:
1)提升整體市場行銷部人員的專業技能,從而提高企業運營的效益和效率,迎接企業內外環境的挑戰。
2)完善公司文化的建設,使公司文化深入人心,加強部門凝聚力
3)促使新員工更快地融入市場行銷部,並滿足老員工自身發展的需求
二、企業內部培訓內容安排
三、外部培訓安排
考慮到行銷部門專有的特點,除公司內部培訓外,還應開展企業外部培訓,從而全方面提升行銷部門員工的實戰能力和團隊合作能力,從而將公司內部培訓環節所學的理論套用於實踐,深入掌握培訓技能。外拓訓練計畫按每個季度2次,其主要目的在於提升行銷人員以下四個方面的能力:
1)以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。
2)以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。
3)以提升創新思維能力為主的戶外訓。
4)以提升經營管理能力為主的戶外訓練。
培訓將採用參與式培訓法(頭腦風暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓練,進一步提升員工的業務能力並加強部門內部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕鬆的相互交流溝通的平台。
四、培訓費用預算
1)企業內部培訓講師費用,總計學時,每學時xx元,總計xx元。
2)外部培訓,總計學時,每小時xx元,總計xx元。
3)講義、教材支出總計xx元。
以上培訓費用全由公司承擔。
五、培訓實施階段各部門職責
1)公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,並根據不同的需求負責實施,市場營
銷部負責本部門人員培訓的落實工作。
2)外部培訓主要由市場行銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3)人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為員工年終
考評依據。
六、培訓考核相關規定
1)每項培訓完成後,由人力資源部通過對參訓員工的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等
進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程,直到成績為“良”。
2)根據課時內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參
訓人員進行考核,考核通過後方為培訓完成,並將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據其學習態度予以降薪、降職直至待崗處理。
3)培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核的標準。
4)對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,並以此作為今後晉升、加薪的優先條件。
七、建立員工培訓檔案
為市場行銷部每一位員工建立培訓檔案,並將培訓的總結和培訓結束後填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。
市場行銷工作計畫彙編 篇26
一、實習部門
1 、導遊接待部
接受旅行社分配的導遊任務,按照接待計畫安排和組織旅遊者參觀、瀏覽;負責向旅遊者導遊、講解、傳播中國文化;配合和督促有關部門安排旅遊者的交通、住宿,保護旅遊者的'人身和財產安全等事項;反映旅遊者的意見和要求,協助安排會見、座談等活動;解答旅遊者的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。
2 、計調部
排好線路,安排好行程。聯繫酒店、旅遊車、以及用餐的地方。出好票據,並事先核實所出票據的準確性(數量、時間等)。如是組團社需聯繫地接社,用傳真或電話協商好接待標準及價格。做同行業的遊客輸送簡稱同業。多以電話和傳真來完成。
3 、接待部
熱情周到的接待所來辦理、諮詢相關旅遊業務的人員員。向遊客介紹特色的旅遊線路。
4 、外聯部
利用相關的旅遊信息到有旅遊需求的地方介紹自己的旅遊產品。聯團、調查市場同業價格、組團等相關工作。
注意:學生可根據自身情況以及企業的需求,選擇其中的若干內容進行深入了解和實習。
二、實習的有關要求
1 、自行聯繫實習單位。
2 、聯繫好實習單位後開始實習兩周內,將實習單位名稱、地址、聯繫方式等信息反饋給導師。
3 、實習結束後,需提交實習單位加蓋公章的鑑定意見和個人實習總結。
4 、遵守國家法律、法規與社會公德;嚴格遵守實習單位各項規章制度;
5 、尊重單位領導和職工,虛心請教,深入細緻地開展實習活動;
6 、愛護公共財物、注意環境衛生和個人衛生,積極參加實習單位的公益活動;
7 、加強自我修養,樹立良好的大學生形象;
8 、加強安全意識,保證實習順利進行;
9 、服從實習領導小組及實習單位的協調和指導;
10 、重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯繫並作匯報;
11 、按時返校進行實習總結;
12 、違反上述要求者,視情節輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。
三、畢業調查報告的書寫
(一)選擇與聯繫實習調查單位
建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調查單位,可以另選,但必須附有調查單位的通訊聯繫資料。
(二)擬訂實習調查計畫
1 、調查目的
根據本專業特點,通過調查側重掌握旅遊景區或旅遊企業的經營特點、企業發展現狀、前景,整個旅遊行業的發展狀況、存在的問題及對於解決對策的思考、旅遊文化形式、旅遊對社會、文化的影響等內容。
2 、調查計畫
從上述內容中,選擇調查的核心主題,並做適當延展,擬訂調查計畫——調查什麼、如何調查、從何處入手。要調查部門、人員,具體布置和時間安排等。
(三)整理資料及撰寫調查報告階段
前一階段所獲的均為原始資料,本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進行篩選,確保真實性、準確性和實用性。
然後對之進行分析與研究,充分運用所學理論知識與之印證,要能通過調查發現問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調查報告注意要理論聯繫實際,語言流暢,邏輯性強,不少於1500字,並連同調查提綱、調查記錄按時提交被調查單位和實習指導教師。
(四)畢業實習報告的內容要求
1 、報告標題
2 、實習地點
3 、實習單位
4 、具體部門
5 、實習時間
6 、實習內容
7 、實習收穫:了解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
8、對改進畢業實習的意見和建議
市場行銷工作計畫彙編 篇27
活動目的: 推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要對象: XX級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網路,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,XX年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通淨增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由於競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分,並在市場區隔的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬於被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬於有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,並由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備 :
1 活動主要負責人聯繫宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話 可以建造三大的區域網路
3 為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租 等
4 在學校里招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強,能吃苦
小靈通的優勢:
1 輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。此外,小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行互動式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2 話費低
由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線網際網路服務。
三大具體情況
1 市場潛力
XX級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以後社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用.
2 實際需求
學校里有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競爭對手的情況
移動公司的網路在校內並不好. 在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號, 很不方便. 移動的資費並不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由於沒有經濟收入,日常花費大部分由家裡提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4 具體的使用情況
手機 價格高 資費高 輻射強
小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低於手機, 很適合學生使用.
小靈通現在可發簡訊 上網 與手機功能差不多
宣傳方法: 1 電信和學校聯繫 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 並在每封錄取通知書中附上宣傳單
注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )
更多的要從家長的角度寫
2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告
b 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳
3 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處. 每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況)
2 在學校裡面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。採用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售後服務,並利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,並處理用戶使用中出現的一般性問題。
3 在學校裡面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,後期服務更好.且方便得掌握學校里的各種訊息,為後期的市場進一步打
基礎.從而使這次活動更好的開展.
學生工資: 從電信的銷售中提成
具體分配-----能者多勞 多勞多得,去成本外的淨利潤進行分配
a 外聯人員-----從淨利潤中提25%
b 宣傳人員------從淨利潤中提 15%
c 現場工作的同學-----淨利潤中提25%
d 活動主管人員-----35%
市場行銷工作計畫彙編 篇28
總結這一年多來的工作,發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事和同行學習,明年自己計畫一定要在工作中得失的基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面的工作:
1、增強自己的專業知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。
2、對標書的製作要更加仔細和認真。保證標書的美觀、簡潔與正確性。
3、及時更新好項目信息,整理完整與正確,努力讓我們的銷售人員能在第一時間得到最新最完整的項目信息。
4、積極配合領導及同事作好團隊工作,提升整體競爭力。
5、收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中,知己知彼才能方能取勝。
6、加強自己的銷售能力。多收集並整理好新的商業信息並及時及時匯總與跟進。發展新的項目信息。
7、把握原則。從公司的實際情況出發,在項目前期談判過程中維護好公司形象和利益。
總之,在新的一年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不斷發展新的項目及客戶資源,力爭200X年度的銷售業績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高!
市場行銷工作計畫彙編 篇29
一)、策劃目的。 業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。
二)、分析當前的行銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如中國台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產品"速可淨"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:
?企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ?產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
?產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業產品。?服務質量太差,令消費者不滿。
?售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、行銷目標。行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為__×萬件,預計毛利__×萬元,市場占有率實現__。
五)、行銷戰略(具體行銷方案)
1、行銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。
?以產品主要消費群體為產品的行銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:
?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 ?給予適當數量折扣,鼓勵多購。
?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷後適時推出誠徵代理商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。〖JP〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場行銷工作計畫彙編 篇30
20xx年9月份又是嶄新的一學期,在20xx年裡,市場行銷協會有這著更好的工作計畫和更好的協會管理規劃。這一年,市場行銷協會在經過一年的磨練中,總結上一學年的經驗,吸取上一年的教訓,相信市場行銷協會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!
上學年計畫:
1、專業知識講座(11月份)
協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平台,還是一個有著專業性質極高的交流平台。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的認識,為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的準備。
2、市場調查 加強實踐(11月份)
作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。
一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那么協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今後活動的開展做好鋪墊。
下學年計畫:
1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今後活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。
市場行銷工作計畫彙編 篇31
一、上年度工作簡要回顧
在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣x萬元,新簽契約人民幣x萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。
二、工作目標
1)實現銷售收入力爭達到人民幣x億元,其中:柴油機x億元,增壓器x萬元,備件及工業性協作x萬元;力爭實現利潤人民幣x萬元;新簽契約力爭達到人民幣x萬元。
2)進一步提高年輕行銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的行銷人才。
3)進一步加強部門的檔案管理工作及質量工作。
4)進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。
三、重點工作
1)加強市場調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶的行銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。
6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。
9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收
集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
四、主要工作內容及措施
4.1柴油機銷售
完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。
2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售契約應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。
4.2增壓器銷售
完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。
2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售契約應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時解決客戶的相關問題。
4.3工業性協作及備件銷售
完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。
2)負責銷售契約應收款項的回攏工作。
3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。
4.4售後服務管理
1)負責擬定公司交付產品售後上船服務計畫,編制月報表及年度報表。
2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調。
市場行銷工作計畫彙編 篇32
工作計畫實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。為您編輯了行銷計畫,歡迎閱讀!
什麼是市場行銷策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市場行銷策略有哪些?
市場行銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計畫地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
市場行銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道,企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
市場行銷工作計畫彙編 篇33
一、策劃摘要:
長期以來,國內居民因生活水平較低,尤其是農村及小城鎮地區,對以“廚房”和“衛生間”為主要服務對象的小家電消費很少。據統計,目前國內農村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛生間"的日益重視,小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發展前景非常廣闊。隨著農村經濟的不斷發展,今後2至3年內,我國小家電行業將步入黃金髮展階段,市場需求量有較大增幅空間。
對於浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風機兩種。據不完全統計:農村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。
二、客戶目標:
人口密集的中部地區及家庭用戶,沿海地區因發展較快,運營商較多且規模較大,所以競爭力比較低弱,創業初應避免這一地帶。
在中部地區以市縣為單位招募代理商,再有市縣代理商向下招募鄉鎮代理。
三、供給分析:
因為目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應該靠近廠家,便於掌握廠家動態,也不必為貨源發愁。考慮資金周轉問題,不可能擁有自己的專業運輸團隊,沿海一帶物流發達,可通過各大物流公司向全國代理點發貨。
四、管理方法:
1、各代理商可能缺乏資金和管理行銷經驗而無法達到預期效果,對公司下的各代理商可提供先付定金等真正實施運營後在付款的方式來解決資金短缺問題。
2、定期對代理商進行業務培訓,加強管理,保證規範的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場信譽和知名度。
五、行銷策略與廣告
1、功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何行銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場行銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響行銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效最佳化。所以在產品採購時要選擇知名廠家的產品,以確保產品質量和信譽度。
2、價格適眾策略:
價格的定位,也是影響行銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的.中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。在廣大小城鎮和農村地區,居民的購買力有限,所以銷售價格定位一定要適中,還可以提供最佳化服務,比如打折,贈送來滿足顧客的心理需求。
3、品牌提升策略:
改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。提升品牌,要求質求量。不斷地擴大知名度求質,達到提高公司及產品的美譽度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為行銷的源頭,通過行銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略,還可以說服其它商家合夥銷售達到共同利潤的目的。
5、現身說法策略:
我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們儘可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。行銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。
由於浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨著公立醫院醫療體制改革步伐加快,x眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的衝擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決於市場經營是否出色。
目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均為綜合性醫院的經營模式,根據了解其在市場行銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。
據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績,並出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病專科醫院-----社區服務醫院。並且各個競爭對手經營方式趨於一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場占有率必須加強行銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身為“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院儘快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。
我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場行銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。